關(guān)于個(gè)人述職報(bào)告匯編七篇
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,接觸并使用報(bào)告的人越來越多,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢?下面是小編為大家收集的個(gè)人述職報(bào)告7篇,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,我是林學(xué)系外聯(lián)部副部長馬雪鋒,于xx年九月加入學(xué)生會(huì)外聯(lián)部。
在外聯(lián)部工作的一年中,雖然有的時(shí)候忙的不可開交,但是有我的部員們陪著我,我真的很高興,也很欣慰。
自從我加入外聯(lián)部,我就為這個(gè)部門而奮斗著,我不敢說我在部里有什么舉足輕重的作用,但是我在這里,我為我是一名外聯(lián)部的成員而自豪。
在過去的一年里,我們外聯(lián)部派遣部員獨(dú)自去外面拉去贊助,而且,我的部員也優(yōu)秀的完成了他們的工作,不僅克服了人際交往中常見的一些,關(guān)于語言組織和突發(fā)事件解決的`問題,還讓商家把贊助的錢拿的很有價(jià)值,大大提高了我洗外聯(lián)部的信譽(yù),大家互贏互利,活動(dòng)都辦的一帆風(fēng)順,為以后部員接手外聯(lián)部打下了基礎(chǔ)。
一、我們?yōu)樯碳姨峁┝舜罅Φ男麄?
二、我們提升了商家在林校的知名度;
三、我們令商家得到了商機(jī)和回饋。
我們外聯(lián)部以良好的形象,為我系活動(dòng)拉取到了充足的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),而且我們還積極辦理活動(dòng)和參加活動(dòng)。我們于四月份舉辦了《愛在夕陽紅——關(guān)愛老人、拜訪老人院活動(dòng)》,還在五月份舉辦了《紅歌頌——朗誦大賽》。這兩項(xiàng)活動(dòng)在部長張羽和我的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下取得了巨大的成功。在林學(xué)系送老生晚會(huì)上,我們的節(jié)目《林院好聲音》更是一炮走紅全校,揚(yáng)了我們外聯(lián)部的雄風(fēng)。 在外聯(lián)部工作和學(xué)習(xí)的一年里,我和我的部員一起進(jìn)步,一起思考,一起成長。在導(dǎo)員的監(jiān)督和指導(dǎo)下,我們?cè)节叧墒。不僅工作能力得到了大大的提高,而且在人際交談、為人處世、社交禮儀等方面更是更上一步。在我的眼里,我的部員從沒有缺點(diǎn),他們是最棒的!因?yàn)槲易哉J(rèn)為,人在困境與鼓勵(lì)下才能堅(jiān)實(shí)的進(jìn)步。
時(shí)光匆匆,我在外聯(lián)部工作已經(jīng)一年,我和我的部員一起笑過,歡呼過,那多日子是我永遠(yuǎn)難忘的。雖然即將離開這個(gè)團(tuán)體,離開這個(gè)崗位,但是我永遠(yuǎn)是你們的老部長。在臨走之際,我還是那句話:什么樣的思想、什么樣的人生、什么樣的抉擇、什么樣的結(jié)果,我們每一個(gè)不滿意的現(xiàn)在,都有一個(gè)不夠努力的曾經(jīng)。
最后祝愿領(lǐng)導(dǎo)老師工作順利,同學(xué)們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中一帆風(fēng)順。
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價(jià)格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。那里也需要我們做超多的工作,送貨必須及時(shí)、售后服務(wù)必須要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:xx電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為xx電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基矗能夠完成的利潤指標(biāo),利潤xx萬元。
三、成績客觀存在
1、啟動(dòng)、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級(jí)營銷網(wǎng)絡(luò)體系
華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個(gè)體經(jīng)營者)超過xxxx家,透過深入實(shí)際的調(diào)查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方向,將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了A、B、C分類管理,其中A類主要側(cè)重于大流通批發(fā);B類為二批和臨床純銷戶;C類為終端開發(fā)者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近xxxx家;渠道客戶掌控力為80%。
我們所擁有的這些渠道資源,為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點(diǎn)市場,帶給了扎實(shí)的營銷網(wǎng)絡(luò)保證,這一點(diǎn)正是競品企業(yè)所看重的。
2、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上,再加上這兩個(gè)月來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊(duì)伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。
首先,營銷中心將出臺(tái)針對(duì)“人力資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對(duì)不同級(jí)別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作資料也作出具體的要求。
