醫(yī)院衛(wèi)生年度工作總結(jié)范文
篇一：醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生工作總結(jié)
劍河縣紅十字醫(yī)院20xx年環(huán)境衛(wèi)生工作總結(jié) 今年來，我院緊緊圍繞“抓整治、強管理、重實效、促發(fā)展”的工作思路。扎實深入開展醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理，堅持標本兼治，長效管理，徹底治理醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生的臟、亂、差，有力地促進了環(huán)境衛(wèi)生工作向縱深發(fā)展，加強了醫(yī)院發(fā)展進程。全院環(huán)境衛(wèi)生工作取得了明顯成效，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、 加強領導，健全組織
院領導班子高度重視衛(wèi)生整治工作，把環(huán)境衛(wèi)生整治工作納入重要議事日程，作為為員工及患者服務的實事辦理，切實加強對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整治工作的領導。一是調(diào)整和充實了環(huán)境衛(wèi)生領導小組，主要領導親自抓。二是成立了由院長兼任的環(huán)境衛(wèi)生管理辦公室，配備了2名工作扎實、任勞任怨、責任心強的同志為專職人員，負責抓好日常具體工作。三是建立了以分管院長為組長，各科護士長、主任為成員的環(huán)境衛(wèi)生整治工作領導小組，負責全院范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，同時成立了衛(wèi)生整治督查組，定期不定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題督促整改。形成了層層有領導主管，干部主抓醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整治工作格局。
二、廣泛宣傳，營造環(huán)境衛(wèi)生人人管的濃厚氛圍
20xx工作總結(jié)范文工作總結(jié)格式周工作總結(jié)范文月工作總結(jié)范文季度工作總結(jié).我院提出“醫(yī)院是我家，衛(wèi)生靠大
家”的口號。通過利用廣播召開大會，辦專欄，書寫標語發(fā)放宣傳資料等形式，進行了深入而廣泛的宣傳動員工作，進一步增加了員工及患者文明衛(wèi)生意識，統(tǒng)一了思想。形成了人人參與，個個動手，大家出力做貢獻的新局面。用環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作，加大力度對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生大排查，大清查，徹底改變臟、亂、差同時建立保持衛(wèi)生的長效機制，提高文明言行，衛(wèi)生習慣的形成率，掀起“講文明樹新風“的濃厚氛圍，促進了文明之風和衛(wèi)生觀念的形成。
三、建立健全各項規(guī)章制度，增強衛(wèi)生工作可操作的持續(xù)性
我院在醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整治的過程中，制定《衛(wèi)生檢查評比制度》規(guī)章制度，增強了行政約束力和具有很強的可操作性，使全體員工及患者養(yǎng)成講衛(wèi)生、遵守衛(wèi)生公約的良好現(xiàn)象。一是衛(wèi)生考核經(jīng)�；�。把全院環(huán)境衛(wèi)生區(qū)塊分片包干，把責任落實到科室到個人，簽定目標責任書，對號入座，不留死角，并實行百分考核。二是衛(wèi)生檢查經(jīng)�；�。認真組織好集中衛(wèi)生大掃除，督查組人員定時進行檢查，并當場打分，對衛(wèi)生好、并保持良好的科室給予獎勵。對清理不徹底，留有死角的給予通報批評。使環(huán)境衛(wèi)生工作進入了規(guī)范化，制度化軌道。
四、整治環(huán)境，強化基礎設施建設，確保衛(wèi)生工作內(nèi)外達標
