【精華】個(gè)人工作總結(jié)4篇
時(shí)間過得真快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了,這段時(shí)間以來的工作,收獲了不少成績(jī),是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫工作總結(jié)了。那么一般工作總結(jié)是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的個(gè)人工作總結(jié)4篇,歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人工作總結(jié) 篇1
在即將過去的一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助、同志們的支持配合下,圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)。現(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下:
一、思想方面
認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,遵紀(jì)守法,學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。使自己進(jìn)一步向黨組織靠攏。積極參加學(xué)院組織的文體活動(dòng)。樹立以人為本的思想、服務(wù)意識(shí)。具備較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、管理能力。具有機(jī)械專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),具備很好的專業(yè)背景。同時(shí)重視自身知識(shí)的更新,為了更好地學(xué)以致用,現(xiàn)正在攻讀管理科學(xué)與工程專業(yè)碩士學(xué)位,研究方向?yàn)榻逃芾。在學(xué)習(xí)過程中,使自己在管理科學(xué)特別是教育管理方面的理論水平得到了較大提高,在處理實(shí)際問題的時(shí)候,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則。
二、工作方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律。針對(duì)教學(xué)管理工作比較瑣碎的特點(diǎn),在保證質(zhì)量的前提下著重提高工作效率。主要完成了以下教學(xué)管理工作:
1、做好全院學(xué)生的各種考試的組織、管理、監(jiān)督工作。完成全院學(xué)生四個(gè)年級(jí)50多個(gè)班級(jí)的補(bǔ)考工作,對(duì)學(xué)生的考試資格進(jìn)行逐一的核查。
2、做好全院的調(diào)停課工作。
3、為學(xué)生辦理補(bǔ)考、緩考、重修手續(xù),核算并發(fā)放老師的重修勞務(wù)費(fèi)。
4、組織新生在取得學(xué)籍后填寫學(xué)籍表及畢業(yè)生完善畢業(yè)檔案材料,形成文件上交學(xué)校檔案室。
5、做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)教學(xué)資料的收集、匯總和歸檔工作。
6、本年度完成1999人次的四、六級(jí)考試報(bào)名和1223人次的計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)考試報(bào)名工作。監(jiān)考人員配備,發(fā)放勞務(wù)費(fèi)和成績(jī)單、考試合格證等工作。
7、做好實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的組織、管理、以及資料收發(fā)工作,協(xié)調(diào)學(xué)校各有關(guān)部門,盡量克服設(shè)計(jì)教室資源緊張帶來的不良影響。
8、做好校性通選課及第二學(xué)位的有關(guān)工作;
9、配合教務(wù)處處理日常教學(xué)調(diào)度事宜及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
三、廉潔方面
加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)廉潔自律的自覺性。發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的精神,牢固樹立法紀(jì)觀念和廉潔從政意識(shí)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇2
時(shí)間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,在工作上取得一定的成果,但也存在諸多不足,回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、主要工作情況
在日常工作中,我明確自己的工作方向和職責(zé)。對(duì)用戶做到細(xì)心引導(dǎo),耐心解釋,從正面引導(dǎo)用戶從體驗(yàn)產(chǎn)品入手,改變對(duì)無線業(yè)務(wù)的偏見和誤解;對(duì)合作伙伴,加強(qiáng)溝通和信息交流,為運(yùn)營(yíng)提供有效信息和數(shù)據(jù),及時(shí)跟進(jìn)和完善服務(wù)細(xì)節(jié),打造精細(xì)的無線業(yè)務(wù)產(chǎn)品。
