在市場價格網(wǎng)格化監(jiān)管啟動儀式上的講話稿

同志們：

　　我們今天召開全局干部職工大會，主要任務是進行市場價格網(wǎng)格化監(jiān)管工作的啟動和動員。市場價格網(wǎng)格化監(jiān)管和服務的管理模式自去年以來在我局已經(jīng)進行了初步探索和試行，取得了一定的工作效果。從今年開始，市局要求我們全面正式施行市場價格網(wǎng)格化監(jiān)管工作。為保證這項工作啟動后能夠順利實施，市局出臺了一系列的新的管理和工作制度，這些都需要我們認真學習，熟練掌握，在今后的實際工作中很好地應用。按照市局的《關于在全市物價系統(tǒng)推行網(wǎng)格化“監(jiān)管+服務”模式的指導意見》要求，我局成立了專門工作領導小組并制定了具體的工作實施方案，明確了工作步驟和要求。我們今天召開的啟動動員會就是實施方案的一項工作內容。下面我從三個方面就如何更好地開展此項工作做一下闡述，與同志們共同學習，共同提高。

　　一、深刻認識推行網(wǎng)格化監(jiān)管和服務模式的重要性和必要性

　　市局推行市場價格網(wǎng)格化監(jiān)管工作旨在適應形勢發(fā)展和職能轉變的需要，進一步強化市場價格監(jiān)管，優(yōu)化價格公共服務。推行網(wǎng)格化“監(jiān)管+服務”模式是一項系統(tǒng)工程，是創(chuàng)新市場價格監(jiān)管、強化價格公共服務的一項新舉措。網(wǎng)格化監(jiān)管服務就是將價格監(jiān)管和公共服務的目標任務，按照“網(wǎng)定格、格定人、人定責”的原則，分解到若干“網(wǎng)格”區(qū)域，根據(jù)經(jīng)營者的地理位置、數(shù)量、規(guī)模、重點商品和行業(yè)的分布等實際情況，進行劃網(wǎng)定格，以各科室和巡查人員為責任單位和責任人，層層分解監(jiān)管服務職責，明確權責的一種監(jiān)管加服務的新的工作模式。通過對各個網(wǎng)格指定人員、確定任務、劃定責任，督促每個崗位肩負起市場監(jiān)管與公共服務的雙重職責，引導每個干部充當好“監(jiān)管者”與“服務者”的雙重角色，更好地實現(xiàn)市場監(jiān)管的“大縱深”和公共服務的“全覆蓋”。在物價系統(tǒng)推行網(wǎng)格化“監(jiān)管+服務”模式，其重要意義可以概括為四個有利于，一是有利于實現(xiàn)執(zhí)法力量與服務資源的整合�？梢詫⑦^去的“籠統(tǒng)”監(jiān)管變?yōu)椤皩ξ弧北O(jiān)管，將以往的“包攬”服務變?yōu)椤岸ㄏ颉狈�務。二是有利于實現(xiàn)價格監(jiān)管與公共服務的融合。實現(xiàn)監(jiān)管效能的最大化和服務效率的最優(yōu)化。三是有利于實現(xiàn)工作方式與干部作風的轉變。一方面可以實現(xiàn)“市場管理末端化、服務力量兼容化、訴求解決初始化”的發(fā)展目標。另一方面通過建立權責對等機制，能夠有效增強一線工作人員“守土有責、勤政為民”的觀念和意識，激發(fā)調動干部隊伍察民情、解民憂、化民怨、穩(wěn)民心的主動性和熱情，更好地打造服務型機關和親民型隊伍。四是有利于實現(xiàn)內部促動與部門聯(lián)動的結合。加快形成“大監(jiān)管”和“大服務”的格局。通過開展網(wǎng)格化監(jiān)管服務，我們將進一步明確職責、強化管理和服務，切實提高全局干部職工的責任意識。對消除監(jiān)管服務盲區(qū)，全面提升我局市場駕馭能力和服務水平，營造濃厚的價格誠信氛圍和良好服務風氣都將起到積極的重要作用。

