實用的鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終工作總結(jié)范文合集七篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編收集整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終工作總結(jié)7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終工作總結(jié) 篇1
今年以來，在區(qū)政務辦的精心指導下，我鎮(zhèn)按照“規(guī)范、高效、便民、廉潔”的要求，牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務意識，積極推進政務服務工作深入開展，對于來信來訪來詢實行有問必答、有求必應、有難必幫、限時辦結(jié)，很好地解決了群眾辦事難的問題。在方便群眾辦事、改善服務職能上取得的明顯成效，受到轄區(qū)廣大群眾的好評。
一、xx鎮(zhèn)政務服務工作基本情況
xx鎮(zhèn)面積148平方公里，轄15個村和1個社區(qū)，50個自然屯，237個村民小組，總?cè)丝?.1萬人。xx鎮(zhèn)政務服務中心于20xx年3月初開始籌建，同年7月23日啟用，總面積100平方米，自啟用以來已先后投入建設資金8.2萬元，配備了電腦、電話、復印機和檔案柜等辦公設備。中心進駐部門有9個，分別是民政辦、計生站、勞保站、建設站、林業(yè)站、企業(yè)站、文化站、農(nóng)機站和群工中心，服務窗口直接辦理相關(guān)業(yè)務。政務中心的工作人員有14名，都是各部門業(yè)務熟悉，綜合素質(zhì)高，協(xié)調(diào)能力強，工作態(tài)度好，辦事效率高的年輕干部。近年來，xx鎮(zhèn)將政務服務積極向基層延伸，目前，xx鎮(zhèn)16個行政村全部成立了政務服務中心，16個村級政務服務中心已經(jīng)掛牌，并制定上墻。鎮(zhèn)村兩級政務服務中心運轉(zhuǎn)正常。
二、落實中央和自治區(qū)有關(guān)決策部署，完成全年政務服務各項任務情況
我鎮(zhèn)高度重視政務服務工作。一是領(lǐng)導重視，各項工作主要領(lǐng)導部署，分管領(lǐng)導主抓，安排專職人員具體落實中央和自治區(qū)有關(guān)決策部署。二是公開及時，對統(tǒng)一平臺、政府門戶網(wǎng)站及基層信息化應用平臺，特別是對重點領(lǐng)域的信息，比如民生資金、救助物資發(fā)放，財政預決算，三公經(jīng)費，征地拆遷等進行了及時公開。三是完善審批制度，每一項政務信息都要進行審批，能公開的或者必須要公開的政府信息，都能在規(guī)定時間內(nèi)在統(tǒng)一平臺、政府門戶網(wǎng)站及基層信息化應用平臺進行了公布，沒有泄密行為。四是定期檢查，我鎮(zhèn)每個星期，每個月都有工作人員對網(wǎng)站信息發(fā)布情況進行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改糾正。五是加大政務服務和政府信息公開力度，為了讓更多的群眾能夠及時了解和掌握有關(guān)中央的方針政策，我鎮(zhèn)充分利用鎮(zhèn)村兩級政務服務中心這個平臺，通過設置翻閱臺，發(fā)放宣傳資料等形式，讓惠民政策深入民心。六是強化培訓，優(yōu)化服務。為了提高我們鎮(zhèn)村兩級政務服務中心各窗口服務人員的辦事效率和服務水平，我鎮(zhèn)定期舉辦了窗口服務工作人員業(yè)務培訓會，開展群眾評窗口活動，并由鎮(zhèn)紀委牽頭，不定期開展工作情況督查，效果明顯。
今年以來，xx鎮(zhèn)政務服務中心直接為群眾辦理計劃生育服務手冊（206）、流動人口（140）、二孩證（78）、獨生子女（18）、退休退職人員管理（202）、養(yǎng)老保險（532）、農(nóng)村低保五保（59）、危房改造（130）、群眾信訪訴求（110）等業(yè)務1475件，其他如安裝電表、辦理貧困學生證明手續(xù)和接受群眾咨詢事項等為群眾提供了很大的便利。
三、工作亮點
�。ㄒ唬┙∪珯C構(gòu)，加強領(lǐng)導。20xx年初，我鎮(zhèn)就開始著手謀劃此項工作，并成立、調(diào)整服務中心建設領(lǐng)導小組，由黨委書記任組長，鎮(zhèn)長具體抓落實，制定《xx鎮(zhèn)政務服務中心建設實施方案》，從機構(gòu)設置、職責范圍、進駐單位、主要任務、方法步驟、制度建設等方面進行了細化部署。按照高起點規(guī)劃、高標準建設的要求和“整合、規(guī)范、創(chuàng)新、便民”的原則，在鎮(zhèn)財力十分緊張的情況下，投資4余萬元，新建了100平米的政務中心，新購置9套辦公桌椅，安裝了電話、飲水機，統(tǒng)一配備必要的辦公用具，并統(tǒng)一接入寬帶，解決了服務中心基本辦公需求，從硬件設施上保證政務服務中心順利開展工作。