在今年我的主要工作是處理長(zhǎng)江手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)的用戶投訴。在此期間,我和無線增值部其他同事一起做細(xì)做足用戶工作,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)處理回復(fù)三大運(yùn)營(yíng)商工單,并根據(jù)用戶反饋,給運(yùn)營(yíng)提供有效信息,保證業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
協(xié)助同事做好各大投票活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作,在活動(dòng)開展的期間,做好用戶的咨詢、解釋工作,讓用戶滿意,為活動(dòng)順利開展提供了保障。
九月底公司組織了黃金周抽黃金活動(dòng),在十一活動(dòng)期間,我全力做好客戶服務(wù)工作,與相關(guān)部門同事溝通,為客戶解難答疑,做好解釋和說明工作,爭(zhēng)取讓用戶滿意。每處理完一件投訴,得到用戶的理解,我心里就會(huì)有個(gè)小小的成就感。
下一步,在保證日常工作的平穩(wěn)進(jìn)行的同時(shí),我會(huì)努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過制度約束規(guī)范自身行為,使業(yè)務(wù)能力有所提升,在用戶針對(duì)長(zhǎng)江手機(jī)報(bào)的投訴中發(fā)現(xiàn)總結(jié)問題,整理數(shù)據(jù),給手機(jī)報(bào)及其他無線增值業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)提供有效反饋,以便進(jìn)一步改善服務(wù),從點(diǎn)滴處為打造品牌打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、存在的問題
工作上缺乏開拓創(chuàng)新的精神,求穩(wěn)怕亂,按部就班,不能依據(jù)形勢(shì)任務(wù)的變化,與時(shí)俱進(jìn),發(fā)掘工作中的亮點(diǎn)。究其根源是自我要求不高,思想動(dòng)力不足。具體表現(xiàn)在遇到困難問題及難纏的用戶,不愛動(dòng)腦筋,往往會(huì)產(chǎn)生急躁情緒;解決方法就是盡量克服這種心理,多方面多渠道尋找解決方法,從用戶角度換位思考,并積極運(yùn)用有效的公共關(guān)系互相溝通,直至用戶滿意為止。
三、解決的方法
我會(huì)將自己的不足化作前進(jìn)的動(dòng)力,在工作上時(shí)刻提醒自己要努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)為提高自身的素質(zhì),并處處嚴(yán)格要求自己,不斷的支持和配合主管的工作,只有大家心往一處想,勁往一處使,才能緊密團(tuán)結(jié)在一塊,將工作更完善。
在以后的工作中,我自己會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,并積極配合主管的各項(xiàng)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí), 我一定會(huì)以新的姿態(tài)和工作面貌來迎接挑戰(zhàn),做出更大更多的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇3
20xx年即將成就歷史;厥走^去,內(nèi)心不禁感慨萬千。 在這一年里,在公司項(xiàng)目監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和同事們的幫助下, 通過自身的努力, 我在各方面都取得了很大的進(jìn)步,能夠較好地完成自己的本職工作。 在工作中我盡職盡責(zé),努力工作。 為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反思自身不足,提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平,成為公司更好更快發(fā)展的一員,現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作總結(jié)如下:
一、服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真履行本職工作
1、接收到上級(jí)有關(guān)部門下發(fā)的各種資料、文件后,及時(shí)登記、歸檔,并分發(fā)給相關(guān)單位或個(gè)人。
2、按時(shí)完成工程資料的傳遞工作,當(dāng)收到施工單位上報(bào)的各種資料后,及時(shí)對(duì)其進(jìn)行分類和初步的審查,對(duì)于合格的資料及時(shí)分發(fā)給項(xiàng)目總監(jiān)和各專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行簽認(rèn);對(duì)于不合格的資料,及時(shí)返回給施工單位要求其補(bǔ)充、修改、完善后重新報(bào)到監(jiān)理部,并按程序?qū)ξ募M(jìn)行處理;來往文件資料均做到了收發(fā)登記,并建立了完整的臺(tái)賬。
