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半年工作總結(jié)

上半年工作總結(jié)

時間:2020-07-28 08:07:46 半年工作總結(jié) 我要投稿

【熱門】上半年工作總結(jié)模板匯總9篇

  總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編幫大家整理的上半年工作總結(jié)9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

【熱門】上半年工作總結(jié)模板匯總9篇

上半年工作總結(jié) 篇1

  XX年,xx鎮(zhèn)“大聯(lián)動”工作按照區(qū)聯(lián)動中心的工作部署,在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)職能單位、部門的大力支持下,進一步深化和完善“大聯(lián)動”工作機制,強化源頭治理、加強條塊聯(lián)動、規(guī)范應(yīng)急管理,著力提高各類案件查處率和辦結(jié)率,解決好百姓關(guān)注的實際問題,進一步提升城市綜合管理會水平。現(xiàn)將上半年工作開展情況匯報如下:

  一、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

 、鍛(yīng)急聯(lián)動處置平臺:1月至6月共受理派發(fā)案事件430件,結(jié)案400件。其中受理市“12345”市民熱線207件,結(jié)案200件,處置中7件;受理區(qū)“96XX”民生熱線223件,結(jié)案200件,處置中23件。

 、嫔鐓^(qū)巡管信息采集平臺:1月至6月居委工作站共采集社區(qū)巡管基礎(chǔ)信息398條,其中,重點安全隱患信息116條、違法建筑信息58條、房屋群租信息115條、無證照經(jīng)營信息104條、社會治安信息2條、農(nóng)村違法建筑3條,F(xiàn)場查處信息385條,查處率96.7%;確認(rèn)信息381條,確認(rèn)率99%;辦結(jié)信息223條,辦結(jié)率56%。

 、绯鞘芯W(wǎng)格化管理平臺:1月至6月網(wǎng)格化管理監(jiān)督員共上報立案2603件,其中,部件立案210件,辦結(jié)185件,處置中25件;事件立案2393件,辦結(jié)2375件,處置中18件。

  二、上半年工作回顧

 、逯乜冃,緊扣一條主線

  1.穩(wěn)妥處置平臺案件。根據(jù)區(qū)委、區(qū)府指示精神,按照區(qū)聯(lián)動中心工作要求,開展大聯(lián)動平臺未辦結(jié)案件處置工作。一是全面梳理超時案件。鎮(zhèn)大聯(lián)動中心全面梳理出大聯(lián)動信息平臺上所有各類超時未辦結(jié)案件,根據(jù)職責(zé)分工和管理職責(zé)進行案件分類統(tǒng)計,并將超時未辦結(jié)案件分別打包發(fā)至各職能部門、執(zhí)法單位進行核查確認(rèn)。二是制定案件處置方案。結(jié)合本鎮(zhèn)實際,制訂《關(guān)于xx鎮(zhèn)進一步加強大聯(lián)動平臺超時未辦結(jié)案件處置工作的實施方案》,使各職能部門、執(zhí)法單位明確工作目標(biāo)、工作原則和主要任務(wù)。三是召開專題部署會議。5月31日,召開超時案件處置工作專題會議,重點聽取各部門、單位超時案件處置進展情況工作匯報;部署下階段大聯(lián)動平臺超時紅燈案件處置工作。

 、嬷靥嵘粚崈身椈A(chǔ)

  1.提升隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是為提升大聯(lián)動各支隊伍的業(yè)務(wù)能力,提高基層各類案件的發(fā)現(xiàn)率,3月初,分中心集中組織培訓(xùn),對居委56名信息員及12名網(wǎng)格監(jiān)督員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn);二是5月,按照“12345”市民服務(wù)熱線轉(zhuǎn)入城市網(wǎng)格化管理系統(tǒng)進行案件處置的工作要求,分中心組織鎮(zhèn)相關(guān)職能部門開展平臺對接業(yè)務(wù)培訓(xùn),在規(guī)范平臺操作流程的同時,實現(xiàn)有效銜接;三是分中心平臺操作員定期對信息采集數(shù)排名靠后的居委進行日常聯(lián)系、溝通與業(yè)務(wù)指導(dǎo),信息采集完成率有一定提升。

  2.提升案件采集效率。一是常規(guī)性采集。強化社會前端管理,以“查隱患、防事故”為重點,完善“應(yīng)發(fā)現(xiàn)、盡發(fā)現(xiàn)”工作機制,今年以來,我鎮(zhèn)工作站共上報涉及各類違法搭建、房屋群租、無證照經(jīng)營、重點安全隱患等信息共計398條。二是專項性采集。按照區(qū)聯(lián)動中心工作要求,分中心制定下發(fā)《關(guān)于組織開展公共安全隱患排查與整治專項行動的工作方案》,組織街面網(wǎng)格監(jiān)督員、居委大聯(lián)動工作站,在社區(qū)、街面、廠房全面開展安全隱患專項排查行動。三是突擊性采集。根據(jù)鎮(zhèn)禽流感防控工作要求,自4月3日起向街面網(wǎng)格監(jiān)督員、居委大聯(lián)動工作站部署禽流感排查上報工作。

  ㈢重引導(dǎo),著力三件要事

  1.注重常態(tài)宣傳引導(dǎo)。一是日常宣傳。為進一步宣傳大聯(lián)動工作機制,利用小區(qū)宣傳欄、電子屏幕等宣傳陣地,依托樓組會議、黨員會議等資源,深入宣傳大聯(lián)動工作機制。二是集中宣傳。今年上半年,分別參加在南廣場舉辦的綜合治理宣傳活動和禁毒宣傳活動,向廣大市民積極宣傳民生熱線96XX,并發(fā)放《城市公共安全隱患舉報獎勵辦法》220余份,拓寬市民群眾投訴問題的反映渠道,提高老百姓參與城市和社會管理的積極性。

  2.加強隱患整改力度。根據(jù)年度平安家園—社區(qū)公共安全機制建設(shè)的工作要求,繼續(xù)按照普查、復(fù)查、督查、抽查四個進度開展一系列巡查工作,對存在公共安全問題的小區(qū),繼續(xù)督促物業(yè)公司整改,針對疑難案件由派出所社區(qū)民警牽頭督促落實整改,確保居民生活安全。