�。ǘ┖喕绦�，快捷服務。為了切實提高機關(guān)效能，按照“一廳式服務、一站式辦結(jié)”的要求，我們圍繞農(nóng)民群眾生產(chǎn)、生活息息相關(guān)、群眾日常辦事頻率較高的村鎮(zhèn)規(guī)劃、計劃生育、勞動保障、農(nóng)村合作醫(yī)療、信訪接待等事項，進行了有效整合，把民政、計生、社保、林業(yè)、群工中心等9個部門的相關(guān)服務項目，統(tǒng)一納入服務中心，變分散辦公為集中辦公，力求做到“一門辦理，全程服務，限期辦結(jié)”。結(jié)合工作實際，鎮(zhèn)上還專門對進駐大廳服務的部門負責人和工作人員進行了認真培訓，要求各部門要進一步簡化程序，充分授權(quán)，積極支持中心工作，積極引導群眾到中心辦理，杜絕再跑站所；要求進駐中心的人員定好位、履好職、創(chuàng)佳績，充分發(fā)揮主觀能動性，刻苦鉆研業(yè)務，培養(yǎng)自己一崗多能本領(lǐng)，成員之間、部門之間相互學習，相互促進，努力在工作實踐中逐步探索好的做法，在群眾所需所急與站所工作職能上尋找結(jié)合點和落腳點。
（三）優(yōu)化服務，強化管理。一是強化服務機制。我們堅持把群眾滿意作為提升窗口服務的動力，按照“轉(zhuǎn)作風、強責任、優(yōu)服務、促規(guī)范”大行動工作部署，制定并實施《xx鎮(zhèn)政務服務中心開展“基層評窗口”活動方案》，進一步提高窗口人員服務水平，樹立窗口服務形象。健全“窗口受理、跟蹤督辦、辦結(jié)反饋”的工作流程。在受理和辦理環(huán)節(jié)上，推行限時辦理、承諾服務和首辦責任制，對程序簡便的一般性事項，由窗口工作人員即收即辦；對較復雜的事項或需由2個以上站所辦理的事項，一次性告知群眾。結(jié)合窗口實際，我們還專門制作了辦事告知牌，放置有服務指南和一次性告知單，把中心服務事項制成制度上墻公示，公示內(nèi)容包括窗口部門、服務事項、承辦人員等群眾由工作人員對辦結(jié)時限和質(zhì)量作出承諾，積極推行預約服務制、代理服務制等便民利民的服務舉措。推進政務服務向基層延伸工作，16個村（社區(qū)）均建成了村級政務服務中心，使群眾不出村就能辦通事，極大地方便了群眾，受到轄區(qū)廣大群眾的好評。
二是強化監(jiān)督機制。在政務服務中心內(nèi)向群眾公布為民服務監(jiān)督電話，建立為民服務質(zhì)量和成效的監(jiān)督制度，暢通群眾咨詢和反映意見的渠道和途徑，及時制止和糾正服務工作中存在的不足和問題。鎮(zhèn)分管領(lǐng)導不定期、不定時地對服務中心的工作情況進行抽查，督導服務中心的辦事效率和服務質(zhì)量，對作風飄浮、敷衍應付、隨意脫崗的服務窗口和存在“慵、懶、散、慢、拖”、不作為、亂作為、慢作為的工作人員，將嚴格按照機關(guān)管理制度給予嚴肅處理。向群眾發(fā)放《xx鎮(zhèn)政務服務中心滿意度評議表》，用群眾的評價倒逼中心工作人員服務質(zhì)量的提升。
四、存在問題
一是鎮(zhèn)政務服務中心工作人員流動大，缺乏系統(tǒng)培訓，業(yè)務不夠嫻熟，服務群眾質(zhì)量不佳；
二是村級政務服務中心日常運行不穩(wěn)定。因各村（社區(qū)）的干部年齡偏大，普遍學歷較低，理解、接受新知識能力偏低，因此沒能充分按照中心的相關(guān)規(guī)章制度和辦事流程開展工作，也不能運用電腦進行辦件錄入等工作；
三是配套設施不完善。鎮(zhèn)級政務服務中心由于自身條件限制而沒有政務服務大廳（50平方米以上的辦事大廳），只能并排分散辦公；由于缺乏資金投入，設施設備配套不夠齊全，如電腦、辦公桌椅、檔案柜、打印機等辦公設備欠缺；村一級政務服務中心得不到完善，沒有發(fā)揮應有的功能作用；
四是中心的“一站式”服務效能沒能充分發(fā)揮出來。從客觀上說，鎮(zhèn)級政務服務中心場地有局限性、運行機制不健全；從主觀上分析，個別站所鑒于自身實際工作情況，出現(xiàn)“人進中心”而“事不進中心”，其主要業(yè)務還是在原單位地點辦理。
五、20xx年工作思路
（一）進一步深化思想認識。加強鎮(zhèn)、村兩級政務服務中心建設，是樹立良好政府形象、推動服務型政府建設的有力舉措，是服務群眾最直接、聯(lián)系群眾最緊密的重要平臺。因此，20xx年，我們將加強教育培訓，使鎮(zhèn)、村兩級的政務服務中心工作人員進一步提高認識、統(tǒng)一思想，形成合力，抓緊抓好中心建設運行。
（二）進一步規(guī)范運行管理。一是建議上級部門加強對鎮(zhèn)、村兩級政務服務中心工作人員的培訓、指導工作，提高中心工作人員的綜合素質(zhì)與能力；二是加強中心基礎(chǔ)設施建設，規(guī)范內(nèi)部管理；三是結(jié)合實際情況要求各進駐中心的單位集中授權(quán)到位，做到人員、事項均進中心。
(三) 進一步加大投入保障。多方籌集資金完善政務中心基礎(chǔ)設備，建議上級部門加大對鎮(zhèn)、村兩級政務服務中心的資金投入，并確保�？顚Ｓ�，用于完善中心的配套基礎(chǔ)設施，以滿足工作需要。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終工作總結(jié) 篇2