其次,營銷中心將出臺(tái)針對(duì)“市場資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對(duì)營銷中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)商務(wù)、訂購、配貨、促銷、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障。”
第三,構(gòu)成了“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時(shí)找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。
3、確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率。
目前,營銷中心操作的品種有xx個(gè)品種,xx個(gè)品規(guī)。對(duì)這些品種,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、促銷、人員重點(diǎn)促銷等。透過營銷人員盡職盡責(zé)的工作,這些品種在地區(qū)級(jí)市場的普及率到達(dá)70——90%之間,在縣級(jí)市場的普及率到達(dá)50——80%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品,杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。
4、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。
目前,營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務(wù)人員xx人,管理人員xx人,后勤人員xx人。各人員述職時(shí)間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
對(duì)業(yè)務(wù)人員,營銷中心按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí),各層級(jí)之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞,體現(xiàn)勒協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。
這支營銷隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場運(yùn)作的生力軍,是能夠順利啟動(dòng)華中區(qū)域市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
四、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來能夠帶來更多的利潤點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn),無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在xx萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xx萬元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室xx萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xx萬元;新業(yè)務(wù)部分xx萬元;電腦部分xx萬元,人員工資xx—xx萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤xx萬元。
在追求利潤完成的同時(shí)務(wù)必保證工程質(zhì)量,建立完善的`工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣能夠激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
五、在管理上下大力度
嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹立公司在社會(huì)上的形象。對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的必須嚴(yán)肅處理。
六、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程務(wù)必嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦轉(zhuǎn)成我們長期客戶。
3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈,我們能夠從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市嘗打印機(jī)維修市場等。
我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練,我堅(jiān)信透過我們共同的奮斗,架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進(jìn)行整合構(gòu)成“拳頭”能量,期望有一天,營銷中心定能成為吸引商業(yè)渠道、有選取地進(jìn)行商品分銷的最有份量的談判籌碼!我們必須能在疲軟的經(jīng)濟(jì)里建功立業(yè)!