  3.加強聯(lián)合整治力度。根據(jù)《關(guān)于xx鎮(zhèn)進一步加強大聯(lián)動平臺超時未辦結(jié)案件處置工作的實施方案》,針對前期遺留的一些難點、重點問題(如無證照經(jīng)營、房屋群租、違法建筑等問題),鎮(zhèn)大聯(lián)動分中心統(tǒng)一匯總,進一步加強執(zhí)法整治力度,有計劃地開展專項聯(lián)合執(zhí)法行動,依法打擊各類違法違規(guī)行為,有效提升全鎮(zhèn)事件處置的辦結(jié)率。

 、玳L效管理有條不紊

  1.加強分析研判力度。對遺留下來的存量疑難案件進行梳理、分析、研判,并上報鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo),召開專題協(xié)調(diào)會議;個別疑難案件鎮(zhèn)層面無法解決的,提交區(qū)層面協(xié)調(diào)解決。

  2.加強聯(lián)勤巡管力度。深度整合街面巡管力量,巡管工作要圍繞街面上的重點、難點問題,進一步加強執(zhí)法整治力度,有針對性、有計劃地開展一系列的聯(lián)合執(zhí)法行動,有效提升街面事件處置效率,實現(xiàn)聯(lián)勤巡管常態(tài)化運行。

  3.加強考核激勵力度。按照區(qū)大聯(lián)動推進辦的考核要求,要進一步完善各“大聯(lián)動”工作站推進工作績效測評方案,結(jié)合平臺數(shù)據(jù)和日常工作,確?冃Э己私Y(jié)果具有客觀性、公正性。

上半年工作總結(jié) 篇2

  街道20xx年上半年計劃生育工作總結(jié)及下半年工作打算

  1.口中女性 45人,男性 49人,共落實各種節(jié)育措施197 例,其中上環(huán) 196 例,,人流產(chǎn)0例,結(jié)扎1 例。

  2、認(rèn)真落實“一法三規(guī)一條例”,鞏固和提高基礎(chǔ)工作水平。今年以來,我們緊緊圍繞全面落實“一法三規(guī)一條例”,堅持把宣傳教育放在計劃生育工作的首位,開展了以“婚育新風(fēng)進萬家”為主題的一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳教育活動。一是注重社會宣傳的效果,營造全社會人人都關(guān)心、支持計劃生育工作的良好氛圍。在運河里社區(qū)建立人口文化大院一個,文化書屋一個,依托人口學(xué)校開展宣傳活動。二是積極開展“關(guān)愛女性健康”行動。

  4、認(rèn)真落實計劃生育家庭特別扶助獎勵政策。推進計劃生育利益導(dǎo)向機制的進程。今年落實獎勵扶助對象 78 人,兌現(xiàn)資金 81840 元;新批11個。

  5、積極開展“生育關(guān)懷零距離服務(wù)”活動。在會員中開展互幫互學(xué)活動,開展知識、真情、關(guān)愛進家庭活動,以科學(xué)文明的生育文化助推婚育新風(fēng)。開展生殖健康知識教育,優(yōu)生優(yōu)育知識教育,開展關(guān)愛女孩、關(guān)注母親行動,宣傳男女平等、動員計生志愿者做團兒女、兵兒女,關(guān)愛計劃生育特殊家庭活動,參與婚育新風(fēng)進萬家活動,向群眾傳播科學(xué)的生活、創(chuàng)業(yè)及生育知識。

  6、開展避孕藥具綠色通道活動,在客運公司和國美電器安放免費避孕藥具箱和宣傳掛圖

  下半年工作打算

  1、 利用7.11世界人口日在國美廣場舉行大型宣傳文藝演出,發(fā)放宣傳單

  2、 把計生宣傳和藥具工作送上火車

  3、 打造精品計生宣傳社區(qū),在運河里充

  分利用人口文化大院、計生文化書屋、人口學(xué)校、生育文化長廊進行宣傳

  4、 繼續(xù)落實藥具規(guī)范法街道創(chuàng)新活動

  5、 完善人口學(xué)校,迎接市調(diào)研。

上半年工作總結(jié) 篇3

  轉(zhuǎn)眼就跨入七月,步入20xx年度下半年,綜合部作為一個職能管理部門,是企業(yè)文化建設(shè)的重要部門,也是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。

  20xx年上半年,公司管理層重新制定了經(jīng)營戰(zhàn)略方針,改變了管理模式,在短時間內(nèi)給公司內(nèi)部帶來了極大的沖擊,集團各分公司、辦事處、部門都經(jīng)歷著前所未有的考驗。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,綜合部在這期間大膽嘗試,果斷的在行政制度和人事制度方面推出了一系列的改革措施,部門全體員工相互鼓勵、共同協(xié)作,其它部門全力配合與監(jiān)督,終于使公司綜合部工作逐漸步入正軌。 為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年度上半年工作總結(jié)及20xx年度下半年工作展望匯報如下:

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  1.人力資源戰(zhàn)略管理。

  綜合部結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃與領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思想,在20xx年上半年開始搭建公司的人力資源管理體系,初步完成了公司人力資源6大管理模塊中的3個模塊的建立:人力資源規(guī)劃、招聘與配置、績效管理,從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。綜合部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制,演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角色。

  2.優(yōu)化集團公司組織架構(gòu),修訂各崗位權(quán)利、職責(zé)。

  20xx年上半年,綜合部重新對集團公司高管進行了職責(zé)修訂,對集團公司的各分公司、辦事處、各部門的組織架構(gòu)、工作職責(zé)和職能進行了梳理和了解;對集團公司的組織架構(gòu)、工作職責(zé)和職能做出重大調(diào)整,對集團公司員工進行了合理配置與規(guī)劃,使人員達到人崗相適、人事相宜、人盡其才、才盡其用、配置合理,減少了人力成本的浪費,明確了崗位權(quán)責(zé)。

  3、建立、建全人事檔案管理。

  由于公司前期沒有專職人員管理人事檔案,沒有建立健全的人事檔案管理體

  系,在人事檔案管理工作上出現(xiàn)一些疏忽、錯漏。但在20xx年上半年起我們開始對人事資料進行清理、歸檔、按年份裝訂,在人事手續(xù)辦理方面嚴(yán)格把關(guān)、認(rèn)真核實,做好統(tǒng)計,做到有據(jù)可查,依章辦理。

  (1) 重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,對資料不齊全、不正確的員工進行了補充和修改。

