【精華】醫(yī)院年終工作總結(jié)匯編9篇
忙碌而又充實的工作已經(jīng)告一段落了,經(jīng)過過去這段時間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,制定一份工作總結(jié)吧。為了讓您在寫工作總結(jié)時更加簡單方便,下面是小編幫大家整理的醫(yī)院年終工作總結(jié)9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇1
作為一名骨科醫(yī)生,我的工作職責是投身醫(yī)學事業(yè),為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我就近1年來本人的政治思想,道德修養(yǎng),工作作風,醫(yī)療技術(shù)等四個方面作一下簡單的陳述:
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和素質(zhì)
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同領(lǐng)導保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,堅持改革、發(fā)展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學習及教育活動。
二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,同時要對病人有高度的同情心,術(shù)前多與病人溝通,多細致詢問病情,術(shù)后多察看病情變化并及時處理。
三、勤學苦練,不斷提高專業(yè)技術(shù)
工作以來,本人深切的認識到一個合格的骨科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術(shù)是做好骨科醫(yī)生的前提。注重臨床科研工作,積極參加科內(nèi)各項科研工作并取得相關(guān)成績,并能堅持理論結(jié)合實際,總結(jié)臨床資料積極撰寫論文,同時認真完成各院校實習生及外院進修醫(yī)生的帶教工作,并能以身作則,積極指導下一級醫(yī)生完成學習診治工作,并負責教學三基培訓、講課等,進一步提高自身基本理論知識。
在過去的一年里,我取得了一定的成績,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續(xù)踏實工作,不斷提高自身素質(zhì),在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做好本職工作,不辜負組織上對我的培養(yǎng)和期望。
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇2
一年來,在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責。
一、加強政治業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身素質(zhì)。
一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動,做到思想上、政治上時刻同黨的中央保持高度一致。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結(jié)合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。一是堅持業(yè)務(wù)學習不放松。堅持學習麻醉學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。二是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術(shù),堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者人,實施手術(shù)例,治愈病人**人(次)。
三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關(guān)心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領(lǐng)導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇3
我院上半年開始準備晉升二級乙等醫(yī)院,心血管內(nèi)科臨床以醫(yī)院為中心,加大心血管臨床醫(yī)療管理制度,加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理,努力提高醫(yī)護人員質(zhì)量,以安全快捷,優(yōu)質(zhì),高效的全層服務(wù),提高醫(yī)療水,平打造成一流品牌人性化的醫(yī)院努力。共計劃如下.
一,在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上,繼續(xù)提高心血管內(nèi)科以后人員新觀念,和醫(yī)療技術(shù)和平素質(zhì),做到全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進全可醫(yī)療質(zhì)量安全服務(wù),做到制度化,人性化,優(yōu)質(zhì)化規(guī)范。
二 ,繼續(xù)強化本科醫(yī)療質(zhì)量安全管理,不斷提高醫(yī)療隊伍的素質(zhì)。
三 ,加強循環(huán)、"以人為本",以病人為中心的服務(wù)理念,使全科醫(yī)療人員做到醫(yī)患成為一家貼近病人,以患待親,滿足病人需要,創(chuàng)建全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),做好三基業(yè)務(wù)培訓技術(shù),培訓考核制度,主要內(nèi)容入下;
1,全科基本技能操作,
2,心肺復蘇的練習。
四 、做好醫(yī)療文件書寫,杜絕醫(yī)療差錯出現(xiàn)。
五、業(yè)務(wù)學習每周1次,做好學習筆記。
六、做好三級查房制度;
1,科主任每周查房2次,對全科病人進行系統(tǒng)查房,主要對新入院病人的診斷及重危病人治療計劃,抽查病例和醫(yī)療文件書寫質(zhì)量檢查。
2、責任主治醫(yī)每日查房1次,對全科病人進行系統(tǒng)查房,主要對入院病人的診斷及治療計劃檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況,糾正錯誤病程記錄,修改下級醫(yī)師醫(yī)療文件
3、住院醫(yī)師每日查房2次,巡視危重、新入院病人,主動向上級醫(yī)師匯報病情診斷、治療、各種檢查單、分析結(jié)果,提出進一步檢查治療計劃,對危重病人隨時檢查病情變化的處理.必要時請上級醫(yī)師會診,決定治療計劃.
