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現(xiàn)代教育技術(shù)中心年度工作總結(jié)
在xxxx年，我處室在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在處室同志齊心努力下，很優(yōu)秀地完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一 、總結(jié)性評(píng)估工作
我們認(rèn)真貫徹 “ 以評(píng)促改 、以評(píng)促建 、以評(píng)促管理 、以評(píng)促發(fā)展 ” 的指導(dǎo)原則，全處室同志按照學(xué)校對(duì)評(píng)估工作各環(huán)節(jié)的要求，緊張 、嚴(yán)謹(jǐn) 、有序 、認(rèn)真地開展各項(xiàng)工作 。在全處室同志的共同努力下，我中心的各項(xiàng)工作得到了專家組 、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo) 、全校師生的充分肯定。
1.共完成3個(gè)二級(jí)指標(biāo) 、7個(gè)觀測點(diǎn) 、68個(gè)子評(píng)估材料撰寫。
2.共補(bǔ)充了四年 、七學(xué)期的衛(wèi)星接收課程記錄 、30余本學(xué)生上機(jī)學(xué)習(xí)記錄 。在評(píng)估檢查中受到專家的肯定，認(rèn)為我們在機(jī)房的管理過程中工作細(xì)致 、踏實(shí) 。
3.中期評(píng)估時(shí)我校只建有35門課程的CAI課件，到現(xiàn)在我們共制作完成各類教學(xué)課件229個(gè)，其中CAI課件92個(gè) 、網(wǎng)絡(luò)課程44個(gè) 、IP課件49個(gè) 、VCD44個(gè) 。不只是在數(shù)量上有了一個(gè)飛躍，在教學(xué)資源的種類上也豐富了，我們制作了網(wǎng)絡(luò)課程 、IP課件 、VCD 、單機(jī)版課件 、網(wǎng)絡(luò)版課件等等 。使我校的教學(xué)資源在全國電大排名第八 。同時(shí)對(duì)教學(xué)資源的上傳途徑進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)劃，使我校在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的資源更加豐富。
4.由于我校資金緊張，VOD服務(wù)器直到這學(xué)期才購買，從9月14日VOD開通，到9月22日專家進(jìn)校，短短8天時(shí)間，全處室人員起早貪黑，所有機(jī)器設(shè)備（含機(jī)房設(shè)備）都一天24小時(shí)晝夜趕制，我們共制作上傳了1773講視頻點(diǎn)播課程。并為我校教職工及部分在校學(xué)生注冊VOD權(quán)限，保證了此部分教學(xué)資源的及時(shí)使用。我們真正做出了使自己吃驚，使同行吃驚的工作成果。
二 、教學(xué)支持服務(wù)工作
1.少花錢 、不花錢，確保教學(xué)設(shè)備的正常運(yùn)行：我校計(jì)算機(jī)設(shè)備型號(hào)差異較大 、一些設(shè)備配置較低，為了節(jié)省資金，我們想盡各種辦法維護(hù) 、改造。對(duì)于購買的30臺(tái)設(shè)備，主管校長帶領(lǐng)我們跑教育展，和商家一次次洽談，用最低的價(jià)錢買到了品牌機(jī)，做到了價(jià)廉物美，得到大家的肯定 。對(duì)于已確定報(bào)廢的雙向視頻設(shè)備，我們多方請教，找專家，終于沒花費(fèi)一分錢，使設(shè)備暢通，只此一項(xiàng)為學(xué)校節(jié)約資金4萬元。我們加班加點(diǎn)對(duì)由于大雨損壞的衛(wèi)星設(shè)備 、教師和學(xué)生用機(jī) 、多媒體教室進(jìn)行修復(fù)與維護(hù)。安裝調(diào)試雙向視屏教學(xué)系統(tǒng)，經(jīng)過我們的努力，使學(xué)校各項(xiàng)設(shè)備正常良好的運(yùn)行。
2.使機(jī)房 、多媒體教室更加規(guī)整：機(jī)房電源和網(wǎng)線重新布線，多媒體教室講臺(tái)連線和系統(tǒng)安裝調(diào)試。
3.xxxx年協(xié)助其他處室完成了大量在計(jì)算機(jī)上完成的考試工作，共11次累計(jì)6700人次 。其中 “ 試點(diǎn)高校網(wǎng)絡(luò)教育部分公共基礎(chǔ)課統(tǒng)一考試 ” 3次（3月 、6月 、11月）1600人次；計(jì)算機(jī)職稱考試1次3000余人次；計(jì)算機(jī)等級(jí)考試2次1200人次；計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)無紙化考試1次近800人次；會(huì)計(jì)電算化考試1次40余人次；工商會(huì)計(jì)學(xué)位外語2次30余人次；基于網(wǎng)絡(luò)的考核改革試點(diǎn)終結(jié)性考試1次60余人次 。不同的考試，操作系統(tǒng)工具軟件要求都不一樣，工作量比較大，時(shí)間要求又比較緊，我們很優(yōu)秀地完成了此項(xiàng)工作 。未出現(xiàn)任何差錯(cuò) 。出事就會(huì)造成很大影響，比如今年11月份的 “ 試點(diǎn)高校網(wǎng)絡(luò)教育部分公共基礎(chǔ)課統(tǒng)一考試 ” ，全部測試都正常，但由于此系統(tǒng)要求在無任何殺毒軟件 、無防火墻下操作，在考試頭一天遭到攻擊，數(shù)十臺(tái)電腦癱瘓，我們工作到深夜，及時(shí)搶修，在全國許多電大出現(xiàn)考試事故甚至考試無法進(jìn)行情況下，我們保證了考試順利進(jìn)行 。