  (2) 對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

  (3) 辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。

  (4) 實行各部門負責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。

  (5) 及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

  4、人員招聘與配置。

  隨著集團公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要,各部門和各分公司、辦事處對人才的需要成為一個迫切的問題,綜合部根據(jù)各部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如:網(wǎng)上招聘、內(nèi)部推薦、熟人介紹等各種辦法招攬合適的人才。

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  1、集團公司制度的制訂與修訂。

  眾所周知,在加強企業(yè)基礎(chǔ)管理工作中,管理制度的系統(tǒng)性、完整性、先進性、科學(xué)性、可行性是至關(guān)重要的。因此針對集團公司各項行政管理制度并不健全,不夠系統(tǒng)規(guī)范,所以綜合部的文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管

  理、車輛管理等一系列做了整理和建設(shè)。目前各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范,在實際工作中應(yīng)用管理。

  2、集團公司車輛的管理。

  由于公司前期沒有明確的制度規(guī)定和規(guī)范用車制度;公司車輛使用頻繁,出現(xiàn)一些公車私用的現(xiàn)象,集團公司車輛費用高,針對這一現(xiàn)象在20xx年5月綜合部制定了集團公司車輛管理與使用的制度,及時保障車輛合理使用安排,同時也相應(yīng)控制費用,我們辦理了加油卡,并且每次出車都做好行車記錄。

  3、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律。

  綜合部在20xx年加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度,如員工簽到表、員工考勤抽查表等。并開始著手制定請(休)假制度、加班制度、曠工制度等一系列考勤制度,以便能規(guī)范勞動紀(jì)律,這樣即維護考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

  4、明確公司稱謂和司徽。

  為便于集團公司規(guī)范化的管理,對外展開業(yè)務(wù),有效保護集團公司合法權(quán)益,經(jīng)集團公司研究決定,20xx年5月下發(fā)發(fā)文對公司的稱謂和司徽進行明確,并印制相對應(yīng)的名片、方便對外聯(lián)系工作。

  5、集團公司網(wǎng)站建設(shè)。

  21世紀(jì)是信息科技時代,公司開始了解到網(wǎng)絡(luò)的重要性,從20xx年上半年開始,公司開始籌備建立自己的主頁網(wǎng)站,希望通過網(wǎng)站宣傳我公司的形象,樹立公司品牌,展示公司的產(chǎn)品,提高公司的服務(wù)質(zhì)量,加強與客戶之間的聯(lián)系,以及尋求新的商機。

  (三)未來的展望

  下半年,我們有信心做出更高質(zhì)量的成績,為公司員工提供更加滿意,更加周到細致的服務(wù)。在繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上,我們將會在完善制度、規(guī)范流程、明晰崗位職責(zé)等薄弱方面下工夫,努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。 下半年主要工作重點有以下幾方面:

  1、完成高管職責(zé)的崗位修訂工作;

  2、加大力度宣傳企業(yè)形象,完成公司門戶網(wǎng)站的籌備、組建工作,及公司宣傳冊的制作;

  3、通過實施、召開上半年工作總結(jié)會,總結(jié)上半年的工作,吸取經(jīng)驗,改正不足,為下半年的工作的展開起到導(dǎo)向作用;

  4、完善集團人事制度建設(shè),如:綜合管理責(zé)任制考核、考勤制度的修訂和完善等;

  5、完善集團人事制度建設(shè),如修訂員工手冊,等工作

  6、加強公司員工的思想建設(shè),提高公司員工的思想覺悟,如建立黨、團、工會組織

  7、優(yōu)化公司衛(wèi)生環(huán)境管理,如檢查防范員工宿舍的防蚊防鼠工作。

  20xx年已過去大半年,綜合部在面對重大考驗的時候沒有停下腳步,依舊在探索更為合理、更為適用的管理方法和模式,做好后勤協(xié)調(diào)工作。在20xx年下半年里,綜合部將繼續(xù)圍繞集團公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政人事部工作新思路、新方法,促進工作再上一個新臺階,為集團公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻。

上半年工作總結(jié) 篇4

  XX年上半年,xx鎮(zhèn)社會保障事務(wù)中心在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)人力資源和社會保障局關(guān)心指導(dǎo)下,以“促就業(yè)、保民生、推和諧”為基本工作目標(biāo),不斷創(chuàng)新完善工作機制,基本實現(xiàn)時間過半目標(biāo)過半,F(xiàn)將XX年上半年工作小結(jié)匯報如下:

  一、主要完成的工作

 。ㄒ唬⑦M一步促進充分就業(yè),鞏固創(chuàng)建促進就業(yè)示范社區(qū)成果。

  1、指標(biāo)任務(wù)完成情況

  截至5月31日,實現(xiàn)新增崗位xx個,完成區(qū)指標(biāo)的47.1%;城鎮(zhèn)失業(yè)登記xx人,控制在區(qū)政府下達指標(biāo)以內(nèi);幫助成功創(chuàng)業(yè)41家,完成區(qū)指標(biāo)的56%,創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)xx人,完成區(qū)指標(biāo)的55%。

  2、舉辦的各類活動

 。1)、舉辦XX年春季“就業(yè)、擇業(yè)”大型現(xiàn)場招聘會,共有90多家企業(yè)到現(xiàn)場參加招聘,共計推出崗位xx個、到現(xiàn)場求職的本鎮(zhèn)居民和來滬務(wù)工人員約為xx多人,意向錄用758人,發(fā)放“春風(fēng)行動”宣傳資料xx余份。

 。2)、舉辦各類小型專題招聘會和面試會。為方便企業(yè)招工,我們根據(jù)企業(yè)要求共舉辦各類小型專題招聘會1場,面試會36場。上半年根據(jù)不同類型的求職者進行青年崗前培訓(xùn)2場;組織開展小班化職業(yè)指導(dǎo)7次,共計指導(dǎo)人數(shù)62人;青年見習(xí)崗前培訓(xùn)5次,受訓(xùn)人數(shù)19人。就業(yè)登記窗口共接受求職登記xx人,成功推薦錄用xx人。

 。3)、3月9日與鎮(zhèn)團委聯(lián)合舉辦了以“淡定面對應(yīng)聘”為主題的社區(qū)講壇活動,有27名學(xué)員參加。4月17日,與xx芒果旅行社有限公司聯(lián)合舉辦了首次嘗試進行企業(yè)體驗式就業(yè)指導(dǎo)活動,并邀請了3位公共職介指導(dǎo)師共同參與為學(xué)員提供咨詢和幫助,共有14位學(xué)員進入企業(yè)進行崗位體驗和面試。