　　二、我局開展的市場價格網(wǎng)格化監(jiān)管工作的方法和步驟

　　此次我局開展的網(wǎng)格化監(jiān)管服務啟動工作大體上分三個階段進行：分別是宣傳發(fā)動、集中推廣和總結驗收階段。時間從現(xiàn)在開始到8月底結束。

　　這項工作目標明確，責任重大，我們把這項工作任務層層分解，把責任劃分為四級。我作為這項工作的一級責任人，全面負責網(wǎng)格化監(jiān)管服務工作。對市局黨組負責。各位副局長為二級責任人，協(xié)助做好全局的監(jiān)管服務工作，負責指導督促分管科室開展監(jiān)管服務工作。各科室負責人為三級責任人，具體負責本科室各項網(wǎng)格化監(jiān)管服務任務的落實�？剖胰藛T為四級責任人，具體落實上級交辦的各項任務，在具體工作中，我們都要當好“五員”，即：價格政策“宣傳員”。價格行為的“監(jiān)督員”。價格管理的“指導員”。價格矛盾的“協(xié)調員”。價格動態(tài)的“監(jiān)測員”。

　　具體的市場監(jiān)管和公共服務任務主要包括：1、對網(wǎng)格內相關行業(yè)進行價格收費專項檢查，對各類市場進行巡查；2、對經(jīng)營單位的明碼標價情況進行檢查指導，完善標價內容，規(guī)范標價形式；3、對網(wǎng)格內發(fā)生的價格舉報投訴進行處理答復；4、對主要市場和重要商品的價格變動情況進行監(jiān)測預警，采集價格信息，報告緊急事件；5、通過多種形式，向網(wǎng)格內經(jīng)營單位宣傳價格政策，發(fā)布價格信息；6、指導經(jīng)營者健全價格管理制度，制定價格管理標準，規(guī)范經(jīng)營執(zhí)價行為；7、組織引導相關行業(yè)和經(jīng)營單位參與價格誠信和明碼實價創(chuàng)建活動；8、對網(wǎng)格內價格監(jiān)督服務站（所）和義務價費監(jiān)督員、信息員進行政策教育和業(yè)務培訓，適時組織其開展價格服務活動；9、及時化解網(wǎng)格內的價格矛盾和糾紛，收集上報經(jīng)營者、消費者對物價工作的意見建議；10、負責網(wǎng)格內價格監(jiān)管和服務臺賬、檔案、數(shù)據(jù)庫的整理、記錄和更新、維護等。

　　三、具體工作要求

　　推行網(wǎng)格化監(jiān)管服務是強化價格監(jiān)管服務意識，建立價格監(jiān)管服務機制的一項重要舉措，大家要充分認識此項工作的重要意義，舉全局之力，凝全體之智，以高度的責任感，勇于探索，積極完成各自承擔的工作任務。進一步建立和完善《市場價格巡查制度》、《價格檢查處罰制度》、《明碼標價制度》、《價格提醒告誡制度》、《價格誠信臺賬制度》、《網(wǎng)格責任人工作職責》等規(guī)章制度，以制度促管理，不斷提高全體干部工作責任意識和工作水平。網(wǎng)格化監(jiān)管領導小組辦公室要積極編發(fā)政務信息，及時反映工作動態(tài)、工作經(jīng)驗和正反兩個方面的典型，并做好各類媒體的宣傳報道工作。要正確處理日常工作與網(wǎng)格化監(jiān)管服務工作的關系。各科室、各責任人要在做好日常工作的同時，認真落實網(wǎng)格化工作職責，切實將兩者有機結合，相互促進。

　　局網(wǎng)格化監(jiān)管服務工作領導小組將按月對各科室工作完成進度和各責任人工作目標落實情況進行督查，并將檢查結果予以公示。對工作開展不力或在工作中出現(xiàn)嚴重后果的，將依照有關規(guī)定，進行責任追究。

　　最后我希望全局所有干部職工要堅持以科學發(fā)展觀為指導，牢固樹立以人為本的服務理念，用科學的方法不斷提升價格監(jiān)管和價格公共服務水平，以監(jiān)管促規(guī)范，以服務促發(fā)展，認真開展好市場價格網(wǎng)格化監(jiān)管服務工作，為實現(xiàn)我市經(jīng)濟跨越式發(fā)展做出我們的努力和貢獻！

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