3、完成監(jiān)理部的文字處理工作,整理會(huì)議記錄、參加監(jiān)理月報(bào)、細(xì)則等的編制工作。
4、協(xié)助監(jiān)理工程師到現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收每道工序,若不符合設(shè)計(jì)、規(guī)范要求時(shí),督促現(xiàn)場(chǎng)施工人員及時(shí)整改及相關(guān)驗(yàn)收工作。
二、 規(guī)范自己的言行,提高現(xiàn)場(chǎng)工程管理水平。項(xiàng)目部總監(jiān)安排我到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)
行監(jiān)理工作,并安排了專業(yè)知識(shí)過硬的工程師帶我。主要配合、協(xié)助土建工程師監(jiān)督施工過程、工程驗(yàn)收以及負(fù)責(zé)旁站。初到工地,我積極主動(dòng)接近業(yè)主和與施工單位溝通,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范要求以及查看工程圖紙,在專業(yè)監(jiān)理工程師的精心指導(dǎo)下,逐步熟悉了一些設(shè)計(jì)圖紙的有關(guān)規(guī)定和要求。
在土建工程混凝土澆筑施工中,工程的重點(diǎn)部位涉及到多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,因此在旁站施工中,加強(qiáng)監(jiān)控,嚴(yán)格監(jiān)督各部位的施工,加強(qiáng)施工過程控制,要求施工單位嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求、施工方案及驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行施工,確保工程質(zhì)量。 監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),在現(xiàn)場(chǎng)巡視、平行檢查過程中,我每天做了詳細(xì)的記錄,都有完整的監(jiān)理日志以及旁站記錄等。
在旁站施工過程中,做到明確澆筑構(gòu)件部位、砼等級(jí)強(qiáng)度及砼的拌合方式、 施工單位管理人員是否到位、 施工機(jī)械及原材料儲(chǔ)備狀況、 澆筑開始時(shí)間及結(jié)束時(shí)間、共計(jì)澆筑的砼方量、砼試塊制作組數(shù)、坍落度的'設(shè)計(jì)要求及實(shí)際抽查結(jié)果。在工程關(guān)鍵部位的施工時(shí),做到提前到達(dá)旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作,進(jìn)行全過程旁站監(jiān)督,及時(shí)、真實(shí)地作好書面的旁站記錄;對(duì)施工的各道工序作業(yè)做好日常的監(jiān)督、檢查工作。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知施工單位或監(jiān)理工程師,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向總監(jiān)匯報(bào)。并督促施工單位整改落實(shí)及合格后,進(jìn)行再次的復(fù)檢確認(rèn)。 在施工現(xiàn)場(chǎng),由于專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,雖然遇到很多難題,但我依然堅(jiān)守自己的崗位,盡職盡責(zé)地做好應(yīng)該做的工作,虛心學(xué)習(xí),逐步完善自己,不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。
三、 加強(qiáng)日常學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì) 。業(yè)務(wù)素質(zhì)是監(jiān)理履行職責(zé)的基礎(chǔ)條件。
作為一名年輕的監(jiān)理人員,我熱愛自己的專業(yè),時(shí)常熟悉規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集、及大量閱讀了本專業(yè)相關(guān)書籍,熱衷于對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的積累。
四、 盡心履職,全心全意當(dāng)好稱職的員工 作為一名監(jiān)理人員,沒有什么謀求利益
