【熱門】公司工作總結匯編5篇
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們一起認真地寫一份總結吧?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編精心整理的公司工作總結5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司工作總結 篇1
20xx年,音西煤業(yè)以賈董事長提出的"向成本管理要效益"重要舉措為指引,以降本增效為主線,認真貫徹"創(chuàng)新為先,三化為本"的管理理念,理清思路,夯實基礎,積極穩(wěn)步推進內(nèi)部市場化管理工作,在全礦員工的共同努力下,20xx我礦累計生產(chǎn)原煤82.6萬噸,較計劃提升0.59萬噸;開拓進尺完成3938.6米,較計劃增加76.6米;噸煤成本123.91元/噸,較去年降低49.94元/噸;修舊利廢創(chuàng)造的經(jīng)濟效益100.6萬元,較好地完成了公司下達的生產(chǎn)經(jīng)營指標,現(xiàn)將20xx年內(nèi)部市場化及成本管理工作匯報如下:
一、內(nèi)部市場化管理及成本管理實施情況
(一)借力市場化檢查,鞏固完善管理體系
20xx年,借助新疆公司市場化大檢查的機會,音西煤業(yè)派出多名同志隨檢,學習兄弟單位先進管理經(jīng)驗,本著以學促建的原則,對照其他單位市場化工作亮點查找自身不足,以達到鞏固、完善我礦內(nèi)部市場化管理體系的目標。
1、建立了適合我礦運行的內(nèi)部市場化運行模式。20xx年逐步建立健全了"市場結算+指標考核+責任目標考核"的內(nèi)部市場運行模式。
2、深入開展二三級核算,規(guī)范區(qū)隊內(nèi)部市場運作。進一步加強區(qū)隊、班組的核算管理,依據(jù)礦下達的月度生產(chǎn)經(jīng)營計劃,將主要生產(chǎn)任務和成本費用分解到班組。細化班組考核內(nèi)容,將產(chǎn)量、進尺、工程質量、材料、隱患買賣、時間買賣、加工修理納入?yún)^(qū)隊、班組二三級核算。
3、優(yōu)化核算流程,推行預結算管理模式。我礦結合本單位實際情況,進一步深入推行預決算管理工作。實行區(qū)隊自行搜集結算信息、科室主動發(fā)布結算信息的模式進行信息共享,區(qū)隊根據(jù)結算信息自行預結算,礦內(nèi)部市場化結算中心形成決算結果。不斷深化"區(qū)隊預算、礦決算"模式,提升區(qū)隊自主經(jīng)營管理水平。
4、科室及后勤服務公司建立了"掛鉤指標、考核指標、責任目標及效能指標"多維度、立體化的指標考核與責任目標考核體系,差異化確定科室效益系數(shù),進行科室市場化結算。
5、礦對各區(qū)隊負責人根據(jù)安全效果、出勤、三違、跟班、勞動紀律、時間影響等建立指標考核與責任目標考核體系,對區(qū)隊長效益系數(shù)進行市場化考核兌現(xiàn),在控制上限的基礎上體現(xiàn)績效優(yōu)先。區(qū)隊內(nèi)部建立完善了正職對副職考核體系,由區(qū)隊負責人對分管副職根據(jù)安全、帶班情況、產(chǎn)量、進尺等建立考核標準,突出工作效率和工作質量,拉開副職收入差距。
(二)科室區(qū)隊齊抓共管,成本管理效果明顯
1、以新疆公司下達的成本指標為基準,對各項可控費用進行逐項分解,承包到各職能科室,月月考核,嚴格獎懲。
2、狠抓井下材料現(xiàn)場管理。我礦每月組織各職能科室定期和不定期對井下材料進行檢查,現(xiàn)場打分,對標排序,采用"零和博弈"罰差獎優(yōu),有效避免了材料浪費、閑置或人為損壞現(xiàn)象發(fā)生。
3、積極開展物資回收和修舊利廢工作,對廢舊物資進行再加工;鼓勵使用修復物資;加強安全、維簡專項獎金管理,確保合理歸屬,足額使用。
4、非生產(chǎn)性支出從預算管理和指標分解入手,嚴格過程控制,努力降低固定費用,確保成本費用控制在計劃指標之內(nèi)。
5、月初對直接區(qū)隊下達材料消耗定額、輔助區(qū)隊下達材料消耗限額,以旬為單位定期對材料卡進行充值,實行刷卡消費,彌補了材料管理的過程控制的不足,改變了之前只考核不控制的局面。
二、市場化及成本管理工作亮點
1、管理創(chuàng)新成果凸起,創(chuàng)新市場化管理。20xx年,我礦共完成內(nèi)部市場化創(chuàng)新成果15項,涉及成本管理、工效提升、預結算等方面,為內(nèi)部市場化工作的開展及持續(xù)推進積累了有效的管理經(jīng)驗和工作方法。