今年來，我鄉(xiāng)將法治宣傳活動開展作為落實普法治理規(guī)劃的重點工程，圍繞全鄉(xiāng)工作大局，堅持“三個結(jié)合”的工作思路，面向基層，貼近群眾，不斷推進和拓展了法制宣傳日活動，在全鄉(xiāng)營造了良好法治氛圍。以下是具體做法：
一、圍繞大局，堅持以全鄉(xiāng)中心工作為重點的工作思路
1、堅持以鄉(xiāng)黨委重點開展工作。我鄉(xiāng)在開展法制宣傳日活動中，緊緊圍繞人民群眾的日常生活，將相關(guān)的法律法規(guī)納入重點內(nèi)容加強宣傳，為全鄉(xiāng)實現(xiàn)社會全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展營造良好的法治環(huán)境。
2、緊緊圍繞“平安xx”創(chuàng)建工作，有針對性地開展憲法、刑法、治安管理法及“兩搶一盜”、打擊聚眾賭博、禁毒、校園周邊環(huán)境整治等專項宣傳活動，充分發(fā)揮法制宣傳在震懾犯罪、教育公民方面的重要作用。
3、在鄉(xiāng)建設過程中，突出“民主管理”這個總目標，以“民主法治示范鄉(xiāng)”建設為突破口，廣泛開展與居民切身利益密切相關(guān)的法律法規(guī)的宣傳教育，引導居民依法參與居民自治活動和其他社會管理，維護自身合法權(quán)益。
二、面向基層、貼近群眾，大力拓展普法宣傳
1、在充分鞏固和強化鄉(xiāng)法制宣傳欄、青少年法制教育基地等原有的法制宣傳陣地建設的基礎(chǔ)上，為適應新形勢下普法工作的需要。
2、在法律宣傳上與鄉(xiāng)信訪辦捆綁式辦公，為上訪群眾當場解答法律問題，宣傳國家政策，當好法律參謀，力爭達到接訪一起，宣傳一次法律的目的取得了良好的效果。
3、在開展法制宣傳日活動中，我鄉(xiāng)組織了法制宣傳、見證業(yè)務、法律服務、法律援助這四支隊伍深入鄉(xiāng)、學校、企業(yè)、單位開展上門服務，變?nèi)罕娚祥T找服務為干部上門去服務，使法制宣傳日活動更加貼近基層、貼近群眾，產(chǎn)生了良好的社會效益。
三、圍繞重點、不斷推進拓展法制宣傳日活動
1、以干部職工法律知識學習考核和行政執(zhí)法人員培訓為重點，推進“法律進機關(guān)”。
2、以送法入戶為重點，推進“法律進村”。
3、以提供法律服務為重點，切實開展民主法治示范村創(chuàng)建活動，推進“法律進鄉(xiāng)”。
4、以加強青少年學生法律素質(zhì)教育為重點，推進“法律進學校”。
5、以完善服務、依法經(jīng)營為重點，推進法律進企業(yè)、進單位。
四、存在的問題和不足
我鄉(xiāng)20xx年法制宣傳活動取得了顯著的成效，但其中還存在著以下幾個問題：
1.整體工作創(chuàng)新不夠，在各項工作開展中，沒有特別新穎的工作方法，工作成效有待提高。
2.個別村對“法律七進”工作認識不足、重視不夠，存在著講形式、走過場的現(xiàn)象，對待任務敷衍了事。
通過全年的普法宣傳活動，我鄉(xiāng)的法治氛圍明顯增濃，人民群眾的法律意識明顯增強，各村、組干部依法辦事的能力顯著增加。我鄉(xiāng)在今后的工作中將繼續(xù)加強創(chuàng)新，加強整改，加快實現(xiàn)法治xx的美好目標。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終工作總結(jié) 篇3
根據(jù)“民主評議政風行風”的工作部署，結(jié)合黨的'群眾路線教育實踐活動解決“聯(lián)系服務群眾最后一公里”的問題和我市城鄉(xiāng)規(guī)劃工作具體實際，按照“誰主管、誰負責”和“管行業(yè)必須管行風”的原則，我局全面開展以民主評議為載體的效能行風建設，著力提高城鄉(xiāng)規(guī)劃隊伍的服務水平和綜合素質(zhì)，為實現(xiàn)南平科學發(fā)展、跨越發(fā)展做出了積極的貢獻。
一、統(tǒng)一思想，加強領(lǐng)導
一是在思想重視的高度上形成了共識。政風行風建設直指機關(guān)作風轉(zhuǎn)變，事關(guān)城鄉(xiāng)規(guī)劃系統(tǒng)的形象和機關(guān)效能水平的提升，局黨組高度重視，緊緊圍繞“轉(zhuǎn)作風、惠民生、促發(fā)展”的工作主線，對全年工作任務進行分工，責任到科室、到人頭。制定了20xx年民主評議政風行風工作實施方案；6月5日組織召開全系統(tǒng)規(guī)劃工作暨政風行風建設動員大會，進一步統(tǒng)一思想、明確任務，統(tǒng)籌安排部署今年規(guī)劃系統(tǒng)政風行風工作，號召全局上下總動員，建立全員責任意識，人人都是政風行風建設的主體，個個都是城鄉(xiāng)規(guī)劃系統(tǒng)的形象，自覺做到以服務民生為己任，以推動發(fā)展為目標，以群眾滿意不滿意為標準；8月22日召開半年工作分析會，及時掌握縣（市、區(qū)）行評工作進度，做到與業(yè)務工作同部署、同落實、共促進。