和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,保質(zhì)保量完成;對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既 不越位,又要到位,更不失職。 始終堅(jiān)持以一個(gè)合格監(jiān)理人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己, 熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神;工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),思想品德端正;遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度;服從組織分配,認(rèn)真完成監(jiān)理部交給的各項(xiàng)任務(wù)。在工作中能高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé),發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)情況做出處理并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在日常生活中,能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,協(xié)助有困難的同事解決生活與工作上 的難題。
五、存在的問題:
1.在現(xiàn)場(chǎng)工作繁忙時(shí),監(jiān)理資料疏忽大意,造成文件無處查找;
2.監(jiān)理日志及資料填寫不夠規(guī)范;
六、今后努力方向:
1.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng)、增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力 。
2.不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)技術(shù)能力,嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部管理制度將監(jiān) ;
3.增加監(jiān)理資料的整理規(guī)范意識(shí),對(duì)每道工序的重要部位做到心中有數(shù),并嚴(yán)格控制;
4.做到眼勤、口勤、腳勤,少講外行話,尊重施工方的技術(shù)人員,樹立監(jiān)理形象;
5.遵守公司的各項(xiàng)管理制度,協(xié)助工程師開展好工作 、在監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下,詳細(xì)檢查各部位施工情況, 盡量做到事前控制,善于發(fā)現(xiàn)問題。一旦發(fā)現(xiàn)有出現(xiàn)問題的苗頭馬上制止,避免問題的發(fā)生。 處理不了的問題及時(shí)向監(jiān)理工程師匯報(bào)。團(tuán)結(jié)同事, 熱愛自己的本職工作, 有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神,工作態(tài)度端正,遵守公司的各項(xiàng)管理制度。嚴(yán)格遵守監(jiān)理“八不準(zhǔn)。日常工作中嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé), 認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。總之,作為一名監(jiān)理人員,要嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙工作,在工作中努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。真正讓理論結(jié)合實(shí)際,為公司的管理工作貢獻(xiàn)自己的力量。努力將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個(gè)新的臺(tái)階。
個(gè)人工作總結(jié) 篇4
一學(xué)期的科研工作回顧如下: 堅(jiān)持“科研為先、質(zhì)量為重、以人為本”的原則,以課題研究為抓手,以校本培訓(xùn)為依托,深入開展教學(xué)研究,進(jìn)一步加強(qiáng)課題的有效研究與過程管理,積極開展校本教科研活動(dòng),使學(xué)校教科研工作“源于教學(xué),高于教學(xué),指導(dǎo)教學(xué)”,精心打造教師隊(duì)伍,全面提高教育質(zhì)量,力爭(zhēng)使教科研工作有新的發(fā)展,新的突破,新的高度。 具體工作如下:
一、學(xué)習(xí)為先,積淀底蘊(yùn)。
學(xué)習(xí)是充滿思想的勞動(dòng),真正意義上的學(xué)習(xí)必定能更新觀念、促進(jìn)反思、修正行為、增強(qiáng)底蘊(yùn)。在實(shí)施課程改革的今天,每一個(gè)教師都應(yīng)該自覺地將學(xué)習(xí)視作自己職業(yè)生命的第一需求,讓學(xué)習(xí)成為自己教學(xué)工作不可或缺的重要組成部分,通過學(xué)習(xí)不斷提高教學(xué)研究能力。
本學(xué)期繼續(xù)利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),輪流讓教師談學(xué)習(xí)新課程的感受,個(gè)人加強(qiáng)自學(xué),廣泛學(xué)習(xí)和專題學(xué)習(xí)相結(jié)合的形式,開展教科研的校本培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)一步營(yíng)造科研學(xué)習(xí)的良好氛圍,豐富教師的科研理論知識(shí)。繼續(xù)采用“請(qǐng)進(jìn)來,走出去”的方法,一方面向外聘請(qǐng)有關(guān)的專家學(xué)者來校講學(xué),另一方面繼續(xù)外派教師參加各級(jí)教科研骨干培訓(xùn)班和各種教育研討會(huì),拓寬思路,放大眼界。學(xué)?蒲惺医柚W(wǎng)絡(luò)及報(bào)刊雜志,學(xué)習(xí)教育科研的理論知識(shí),談體會(huì)。3月x日,邀請(qǐng)市教研員王紅老師,區(qū)教研員盧麗老學(xué)校講座,指導(dǎo)講課,評(píng)課,使教師的科研意識(shí)增強(qiáng)了。