2、緊盯目標,強化過程控制。以目標管控為中心,堅持成本管理依靠市場化,推行全員成本管理。一是通過市場化將成本指標逐級分解下達,從礦開始,最終考核到個人;二是礦到科室到現(xiàn)場,通過對現(xiàn)場工程質量監(jiān)督,加強過程管控,避免材料浪費和無效施工;三是加強修舊利廢、物資回收等工作,達到節(jié)支降耗、循環(huán)利用的目的。
3、建立了物資出庫刷卡制,按材料消耗定額分期限額充值,強化物資管控的事中控制,將物資流動變成了資金流動。
4、瓦檢員兼職井下材料管理員,既達到實時監(jiān)控井下施工現(xiàn)場材料的`目的,又起到一人多崗、一崗多能的效果,瓦檢員工資待遇還有所提升,實現(xiàn)了互利共贏。
三、市場化、成本管理工作中存在的不足及下一步工作計劃
存在的不足:
1、內(nèi)部市場化深入推進需加快步伐。20xx年因基層市場經(jīng)管理更換頻繁,導致市場化推進工作進展不夠迅速。
2、定額、價格體系需進一步修訂。
3、科室市場化考核體系需完善對科員量化考核內(nèi)容。
4、部分工程存在設計浪費或二次施工成本浪費現(xiàn)象。
下一步工作計劃:
1、繼續(xù)深化開展市場化管理工作。我礦將編制《音西煤業(yè)內(nèi)部市場化工作20xx年提升計劃》,擴大內(nèi)部市場化核算的要素范圍,加強分市場建設,完善市場化管理機制,并進一步測算、修訂定額,力求定額更加科學合理。
2、強化生產(chǎn)組織和優(yōu)化設計。結合現(xiàn)場施工條件,在保障安全生產(chǎn)的前提下,積極通過優(yōu)化設計、合理組織,做到設計最合理、施工最經(jīng)濟。
3、繼續(xù)抓好材料現(xiàn)場管理和修舊利廢工作。做好、做細材料現(xiàn)場管理、回收復用管理及修舊利廢管理工作,降低生產(chǎn)成本。
4、持續(xù)創(chuàng)新,開源節(jié)流,積極尋找成本下降的價值點,保障全年成本指標的順利完成。
公司工作總結 篇2
難忘而又精彩的20xx年結束了,回顧本人的工作情況是有很多東西需要自己好好總結總結。這里我就政治思想方面和工作方面略作小結。
一、政治思想方面
作為泰州電信分公司增值業(yè)務部的一個普通工作人員,在政治思想方面積極要求上進,關心國家大事,尊紀守法,維護國家利益,并在工作上嚴格遵守公司和部門的各項規(guī)章制度,同心協(xié)力、盡職盡責,勤務方面不遲到,不早退,能夠做到有事先向領導請假,不無故曠工。
二、工作方面
1、彩鈴業(yè)務
彩鈴和集團彩鈴業(yè)務支撐工作平穩(wěn)很有調理的即將翻開新的第一頁,回顧,彩鈴和集團彩鈴業(yè)務支撐是本人的重點工作,工作中能夠認真商務彩鈴的制作、上傳和維護工作,盡可能滿足客戶經(jīng)理各種制作要求以便他們發(fā)展業(yè)務,用戶在使用彩鈴過程中遇到問題能夠即時處理盡量減少用戶的.投訴,雖然工作非常的枯燥無味基本不會出現(xiàn)什么亮點,但也沒有給整個彩鈴業(yè)務帶來一點污點,基本上只能算與功勞無關與苦勞有染。
2、168業(yè)務
能夠積極融合到每年的中、高考人工查分的隊伍里,購買Q幣及全國、并做好每月的168點卡報表、全省的點卡,做好購買記錄并認真核對好點卡的購買數(shù)量,對全國新開節(jié)目列出每個節(jié)目的號碼、費率、呼轉號碼等交給相關人員即時開通并檢查開通情況,即時處理一些用戶投訴。年底由于工作調整168的相關工作調整給其他同事做,為了不讓168相關工作出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象,我把168工作中的流程整理形成文字電子檔認真轉交相關同事,使他在很短的時間內(nèi)就能順利做好168相關工作。
3、IDC業(yè)務管理
為每臺IDC主機陪上正確的身份牌,做好每個IDC用戶的詳細資料及每臺主機出入機房登記記錄,如遇到用戶要到機房對主機進行維護時,每次都能夠提前作準備聯(lián)系后端的相關人員履行必要的手續(xù)后陪同用戶進入機房并監(jiān)督、指導用戶按規(guī)定操作,用戶維護結束后做記錄留底并由用戶簽字、整理現(xiàn)場后陪同用戶一起離開機房。
4、其他方面
能夠積極按時完成領導布置的其他工作任務,并能夠融入到營銷團隊中參與工作,能夠主動向用戶推薦電信產(chǎn)品,在電信的全員營銷活動中取得了一些小小的成績,遇到因工作需要加班加點時都能夠主動積極的配合,每次彩鈴升級、新功能的推出要求加做班測試工作時,總能按照要求提前做好準備工作,在指定時間內(nèi)到達測試現(xiàn)場并認真做好每一項測試記錄,遇到問題即時的反饋給領導。
展望20xx年,我將更好地做好自己的本職工作,進一步做好彩鈴業(yè)務支撐工作,進一步學習各項業(yè)務知識提高自身的業(yè)務營銷能力,工作中遇到問題虛心向同事和領導請教,不斷完善自己,爭取在今后的工作取得更好的成績。