 。ǘ⑦M一步完善工作機制,保障民生工作順利開展。

  1、社保服務(wù):靈活就業(yè)(原自由職業(yè))參保498人。每人每月交納社保金xx元,可享受養(yǎng)老、醫(yī)療、生育的保障;城鎮(zhèn)職工社會保險,鎮(zhèn)勞動力管理辦公室為1240名征地農(nóng)民每人每月繳納城鎮(zhèn)職工社會保險xx元,并從4月1日起調(diào)整生活費補貼每月xx元。

  2、醫(yī)保服務(wù):辦理城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險新增繳費8043人次,支內(nèi)支疆參保人員2669人;門急診零星報銷18人次,涉及金額xx元,幫困人員住院報銷106人次,金額xx元;辦理《門急診就醫(yī)記錄冊》6356本,離休干部制冊25本,門診大病登記615人次。

  3、征地勞動力:今年上半年共計發(fā)放了xx平安農(nóng)村成果獎2251人,金額xx萬元;為征地人員發(fā)放生活費1545人,金額xx萬元;繳納社會保險費1247人,金額xx萬元;征地養(yǎng)老人數(shù)2103人。醫(yī)藥費報銷累計2625人次,金額xx元。由于我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)人員少、企業(yè)用工規(guī)范等因素,農(nóng)保繳費為24人,通過篩選、對比農(nóng)村合作醫(yī)療參保239人,比去年下降了11.29%。我鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險待遇享受和繳費完成待遇申領(lǐng)305人,繳費183人,其中殘疾人164人,累計488人;支內(nèi)回滬幫困復(fù)審?fù)ㄟ^6714人,發(fā)放金額8886476元。

  (三)、進一步推進勞動關(guān)系和諧發(fā)展,維護社會穩(wěn)定。

  1、XX年1—5月勞動爭議調(diào)解情況

  截止XX年5月,鎮(zhèn)勞動爭議調(diào)解室共受理勞動爭議案件91件,成功調(diào)處76件,涉及人數(shù)146人,金額xx萬元。主要涉及拖欠克扣員工工資、加班工資計算、違法解除勞動合同的經(jīng)濟補償金等爭議。

  2、集體爭議處置情況

 。1)、1月24日xxxx國際貿(mào)易有限公司因單位搬遷,引發(fā)拖欠員工工資及要求經(jīng)濟補償金的爭議。通過鎮(zhèn)社保中心調(diào)解辦公室與企業(yè)溝通和協(xié)商,最終企業(yè)同意支付員工工資及經(jīng)濟補償金共計xx萬元。

 。2)、2月27日xx四團勞務(wù)輸出有限公司183名員工,由于新的物業(yè)公司入駐,導(dǎo)致引發(fā)新的物業(yè)公司違法解除勞動合同經(jīng)濟補償金等爭議。鎮(zhèn)工會、鎮(zhèn)社保中心、等相關(guān)人員及時與公司進行溝通協(xié)商,最終企業(yè)支付違法解除勞動合同及經(jīng)濟補償金共計14.1萬元。

 。3)、5月10日健康煮(xx)餐飲管理有限公司由于門店關(guān)閉引發(fā)拖欠工資等糾紛案件,共涉及19人。及時上報相關(guān)部門,給予企業(yè)指導(dǎo)、服務(wù)、跟蹤。最后通過與總公司聯(lián)系協(xié)商解決了工資爭議的問題,共計發(fā)放員工工資13.5萬元。

  二、遇到的問題

 。ㄒ唬⑶嗄昵舐氄叩膽(yīng)聘成功率過低。從目前我鎮(zhèn)大部分企業(yè)的招聘需求來看,往往他們所需的應(yīng)聘者都要有一技之長或者幾年以上的工作經(jīng)歷。這就給許多學(xué)校剛剛畢業(yè)的青年求職人員在應(yīng)聘崗位時造成了極大的困難,導(dǎo)致了面試成功率過低的情況。

  (二)、群體性勞資糾紛發(fā)現(xiàn)難。由于我鎮(zhèn)目前正處于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型期,許多勞動密集型企業(yè)紛紛搬遷,引發(fā)的群體性勞資糾紛也時有發(fā)生。針對那些群體性勞資糾紛,要做到提早發(fā)現(xiàn),及時處理十分困難,往往要等到群體性爭議事發(fā)并造成了一定的不良影響后,才剛剛得知情況,造成十分被動的局面。共2頁,當(dāng)前第1頁12勞保局20xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃

  三、XX年下半年工作思路

 。ㄒ唬、著力完成區(qū)府、區(qū)人保局和鎮(zhèn)黨委政府下達的各項目標(biāo)任務(wù)。

  (二)、全力推進“云才計劃”后續(xù)工作的開展,確保特色工作發(fā)揮出實效!霸撇庞媱潯笔俏益(zhèn)創(chuàng)建促進就業(yè)示范社區(qū)的特色工作,在去年的基礎(chǔ)上,為保障今年特色工作取得成效,我們準(zhǔn)備豐富、拓展、延伸、更新“云才網(wǎng)”的功能,將注冊云才網(wǎng)企業(yè)的權(quán)限拓展至全鎮(zhèn)有招聘意向的企業(yè),同時還將制定宣傳卡片發(fā)放到企業(yè)、各居委及有求職意愿的人員。進一步擴大云才計劃及云才網(wǎng)的宣傳力度,提高企業(yè)、求職者的知曉率和就業(yè)成功率。

 。ㄈ、完善雙向預(yù)警制度,繼續(xù)構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。由于xx商務(wù)區(qū)的開發(fā)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整以及企業(yè)用工成本的持續(xù)增長,本鎮(zhèn)密集型企業(yè)加快了向外轉(zhuǎn)移,從而引發(fā)了眾多勞資糾紛。針對這一嚴(yán)峻情況,我們與各相關(guān)部門合作,建立企業(yè)信息聯(lián)動雙向預(yù)警機制,針對企業(yè)經(jīng)營的狀況及了解、常走訪,預(yù)警在前,將問題和矛盾控制在萌芽狀態(tài)。同時針對勞資糾紛頻發(fā)的企業(yè)建立檔案,定時定人跟蹤聯(lián)系,預(yù)先掌握潛在的隱患,并將隱患解決在基層。大力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系,維護一方平安。