七、全科醫(yī)師每年必須撰寫省級論文2篇,國家級論文2篇,并在刊物上發(fā)表.
八 、每年定期派出1-2名醫(yī)師外出進修學習新技術(shù),新療法,不斷提高全科醫(yī)療水平
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇4
20xx年即將結(jié)束,在這緊張而繁忙的一年中,全科同志,以飽滿的精神面貌,認真、嚴謹、誠信的工作態(tài)度,不斷充實和提高自己,不斷增強業(yè)務(wù)素質(zhì)和責任意識,努力進取,勤于學習,敏于求知,立足本職,埋頭苦干,盡職盡責,兢兢業(yè)業(yè)。大家在工作中嚴格要求自己,積極要求進步,吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),加班加點,樹立病人至上的服務(wù)理念,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需,解病人之所難,努力完成了院領(lǐng)導下達的各項管理目標和工作任務(wù),取得了可喜成績,現(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下:
。ㄒ唬┴瀼厥缶,全面提高思想道德建設(shè)。 20xx年是衛(wèi)生廳繼續(xù)開展醫(yī)院管理年的重要一年,為貫徹十六大和十六屆六中全會精神,在院領(lǐng)導及全科醫(yī)護人員齊心努力下,根據(jù)院黨委的安排部署,認真組織學習,使大家充分認識到開展醫(yī)院管理年活動的必要性和重要性,積極推行以“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動,積極參與反商業(yè)賄賂、糾正醫(yī)療行業(yè)不規(guī)行為,嚴禁收受藥品促銷費、宣傳費、推廣費及臨床勞務(wù)費,全年杜絕接受患者的紅包、和吃請50余次,受到廣大患者及醫(yī)院領(lǐng)導的好評和肯定。按照三條禁令、六不準的要求,嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療
衛(wèi)生管理法規(guī),依法執(zhí)業(yè),健全規(guī)章制度,實行崗位責任制,強化“三基三嚴”,加強核心制度的學習,加強盲點時間、重點崗位的監(jiān)管力度,加強危重病人床旁交班、節(jié)假日交接班并有相應(yīng)記錄等,及時發(fā)現(xiàn)糾正存在的隱患,確保醫(yī)療安全,同時努力做到五要五不要,改進服務(wù)流程,方便病人,全心全意為患者服務(wù),努力提高醫(yī)院知名度,打造心血管品牌,樹立品牌意識,培養(yǎng)人文觀念,按照“患者至上,社會效益優(yōu)先”的原則,和以“以病人為中心”的思想和行為開展醫(yī)療、護理工作,強化醫(yī)護人員的質(zhì)量意識、責任意識,服務(wù)意識,以醫(yī)療管理年活動為指導思想,教育醫(yī)護人員努力做好本職工作,顧全大局,著眼全科思想教育工作,樹全科工作新風,把“院興我榮,院衰我恥”的思想銘記在每個醫(yī)護人員的心中,把醫(yī)院的發(fā)展為己任,把提高服務(wù)意識為奮斗目標,把各項工作做好、做細、做扎實,以為患者優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以規(guī)范醫(yī)療行為為準則,強化落實、監(jiān)督檢查,并根據(jù)科室需要,努力探索新的思路。同時結(jié)合“五五”普法學習活動,結(jié)合實際,學習相關(guān)法律知識,加強法制教育,并結(jié)合目前醫(yī)療行業(yè)所涉及到的法律問題,深入討論,增強防范意識,全年無醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。行風建設(shè)是我院今年工作的重點,全科緊緊圍繞這一工作重點,學習先進人物,樹立高尚醫(yī)