五、清除“四害”，一步加強環(huán)境衛(wèi)生工作
在醫(yī)院愛衛(wèi)生會的統(tǒng)一布置下，根據(jù)有關文件要求，認真貫徹《除四害管理辦法》。精心組織，科學地開展以滅鼠，滅蠅為中心的除“四害”活動，清理衛(wèi)生死角，我院有計劃，有要求、有部署，有專人負責，認真有效地開展全院滅鼠活動。在除“四害”工作中，堅持做到統(tǒng)一時間，統(tǒng)一標準，統(tǒng)一藥物，統(tǒng)一行動，同時認真做好檢查，及時掌握情況，保證不無害的工作效果，便鼠、蟑、蠅密度一直控制在上級規(guī)定要求之內(nèi)。
六、幾點體會
環(huán)境衛(wèi)生工作是一項長期性、經(jīng)常性、持久性的系統(tǒng)工作。我們一是堅持“兩手抓、兩手硬”的工作方針，重視抓好建設花園式醫(yī)院，計劃落實，措施到位；二是思想認識到位，創(chuàng)優(yōu)爭先的意識強烈，做到層層有人抓、事事有人管；三是舍得投入，在人、財、物上大力支持；四是把愛衛(wèi)工作與醫(yī)院全面發(fā)展相結(jié)合。 我院的環(huán)境衛(wèi)生工作雖取得了一定的成績，但離上級的要求還有一定的差距，在今后工作中，按照上級領導的統(tǒng)一 部署，理清思路，統(tǒng)一認識，堅定信心，繼續(xù)發(fā)展知難而進，拼搏進取的精神和干勁，為爭創(chuàng)市級衛(wèi)生先進醫(yī)院而努力
劍河縣紅十字醫(yī)院 20xx年6月30日
篇二：醫(yī)院20xx年度衛(wèi)生工作總結(jié)
20xx年我院在上級主管部門領導下，全院職工積極配合，努力工作，為本院的醫(yī)療服務及基本公共衛(wèi)生服務工作增光添彩。我院20xx年度工作情況匯報如下：
一、綜合管理
（一）、加強黨風廉政建設，狠抓醫(yī)德醫(yī)風。院領導帶頭并組織全院職工認真學習、掌握國家有關法律法規(guī)，健全完善了醫(yī)院有關各項規(guī)章制度，重點醫(yī)德醫(yī)風進行專題培訓學習，并要求嚴格執(zhí)行，確保醫(yī)護人員正確服務意識，明確服務態(tài)度。醫(yī)院和分管領導以及科室負責人簽訂了黨風廉政建設目標責任書，不對病人“收、拿、卡、要”。在日常工作中以病人恢復健康為己任，讓病人放心看病。
�。ǘ⒔⒔∪�、科兩級管理責任制及目標責任考核制，院長與各科主任簽訂目標責任書，以服務效率和服務質(zhì)量等綜合指標考核科室，指標量化細化，責任到人，獎懲分明。
（三）、加強財務管理，依法規(guī)范經(jīng)濟活動。完善經(jīng)濟核算辦法，提高經(jīng)濟管理水平，控制醫(yī)療成本，降低醫(yī)藥費用，努力減輕病人負擔，增強服務透明度，自覺接受患者監(jiān)督。完善收入辦法，所有醫(yī)療費用均嚴格參照《非營利醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務項目基準價格》所規(guī)定的項目和標準進行收費。
（四）、嚴格執(zhí)行基本藥物制度，取得明顯效果。目前，基本藥物占藥品總數(shù)的100%，并定期對藥庫房和各藥房進行盤點，對各點之間藥價不符、基數(shù)
不符的及時調(diào)整，做到帳帳相符、帳物相符，定期監(jiān)控、定期預警，安全合理用藥，保護患者的權(quán)益。
二、業(yè)務管理
（一）、把醫(yī)療質(zhì)量管理放在首位，建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理各級組織，明確職責及規(guī)章并加以認真落實。
（二）、堅持強化首診負責制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對制度等醫(yī)療核心制度。
�。ㄈ娀壊榉恐贫�。堅持院長行政、業(yè)務查房制，每月不定期、有重點、有計劃地檢查各科醫(yī)療質(zhì)量管理工作�？剖邑撠熑嗣刻觳榉�1至2次，主治醫(yī)師、住院醫(yī)師每天查房3次。制定完善值班制度，由各業(yè)務骨干輪流值班，協(xié)助院長加大對全院夜間、節(jié)假日等盲點時間、定點部位、危重病人醫(yī)療安全的監(jiān)管力度。