二是在領(lǐng)導架構(gòu)的成分上增加了份量。為確保民主評議政風行風工作扎實有效開展，及時調(diào)整充實了由張立峰局長擔任組長，局黨組虞祥木書記任常務副組長，各分管領(lǐng)導為副組長，各科室負責人、下屬事業(yè)單位負責人為成員的民主評議政風行風領(lǐng)導小組，主抓機關(guān)效能和政風行風建設工作，做到年初有研究部署，年中落實有監(jiān)督有檢查，年末有評價。自上而下形成一種主要領(lǐng)導負總責，分管領(lǐng)導具體抓，科室領(lǐng)導和每個同志具體落實的政風行風建設良性機制。
三是在監(jiān)督指導上加大了力度。為更好地促進民主評議政風行工作，根據(jù)年初計劃，聘請了人大、政協(xié)及市直有關(guān)部門、基層單位和社區(qū)領(lǐng)導干部、服務對象共18位名同志為我局政風行風評議監(jiān)督員，全程監(jiān)督規(guī)劃系統(tǒng)機關(guān)效能建設和民主評議政風行風各項工作。為配合監(jiān)督員更好地開展各項工作，建立緊密型互動聯(lián)系，定期給監(jiān)督員寄發(fā)局規(guī)劃簡訊，及時匯報工作開展情況，宣傳城鄉(xiāng)規(guī)劃工作，并邀請監(jiān)督員參與局行評有關(guān)活動、會議，征求監(jiān)督員意見、建議。6月5日、8月22日分別召開兩場效能行評監(jiān)督員座談會。同時聯(lián)系有關(guān)單位和服務對象，開展明察暗訪，收集群眾意見建議，督促整改，推進民主評議政風行風工作扎實有序開展。局領(lǐng)導掛點聯(lián)系市（縣、區(qū)）規(guī)劃局、建設局，指導督查效能行評工作，并邀請基層局參與市城鄉(xiāng)規(guī)劃局的效能和行評各項活動，市、縣兩級聯(lián)動互動。
二、緊扣主題，有序推進
（一）開門納諫，查找問題。
1、領(lǐng)導帶頭，以上率下。深入開展“四下基層”活動，“背靠背”、“面對面”征求意見。我局主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導先后多次帶隊到街道辦、社區(qū)現(xiàn)場咨詢辦公；黨組書記虞祥木帶隊，走訪10個縣（市、區(qū)）的住規(guī)局和xx區(qū)6個街道辦事處，廣泛征求和收集群眾意見建議。
2、走向基層，聽取“真話”。通過走訪服務對象、發(fā)放征求意見表、設點宣傳咨詢，開設網(wǎng)上意見信箱、召開座談會等多種形式，廣泛聽取社會各界對規(guī)劃工作的意見建議。截至11月底，共召開征求意見座談會12場，累計參加座談會人數(shù)192人；上街“設點擺攤”征求意見4場；走訪基層單位30家，服務對象25家；發(fā)出征求意見函260份，收回216份。
3、分類梳理，“即知即改”。共搜集到意見建議57條，經(jīng)過認真分析梳理歸類出7個方面22條建議：其中規(guī)劃編制及經(jīng)費方面意見2條，公建設施配套規(guī)劃建設方面意見5條，棚戶區(qū)改造方面意見2條，個人建房審批難方面意見2條，規(guī)劃宣傳方面意見2條，城鄉(xiāng)規(guī)劃管理方面意見5條，隊伍建設方面意見4條。另收到行評代表交辦的1條建議。對所搜集到的問題建立滾動臺賬，逐一反饋，不屬于規(guī)劃部門職責的問題，認真做好解釋和協(xié)調(diào)工作；確屬規(guī)劃部門的問題，按照“急事先辦、先易后難”的原則，主動與相關(guān)單位對接，切實抓好整改，還百姓一個“態(tài)度”。
（二）貼近實際，選定主題。
圍繞市委、市政府提出共建美麗南平綠色發(fā)展戰(zhàn)略和“百姓富、生態(tài)美”的目標，以關(guān)注民生、改善民生、服務民生為切入點，并針對搜集到的意見建議，結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動要求及我局實際，采納市行評指導組的建議，將“規(guī)劃服務民生，著力推進生態(tài)宜居南平建設”作為今年市城鄉(xiāng)規(guī)劃局民主評議政風行風工作選題評議的主題，以“規(guī)劃有矩、服務無距”為行動指南，著力解決群眾反映強烈的突出問題。
（三）發(fā)揮職能，強化整改
1、提升工作理念，服務綠色發(fā)展。著眼于亮化美化綠化，全面推進 “三邊三節(jié)點”重點區(qū)域景觀整治和改造，組織編制《南平中心城市景觀風貌專項規(guī)劃》，以“尋根、訪古、營城”為策略，打造“山靈水秀生態(tài)綠城，物埠民豐儒理名邦”，重點跟蹤xx市高鐵片區(qū)交通樞紐節(jié)點及綠化景觀帶和改造xx市濱江路沿江景觀帶；開展南三龍鐵路南平西站站前片區(qū)、延平新城小鳩和兩洲片區(qū)城市設計，規(guī)劃好南平的北和西兩個高鐵門戶；在閩江兩岸規(guī)劃中，重點保護和延續(xù)“一江、兩溪、三山”的自然山水生態(tài)格局，強化山、水、城、人和諧共生的良好環(huán)境，創(chuàng)造協(xié)調(diào)、統(tǒng)一并具山城、江城特色的城市風貌。同時持續(xù)推進“四綠”工程，打造生態(tài)綠廊，組織編制《xx市域綠道網(wǎng)專項規(guī)劃》，構(gòu)建覆蓋xx市域全境的“省級、市級、縣級”三級綠道的網(wǎng)絡體系，推進“朱子之路綠道游”、“茶文化品鑒綠道游”、“特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)體驗綠道游”、“崇陽溪山水情懷綠道游”等四條重點綠道游線建設，力爭形成串聯(lián)南平山水、武夷山生態(tài)景觀、閩源文化的景觀軸線，為全市的綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了指導意見。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終工作總結(jié) 篇4