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!在農(nóng)業(yè)裝備公司的2個(gè)月試用期結(jié)束了。在這2個(gè)月期間,在農(nóng)業(yè)裝備品質(zhì)部工作的非常舒心,同事間相處很融洽,跟他們學(xué)到很多知識(shí)(專業(yè)方面知識(shí),工作方法技巧、為人處事等等)這2個(gè)月期間也先后進(jìn)行了iso體系知識(shí)的培訓(xùn)以及iso體系內(nèi)審員的培訓(xùn),感覺ls農(nóng)業(yè)裝備對(duì)員工的個(gè)人發(fā)展很重視,在2個(gè)月試用期間,我基本上能夠用品質(zhì)社員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
工作方面崇尚踏實(shí)負(fù)責(zé)的態(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng)、團(tuán)隊(duì)合作的精神。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。通過2個(gè)月試用期的工作情況,發(fā)現(xiàn)自己對(duì)ls農(nóng)業(yè)裝備的產(chǎn)品熟悉程度還欠缺,對(duì)ls 農(nóng)業(yè)裝備的`鑄件加工工藝知識(shí)還欠缺。
總之,在以后的工作中,將嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)以及自身專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),多向魏科、金班長請(qǐng)教,為適應(yīng)公司快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn):
(1)爭取負(fù)責(zé)鑄件供商的質(zhì)量管理(樣品開發(fā)階段質(zhì)量管理控制以及量產(chǎn)階段過程的質(zhì)量管理控制);
(2)爭取負(fù)責(zé)對(duì)鑄件供商過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行處理和分析,并針對(duì)較大質(zhì)量問題做好反饋,提出改善方案;
(3)嚴(yán)格按照公司流程,積極配合相關(guān)部門;
(4)對(duì)客戶抱怨做好應(yīng)急對(duì)策及防止再發(fā)生處理;
(5)針對(duì)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不合格品及時(shí)反饋供商和跟蹤驗(yàn)證;
(6)定期對(duì)供商供貨產(chǎn)品質(zhì)量狀況運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)對(duì)供商產(chǎn)品的質(zhì)量狀況進(jìn)行分析;并對(duì)其質(zhì)量管理體系有效性進(jìn)行現(xiàn)場審核;
(7)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作。
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
本人于20xx年7月畢業(yè)于陜西省渭南師范學(xué)院,9月便踏上了教育教學(xué)的工作崗位,畢業(yè)至今一直在茂名農(nóng)墾水豐學(xué)校擔(dān)任小學(xué)數(shù)學(xué)、英語、美術(shù)、音樂等教學(xué)工作,并兼當(dāng)班主任,至今已有4年。
這四年來,我一直都嚴(yán)于律己,認(rèn)真貫徹黨的教育方針和政策,以教書育人為目的。在教學(xué)實(shí)踐中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,吸取教訓(xùn),不斷提高職業(yè)道德修養(yǎng)和教育教學(xué)水平與能力,勤教勤學(xué),各方面都取得了可喜的成績,現(xiàn)將有關(guān)方面總結(jié)如下:
一、依法執(zhí)教,愛崗敬業(yè),為人師表
我熱愛社會(huì)主義祖國,始終堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持黨的基本路線和四項(xiàng)基本原則,遵守國家的法律法規(guī),忠誠黨和人民的教育事業(yè),熱愛本職工作,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,師德高尚,嚴(yán)于律己,為人師表,以身作則,品德、言行堪為學(xué)生表率。在工作中我服從學(xué)校安排,勇挑重?fù)?dān),盡職盡責(zé),一心撲在教育業(yè)上,刻苦鉆研業(yè)務(wù),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí),具有扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)和相當(dāng)強(qiáng)的'教育教學(xué)業(yè)務(wù)能力,較好地完成教學(xué)任務(wù),并決心把畢生的精力投入到教育事業(yè)中去。
二、不斷進(jìn)取、精心施教,認(rèn)真履行崗位職責(zé)
我自參加工作以來,一方面堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),積極去聽老教師、有經(jīng)驗(yàn)的教師的課,虛心向他們學(xué)習(xí)、求教。另一方面我積極投身于教育教學(xué)實(shí)踐中,大膽創(chuàng)新教學(xué)方法,經(jīng)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)教學(xué)方法,力求把學(xué)習(xí)知識(shí)的最佳方法傳授給學(xué)生。我擬訂教學(xué)計(jì)劃,攻克教學(xué)四大關(guān):一是教材關(guān)。我深入了解教材大綱刻苦鉆研教材、教法,并做到熟悉各年級(jí)數(shù)學(xué)教材,精心設(shè)計(jì)教案,為上課做好準(zhǔn)備。二是學(xué)生關(guān)。