�。ㄋ模⒓訌妼Σv質(zhì)量管理，嚴格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》�？浦魅螌θ瞥鲈翰v做終末質(zhì)量檢查，不斷提高病歷書寫的質(zhì)量和水平，做到不合格病歷不出科。
�。ㄎ澹⑻厥馑幤饭芾�，經(jīng)過藥品監(jiān)督管理部門批準，并在院內(nèi)安排有專門人員負責采購、管理。
�。⒓訌娍股氐氖褂霉芾�，醫(yī)院制定下發(fā)了《抗菌藥物合理應用管理實施細則》等文件，明確規(guī)定了抗生素的使用原則、適應癥及使用時間等，要求在使用高檔抗生素時做到患者知情同意，切實解決好濫用抗生素等問題。
（七）、制定整體護理實施方案并明確職責；對每日新入、危重、搶救、手術病人等實行嚴格的護理床頭交接班制度，加強晨晚間護理工作；加大護理
查房和督導、檢查的力度，堅持每月召開護士例會，對督導、檢查出的問題及時提出并加以整改；實行護士長值班制，達到與科室、護士間相互學習、相互交流、相互監(jiān)督、相互促進的作用。
�。ò耍�、嚴格執(zhí)行控制院內(nèi)感染的各項規(guī)章制度，每月由專人對重點科室、部門和各科醫(yī)療器械進行細菌監(jiān)測，終末消毒、毀形、回收工作均有專人負責。定期組織院內(nèi)院感知識講座，對全體醫(yī)務人員進行院感知識培訓及崗前培訓，有效地防止了醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生。
�。ň牛⑨t(yī)院通過定期召開行風建設座談會、設立意見箱、批評表揚意見欄、發(fā)放征求意見表、調(diào)查問卷等形式廣泛征求意見、建議并及時整改。全方位接受病人及其家屬的監(jiān)督。同時，醫(yī)院還通過簡化就醫(yī)流程、增加配套設施，治理不合理檢查、不合理用藥現(xiàn)象等來讓利于民，取信于民。
三、村衛(wèi)生室管理
在xxx年xxx月對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行考試考核后，對成績優(yōu)秀并能保證完成醫(yī)院下達的基本公共衛(wèi)生服務項目任務的鄉(xiāng)村醫(yī)生實行了鄉(xiāng)村一體化管理，由醫(yī)院對其平時的基本醫(yī)療服務和基本公共衛(wèi)生服務工作進行考核，根據(jù)考核結(jié)果，發(fā)放績效工資。
四、服務績效
（一）基本公共衛(wèi)生服務
1、建立健全居民健康檔案：袁市鎮(zhèn)轄區(qū)xx人，其中農(nóng)村戶籍xx人，城鎮(zhèn)居民xx人。20xx年我院共建立居民健康檔案xx份，其中農(nóng)村居民建檔xx份，建檔率xx；城鎮(zhèn)居民建檔xx份，建檔率xx%；其中規(guī)范建檔xx份。
2、健康教育：全年開展健康教育知識講座xx期，參加健康教育人員xx余人次；設健康教育專欄xx6期；為居民發(fā)放xx種內(nèi)容的防病知識宣傳單共計xx余份。
3、預防接種工作：全年共接種Ⅰ類疫苗xx人次、Ⅱ類疫苗xx人次，兒童建卡率和建證率均達xx%以上，Ⅰ類疫苗接種率達xx%，全年未出現(xiàn)預防接種事故。
4、傳染病防治工作：突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告率達xx%，20xx年共計報告?zhèn)魅静x例。20xx年我鎮(zhèn)新發(fā)現(xiàn)結(jié)核病人xx例，管理xx例，管理率xx%。
5、兒童保健工作：20xx年0——6歲兒童共計xx人，建立兒童保健手冊xx份，建冊率xx%；0——6歲兒童系統(tǒng)管理xx人，管理率達xx%以上。今年活產(chǎn)數(shù)xx人，新生兒訪視xx人，訪視率達xx%。
6、孕產(chǎn)婦保健工作：20xx年我轄區(qū)孕產(chǎn)婦總數(shù)xx人，早孕建卡xx人，建卡率xx%；孕婦5次以上隨訪xx人，建卡管理率xx%；無高危孕婦；產(chǎn)后訪視xx人，產(chǎn)后訪視率xx%；無孕產(chǎn)婦死亡。
7、老年人保健：20xx年袁市鎮(zhèn)65歲以上老年人xx人，其中建檔xx份，健康管理率xx%；并對此xx名老年人進行了健康體檢，健康指導。
8、慢病管理：共計對xx名高血壓、xx名糖尿病人建檔，并定期對他們進行了健康隨訪和健康指導。