 。ㄋ模、認(rèn)真做好萬人就業(yè)項目的轉(zhuǎn)制和整合工作,萬人就業(yè)項目轉(zhuǎn)制和整合工作已被區(qū)政府列入試點的街鎮(zhèn),所以要擬訂好轉(zhuǎn)制整合的工作方案,為本鎮(zhèn)的萬人就業(yè)項目順利轉(zhuǎn)制整合做好各項工作,力爭在11月底基本結(jié)束。

 。ㄎ澹⑴浜湘(zhèn)黨政辦、規(guī)建辦做好社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心改擴建工作,使我鎮(zhèn)社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心服務(wù)環(huán)境有較好的改善,體現(xiàn)政府行政公共服務(wù)窗口的形象。

上半年工作總結(jié) 篇5

  光陰似箭,歲月如梭。時間過的很快,隨著20xx年中秋、國慶雙節(jié)的到來,20xx年也過去了大半年了,我們迎來了的本年度的最后一個季度。在次,對上半年本人的工作作出反省和總結(jié),同時根據(jù)上半年工作不足做的不好的地方,結(jié)合下半年的工作主題思路和構(gòu)想擬定下半年的工作計劃。

  首先先回顧一下上半年的工作做出總結(jié),踏著新春的腳步,在歡樂祥和、熱鬧歡快的氛圍中,我們新發(fā)地的全體同仁聚集在五樓金殿,共同舉行新發(fā)地20xx年迎新春晚會,算是一起過了一個愉快的新年,隨后又迎來了我們的傳統(tǒng)佳節(jié)-春節(jié);之后,在三月份里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,非常榮幸的被選派到鴻福大飯店進行了為期一個月的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),可以說是收獲頗豐;很大程度上提升了我今后的工作方法和處理問題的能力,并且開拓了視野和豐富了工作經(jīng)驗。對于上半年的本人的工作做的好的地方有以下幾點:

  1、宴會廳會議方面,在接到會議通知單時,能夠提前介入,與負責(zé)會議接洽的銷售經(jīng)理做好溝通,征詢客人意見,根據(jù)不同的會議形式提前做好會議場地的相關(guān)布置,邀請會議主辦方提前來酒店對已經(jīng)布置好的場地提出意見,并根據(jù)客人的意見作出相應(yīng)的修改,以達到顧客滿意為標(biāo)準(zhǔn);在會議進行中專門安排員工對會議進行服務(wù);并進行實時跟蹤,確保在每一場會議都圓滿結(jié)束。

  2、宴會婚宴和其他宴席方面,根據(jù)每一場婚宴或宴席的不同,提前同主家做好溝通,確認(rèn)宴席桌數(shù)和形式,安排人手做好擺臺工作;在宴席開始前,與相關(guān)人員接洽,了解每場婚宴和宴席的流程,并根據(jù)不同情況和后廚做好溝通,安排上菜時間**序,做到既要讓主家有面子,也要讓來賓滿意,并在宴席中做到走動式管理,發(fā)現(xiàn)問題及時跟進處理和解決,做到既要讓主家有面子,也要讓來賓滿意,同時也要讓酒店受益。舉個簡單列子,比如,在某一場婚宴中,有桌客人需要加菜,如果我們直接就加了,那么到了買單的時候,主家人就有可能會不認(rèn)賬,即使我們出說了是哪一桌的客人家的菜,但是也找不到人了,因為買單的`時候,大部分來參加婚宴的人已經(jīng)吃飽喝足的走了,那么這家的菜就不會買單;而如果我們對于客人的要求,我們不予理會,那么來賓又會覺得我們不懂做事,說不定出了酒店就會對我們酒店作出負面的宣傳,甚至?xí)泻榷嗔司频目腿水?dāng)場就會與我們發(fā)生爭吵,同樣會對酒店產(chǎn)生負面影響;我多數(shù)時候遇到這樣的問題時,會首先立即找到主家的負責(zé)人,告訴他有一桌的客人覺得我們的某一道菜特別好吃,希望在上一份,并告訴主家人是幾號桌的客人,一般情況下,主家人在問清了該菜品的價錢后會同意加菜,那我就立即下單讓廚房上菜,也有少數(shù)時候主家人可能會說不理他,那我也會委婉的請主家人去同該桌的客人打個招呼。如此,來賓也不會覺得是我們的問題了。

上半年工作總結(jié) 篇6

  20xx年我局按照市糾風(fēng)辦安排部署,結(jié)合我局實際,在總結(jié)以往經(jīng)驗基礎(chǔ)上,加大督查工作力度,狠抓落實,把減輕農(nóng)民負擔(dān)作為糾風(fēng)工作重點,使各項工作取得了良好的成效,F(xiàn)將20xx年糾風(fēng)工作匯報如下:

  一、各項指標(biāo)的量化、落實情況

  糾風(fēng)工作是一項關(guān)系農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和農(nóng)村穩(wěn)定的大事,我局歷來高度重視糾風(fēng)工作,把糾風(fēng)工作提到重要議事日程,多次召開會議研究部署、督促落實、檢查總結(jié)糾風(fēng)工作。

  (一)年初我局與市糾風(fēng)辦以及各下屬部門層層簽訂了糾風(fēng)目標(biāo)責(zé)任書,做到責(zé)任到人。

 。ǘ┞鋵嵙恕耙话咽帧必摽傌(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)各負其責(zé),一級抓一級,層層抓落實的糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任制。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)分工,負責(zé)分管范圍內(nèi)的糾風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,做到分工明確。

 。ㄈ┚o緊圍繞各項經(jīng)濟工作抓好落實,開展糾風(fēng)工作。我局的糾風(fēng)工作堅持與農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)民增收、減輕農(nóng)民負擔(dān)、扶貧、農(nóng)村環(huán)境保護、農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作同部署、同落實、同檢查、同考核,做到統(tǒng)籌安排。

  (四)轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng),實行政務(wù)承諾。20xx年我們繼續(xù)履行以下政務(wù)承諾,并主動接受群眾監(jiān)督。一是對政策范圍內(nèi)手續(xù)齊全的事項,半個月內(nèi)明確答復(fù),一個月內(nèi)拿出處理意見和處理結(jié)果;二是對來我局辦理業(yè)務(wù)或上訪人員實行信訪首問制,做到態(tài)度和藹、熱情接待、辦事認(rèn)真;三是對三農(nóng)工作中群眾普遍關(guān)注的熱難點問題,公開辦事程序和辦事結(jié)果;四是積極主動送技術(shù)、信息下鄉(xiāng),為農(nóng)牧民提供技術(shù)和農(nóng)業(yè)市場信息咨詢,指導(dǎo)農(nóng)牧民生產(chǎn)銷售,為農(nóng)牧民增收服務(wù),做到取信于民。