公司工作總結 篇3
半年來,在各級領導的關心幫助下,在各位同事的密切配合下,自己能夠遵守公司各項規(guī)章制度,積極主動地履行各項工作職責,較好地完成各項工作任務。現(xiàn)將工作中的體會總結如下:
一、注重理論學習,打牢思想基礎
我深知在市場經(jīng)濟條件下,只有不斷深入學習,才能逐步提高個人思想素質,因此,對自身學習和自我教育不敢有絲毫的懈怠和放松。通過積極參加公司和部門組織的各項學習教育活動,認真貫徹落實上級部署的各項工作方針政策、決策和要求,不斷提高理論素養(yǎng)和文化水平。特別是在今年×××活動中,認真學習、領會活動的重要性,查找自己存在的不足并進行整改。通過學習,在一定程度上提高了思想素養(yǎng),對本職工作服務公司員工、服務市場消費者的宗旨有了更深層的.理解,自身的思想素質、組織觀念較以往均有所增強。
二、努力鉆研業(yè)務,提高工作能力
我不斷告誡自己,要作一名合格的煙草人,無論在思想上、行動上都要跟上發(fā)展的步伐,時代的要求。在注重思想理論學習的同時,還注意了業(yè)務知識、法律常識和科學技術的學習,以達到適應業(yè)務工作的需要,尤其是在辦公室工作
中,由于工作涉及文秘宣傳、安全管理以及法律法規(guī),為此,自己利用業(yè)余時間,閱讀了文公協(xié)作、法律常識相關書籍,報考了“×××”,以考促學,學習了安全管理知識,工作能力逐步提升、工作效率逐步提高,較好地完成了各項工作。
三、圍繞工作重點,履行崗位職責
我一直認為,平凡的工作崗位,是推進行業(yè)發(fā)展、事業(yè)進步不可或缺的部分。我要求自己“求真務實、埋頭苦干”,要求自己“全面兼顧、重點突出”,在工作中勤于思考、善于思考,大膽運用所學知識,研究工作中的問題和矛盾,解決工作中重點和難點,不斷開創(chuàng)工作的新局面。一是注重了研究工作規(guī)律,增強工作的預見性;二是注重了從實踐中總結經(jīng)驗,發(fā)掘、解決工作中具有前瞻性的問題;三是注重了本職崗位中那些關系全局、起著關鍵和核心作用的超前性的實踐課題。通過不斷實踐,增強了工作的預見性和主動性,從而提高了本職工作的能力和水平。
四、深刻體會不足,謀劃努力方向
回顧半年的工作,深刻體會到工作中還存在諸多不足:一是離機關工作高標準要求,尚有差距,有待提高標準,高質量去完成工作任務;二是開拓精神、創(chuàng)新一是,尚還不夠,有待不斷學習,使各項工作有新的起色。下半年,我將從以下方面為之努力:
。ㄒ唬﹫猿植恍傅匕褜W習作為提高自身素質的著力點。
反復的實踐和現(xiàn)實證明,學習,只有不斷學習才是一個人不斷開闊眼界,更新知識,提高認識,超越自我的個人實現(xiàn)途徑。
。ǘ﹫猿植恍傅匕褝徫诲憻捵鳛樘岣吖ぷ髂芰Φ牧⒆泓c。公司一直將基礎工作建設作為公司發(fā)展的基石。唯有按照“紀律嚴一點、做事認真一點、落實到位一點”要求,遵規(guī)守紀、踏實工作,把自己的設想和打算投入到轟轟烈烈的實踐中去,解決問題和得到鍛煉。
。ㄈ﹫猿植恍傅匕沿熑我庾R作為提高工作能力的興奮點。只有把份內(nèi)的事情做完,做好,在工作中不按部就班,不一勞永逸,有開拓性,才算是盡責。只有在工作生活中、在完成任務時團結友愛、互幫互助,才算有擔當。一個人完成任務不叫好,所有人完成任務了才能叫真正完成。
。ㄋ模﹫猿植恍傅匕鸦鶎有枨笞鳛橐磺泄ぷ鞯某霭l(fā)點。辦公室作為面向領導、公司員工以及市場消費者的一個職能部門,一切從基層出發(fā),為基層辦實事,辦好事,辦成事是我們一切工作的出發(fā)點和落腳點。把各種培訓、交流、學習活動,組織好、管理好,盡可能圍繞專銷轉、機關圍繞基層轉、基層圍繞市場轉,為服務于專銷兩線創(chuàng)造有利條件。
總之,要進一步按照公司黨組提出的要求,為行業(yè)的發(fā)展履行好職責、完成好任務,做出自己應有的貢獻。
××年××月××日
公司工作總結 篇4
根據(jù)營業(yè)部20xx年度業(yè)績考核方案的要求,市場拓展組為更好、更有效率的開展工作,使小組內(nèi)部繼續(xù)發(fā)揚我們團隊一直以來所秉承的協(xié)作、學習、進取的工作精神,形成不斷開拓、持續(xù)創(chuàng)新的工作理念,現(xiàn)制定出以下具體的小組業(yè)務方案細則:
一、工作目標
主要包括市場拓展組的工作職能、發(fā)展方向:
◆ 客戶開發(fā),市場拓展方案的制定與實施;
◆ 開發(fā)渠道的建設、溝通與創(chuàng)新;
◆ 社區(qū)及各種場合的對外宣傳、講座
◆ 基金銷售與其他產(chǎn)品的銷售推廣;
◆ 營業(yè)部形象推廣與品牌建設;
◆ 營業(yè)部及上級領導安排的其他工作。
◆ 建立并繼續(xù)完善理財交流圈,各個行業(yè)的研究細化,國際、國內(nèi)經(jīng)濟形式研究