4.保證校園網(wǎng)絡(luò)的暢通 。解決了郵件傳送中存在大量垃圾郵件 、附件不能發(fā)送office的問題 。和北京億郵公司聯(lián)系免費(fèi)啟動(dòng)了 “ 反垃圾郵件網(wǎng)關(guān) ” 試用版，大家郵箱中無用的郵件數(shù)量大大減少 。解決網(wǎng)絡(luò)病毒問題，更新殺毒軟件，安裝殺毒軟件服務(wù)器操作系統(tǒng)，做相關(guān)安全配置，安裝網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件系統(tǒng)中心，逐臺(tái)教師機(jī)安裝殺毒軟件客戶端 。
5.全心全意為分校服務(wù)：我處室共去分校26次，為分校解決設(shè)備運(yùn)行 、網(wǎng)絡(luò)暢通 、在線平臺(tái) 、OA系統(tǒng) 、雙向視頻教學(xué)系統(tǒng)等技術(shù)問題 。電話解答分校 、教學(xué)點(diǎn)技術(shù)設(shè)備問題 、師生現(xiàn)代教育技術(shù)問題不計(jì)其數(shù) 。我們真正做到了熱情 、細(xì)致 、耐心 。為分校復(fù)制教學(xué)資源982張光盤，達(dá)50萬兆教學(xué)內(nèi)容 。
三 、宣傳工作
1.為學(xué)校各項(xiàng)會(huì)議 、活動(dòng)攝像 、照相，共拍攝照片近萬張 、拍攝視頻資料800余分鐘 。
2.獨(dú)立或協(xié)助其他處室及時(shí)上傳新聞，共上傳新聞56條 。
3.保證一樓大廳大屏幕設(shè)備的正常運(yùn)行 。
四 、其他工作
1.出臺(tái)了《長春廣播電視大學(xué)直播教學(xué)節(jié)目（含IP課件）制作管理辦法》等十余項(xiàng)制度，使我中心的支持服務(wù)工作更加規(guī)范，有章可循 。
2.和各系 、相關(guān)處室合作，共完成教師 、學(xué)生各類技術(shù)培訓(xùn)20余次，累計(jì)約3000人次 。
3.本年度多功能廳承辦我校及外單位各項(xiàng)會(huì)議70余次，我們經(jīng)常利用休息時(shí)間調(diào)試設(shè)備 。比如總結(jié)性評(píng)估9月22日早晨6點(diǎn)多我們就到校 。保證了所有會(huì)議的正常召開 。
五 、不足之處
1.現(xiàn)代教育技術(shù)中心是技術(shù)部門，光有服務(wù)于教學(xué) 、師生的熱情還不夠，需要有一定的專業(yè)技術(shù)水平，雖然我們在不斷提高，但要想主動(dòng)為教學(xué)服務(wù) 、高質(zhì)量為教學(xué)服務(wù)，還有一定差距 。我們會(huì)在xxxx年及以后的工作中具體布置，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)及培訓(xùn)工作 。
2.我們曾經(jīng)在xxxx年的工作計(jì)劃中力爭把設(shè)備維修變成維護(hù)，不是設(shè)備出了問題再修，而是階段性維護(hù)，爭取避免出現(xiàn)問題 。但由于人手有限，學(xué)校沒有防火墻，網(wǎng)絡(luò)黑* 、木馬 、病毒猖獗，我們還沒做到，在xxxx年我們會(huì)在此方面加大力度，有所改變 。
3.招生完成的并不是很好，需進(jìn)一步努力。
六 、來年打算
在克服xxxx年工作不足的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范管理 。
這一年，處室同志的工作態(tài)度令我深深感動(dòng) 。在IP課件制作過程中由于時(shí)間緊任務(wù)重，有的同志經(jīng)常節(jié)假日 、中午不休息，下班還要工作到5 、6點(diǎn)鐘；當(dāng)衛(wèi)星設(shè)備出現(xiàn)問題，有的同志不顧自己心臟不好，爬上樓頂重新?lián)Q線；有的同志婚假只修了幾天就來上班；有的同志忙時(shí)不能按時(shí)修哺乳假；有的同志在校住宿工作到深夜是常事等等，他們?nèi)蝿谌卧共挥?jì)報(bào)酬 。
總之，回顧xxxx年全處室人員團(tuán)結(jié)向上 、兢兢業(yè)業(yè)，不講代價(jià) 、不談報(bào)酬，起早貪黑，完成了大量具體細(xì)致的工作 。通過一組組數(shù)據(jù) 、一件件感人的事，展示了一項(xiàng)項(xiàng)喜人的成果 。我們有理由相信，現(xiàn)代教育技術(shù)中心可以承擔(dān)學(xué)校交給的更加艱巨的工作 。
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