xx年我鎮(zhèn)黨委公共服務中心在正確領(lǐng)導和大力的支持下嚴格遵循“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨，緊緊圍繞民生工程，就企業(yè)養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險、就業(yè)、失業(yè)、小額創(chuàng)業(yè)貼息貸款和社會勞動保障服務，認真履行職責，強化服務水平，抓住重點，協(xié)調(diào)推進，全面扎實的開展公共服務中心的各項工作。現(xiàn)結(jié)合實際，就公共服務中心一年以來的工作情況匯報如下：
一、工作開展情況
1、公共服務中心克服工作壓力，工作積極主動，最大可能爭取領(lǐng)導的重視和支持。主動向有關(guān)領(lǐng)導匯報公共服務中心的各項工作情況和上級有關(guān)會議精神，把各項社會保障政策及時、準確的落到實處。
2、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險工作xx年我鎮(zhèn)新參保人數(shù) 368人，征繳金額40600元，續(xù)保11052人，征繳金額112萬，完成87%，在全市排名前列，20xx年有3842人享受了養(yǎng)老金待遇，發(fā)放3918840元，征繳企業(yè)養(yǎng)老保險共計51萬元，為企業(yè)退休人員辦理視頻認證138人，被市人力資源和社會保障局評為“先進單位”工傷保險參保576人，征繳金額167898.4元。居民基本醫(yī)療保險工作xx年參保25030人，征繳金額 1501800元，參保率98.45%， 20xx年度總醫(yī)療保險費用的報銷為1291840元，其中特殊門診報銷599386元，意外傷害報銷 225666元。辦理就業(yè)失業(yè)登記證年檢190本，新辦理就業(yè)失業(yè)登記證10本。xx年申請小額創(chuàng)業(yè)貼息貸款21戶，申請金額191萬元。幫助東興社區(qū)成功申請“長沙市社會化管理示范社區(qū)”，成為了長沙市第一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)級的示范性社區(qū)。
二、完成中心工作情況
公共服務中心在完成本辦公室的工作外，積極的完成黨委政府按排的各項中心工作，一是在環(huán)境衛(wèi)生整治工作方面，公共服務中心工作人員深深的認識到環(huán)境衛(wèi)生工的重要性，是和我們?nèi)?zhèn)百姓生活密切相關(guān)的，所以我們在每一次的環(huán)境衛(wèi)生整治的活動中盡心盡職把每一個角落都搞到位，為全鎮(zhèn)的居民創(chuàng)造一個整潔、優(yōu)美的生活環(huán)境而不懈努力；二是聯(lián)村工作，根據(jù)黨委政府的安排公共服務中心聯(lián)系永幸村，在聯(lián)村和群眾工作站中，我們著眼村級的發(fā)展，積極的督促、配合村干部開展各項工作，確保了村上的各項工作都走在前面，在每次下村走訪時心系群眾，堅持以人為本的理念，積極地為村民出主意、想辦法，提供創(chuàng)業(yè)致富的信息并向村民們承若竭盡所能的幫助需要幫助的人。
三、存在問題及困難
1、因為公共服務中心工作經(jīng)費的緊張，在做好本職工作外還要到上級去爭取資金來解決本辦公室工作人員的待遇，在一定程度上也影響了工作的精力。
2、勞動用工不夠規(guī)范，擴面征繳難度大，有些用工單位社會保障法律意識不強，不簽訂勞動合同，不參加養(yǎng)老、工傷保險，嚴重損害了職工的合法權(quán)益，也對我們的工作開展帶來了諸多不便。
四、下步的工作打算
以建設一流工作環(huán)境，打造一流工作服務為目標，認真貫徹上級政策，切實履行各項工作職責，強化隊伍素質(zhì)建設，完善服務體系，打造便民、高效的窗口單位。
1、按照黨委政府和上級部門的要求，結(jié)合公共服務中心實際，進一步加強社會保障政策的宣傳工作，確保各項社會保障政策宣傳到我鎮(zhèn)的家家戶戶。
2、在市人力資源和社會保障局的要求下，深入開展“就業(yè)與再就業(yè)”工作的調(diào)查摸底，全力做好群眾的再就業(yè)技能培訓和農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移上崗培訓工作。
3、積極的向市上級多渠道籌措資金，解決工作人員的工資待遇和工作經(jīng)費，進一步提高工作效率。