9、重性精神病的管理：對轄區(qū)的重性精神病患者進行了登記管理共計22人，對在家居住的重性精神病患者進行隨訪、治療和康復指導。
10、衛(wèi)生應急和衛(wèi)生監(jiān)督管理：本年度共計出動xx余人次對轄區(qū)xx個餐飲店面及學校食堂食品安全衛(wèi)生進行檢查，中考期間派衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)官員xx人次到袁市考點駐點檢查監(jiān)餐。全年未發(fā)生一例食物中毒事件。
（二）、基礎醫(yī)療服務
20xx年度我院業(yè)務收入情況如下：
門診人次xx人次，門診收入共計達xx萬余元；住院人次xx人次，住院收入共計xx萬余元。到目前為止業(yè)務收入總計約xx萬余元。
今年我院未發(fā)生一例醫(yī)療事故。
五、存在的問題
基本公共衛(wèi)生服務工作量大，任務重，人員配備不夠合理，醫(yī)院正積極考慮調(diào)配醫(yī)院工作人員，務必完成上級下達的每項任務。
基礎醫(yī)療服務工作中發(fā)現(xiàn)醫(yī)護人員基本醫(yī)療技能不過硬，醫(yī)護質(zhì)量不高，醫(yī)院定期進行業(yè)務培訓學習，并選送人員到重慶新橋、南充川北醫(yī)學院附屬醫(yī)院等進修學習。
以上是我們的工作匯報，雖然經(jīng)過努力取得了一些收獲，但這些收獲與上級部門領導和全院職工的辛勤工作是分不開的。同時我們也深深感到在工作中還有很多不足，困難也很多，但我們認為機遇和挑戰(zhàn)并存，只有迎難而上、克服困難、腳踏實地地去努力去奮斗就會有我院各項事業(yè)快速發(fā)展的一天。
二Oxx年十二月十日
篇三：20xx年醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作總結(jié)
20xx年,xxxxx醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作在市衛(wèi)生局的領導下，在全院職工的大力支持配合下，我院堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領衛(wèi)生統(tǒng)計工作全局。以落實全省衛(wèi)生統(tǒng)計工作會議和全市衛(wèi)生工作會議精神為重點，以抓統(tǒng)計信息基礎工作，求真務實，努力做到工作思路有突破，工作方式有特色，不斷開創(chuàng)衛(wèi)生統(tǒng)計信息工作的新局面。經(jīng)過衛(wèi)生統(tǒng)計信息人員的辛勤努力，較圓滿地完成了全年衛(wèi)生統(tǒng)計工作，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、不斷加強衛(wèi)生統(tǒng)計人才培養(yǎng)
自從20xx年統(tǒng)計工作引入網(wǎng)絡直報系統(tǒng)以來，我醫(yī)院的網(wǎng)絡直報進程也不斷加快，由于去年我院對衛(wèi)生統(tǒng)計人員進行了大的變動，把年輕的懂電腦的人員充實到衛(wèi)生統(tǒng)計工作中來，以保證我轄區(qū)統(tǒng)計工作更全面、更快的發(fā)展。
二、不斷提高統(tǒng)計人員素質(zhì)，優(yōu)化軟件環(huán)境。
統(tǒng)計工作是一項責任性強，業(yè)務性強，工作量大的差事，需要一支政治合格、作風優(yōu)良、業(yè)務過硬、管理有方的工作隊伍，為煉就一支這樣的隊伍，院領導高度重視，為進一步提高基礎信息質(zhì)量，使我院能及時發(fā)現(xiàn)問題,并加以解決。統(tǒng)籌兼顧、分布實施、統(tǒng)一平臺、資源共享、統(tǒng)一管理、安全保密為前提的統(tǒng)計分析、季度年度報表。領導也對統(tǒng)計工作非常重視，加強對統(tǒng)計工作的
考核力度，切實解決統(tǒng)計工作中遇到的困難。領導高度重視為統(tǒng)計工作營造了良好的工作環(huán)境。
三、扎實開展日常工作
統(tǒng)計工作可以說是衛(wèi)生系統(tǒng)的一個窗口，為使之成為一個文明窗口，我們兢兢業(yè)業(yè)在以下兩個方面努力。一是勤于學習，提高素質(zhì)。從事統(tǒng)計工作必須熟練掌握、精通統(tǒng)計工作的各項業(yè)務工作，能及時準確地解答各種工作中存在的問題，因此我們非常注重學習，潛心鉆研業(yè)務不斷提高自己的工作能力。二是堅守崗位，優(yōu)質(zhì)服務。統(tǒng)計工作工作量大，指導信息引導服務工作，保證了本轄區(qū)計算機信息網(wǎng)絡暢通。