面對(duì)學(xué)生,我深入了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況,結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況,因材施教。三是上課關(guān)。我善于利用自己標(biāo)準(zhǔn)的普通話、激情的語言,感染學(xué)生,以活躍課堂教學(xué)氣氛;精心設(shè)疑問難,靈活地“點(diǎn)”、“挑”、“啟”、“導(dǎo)”,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生看、想、聽、說、寫的能力,學(xué)習(xí)積極性高,成績優(yōu)秀。四是信息反饋關(guān)。每次作業(yè)或考試后,我根據(jù)學(xué)生完成情況,反饋給學(xué)生,同時(shí),學(xué)生把學(xué)習(xí)上遇到的問題,經(jīng)過討論后,再反饋回來,一來一回,綜合反饋出來的信息,重新擬訂教學(xué)計(jì)劃,以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績?yōu)槟康摹?傊,我?jīng)過這幾年來的不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,積累了豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。作為學(xué)校骨干教師的我,對(duì)小學(xué)各年級(jí)教材都非常熟悉,能夠勝任小學(xué)各年級(jí)課程的教學(xué)工作。
任現(xiàn)職以來,我每學(xué)期都承擔(dān)一至兩次校級(jí)、鎮(zhèn)級(jí)或縣級(jí)的公開課、師范課,多次得到領(lǐng)導(dǎo)和聽課老師的好評(píng)。其中20xx年參加電白縣教育局教研室舉辦的中小學(xué)多媒體課件制作大賽中,本人制作的課件《圖形的旋轉(zhuǎn)》以滿分100分的成績獲數(shù)學(xué)科一等獎(jiǎng)。20xx-2010學(xué)年度第一學(xué)期參加電白縣教育局舉辦的青年教師數(shù)學(xué)教學(xué)技能大賽中所執(zhí)教的課例《圖形的旋轉(zhuǎn)》得到全縣第一的成績,獲一等獎(jiǎng)。20xx-2010學(xué)年度第二學(xué)期參加電白縣教育局舉辦的說課比賽中,所做的說課《平移和旋轉(zhuǎn)》獲數(shù)學(xué)科一等獎(jiǎng)。近幾年來,我還進(jìn)行“低起點(diǎn),小坡度,分層次,嚴(yán)要求”教學(xué)模式的探討,記錄了許多教學(xué)筆記,撰寫了一些教育教學(xué)小論文,并取得一定的成果。其中:20xx年《如何上好一堂數(shù)學(xué)課》在墾區(qū)小學(xué)教學(xué)論文評(píng)選中獲數(shù)學(xué)科三等獎(jiǎng)。
任現(xiàn)職以來,在班主任工作中,我堅(jiān)持深入了解學(xué)生,循循誘導(dǎo),激勵(lì)上進(jìn)。學(xué)生成績不好,我細(xì)心輔導(dǎo);學(xué)生有錯(cuò),我低聲細(xì)語 ,耐心開導(dǎo),以培養(yǎng)學(xué)生善學(xué)習(xí),會(huì)做人,懂生活為目標(biāo),以師愛引導(dǎo)人,以知識(shí)教育人,面向全體,激勵(lì)學(xué)生不斷進(jìn)步!敖o予愛心是基礎(chǔ),嚴(yán)格要求才是關(guān)鍵”,在培優(yōu)轉(zhuǎn)差工作中,我實(shí)行培優(yōu)扶差政策,對(duì)優(yōu)秀生,我要求嚴(yán)而實(shí);對(duì)后進(jìn)生,我理解、寬容、用愛暖其心,使其揚(yáng)長補(bǔ)短。我教過這樣一個(gè)學(xué)生,平時(shí)獨(dú)來獨(dú)往,課堂上無論哪位老師提問,他總是緘口不語,有時(shí)甚至不來上課,性格較為孤僻。為了轉(zhuǎn)變他,我多次家訪,了解到該生是一個(gè)過早失去母親的孩子。父親為了生活而外出打工,家里只有一個(gè)老奶奶。他有很強(qiáng)的自卑心理,有自暴自棄的傾向,我沒有嫌棄他,而是從心底里同情他,愛護(hù)他。他生病了,我陪他上醫(yī)院看病,給他熬藥煲粥;全校做校服,我用自己的工資為他訂校服,經(jīng)常輔導(dǎo)他的學(xué)習(xí),在愛的甘露滋潤下,經(jīng)過半個(gè)多學(xué)期的努力,那位同學(xué)再也不遲到早退,并且開朗、勤奮了,成績不斷進(jìn)步,后來還考上了那霍中學(xué)的加強(qiáng)班。任現(xiàn)職以來,我任教的班級(jí)班風(fēng)正、學(xué)習(xí)濃,學(xué)生集體素質(zhì)提
高較快。我先后把3個(gè)后進(jìn)班轉(zhuǎn)為先進(jìn)班,轉(zhuǎn)化了20名后進(jìn)生,轉(zhuǎn)差率100%,所帶的班級(jí)年年被評(píng)為先進(jìn)班集體,同時(shí)本人年年被評(píng)為校級(jí)、鎮(zhèn)級(jí)的優(yōu)秀班主任。
三、真誠奉獻(xiàn),業(yè)績顯著
我從任現(xiàn)職以來,以勤促教,每周課時(shí)都超過了20節(jié),所教的科目多,如數(shù)學(xué)、語文、英語、科學(xué)、實(shí)踐、美術(shù)、寫字、音樂等課程,工作量大,但我從不計(jì)較,任勞任怨,凡事要求自己做到最好。
幾多耕耘,幾多收獲。任現(xiàn)職以來,本人教學(xué)成績突出,效果明顯。每學(xué)期縣統(tǒng)考中,各科成績均排名前列。我每學(xué)年年度考核都是優(yōu)秀,并且多次被評(píng)為“優(yōu)秀班主任”、“優(yōu)秀教師”稱號(hào)。
榮譽(yù)與責(zé)任并存,我將不懈努力,就像是一支紅燭,在山區(qū)這片艱苦的土地上燃燒著,默默奉獻(xiàn)出那份光和熱。
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我叫xxx,現(xiàn)擔(dān)任北京xx物流公司統(tǒng)計(jì)一職,主要負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)核對(duì),低溫貨單的回收以及噸位的核對(duì),下面就是本人的個(gè)人述職報(bào)告:
一、工作情況:
(1)運(yùn)費(fèi)結(jié)算情況:
20xx年北京xx物流公司承運(yùn)xx產(chǎn)品共結(jié)運(yùn)費(fèi)2990.83萬元,其中運(yùn)輸生鮮運(yùn)費(fèi)共1772.22萬元,低溫運(yùn)費(fèi)567.58萬元,凍品運(yùn)費(fèi)219.01萬元,短盤運(yùn)費(fèi)12.31萬元,生鮮原料運(yùn)費(fèi)314.33萬元,凍品原料運(yùn)費(fèi)105.37萬元。
20xx 年與20xx年相對(duì)比,20xx年整體比20xx年增長448.4萬元,總體增長比為17.64%,其中生鮮運(yùn)費(fèi)增長33.32%,低溫運(yùn)費(fèi)增長 23.00%,凍品運(yùn)費(fèi)減少31.78%,短盤運(yùn)費(fèi)降低22.38%,生鮮原料運(yùn)費(fèi)降低9.98%,凍品原料運(yùn)費(fèi)增長60.69%。低溫由于11月、12 月份長距離運(yùn)輸比較多,像發(fā)包頭的低溫,轉(zhuǎn)總部的低溫,這些長途運(yùn)輸使本年的低溫總運(yùn)費(fèi)增加;凍品由于調(diào)整運(yùn)價(jià),造成運(yùn)費(fèi)降低,凍品原料是由于在6月份至 8月份之間有工廠盤短到xx異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運(yùn)費(fèi)大幅度的`增長。
(2)工作中存在的問題:
1、由于運(yùn)費(fèi)是事前核對(duì),公司的車只能在出車前登記噸位,沒有留下回單,有時(shí)工廠里面開的是手工單子,在ERP系統(tǒng)里面查不出來,對(duì)不上的噸位和車次在工廠也找不到單子,這樣就只有等到我們收到回單后才能補(bǔ)結(jié)這部分運(yùn)費(fèi)。
2、由于新卸貨地點(diǎn)的增加,公司和工廠沒有共同的里程,這樣就造成我們的里程對(duì)不上,不能做到日清日結(jié)。
二、自身的不足及改進(jìn)方法:
通過近半年的工作學(xué)習(xí),雖說有了一定的進(jìn)步,但也存在一些不足之處,主要體現(xiàn)在自身學(xué)習(xí)不夠,對(duì)ERP系統(tǒng)操作不熟悉,考慮問題不夠周密,工作經(jīng)驗(yàn)不足。在以后的工作中,本人將加大學(xué)習(xí)的步伐,彌補(bǔ)自身的不足。
(1)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)虛心向同事請(qǐng)教,不斷提高自己的工作效率
(2)提高自身業(yè)務(wù)水平熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
第一、關(guān)于述職報(bào)告的本身。
為何述職?解決什么問題?只是簡單讓大家亮亮相,還是讓大家通過述職解決問題?
工作述職,首先應(yīng)對(duì)業(yè)績以及職責(zé)有一個(gè)明確陳述。重點(diǎn)是把履職經(jīng)驗(yàn)與組織分享,否則向老總一個(gè)人匯報(bào)就可以了?偨Y(jié)、提煉你過去一年有哪些成功的經(jīng)驗(yàn)。通過成功經(jīng)驗(yàn)的分享,本身就是一個(gè)學(xué)習(xí)。而且通過總結(jié),提煉經(jīng)驗(yàn),也是完成一個(gè)系統(tǒng)。
在陳述過程中,要以數(shù)據(jù)和事實(shí)來說話;同時(shí)要注重對(duì)成功經(jīng)驗(yàn)的提煉,不要只是一種羅列,我今天干了些什么……有的述職列了幾十條,記流水帳,沒有對(duì)流水帳進(jìn)行提煉,對(duì)于成功經(jīng)驗(yàn),沒有去很好地、系統(tǒng)地予以總結(jié)。述職的最終目的是通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)對(duì)系統(tǒng)加以改進(jìn)。
第二、述職的再一個(gè)目的是尋找問題。
即一年來我們存在什么問題;同時(shí)找到產(chǎn)生問題的原因。通過分析找出問題,避免以后*犯同樣的錯(cuò)誤。允許犯錯(cuò)誤,但不要犯同樣的錯(cuò)。我們應(yīng)該深入地去分析問題,找出問題責(zé)任人,相關(guān)原因何在?從教訓(xùn)中去學(xué)習(xí),不要回避問題的責(zé)任人,要找到問題的關(guān)鍵及解決問題的方法。要避免局限于談現(xiàn)象,缺乏原因、責(zé)任人、今后如何避免等分析。
第三、述職本身是一個(gè)能力開發(fā)過程,是對(duì)自我能力,以及團(tuán)隊(duì)能力的一個(gè)開發(fā)過程。
除講業(yè)績經(jīng)驗(yàn)以及問題,還要分析我們團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及人力資源管理問題。
人力資源不應(yīng)是人力資源部一個(gè)部門的事,而是每個(gè)管理者都要參與的事。部門經(jīng)理要對(duì)本部門的人才結(jié)構(gòu)、核心人才流失負(fù)責(zé)。如果我們?nèi)瞬帕舨蛔,人才結(jié)構(gòu)沒有提升,那說明你的業(yè)績沒有提升。
如何把我們的人力資源建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)放在述職中?對(duì)此我們談得較少。說明我們?cè)趯?duì)業(yè)績的陳述中,對(duì)軟件即隊(duì)伍建設(shè)、文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)注不夠。很少有人去分析能力提升,我的能力有哪些不夠?明年我在能力上要有*哪些提升?管理上要有哪些提升?而且不光是個(gè)人,還包括團(tuán)隊(duì)。如果團(tuán)隊(duì)的能力提升得不夠,那么僅靠個(gè)人能力提升也是不夠的。