二、工作職責
市場拓展組工作人員具體分工協(xié)作與工作職責的分類:主要包括督導崗位、綜合崗位、渠道一組、渠道二組。
崗位的劃分不僅明確了各自主要職責,更注重整體的協(xié)作,強化增強團隊的凝聚力,集中力量辦大事,提高市場拓展組的整體戰(zhàn)斗力。
A、督導崗位---王亞林
◆ 負責部署市場拓展組的工作方向、設定明確工作目標;
◆ 負責指導市場拓展組成員進行各個新渠道的開發(fā);
◆ 負責綜合組、渠道一組、渠道二組的工作進度管理;
◆ 負責協(xié)調小組成員之間的交流、溝通、學習、協(xié)作和提升開拓能力等; ◆ 負責引導、解決以上三個小組在拓展工作中的遇到的問題; ◆ 負責圍繞達成下半年工作計劃過程中及時處理其它問題。
B、綜合崗位---
◆ 負責網(wǎng)上預約客戶的及時開戶及服務工作;
◆ 負責和渠道一組、渠道二組進行配合,做好客戶開發(fā)工作;
◆ 負責市場拓展組客戶檔案的建立;工作會議紀要及工作日志的整理; ◆ 負責市場拓展組各個營銷主題活動的策劃和實施工作;
◆ 負責新客戶的及時回訪、服務需求調研工作;
◆ 負責月度小組績效考核總結及獎懲制度實施的記錄;
◆ 負責完成市場拓展組每月量化的工作任務。
C、渠道一組---
◆ 負責制定營業(yè)部形象宣傳等營銷活動的方案;
◆ 負責和綜合崗、渠道二組,客戶開發(fā)工作的配合;
◆ 負責市場拓展組每周進行一次學習討論,如何更好開展工作;
◆ 負責完成市場拓展組每月量化的工作任務。
D、渠道二組---
◆ 社區(qū)共建活動的策劃、實施,做好營業(yè)部形象宣傳、市場營銷等工作; ◆ 負責社區(qū)各種公益活動的參與、宣傳及客戶服務;
◆ 負責配合渠道綜合組、渠道一組的工作,在階段營銷主題活動上協(xié)同開發(fā); ◆ 負責完成市場拓展組每月量化的工作任務。
三、工作考核
原則上做到目標細分、責任到人。為了更好的發(fā)揮我們的團隊協(xié)作精神,達成我們既定的工作目標,履行我們的工作職責,下面把工作任務分解到每個小組;使大家都有明確的`個人目標,充滿激情、充滿動力的做好工作。
四、過程管理
市場拓展組在圍繞下半年工作規(guī)劃開展工作時計劃進行完善的流程控制,以密切關注整體目標進程為核心,通過總結、學習創(chuàng)新業(yè)務知識來持續(xù)增強我們的戰(zhàn)斗力。
1.市場拓展組成員圍繞工作任務實施目標管理
根據(jù)目標達成的進度合理安排好工作的時間,工作活動的區(qū)域、準客
戶的儲備管理等一系列的流程控制。
2.團隊提升管理
A、每周一晨會后市場拓展部成員舉行例會總結上周工作進度;
B、交流工作中的心得體會,分享經(jīng)驗;
C、每人提出自己所遇到的問題,大家集思廣益提供建議;
D、討論下階段工作的重要之處,更有效率的開展工作。
2.每周進行一次創(chuàng)新業(yè)務知識的深入交流、探討。比如融資融券、創(chuàng)業(yè)板、即將發(fā)行的好產(chǎn)品等內(nèi)容,為更好的服務客戶做好準備。
3.營業(yè)部組織的團隊活動必須參加,特別是學習、培訓。如實際工作中有需要調整,最少提前一天向領導請假。
公司工作總結 篇5
20xx年的第三季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,快臨近年終和今年最后一個季度,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的最后一個季度的工作做的更好。下環(huán)境我對第三季度的工作進行簡要的總結。
我是今年四月份到公司工作的,五月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方環(huán)境的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對**市場有了一個大概的認識和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
部門工作總結
在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方環(huán)境,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷售情況:
7月總業(yè)績: 166700
8月總業(yè)績: 241800
9月總業(yè)績: 252300
從上面的`銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在**市場上,雖然網(wǎng)絡公司眾多,但思科一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,