德、建立崇高服務(wù)理念,一切從醫(yī)療實際需要,從患者需求出發(fā),想患者之所想,急患者之所急,全心全意為患者服務(wù),把無限的關(guān)愛體現(xiàn)到日常工作中,使愛心零距離活動在我科得到了更好的落實,并得到患者的表揚和肯定。
(二)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
我科在醫(yī)院管理年中,認真貫徹執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量的諸多制度,如首診負責制、三三制、術(shù)前討論制等,對疑難病人通過查房組織討論,死亡病例有討論有總結(jié),從而提高醫(yī)療質(zhì)量。將國內(nèi)外新知識新技術(shù)及時傳達到科室,并組織網(wǎng)上查詢一些難治疾病的診治方法,為提高全科醫(yī)療水平打下良好的學習氛圍和基礎(chǔ)。本年度收治病人688例,其中搶救病人 146 例,與此同時,根據(jù)我科特點,積極開展介入治療,全年共同完成介入治療122例,其中行冠狀動脈造影、植入冠脈支架35人,腎動脈造影20,起搏器置入12臺,射頻消融 55例,,超額完成任務(wù)。與20xx年同比,業(yè)務(wù)量增加30%以上,較好的完成了我科的目標管理任務(wù),我們所從事的專業(yè)必然要求廣大醫(yī)護人員不斷學習接受新知識,20xx年我科除配合醫(yī)院的整體人才培訓計劃,選送人員赴外地進修學習,選拔2名學術(shù)帶頭人參加國際國內(nèi)學術(shù)研討會,同時對在職人員強化、督導業(yè)務(wù)學習,全科醫(yī)護人員也樹
立起積極學習上進之風,在醫(yī)院組織的醫(yī)生、護士的“三基”培訓考試中我科均合格,在心肺復蘇的演練中,全科醫(yī)護人員業(yè)務(wù)熟練,處理得當。全年及時登記上報傳染病、慢性非傳染病上報率達95%,出入院診斷符合率大于95%,院內(nèi)感染率小于5%,基礎(chǔ)護理合格率大于95%,病歷書寫甲級率達95%,危重病人搶救成功率達96%以上,病床使用率大于70%,全年出勤率100%。
。ㄈ┱J真貫徹醫(yī)院組織的扶貧濟困活動,努力完成醫(yī)院下達的指令性醫(yī)療任務(wù)
今年多次全科人員集體進行捐錢、捐物,充分體現(xiàn)當前醫(yī)護人員的愛心,展現(xiàn)我科良好的社會風貌。在醫(yī)患之間注重人文關(guān)懷的同時,在科室內(nèi)部也提倡人際的和諧,共學、共進、共勉,緊緊圍繞工作主線,保持工作的和諧統(tǒng)一,同事間團結(jié)、互助,尊重、活潑,在很大程度上提高了整體工作質(zhì)量,促使全科健康、文明發(fā)展。全科有10余人積極參加醫(yī)療扶貧下鄉(xiāng)活動,把精湛的技術(shù)和美好的愛心送到我省最偏遠的地方,參加醫(yī)院組織的醫(yī)療保健工作,保障中央來青、部級來青、省外來青的領(lǐng)導、專家、旅游人員的醫(yī)療安全。
。ㄋ模┐嬖诘牟蛔悖
雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯存在著一些
不足,尚需進一步改進,如:(1)醫(yī)療質(zhì)量尚有多項制度執(zhí)行力度不夠,如三級醫(yī)師查房質(zhì)量不高,分析水平有待提高,疑難病例、死亡病例討論等雖有制度,但落實欠缺。(2)創(chuàng)新意識不夠,全科工作中“三新”技術(shù)未有效挖掘,新業(yè)務(wù)未廣泛開展。(3)學習氛圍不濃。全年雖有明確的業(yè)務(wù)學習等規(guī)劃及制度,但執(zhí)行中不夠完全、徹底,未能夠保質(zhì)保量的開展,發(fā)表論文不多。
(五)今后工作的打算:
在今后工作中,我科全體醫(yī)護人員充滿新的希望,繼續(xù)爭取新的突破,業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)水平,經(jīng)濟效益、社會效益將邁上新的臺階,介入治療爭取增加30%以上,力爭有1-2項新技術(shù)應(yīng)用于臨床,并取得初步臨床經(jīng)驗,為以后的工作奠定基礎(chǔ)。
回首過去,在院黨委、院領(lǐng)導的支持、關(guān)懷下我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽,得到院領(lǐng)導的肯定,是收獲的一年,在此我謹代表全科表示衷心的感謝!繼往開來的20xx年,在全科同志的殷切希翼中即將向我們走來,而我科全體醫(yī)護人員也將在新的一年中,堅決擁護院領(lǐng)導,相信在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,再接再厲,從德、能、勤、績等方面進一步嚴格要求自己,我們也深知今后所面臨的困難和壓力,機遇和挑戰(zhàn),但我們也有百倍
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇5
在20xx年的工作中,牙防科全體人員在縣衛(wèi)生局和疾控中心領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和指導下,在牙防科全體人員的共同努力下,增強了人民群眾對牙病的認識,提高了診療水平,為進一步開創(chuàng)牙防新局面,奠定的扎實的基礎(chǔ),基本完成了年初既定計劃,F(xiàn)將一年來的如下:
一、領(lǐng)導重視,組織得力
牙防中心作為一個剛剛起步的科室,離不開疾控中心的支持。為了加快牙防中心的發(fā)展,疾控中心借助結(jié)核項目的宣傳,通過電視、廣播加大牙防知識的宣傳。
二 、加強對工人和學生的宣傳
隨著宣傳教育的不斷深入,牙病防治的效果也日益明顯。今年我們分別對企業(yè)招工人員免費體檢一千多人,而且還和兄弟科室合作,對在校學生四千多人免費體檢,為他們發(fā)放宣傳資料五千多份,提高了這一層次人群的牙病防治知識。這樣牙防中心不僅擴大了宣傳,而且也拉近了與牙病患者的距離,為以后牙防工作奠定了基礎(chǔ) 。
三、加強節(jié)日宣傳
在今年的三八節(jié)、九月二十的愛牙日期間,我們組織牙防人員與電視臺人員一起到小學舉行義診活動,制作牙病知識專欄新聞。開展免費的口腔檢查和口腔健康宣教工作。幫助他們掌握適合他們的口腔保健知識,并通過他們將我們宣傳到其家長中去,起到以點帶面的作用。
總之,在08年牙防中心共接診患者達一千七百多人,基本做到人人滿意,沒有一例事故發(fā)生。所以在以后的工作中,牙防中心將會以更大的熱情投入到工作中去!