第四、確定新目標(biāo),新思路,新系統(tǒng)是述職的又一要求。
因?yàn)槭雎毷且粋(gè)管理過程,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)工作,這是一個(gè)新思路的產(chǎn)生過程。
為什么要讓領(lǐng)導(dǎo)參加?就是讓你的思路讓領(lǐng)導(dǎo)了解。這是一個(gè)良性互動(dòng)概念。評(píng)委已不僅是評(píng)價(jià)打分,而更為重要的是
通過了解述職人的新思路,來考慮它與大局、與集團(tuán)或公司的'整體思路是否吻合。這個(gè)過程也是高層與基層的一個(gè)溝通過程,一個(gè)相互達(dá)成共識(shí)的過程。所以說,述職是一個(gè)管理過程,一個(gè)系統(tǒng)過程。一種績效推進(jìn)系統(tǒng)的原因所在。
為何要讓文員參加?要相關(guān)部門參加?這就是要讓相關(guān)部門認(rèn)識(shí)到,我怎么去提供支持?雌渌块T在做什么,我怎么辦、怎么做。
第五、在提出新思路、新觀念的同時(shí),我們還要思考我們面臨什么樣的挑戰(zhàn)、什么樣的機(jī)會(huì)。
在談新思路時(shí),要有一個(gè)透晰的分析。
第六、述職過程是一個(gè)尋求支持、尋求資源的過程。
因?yàn)楫?dāng)我們做到一定程度時(shí),需要的是一種整體績效,我們的產(chǎn)研銷部門絕對(duì)不是一個(gè)局部績效,它要求的是一個(gè)整體績效。所以在這樣一個(gè)條件下,你需要你的上級(jí)、相關(guān)部門提供一個(gè)什么樣的支持?要利用這個(gè)機(jī)會(huì),明確提出你的要求。
述職本身就是一個(gè)溝通,更多的應(yīng)是提出變革與創(chuàng)新,不要僅是做職責(zé)的羅列。我們所要求提倡的是創(chuàng)新性的策略與措施,重點(diǎn)應(yīng)在*這方面,更多的是看公司下一步可持續(xù)性發(fā)展、為公司的變革與創(chuàng)新,我要做出哪些創(chuàng)新性貢獻(xiàn)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
時(shí)光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過去,通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步?吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
我是于*年6月份到XX公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作。
一年來,由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對(duì)外合作工作成績明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展XX用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省XX任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己, 不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中?偟母械,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。
現(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的`綜合職能部門,我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向,掌握各個(gè)縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對(duì)外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源
一年中,由于XX、XX等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場動(dòng)向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開通,針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了XX卡,降低XX費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省XX發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省XX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來,我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動(dòng)真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個(gè)部門副職,如果在臺(tái)上說的是一套,在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中,我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場,急難任務(wù)第一個(gè)先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個(gè)部門的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,雖然累是累點(diǎn),但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作,對(duì)照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
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