  二、各項糾風(fēng)目標(biāo)任務(wù)完成情況

  (一)著力解決損害農(nóng)牧民利益的突出問題,進一步做好減輕農(nóng)牧民負擔(dān)工作。上半年,我局圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè)和“六個一”工程,切實做好維護農(nóng)牧民利益工作。經(jīng)檢查,各種亂收費、亂罰款基本上杜絕,沒有發(fā)現(xiàn)國家明令取消、停收的項目和市委、市政府停收的收費項目恢復(fù)征收,未發(fā)現(xiàn)擅自出臺新的收費,也沒有收到加重農(nóng)民負擔(dān)的信訪舉報。

  (二)治理公路“三亂”工作成果進一步得到鞏固。一是建立健全市二級聯(lián)動監(jiān)督聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)和快速反應(yīng)機制,對正在發(fā)生的公路“三亂”問題要求我局涉路部門在規(guī)定的時限內(nèi)趕到現(xiàn)場,及時處置。二是加強教育,要求各涉路部門開展有針對性的教育和整頓,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。三是確保各單位、文明執(zhí)法。

  (三)加強對農(nóng)資市場監(jiān)管,規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品市場流通體系。一是結(jié)合“315”農(nóng)資打假活動,工商部門的執(zhí)法人員在本地區(qū)范圍內(nèi)開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法聯(lián)合專項整治行動。農(nóng)業(yè)執(zhí)法人員結(jié)合 “種子執(zhí)法年”、“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動,積極組織開展“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)、維護農(nóng)民權(quán)益”宣傳活動,不斷加大農(nóng)資市場監(jiān)管力度,已開展各種農(nóng)業(yè)執(zhí)法50次,130人/次,立案查處2件,罰款4000元。對坑農(nóng)害農(nóng)現(xiàn)象進行了嚴(yán)厲打擊。使我市農(nóng)資市場逐漸規(guī)范起來,從而維護了農(nóng)牧民的合法利益。

  (四)積極開展農(nóng)藥殘留檢測工作。為使人民群眾吃上放心菜,保障我市蔬菜質(zhì)量,堅持節(jié)日前夕組織開展蔬菜農(nóng)藥殘留檢查。共抽檢菜樣40個品種,合格率100%。

 。ㄎ澹┺r(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)工作力度大。今年我局依托“科技興農(nóng)”戰(zhàn)略的實施,加大對農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)工作的指導(dǎo)和監(jiān)督,采取以現(xiàn)場會等多種形式,培訓(xùn)農(nóng)民1000人次。

  (六)截止目前,我局申請到中央農(nóng)機購置補貼資金50萬元。為使國家農(nóng)機購置補貼政策,在我市不折不扣得到貫徹執(zhí)行,我局嚴(yán)格按照國家規(guī)定補貼程序及《xxx市國家農(nóng)機具購置補貼實施方案》進行操作,確保農(nóng)機購置補貼工作順利實施。在申請及審查期間,我局嚴(yán)格執(zhí)行《自治區(qū)農(nóng)機購置補貼申請及資格審查制度》。堅持“公開,公平,公正”和農(nóng)民自主選機的原則,按照規(guī)定程序,精心組織,周密安排,積極爭取,使補貼實施工作取得了顯著實效。

  三、存在的問題和下半年工作的打算

  上半年,我局雖然做了大量的工作,各糾風(fēng)專項治理工作取得了一定成效,但與黨和政府的要求,人民群眾的期望還有較大差距,對存在的問題,我們將在以后的工作中,采取有效措施,認(rèn)真加以整改。

  一是進一步提高思想認(rèn)識,增強糾風(fēng)工作的責(zé)任感、緊迫感。進一步貫徹落實xxx市糾風(fēng)工作實施意見精神,按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則進一步明確責(zé)任,落實好糾風(fēng)工作責(zé)任制,同時要積極做好組織協(xié)調(diào)工作,加強監(jiān)督檢查,不斷擴大治理成果,著力糾正損害群眾利益的問題,維護好最廣大人民群眾的根本利益。

  二是加強調(diào)查研究,積極探索糾風(fēng)工作新途徑。認(rèn)真研究探討如何從源頭上防治不正之風(fēng),如何鞏固已取得的治理成果,吸取近年來糾風(fēng)專項治理的經(jīng)驗和教訓(xùn),制定相應(yīng)的對策。

  三是加大監(jiān)督檢查和案件查處力度。圍繞糾風(fēng)工作的重點、難點問題,采取明查與暗訪,定期與不定期的形式開展專項檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題堅決予以糾正,并舉一反三,堵塞漏洞,防止同類問題再度發(fā)生,對屢糾屢犯,經(jīng)常反彈,嚴(yán)重損害群眾利益的不正之風(fēng)的典型案件,及時處理,以起到警示教育作用。

上半年工作總結(jié) 篇7

  一、提高思想認(rèn)識

  全面深入傳達脫貧攻堅“春季攻勢”“夏季攻勢”行動有關(guān)要求,在鄉(xiāng)干例會、扶貧專題會上學(xué)習(xí)行動要點,統(tǒng)一思想,提高政治站位,著力掀起脫貧攻堅高潮,召開脫貧攻堅推進會4次,堅持周調(diào)度制,各部門形成合力,全力攻堅。強化脫貧攻堅培訓(xùn),增強幫扶工作能力和水平,努力打造一支政策吃透、工作扎實、作風(fēng)過硬的扶貧干部隊伍。

  二、做好精準(zhǔn)管理

  加強“四率一度”跟蹤問效,結(jié)合“集中幫扶日”和“重、補、促”活動進一步排查問題,排查出基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不扎實的問題90條、產(chǎn)業(yè)發(fā)展單一的問題15條、扶貧資金項目管理不規(guī)范的問題4條,并建立問題臺賬,銷號整改。預(yù)算收支賬,盡早安排,5月幫扶日摸排出人均收入4000元左右的重點攻堅戶26戶,幫助其中符合小額信貸標(biāo)準(zhǔn)的戶參與資產(chǎn)收益,并申報第四批獎補項目減少生產(chǎn)開支增加經(jīng)營收入。同時針對我鄉(xiāng)未脫貧戶8戶,鄉(xiāng)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)已全面走訪,打好政策補丁,確保今年年度任務(wù)順利完成。