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇6
方城縣人民醫(yī)院婦科在華旗院長和領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,頑強拼搏、銳意進取,心系患者、務(wù)實重干,在20xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績,至目前,我科共開設(shè)床位40張,全年實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元,全年婦科醫(yī)患之間零投訴,幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次,收到患者家屬送來的錦旗兩面,醫(yī)院科室工作總結(jié);仡櫼荒陙淼墓ぷ,我們主要做到以下幾點:
一、取得的工作成績:
我們科室的12名醫(yī)護人員(6名醫(yī)生,6名護士)在科主任王平和護士長趙燕的帶領(lǐng)下,嚴格按照各自的崗位職責和醫(yī)院的規(guī)章制度,認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作,全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,好多同志都是堅持以院為家,早來晚走,嚴格按照操作規(guī)程為病人服務(wù),全科室心往一處想,勁往一處使,團結(jié)協(xié)作,開拓進取,全年實現(xiàn)了經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元,圓滿完成了年初制定的目標任務(wù);全體醫(yī)護人員牢記醫(yī)生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時都有生命危險,可是手中的錢拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費,使其先行治病,終于使患者轉(zhuǎn)危為安,受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下,堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù),受到院領(lǐng)導和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮發(fā)向上,涌現(xiàn)出來的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神,沒有出現(xiàn)一例投訴,醫(yī)患之間關(guān)系***穩(wěn)定,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達到900余例,接診門診病人達到1000余人;我們的具體做法是:堅持經(jīng)常例會,講評,好的表揚,差的批評,把一切問題都消失在萌芽狀態(tài),工作總結(jié)《醫(yī)院科室工作總結(jié)》。
二、存在的問題和不足:
婦科病房在住院高峰、人流量大時,病房衛(wèi)生有時不夠整潔;有時候個別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好;有時候交***不夠細致;個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過,爭取在新的一年里堅持責任到人,嚴格各項規(guī)章制度,堅決杜絕此類情況的發(fā)生,最終實現(xiàn)“三個滿意”。
三、明年的工作計劃:
20xx年,我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導的總體工作思路,緊緊團結(jié)在院領(lǐng)導及院黨總支周圍,開拓進取,迎難而上,繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu),在今年創(chuàng)收目標任務(wù)的基礎(chǔ)上,再創(chuàng)新高:實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收180萬元,住院病人達到1200余例,接診門診病人1300余例;降低藥價比,提高治愈率,提高廣大患者的滿意度;高標準做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務(wù)質(zhì)量,搞好醫(yī)患溝通,繼續(xù)打造文明科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療,走好臨床路徑,讓患者花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作,高標準嚴要求,嚴格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事,各項工作在今年的基礎(chǔ)上再來一個大的跨越,成為醫(yī)院的文明科室和標兵科室。
20xx年12月22日
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇7
20xx年度,在集團公司和院黨政的正確領(lǐng)導下,醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務(wù),年初,我院根據(jù)集團公司Xx在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下。
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育工作
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育,利用《醫(yī)院報》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風簡報》作為思想武器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例;開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激發(fā)了廣大醫(yī)護人員服務(wù)礦工的熱情,同時,印發(fā)了《Xx醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”,醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠信第一”,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻”,同時也加強了廉潔文化建設(shè),這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%。
二、深入患者中間調(diào)查研究,切實解決患者急需解決的問題。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務(wù)滿意度調(diào)查,對我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛煉修整了后花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時間短,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。
三、狠抓當今社會關(guān)注的熱點“紅包”問題。
20xx年我院在Xx市率先出臺了退“紅包”獎懲制度,20xx年又對獎懲制度進行了修訂,對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的`處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風,今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次,金額為30900元,其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計7600元,其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個人是心內(nèi)科主任Xx同志,共退7次計3400元,其次是骨科主任Xx同志,共退5次計2700元。
四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下:
一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費情況,發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;
二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標準,逐一進行檢查,不合理的收費要求其必須調(diào)整;
三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時根據(jù)《醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法》,對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。
另外,為了真正體現(xiàn)“救死扶傷、愛心奉獻”的醫(yī)院精神,我們對一些經(jīng)濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用,如為康復科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費用。
五、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座,自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者;婦產(chǎn)科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦,她們不怕臟、不怕累,給其洗澡、買上新衣服,一直到順利生下小孩后,由市社會福利院接走。小孩轉(zhuǎn)兒科后,由于無家人,我們的兒科主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶、小孩衣服,護士們定時給孩子喂奶,該事跡在《健康生活報》報道過;心血管內(nèi)科救助了一個無人管的重病礦工,該事跡曾經(jīng)在《日報》報道過,等等事跡不勝枚舉。同時,做為公立醫(yī)院,積極承擔社會責任,今年大年正月初六發(fā)生的三路車交通事故,我院不計報酬代價積極搶救50多人,市長親臨我院給予高度評價,由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風,使我院在市周邊地區(qū)有較高聲譽。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風取得了很好成績,但也存在的不足,首先,仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,探索醫(yī)德醫(yī)風發(fā)展的新思路;再次,醫(yī)德醫(yī)風學習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,今后,要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度,要加強兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,結(jié)合十七大精神,緊跟改革發(fā)展的方向,使醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階。
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇8
轉(zhuǎn)眼之間,來到省人民醫(yī)院已有一年了;仡欉@一年,在主任及護士長的領(lǐng)導下,在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內(nèi)科這個集體,在學習工作中為我提供了展示自己的平臺,感謝護士長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!