在之后的工作中，我們一定會嚴格按照上級的工作安排，不斷改進工作中的不足之處，為我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)更好的發(fā)展不斷貢獻自己的力量。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終工作總結(jié) 篇5
20xx年認真抓好安全生產(chǎn)責任制的落實，教育干部職工牢固樹立“安全發(fā)展觀”，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，努力提高安全生產(chǎn)的法律意識，著力從規(guī)劃編制的源頭和規(guī)劃實施的過程中，嚴把規(guī)劃審批安全關(guān)，全力推行安全生產(chǎn)責任制，開展綜合治理，成效顯著，我們主要做了以下一些工作。
一、加強組織領(lǐng)導
一班人高度重視安全生產(chǎn)工作，一把手親自抓安全生產(chǎn)工作，及時傳達上級有關(guān)安全生產(chǎn)的指示要求，經(jīng)常分析單位安全生產(chǎn)形勢，切實抓好安全生產(chǎn)工作的落實。加強安全生產(chǎn)法律、法規(guī)的宣傳、教育和貫徹、落實，并簽定安全生產(chǎn)責任書。按照《xx市安全生產(chǎn)目標考核細則》，將安全工作責任落實到科室和規(guī)劃設計院，全面推行“誰審批、誰負責;誰主管、誰負責”的安全工作責任制。
二、強化安全教育 一是充分發(fā)揮安全領(lǐng)導小組“領(lǐng)頭羊”的表率作用。其次，制定切實可行的安全工作計劃和工作方案，廣泛開展創(chuàng)建安全文明工作等活動。第三，抓住隱患苗頭，專題整改，因事施教，舉一反三，化消極因素為積極因素。第四增強職工自我安全管理、自我安全約束的能力，為保證安全盡心盡力。第四，加強教育。教育員工牢固樹立“預防為主、安全第一”的觀念，緊緊圍繞學習貫徹《安全生產(chǎn)法》這根主線，以“安全生產(chǎn)月”活動為載體，強化安全文化建設，多措并舉，努力提高職工隊伍的整體素質(zhì)。第五印發(fā)《安全生產(chǎn)法宣傳教材》，發(fā)布安全信息，組織安全生產(chǎn)法知識競賽，觀看安全警示電視片，把安全生產(chǎn)宣傳活動推向高潮。
三、加強安全規(guī)劃編制
連續(xù)幾年來我辦已完成城區(qū)內(nèi)控制性詳細規(guī)劃的編制，在編制過程中，始終貫徹安全生產(chǎn)布局在規(guī)劃編制中的重要作用，規(guī)劃編制和審核的過程中，把安全生產(chǎn)布局擺在重要位置，凡不符合安全生產(chǎn)布局要求的，不予審批。
近幾年來，我市大型建設項目的建設越來越多，在選址過程中注重避免危險源、環(huán)境污染和職業(yè)危害對周邊的影響，嚴格把好建設項目選址關(guān)，滿足安全生產(chǎn)布局的需要，從源頭排除安全隱患，從全局的高度謀劃全市的安全生產(chǎn)。
四、加強安全規(guī)劃管理
堅持在核發(fā)《建設用地規(guī)劃許可證》和《建設工程規(guī)劃許可證》之前，一般建設項目均應由消防嚴格審查，確保消防安全和停車場設施建設符合有關(guān)規(guī)定，滿足安全生產(chǎn)之要求，做到平戰(zhàn)結(jié)合。對較大規(guī)模的建設項目，考慮用地狀況，進行減災、防震評估工作，凡是涉及到教育、園林等部門的建設項目，從嚴依法審批，嚴格把關(guān);凡消防、防震、防雷和停車場不能滿足技術(shù)規(guī)定的，均實行一票否決，從審批上消除安全隱患。
五、開展安全競賽活動和安全管理
在安全工作管理中，我們根據(jù)規(guī)劃工作特點，一是從規(guī)劃設計到方案審查、批后管理都把安全作為重之重來抓，防止麻痹大意；二是加強制度建設，建立健全安全制度，狠抓制度落實；三是根據(jù)季節(jié)安全工作特點，狠抓事故易發(fā)、多發(fā)期的安全管理；四是精心部署、組織、和實施“安全生產(chǎn)月”、“百日安全生產(chǎn)無事故”、冬季四防等安全系列活動，扎實開展安全生產(chǎn)“三項行動”、“三項建設”，推動安全生產(chǎn)狀況持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。五是把節(jié)假日和高溫嚴寒期作為安全管理重要時段，確保安全生產(chǎn)萬無一失。
六、加強日常安全保衛(wèi)工作
今年來繼續(xù)推進責任制管理，特別注重對本級辦公場所及宿舍區(qū)的管理，落實安全管理責任制。
一是加大對辦公場所的管理力度。特別是加強節(jié)假日期間的安全巡邏，檢查門窗及水電等設施及重要部位的管理。凡本級機關(guān)內(nèi)辦公室不鎖門、不關(guān)燈、不關(guān)空調(diào)者，均要受到處罰，并在年終績效考核時扣分。
二是在節(jié)假日前，下發(fā)安全、維穩(wěn)管理通知，并組織機關(guān)人員對辦公場地、宿舍區(qū)進行安全防患教育和檢查，落實安全措施，辦公場所嚴禁存放貴重物品和現(xiàn)金，發(fā)生問題要追究部門領(lǐng)導責任。