  三、做好“雙包”工作

  落實鄉(xiāng)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系村制度,安排分片領(lǐng)導(dǎo)分片抓,業(yè)務(wù)骨干具體抓;召集貧困戶和幫扶干部分村開設(shè)“扶貧講堂”,效果好凝聚力強,今年長潭村已開設(shè)3期,XX村和張村村各2期;加強監(jiān)督問效,鄉(xiāng)黨建辦定期督查選派干部,通過考勤簽到、工作日志、培訓(xùn)會等形式加強駐村扶貧工作隊作風(fēng)建設(shè);督促各責(zé)任人形成合力,團結(jié)一致,通過陣地宣傳、入戶走訪、微信聯(lián)系等形式,及時、適時地對幫助貧困戶解決困難、解釋政策,掌握貧困戶第一手動態(tài)。

  四、扎實推進金融扶貧

  主動參與對接協(xié)調(diào),按照先摸排、再動員的工作思路,集中力量以最快速度完成小額信貸工作。安排幫扶干部一對一幫助貧困戶準(zhǔn)備材料,貧困戶滿意度高,20xx年我鄉(xiāng)任務(wù)171萬,目前已完成53戶177萬,累計獲貸率70.7%。

  五、推進項目實施

  按照區(qū)完善脫貧攻堅項目庫的要求,通過各村實地研究、開會討論上報、鄉(xiāng)黨委會審核,確定項目庫項目共28個,其中20xx年8個項目已實施。截止6月底,第一批XX鄉(xiāng)一戶一策項目和長潭村精準(zhǔn)到戶項目已完結(jié),張村村牛張路道路拓寬提升項目和張村自然村貧困群眾生產(chǎn)生活改善提升工程已竣工,其余4個項目抓緊實施中。

上半年工作總結(jié) 篇8

  自11月我進入餐廳財務(wù)擔(dān)當(dāng)出納工作以來,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和的狀態(tài)承擔(dān)起工作職責(zé)。

  首先,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,推進了餐廳各項財務(wù)制度及其日常的工作流程建立和規(guī)范。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了不少餐廳管理運行的常識,使我較快地熟悉工作環(huán)境。

  其次作為餐廳出納,我在計劃、收付、反映、監(jiān)督四個方面竭盡全力履行好自己的工作職責(zé),過去的幾個月里保證工作目標(biāo)順利達成的情況下,不斷改善工作方式方法,順利完成如下工作:

  一、日常工作:

  1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。

  2、及時收回各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。

  3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它經(jīng)費發(fā)放工作。

  4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(完全依據(jù)審批權(quán)限給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。

  5、做好收銀臺的監(jiān)管工作和收銀員的管理工作。

  二、階段性工作:

  1、依據(jù)餐廳的運行情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)報銷制度、收銀工作流程等進行了補充和微調(diào)。

  2、根據(jù)試營業(yè)期間歸集出的問題,草擬餐廳物料采購作業(yè)流程、電子菜譜信息權(quán)限管理辦法、配合促銷計劃編制代金券的發(fā)放使用核對統(tǒng)計的規(guī)則。

  三、回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:

  1、對本餐廳管理運行出現(xiàn)的問題研究還不夠深入,致使所涉財務(wù)管理條線的相關(guān)問題缺乏預(yù)見性,常常是問題發(fā)生后才管理制度進行修正。

  2、對針對以上問題,今后的努力方向是:

  加強理論學(xué)習(xí),進一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強分析問題、解決問題的能力。

  綜上所述。在過去的半年中,付出了努力,也得到了回報。我堅持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既要做好監(jiān)督控制的工作,又要注意恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒āV挥胁粩嗟奶岣邩I(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。

上半年工作總結(jié) 篇9

  年上半年,醫(yī)藥行業(yè)生存的宏觀環(huán)境仍然不容樂觀:原材料能源價格繼續(xù)上揚、世紀(jì),藥品政策性降價持續(xù)、招投標(biāo)導(dǎo)致的價格競爭失去理性等等,這給我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作帶來了諸多不利,企業(yè)上半年工作總結(jié)。面對困難形勢,我們在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持外抓市場一著不讓,內(nèi)抓管理細致入微的工作思路,積極采取應(yīng)對措施,化解不利因素,全力做好市場開發(fā)、技術(shù)進步和降本增效三項工作,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作在極為不利的形勢下取得了可喜的成績,各項經(jīng)濟指標(biāo)完成與時間推進達到同步,實現(xiàn)雙過半。

  一、主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況:

  1、實現(xiàn)利潤:目標(biāo)數(shù)為000萬元,上半年完成000萬元,占年計劃000%;比去年同期增長000%; 2、銷售收入:目標(biāo)數(shù)為0000萬元,上半年完成0000萬元,占年計劃0000%;比去年同期增長0000%; 3、工業(yè)總產(chǎn)值:目標(biāo)數(shù)為0000萬元,上半年完成0000萬元,占年計劃的000%; 4、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù):目標(biāo)數(shù)000天,上半年實績0000天,比去年同期加速000天; 5、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù):目標(biāo)數(shù)00天,上半年實績00天,比去年同期加速0天; 6、產(chǎn)銷率:目標(biāo)數(shù)為00%,上半年實績00%。

  二、上半年工作的總體評價:

  (一)重點品種銷售下滑,傳統(tǒng)丸劑品種異軍突起。

  由于受到國家宏觀環(huán)境的影響,再加上各地醫(yī)藥市場整頓這把雙刃劍,導(dǎo)致有些醫(yī)院對正常的業(yè)務(wù)工作都不予接待,給我們的銷售帶來了重重困難。早在年初,公司為強化新品推廣力度,著力培育新的增量市場,對銷售隊伍的結(jié)構(gòu)進行了調(diào)整,強化市場的開發(fā)與滲透,力爭通過高投入、高壓力及與之匹配的激勵機制,使我們的?朴盟庝N售再上一個新臺階。但由于醫(yī)藥行業(yè)宏觀環(huán)境的影響,?朴盟幍匿N售與我們的預(yù)期還有一定的差距。與此同時,我們設(shè)置了專職人員梳理、強化渠道跟蹤管理,開拓維護公司普藥和傳統(tǒng)用藥市場,實現(xiàn)與現(xiàn)有醫(yī)藥業(yè)態(tài)相銜接的工作機制。