作為一名新世紀的護理人員:在工作中,我嚴格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,積極參加醫(yī)院及科室的各項活動,團結(jié)協(xié)助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務(wù),做到慎言守密,保持良好的人際關(guān)系;在學習上,我深知自己不僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過硬的本領(lǐng),熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。
不管是基礎(chǔ)護理,還是各項?撇僮骷寄,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月舉行的新護士正規(guī)操作培訓,不僅提高了我們的動手能力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。
我知道,自己要做的工作還有很多,要學習的東西也有很多。我從來沒有任務(wù)自己的目標已經(jīng)實現(xiàn),我們永遠在路上,永遠要前進。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的本質(zhì)工作。
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇9
20xx年,院工會在院黨委和上級工會領(lǐng)導下,加強工會自身建設(shè),圍繞醫(yī)院中心工作,服務(wù)醫(yī)院大局,強化與時俱進和銳意創(chuàng)新意識,切實履行工會四項社會職能,較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將院工會20xx年工作總結(jié)如下:
一、扎實開展創(chuàng)建“職工之家”活動,取得明顯成效
去年開展建設(shè)職工之家活動以來,全院工會干部積極參與,扎實工作,精心準備,做了大量的工作。通過“建家”活動的開展,開創(chuàng)了工會工作新局面,提升了工作工作的整體水平,規(guī)范了管理,增強了工會干部和職工的凝聚力。今年5月9日完成建家驗收,被省直機關(guān)授予“先進職工之家”稱號。省直機關(guān)工會檢查評議結(jié)果:
1、黨政領(lǐng)導班子重視,黨政工齊抓,成績突出,建家工作面貌一新。
2、行政大力支持,各項工作出色,單位經(jīng)濟效益好。
3、院工會一班人事業(yè)心強,踏實工作,成績突出。特別是新一屆班子。
4、職工群眾發(fā)動起來參與積極創(chuàng)建工作,取得很大成績。
5、職工對工會干部信賴,認可度高。。
7月3日,省總工會組織教衛(wèi)系統(tǒng)黨委書記到我院驗收參觀,給予較高的評價,認為省醫(yī)黨政領(lǐng)導高度重視建家工作,主題鮮明,成效突出。這次驗收我院榮獲總分98分,為全省最高分,被省總工會授予“貴州省模范職工之家”榮譽稱號。對此,章迪成副主席說:“沒有想到省醫(yī)作為事業(yè)單位,工會工作做得這樣好,沒有想到單位領(lǐng)導這樣重視,沒有想到取得這樣大的成效。說明醫(yī)院黨委高度重視工會工作,行政大力支持,工會創(chuàng)建工作做得扎實,資料非常齊全,真實。”他代表總工會向省醫(yī)的領(lǐng)導及廣大職工表示感謝!