三是技防與人防相結(jié)合，在辦公樓和宿舍區(qū)安裝監(jiān)控設備，安排有辦公樓和宿舍區(qū)的值班守護人員，保證了辦公樓和宿舍區(qū)的安全。
四是推行安全生產(chǎn)一票否決制制度，極大的調(diào)動了干部職工的安全生產(chǎn)積極性。
五是與汽車駕駛員簽定安全行車無事故責任書，推行安全行駛?cè)f公里無事故制度，全年沒有發(fā)生一起責任事故。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終工作總結(jié) 篇6
20xx年，我鎮(zhèn)民政工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導和大力支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作，本著公開、公平、公正的原則,切實保障困難群眾的基本生活權(quán)益，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展、建設和諧社會。按照年初的工作部署，重點做好了以下幾項工作：
一、低保工作
至20xx年年初，我們鎮(zhèn)共有低保戶1278戶，1860人，低保標準是130元/人，是全縣平均水平。20xx年為20xx年摸底上報審核通過的146戶246人新增低保人員辦理手續(xù)，到20xx年年底我鎮(zhèn)共有低保戶1396戶，20xx人，年發(fā)放低保金320.2萬余元。按縣要求對我鎮(zhèn)低保戶進行全面復核調(diào)整，我們在5月份和9月份清理了死亡人員47戶、48人。對照低保復核情況及時更新低保系統(tǒng)信息，確保信息的準確性。免費為所有的低保戶辦理了新型農(nóng)村合作醫(yī)療，納入醫(yī)療救助平臺，為他們解決了看病難、看病貴等問題。
二、五保工作
我們鎮(zhèn)共有五保戶92人，發(fā)放五保金23萬元，其中在敬老院集中供養(yǎng)的有3人，分散供養(yǎng)的有89人。1-11月份共有2名五保對象死亡，我們及時XX縣民政局對接，20xx年增補了11名符合五保條件的老人，解決了他們的后顧之憂，并免費為所有的五保戶辦理了新型農(nóng)村合作醫(yī)療，納入醫(yī)療救助平臺。
三、優(yōu)撫工作
今年共為20名60周歲以上退伍軍人辦理了退伍補貼手續(xù)，為全鎮(zhèn)19名烈士人員換發(fā)新的烈士證，按照縣民政局要求為全鎮(zhèn)優(yōu)撫軍人、60周歲退伍軍人換發(fā)新的銀行卡，同時，配合同濟醫(yī)院為17名優(yōu)撫軍人進行體檢身體。
四、扶貧工作
今年按照國家、省、市、縣要求對非貧困縣非貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)貧困人口精準識別，建立貧困戶信息檔案,摸清幫扶需求，明確幫扶責任，落實幫扶措施，實施精準扶貧工作。我鎮(zhèn)嚴格按照工作流程進行，切實做到“兩公示一公告”，有相關(guān)記錄和檔案資料，全程公開，接受監(jiān)督，確保結(jié)果公正。以農(nóng)戶收入為基本依據(jù)，綜合考慮住房、教育、健康等情況，通過農(nóng)戶申請、民主評議、公示公告和逐級審核的方式，整戶識別，今年我鎮(zhèn)共辦理貧困戶306戶,560人，全部建立貧困戶檔案，并錄入全省扶貧信息網(wǎng)絡系統(tǒng)。
五、殘聯(lián)工作
配合縣殘聯(lián)各部門做好關(guān)于殘疾人的惠民工作，到20xx年年底我鎮(zhèn)共為42人辦理了貧困重度殘疾人；對貧困重性精神病患者進行統(tǒng)計上報，為28名精神、智力有問題的居家托養(yǎng)人員辦理了陽光家園計劃殘疾人托養(yǎng)服務資助手續(xù)；對4名有意愿參加殘疾青少年運動員選拔的人進行統(tǒng)計登記上報；對未成年貧困腦癱殘疾兒童進行統(tǒng)計上報，并及時通知他們篩查救助活動情況；向30位殘疾人發(fā)放康復體育器材；對聽力殘疾人助聽器需求進行統(tǒng)計上報，共計16人。
六、民政其他業(yè)務工作
今年共為8名新滿90周歲的老人辦理了高齡老人補貼手續(xù)；為1096位55-80周歲老年人、124位54周歲以下人員辦理了意外傷害保險；共辦理大病醫(yī)療救助36戶，補助金額19.63萬元；統(tǒng)計上報股骨頭壞死特困患者手術(shù)救助9位；對全鎮(zhèn)空巢老人和留守兒童進行統(tǒng)計上報，空巢老人共計78人，留守兒童共計42人；為全鎮(zhèn)低保戶、五保戶、90歲高齡老人換發(fā)新的銀行卡；發(fā)放救災款14萬元。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終工作總結(jié) 篇7