  我們在抓好銷售隊伍、銷售市場建設(shè)的同時,利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,積極尋求對傳統(tǒng)特色品種的總代理和區(qū)域代理,充分借助代理商的渠道優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和機制優(yōu)勢,擴大我們產(chǎn)品的銷售,半年工作總結(jié)《企業(yè)上半年工作總結(jié)》。

  上半年,我們企業(yè)跟蹤的5個重點產(chǎn)品:000,與去年同期相比銷量均有所下降。但我們的傳統(tǒng)丸劑類品種異軍突起,因療效確切、易于吸收,市場前景被代理商看好,一些多年沒有生產(chǎn)的老產(chǎn)品如00丸、000丸、000丸已成為代理商熱力推介品種,銷售市場陸續(xù)打開,成為企業(yè)新的增長點。

 。ǘ┬庐a(chǎn)品開發(fā)和科技進步成果顯著,gmp管理工作進一步加強。

  根據(jù)二個開發(fā)(即市場開發(fā)、新品開發(fā))一起抓的原則,企業(yè)加大了新品研發(fā)的跟蹤力度,并對已取得產(chǎn)品生產(chǎn)批件的品種著力做好產(chǎn)業(yè)化的前期準(zhǔn)備工作。上半年,獲得00新藥證書及生產(chǎn)批件、00生產(chǎn)批件、中藥9類00片、00生產(chǎn)批件等,同時進行了包括00、00等新產(chǎn)品的大生產(chǎn)工藝參數(shù)摸索工作,為這些產(chǎn)品順利投放市場做好工藝技術(shù)準(zhǔn)備。

  與此同時,我們還建立gmp長效管理機制,組織全員進行相關(guān)文件的再學(xué)習(xí)和考核,要求每一位員工從思想上高度重視、生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行。并且強化對進廠原料、出廠成品質(zhì)量檢驗,加強生產(chǎn)現(xiàn)場的監(jiān)控考核,確保整個生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài),減少不必要的生產(chǎn)過程中的成本上升。

  今年上半年,我們主要產(chǎn)品一次合格率均達到考核指標(biāo),產(chǎn)品市場抽檢合格率100%。

  (三)降本增效成效明顯,管理工作得到加強。

  今年,我們繼續(xù)深化預(yù)算管理,以預(yù)算管理為中心,嚴(yán)格控制費用支出和生產(chǎn)成本。同時,面對近年來行業(yè)顯現(xiàn)的基本特征,即毛利率屢往低處走、銷售量增利減增銷不增效、利潤空間不斷下降的實際,從企業(yè)內(nèi)部挖潛入手,強化全員節(jié)約意識,讓每個部門、每個流程、每個崗位訂出降本增效的目標(biāo)、措施,責(zé)任到人。同時,還在XX年降本增效量化考核取得成效的基礎(chǔ)上按照四定原則(即:定項目、定目標(biāo)、定責(zé)任人、定考核辦法)制定了00項降本增效量化指標(biāo),并修訂了相應(yīng)的考核辦法,以最大限度的降低采購成本、營銷成本、管理成本等,挖掘內(nèi)部潛力,從而控制和減緩了成本費用上升的勢頭。

  三、存在的問題及下半年工作重點:

  總結(jié)上半年的工作,看到我們?nèi)〉昧己脴I(yè)績的同時,我們也要看到目前存在的問題:國家宏觀經(jīng)濟政策沒有松動,企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險上升,市場開發(fā)難度增大,企業(yè)資金緊張,市場競爭激烈。下半年我們工作的總體指導(dǎo)思想是:及時掌握市場信息,全面、正確地分析、把握市場脈搏及發(fā)展方向;全力以赴、振作精神、克難攻堅;我們工作的著力點仍然是市場開發(fā)、降本增效、技術(shù)進步這三項工作,我們的具體措施為:

  1、市場開發(fā)工作:分析研究市場,跟進有力措施,繼續(xù)抓住四個方面也就是抓主產(chǎn)品銷售、抓主銷區(qū)銷售、抓代理商銷售、抓快批,傾全公司之力,確保全年指標(biāo)完成,開創(chuàng)營銷工作的新局面。

  第一:繼續(xù)抓好市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),尤其是重點品種的終端市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),在鞏固現(xiàn)有市場的同時,全面開展第三終端及低端市場的促銷工作,結(jié)合農(nóng)村市場由于新農(nóng)合政策出臺而顯現(xiàn)的500億商機,以及社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心構(gòu)建工作的啟動,制定相應(yīng)推進計劃及工作措施、銷售激勵政策、市場開發(fā)獎勵政策,充分調(diào)動業(yè)務(wù)人員的工作積極性,力爭取得高端、中低端市場雙贏。

  第二:公司所有工作要繼續(xù)圍繞市場、加強服務(wù),銷售工作要鞏固原有市場份額,同時針對不同品種、不同地區(qū)、不同顧客的情況,采取積極靈活的銷售策略,對競爭性品種實行產(chǎn)品擴張戰(zhàn)略;對高附加值的品種實行穩(wěn)定地市場開發(fā)戰(zhàn)略;對特殊規(guī)格品種實行差異化銷售戰(zhàn)略。在做好主導(dǎo)品種銷售的同時,進一步做好新產(chǎn)品的市場開發(fā),進一步進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。

  第三:繼續(xù)抓好營銷隊伍的管理。能否做好下半年的銷售工作,關(guān)鍵是調(diào)動一線營銷人員的積極性,激發(fā)他們的主觀能動性。銷售部、市場部經(jīng)理蹲點困難地區(qū),在抓全面工作的同時,定點對銷售回款大幅下滑、重點品種下降量大、新品及低端市場開發(fā)能力弱的區(qū)域,給予指導(dǎo)、協(xié)助,盡快扭轉(zhuǎn)銷售下滑局面。

  第四:高度重視營銷風(fēng)險,加強重點客戶維護,及時掌握客戶的動態(tài)信息。各地區(qū)定期反饋重點客戶的經(jīng)營狀況和同類品種的相關(guān)信息,發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋,降低風(fēng)險發(fā)生的概率。

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