二、加強(qiáng)教研、科研整合,落實(shí)研究過程。
本學(xué)期,將課題組的日常研究納入教研組的常規(guī)管理之中,教研組長(zhǎng)要全面關(guān)注本教研組的課題研究進(jìn)展。全體教師要以全新的理念指導(dǎo)自己的教育教學(xué)行為,創(chuàng)建與新課程相適應(yīng)的新的課堂教學(xué)。市級(jí)課題《小學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)的策略的研究》滲透到各個(gè)學(xué)科,使課題研究過程成為教師素質(zhì)不斷提高、專業(yè)水平不斷提升的過程,因?yàn)檫@是一個(gè)教師由“職業(yè)型”向“研究型”轉(zhuǎn)變的必經(jīng)之路。
1、每位課題組老師樹立“人人都是研究者”“上課就是研究”的新理念,在日常教學(xué)中加以研究,將理論層面與操作層面有機(jī)結(jié)合。在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題并提出問題,在教育教學(xué)行動(dòng)中捕捉、篩選、提煉、加工經(jīng)驗(yàn)和做法,把研究成果作為一筆寶貴的智慧資源,并收集、整理成豐富的文本資料。
2、扎實(shí)做好課題的日常研究工作。緊緊圍繞課題研究方案,按照課題研究過程管理的要求認(rèn)真實(shí)施課題研究。不斷改進(jìn)課題研究的策略與方法,保證課題研究工作的有序進(jìn)行。課題組對(duì)課題研究有布置、有落實(shí)、有檢查,對(duì)課題活動(dòng)做到前有計(jì)劃,中有記錄,后有總結(jié)與評(píng)價(jià)。及時(shí)召開課題組成員專題會(huì)議,抓好研究方案的落實(shí),密切關(guān)注、適時(shí)指導(dǎo)、加強(qiáng)監(jiān)控,做到項(xiàng)項(xiàng)有人抓,時(shí)時(shí)有人問,過程研究與終結(jié)成果相聯(lián)系,使其規(guī)范化、科學(xué)化。在課題研究過程中,努力認(rèn)真做好以下幾項(xiàng)工作:
A、學(xué)期初根據(jù)實(shí)驗(yàn)方案的設(shè)計(jì),分解本學(xué)期應(yīng)完成的實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo),結(jié)合教材內(nèi)容,制定課題研究學(xué)期計(jì)劃,明確一學(xué)期課題研究的主要內(nèi)容和實(shí)施方法。
B、根據(jù)學(xué)期計(jì)劃的安排和課題研究的實(shí)際進(jìn)程,每人每學(xué)期上好一節(jié)課題研究公開課,在研究課活動(dòng)中必須充分體現(xiàn)學(xué)科教學(xué)與課題研究的整合,我校本學(xué)期從3月————6月分別安排不同學(xué)年的教師開展課題課展示活動(dòng),其間涌現(xiàn)了個(gè)別年輕優(yōu)秀教師和課例,學(xué)校在學(xué)期末對(duì)這些教師給予了表彰。
C、完整地積累課題研究過程中的各種原始資料,如課題研究課設(shè)計(jì)理念、上課教案、教學(xué)反思等。
D、學(xué)期末根據(jù)課題研究的實(shí)施情況,總結(jié)一學(xué)期的科研工作,說明課題研究已經(jīng)取得的成果,展望下階段的實(shí)驗(yàn)設(shè)想。
三、重視成果總結(jié),提高科研品位。
1、每位課題研究教師都要有成果意識(shí)。在認(rèn)真學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上,做到學(xué)以致用,努力把理論與自己的課題研究結(jié)合起來,及時(shí)做好課題研究過程中的成果總結(jié),撰寫一定數(shù)量且有較高質(zhì)量的課題反思、論文,不斷提高認(rèn)識(shí),逐步形成自己的理論認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)。本學(xué)年,科研室組織教師參加了各級(jí)各類科研科研成果的征集。
2、認(rèn)真開展優(yōu)秀論文的選送活動(dòng)。對(duì)于上級(jí)主管部門組織的論文評(píng)比,學(xué)校都將盡早通知每位教師,認(rèn)真組織論文選送,加強(qiáng)對(duì)外推出的力度,爭(zhēng)取論文發(fā)表和獲獎(jiǎng)率繼續(xù)上升。
四、規(guī)范科研管理,做好科研日常工作。
1、繼續(xù)完善和強(qiáng)化各項(xiàng)管理措施,加強(qiáng)對(duì)課題研究的指導(dǎo),重視階段性檢查和評(píng)估,保證課題按計(jì)劃順利實(shí)施。
2、開展課題成果展示活動(dòng),推廣課題研究成果。
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