今年以來，在鄉(xiāng)委、鄉(xiāng)政府的正確領(lǐng)導下，我局按照鄉(xiāng)糾風辦公室《關(guān)于印發(fā)<20xx年度政風行風建設民主評議工作活動實施方案>的通知》(準糾辦發(fā)〔20xx〕2號)文件的要求，深入開展“三嚴三實”活動，堅持標本兼治、糾建并舉，以加強政風行風建設為核心，以人民群眾滿意為標準，通過認真開展民主評議政風行風工作，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，提高行政效率和服務質(zhì)量，努力構(gòu)建服務型機關(guān)，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展提供有力保障。
一、高度重視，加強領(lǐng)導，嚴格落實評議活動的相關(guān)要求
為了扎實有效地開展民主評議政風行風工作，根據(jù)本局實際，我局專門成立了政風行風領(lǐng)導小組，制訂了20xx年民主評議政風行風工作實施方案，對我局政風行風工作的指導思想、評議內(nèi)容、評議步驟、評議范圍、時間安排、工作要求等都作了明確的規(guī)定和部署。辦公室設在局辦公室，具體負責日常的組織、督促工作。在全局實行民主評議政風行風工作責任制，確立各股室民主評議政風行風工作的責任，“一把手”親自抓。這樣，全局形成了主要領(lǐng)導負總責、分管領(lǐng)導具體協(xié)調(diào)和各股室分工負責的領(lǐng)導體制。形成了一級抓一級、層層抓落實的工作格局，切實加強了對全局政風行風評議工作的領(lǐng)導。
二、強化教育，統(tǒng)一思想， 努力提高干部職工的思想道德素質(zhì)。
我局堅持從思想教育入手，以提高干部職工整體素質(zhì)為關(guān)鍵，以優(yōu)化服務和提高辦事效率為目的，不斷加強干部隊伍的思想政治教育。突出抓了以政治思想、職業(yè)道德、理想信念、愛崗敬業(yè)為主的四項教育和以中心意識、大局意識、服務意識、法制意識為主的四個意識培訓工作。堅持每周二上午集中學習制度，組織全體干部職工有計劃地進行理論和業(yè)務知識的學習。教育干部職工在工作中牢固樹立群眾利益無小事的思想，要求工作人員對前來辦事的群眾自覺做到一張笑臉相迎、一句問候暖心、一個答復滿意，努力為辦事群眾提供全方位的服務。要樹立群眾利益無小事的意識，堅決杜絕"門難進、臉難看、話難聽、事難辦"的現(xiàn)象，嚴禁在群眾面前擺架子，不給好處不辦事，給了好處亂辦事的行為。要想群眾之所想，急群眾之所急。通過教育和引導，增強了干部間的凝聚力，鼓舞了干部的工作熱情，提高了干部職工服務人民群眾的能力，切實做到了為民、務實、清廉。
三、開門納諫，擴大影響，找準政風行風建設著力點
行風測評機制是一種外部評價機制，主要通過企業(yè)、社會和群眾對發(fā)改局工作作出評估。這對我們轉(zhuǎn)變政府職能，服務企業(yè)和人民群眾是一個有力的推動。評議工作中，我們始終堅持“開門搞評議”的原則，自覺接受廣大群眾的監(jiān)督。聘請了政風行風評議監(jiān)督員，同時還設立了意見箱，公布了監(jiān)督電話，廣泛接受社會監(jiān)督。建立起動態(tài)督查機制，防止和杜絕了行業(yè)不正之風。
為了掌握情況、發(fā)現(xiàn)問題，扎實搞好我局的政風行風評議工作，今年，分別兩次先后向社會各界發(fā)放征求意見表300份，12月中旬召開了政風行風評議座談會，認真聽取社會各界對我局工作的建議和意見，并按照單位職責及時進行反饋、制定整改措施、認真進行糾正。
通過積極推行窗口服務工作，采用新聞媒體、網(wǎng)上辦公、電子政務等多種形式，向社會公示機構(gòu)設置、管理權(quán)限、主要職責、辦事依據(jù)、工作標準、辦事程序、工作紀律等，增加了工作透明度，對于當場可以辦理的事項，當場給予辦理，不能當場辦理的事項，必須在法定工作日內(nèi)完成，主動接受社會各界監(jiān)督，保證了廉潔、勤政、務實、高效。
四、找準問題，立整立改，確保評議工作取得實效
針對在民主評議政風行風自查自糾和評議情況中反映出來的問題，我們進行了專題研究，認真分析了問題的原因，提出了實質(zhì)性的整改措施。下一步，將重點做好以下工作:
(一)加強隊伍建設。加強隊伍建設是規(guī)范行政行為的重要內(nèi)容和根本措施，我們將堅持以人為本、教育治人的方針，強化教育培訓，著力抓好干部職工的思想建設、能力建設和作風建設，全面提高廣大干部職工的綜合能力。
(二)強化政治理論學習。通過建立科學的教育培訓機制，形成長效的學習和實踐工作制度，增強全局上下團結(jié)奮進、克服困難、推進發(fā)展的士氣。
(三)創(chuàng)造性地開展工作。通過加強政策、措施和方法方面的研究，堅持從系統(tǒng)性、預見性、協(xié)調(diào)性、可行性綜合考量，創(chuàng)新思維，探索新方法，并作為工作的主要支撐，適應形勢，優(yōu)化服務。
總之，我局的政風行風評議工作在上級領(lǐng)導和社會各界的關(guān)心支持下，取得了一定成績，但是工作中仍存在一定的差距。我們決心在今后的工作中，在鄉(xiāng)委、鄉(xiāng)政府的正確領(lǐng)導下，發(fā)揚成績，不斷尋找差距，把發(fā)改局的政風行風建設工作推向新的高度。
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