二、維護職工合法權(quán)益,積極參與醫(yī)院民主監(jiān)督、民主管理工作
1、積極參與醫(yī)院民主管理。
1月25日組織召開了第x屆第x次職工代表大會。院黨政領(lǐng)導、職工代表、列席代表近200人參加了這次大會。與會代表積極參政議政,認真聽取審議院長工作報告,財務(wù)工作報告,討論醫(yī)院改革發(fā)展的重大措施、規(guī)劃,為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定獻計獻策,提出了50多條提案。這些提案水平高,涉及面廣,有較高的價值,反映了我院職工積極參加醫(yī)院民主監(jiān)督民主管理的愿望。院工會提案委員會及時整理并積極督促落實情況,努力做到條條有處理,件件有落實。
2、與院行政簽訂了《集體合同》。
為了適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要,依法建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,維護職工和醫(yī)院的合法權(quán)利,規(guī)范雙方的行為,合作共事,共謀發(fā)展。根據(jù)《勞動法》、工會法、集體合同等有關(guān)法規(guī)精神,多次廣泛征求各方及職工代表的意見,反復修改,對職工聘用與培訓,勞動報酬,工作時間,休息休假,保險福利,勞動安全衛(wèi)生等內(nèi)容進行規(guī)范,并經(jīng)院工會代表職工與院行政平等協(xié)商,簽訂了《貴州省人民醫(yī)院集體合同》。這項集體合同為全省事業(yè)單位首家簽訂。
三、維護職工的精神文化合法權(quán)益,推進職工的素質(zhì)工程建設(shè)
積極開展豐富多彩的活動,努力營造科學、文明、健康的醫(yī)院環(huán)境,滿足職工不斷增長的精神文化需求。
1、組織代表隊,參加20xx年xx學院運動會,并取得了較好的成績。這些活動的開展,極大地豐富了職工群眾的精神文化生活,使他們在緊張的工作之余,鍛煉了身體、陶冶了情操,增強了職工的集體榮譽感和凝聚力。
2、積極協(xié)助黨委開展“學先進、樹新風”活動。通過演講比賽、座談會、報紙等形式,樹立職工身邊的先進典型,使職工學有方向,趕有目標,促進了職工綜合素質(zhì)的提高。如近期開展的向全國先進工作者蔡運昌同志學習的活動就得到醫(yī)院各處科(室)的響應(yīng),收到了良好的效果。
3、成立省醫(yī)“車迷協(xié)會”,參加杉木河漂流節(jié)。
4、今年春節(jié)期間組織職工合唱比賽,參賽職工近1000人,堪稱省醫(yī)“三最”即規(guī)模最大、人數(shù)最多、水平最高的一次全員合唱比賽。春節(jié)期間還舉行了“迎新春”游藝會。
5、在“三、八”期間,組織了女職工拔河比賽,跳繩比賽和擲飛鏢比賽以及融趣味性、知識性、競爭性為一體的各類游藝活動。
四、關(guān)注弱勢群體,把關(guān)愛困難職工作為工會的大事來抓
1、搞好“五必訪”工作。凡職工生病住院、去逝、過生日時,院黨政領(lǐng)導、院工會以及相關(guān)職能處室都會主動關(guān)心、主動探視慰問。
2、構(gòu)建幫困救助體系,做好困難職工的送溫暖工作。年初,圖書館職工毛艷霞進行腎移植手術(shù),巨額的醫(yī)療費用使毛艷霞經(jīng)濟出現(xiàn)危機。為幫助該職工度過難關(guān),院工會積極組織全院職工捐款,共募捐到愛心捐款25000余元,為她解決了燃眉之急。另內(nèi)科有一護士家中失火,家庭財產(chǎn)燒毀嚴重,院工會及時救助1000元錢,解決部分急用之需。春節(jié)期間看望慰問了部分困難職工。
3、加強工會干部培訓,做好下半年工作計劃,組織工會主席和專職干部學習,提高了業(yè)務(wù)水平。
4、加快職工文化場地建設(shè)。在院黨政和各職能處室的大力支持下,原培訓中心五樓的職工活動室已經(jīng)裝修一新,購置的高級音響,組合健身器材,跑步機,乒乓球臺等,使職工有了鍛煉休閑的場所。
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