3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
第四季度工作計劃
在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)建立約訪專員。(建議試行)
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司第四季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
具體的其他工作計劃如下:
第一步: 招聘員工
1、看銷售人員的心態(tài)及人品
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標
3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊
第二步:培訓員工
1、讓員工學習產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常
2、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧
3、培訓員工的快速成交法
4、引發(fā)員工的積極性和責任感
5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處
第三步:發(fā)揮員工的個人優(yōu)點
1、找出每個員工身上的閃光點 ( 每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心,關心他們的身體環(huán)境,家庭生活。工作情況,及時糾正他們的錯誤思想及行為)。
2、幫助員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩
次的集體活動來體現(xiàn)。活動中無上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解)
3、保證每個員工都有家的感覺,讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關懷
第四步:讓員工去市場上鍛煉
1、發(fā)現(xiàn)問題及時調整(思想積極地為公司服務)
2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔心得罪人的心態(tài),積極主動與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致)
3、不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),每一周開3次綜合管理崗位會議,總結經(jīng)驗取長補短。不斷擴展業(yè)務,提高效率。
第五步:凝聚團隊的力量
1、凝聚團隊的力量,發(fā)揮最大的潛能,月中組織一次集體活動;顒拥哪康淖屨麄公司更有凝聚力,團結互助進取,讓我的團隊更強大。
第六步:開發(fā)新客戶,同時挖掘老客戶
1、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務量進行檢查,分析業(yè)績有所下降的原因,找出原因及解決方法。
2、讓銷售人員發(fā)展更多新客戶,一個月內(nèi)保證每個銷售人員完成與20個未曾有過業(yè)務來往的新客戶聯(lián)系,至少有2至4個客戶和我們合作,達成雙贏的局面
3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通,讓他們了解我們公司的服務宗旨,更加相信我們企業(yè),更加支持我們的企業(yè),達到更好的收益,同時開拓更大的市場。
4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個無意向客戶進行聯(lián)系溝通一次以上,保持更密切。更和諧的狀態(tài),創(chuàng)造更佳的效益,使從無意向到簽單。
第七步 目標達成
1、自己和團隊中的每個人都成長起來,團隊壯大
2、公司也會更加的強大(目標:讓思科網(wǎng)絡做到蘇北互聯(lián)網(wǎng)的老大)
3、讓我的團隊成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。
4、讓自己擁有奧迪A6L。
5、本季度綜合事業(yè)部的目標是120萬,希望公司給予支持與幫助。
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