通過一年的努力，我們的工作取得了一些新進展，但面臨的工作任務仍然十分艱巨，形勢不容樂觀。具體表現(xiàn)為：一是統(tǒng)計員素質(zhì)還有待進一步提高，責任性還有待進一步加強，一方面新進的統(tǒng)計人員年紀輕、接受能力強，但是另一方面他們對統(tǒng)計業(yè)務還不是很熟悉，特別是統(tǒng)計人員業(yè)務水平不高、統(tǒng)計口徑不熟，容易造成漏報現(xiàn)象。二是由于專業(yè)結(jié)構(gòu)的局限，統(tǒng)計人員計算機應用水平不高、發(fā)揮作用不強與省廳要求相差較遠。三是統(tǒng)計質(zhì)量不高。仍然存在統(tǒng)計錯報現(xiàn)象。今后，我們將繼續(xù)加大對統(tǒng)計人員的培訓，以提高他們的業(yè)務水平和增強他們的操作能力，爭取為領導決策提供更加可靠、及時的`依據(jù)，努力配合我市統(tǒng)計工作的創(chuàng)建工作。
閬中xxxxx醫(yī)院
二0xx年十二月二十八日
篇四：20xx年醫(yī)院年終總結(jié)
縣人民醫(yī)院20xx年工作總結(jié)
20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點，堅持以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意” 活動為載體,堅持以人民滿意為出發(fā)點和落腳點，努力辦人民滿意醫(yī)院為目標，在全院職工的共同努力下，醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進�，F(xiàn)將我院今年的工作開展情況總結(jié)如下：
一、加強醫(yī)院管理制度建設，提升執(zhí)行力，建立醫(yī)院管理長效機制。
1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進，保障醫(yī)療安全，激發(fā)全院職工的工作熱情，提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益，根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求，結(jié)合我院實際，制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫(yī)院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫(yī)院管理制度，并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責，把制度落到實處，使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
2、堅持制度管人，制度面前人人平等，不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。醫(yī)院堅持每周一召開由中層干部參加的院周會制度，業(yè)務科室堅持每天晨會制度，及時傳達上級部門、醫(yī)院、科室的工作要求。院辦公室、醫(yī)務科、護理部、質(zhì)控院感科堅持每月經(jīng)常下科室，定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進行督促檢查，針對存在的問題及時通報，制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比，對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房，督查工作人員在崗及崗位職責履職情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。經(jīng)過努力，醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3、堅持重大問題的決策和處理民主化，院務會深思熟慮工作，盡力化解各種矛盾，醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強化職業(yè)道德教育，改變服務理念，提升病人滿意度。
醫(yī)院利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業(yè)道德教育，要求全體職工在實際工作中切實體現(xiàn)人文關懷，踐行“五心”服務，牢記職責和責任，真正把 “以病人為中心”落到實處。為切實改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量，醫(yī)院定期進行滿意度問卷調(diào)查，廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見，每月對滿意度調(diào)查結(jié)果進行總結(jié)。通過教育和監(jiān)管，職工的職業(yè)道德有了明顯的改進，醫(yī)務人員主動服務意識進一步增強，醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務質(zhì)量有了明顯提高，全年病員滿意度均>95%。
三、堅持院務公開，透明管理。
醫(yī)院的重大事項、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫(yī)療收費項目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業(yè)技術人員上墻公示，廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
四、加強科室建設，提高服務質(zhì)量。
進一步加強急診急救管理，簡化門診診療程序，優(yōu)化服務流程，完善急救預案，組織急救演練，加強急救人員專業(yè)培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力，確保急救綠色通道的暢通。全年急診科共出診？次，其中？出診？次，接回病人？人次，轉(zhuǎn)診？人次，處理突發(fā)事件？次，圓滿完成各種指令性任務？次，參加大型事故急診搶救？次，急救工作有了明顯改觀。
五、加強人才培養(yǎng)，提高服務水平
醫(yī)療技術人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素，醫(yī)院對人才建設很重視，通過以下途徑加強對人才的培養(yǎng)，提升醫(yī)務人員的服務能力。繼續(xù)開展“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學習，全院共？人參加，開展華西遠程教育，組織聽課?次，共？人次參加。今年派？名醫(yī)務人員到上級醫(yī)院進修，?名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。組織“三基三嚴”理論培訓考核兩次，醫(yī)療、藥劑人員共?人參加，合格率?%。
六、深化優(yōu)質(zhì)護理服務活動
護理部認真貫徹落實優(yōu)質(zhì)護理服務，改變排班模式，在個臨床科室實行APN排班模式，更有利于臨床護理工作的開展，更方便病人，優(yōu)化護理服務流程，實行護士分層次使用，初步探索護士崗位管理，制定了護士崗位設置實施方案，成立護士崗位設置工作領導小組，合理配置各科護士。加強監(jiān)督管理，保障護理安全，重視護理骨干的培養(yǎng)，提高護理人員的業(yè)務素質(zhì)，加強重點科室的督查力度，對輸血護理記錄單、體溫單進行了改進，規(guī)范了急診科出診記錄。5.12國際護士節(jié)，組織全院護理知識競賽。今年護理部組織理論知識講座?次，護理操作培訓?次，參加人員達到?人次。選派?名護士到華西進修半年，?名護士到樂山市精神衛(wèi)生中心進修?個月。通過加強優(yōu)質(zhì)護理服務活動及“三基、三嚴”培訓，提高了護士的主動服務意識及業(yè)務水平。
七、醫(yī)院整體遷建工程圓滿完成
今年年初，為了切實推進整體遷建工程進度，盡快完成整體搬遷并投入使用，整體遷建工程建設領導小組，明確分工，各負其責，按實施方案和具體時間安排，有效推進遷建工作，整個工程項目在自治縣委、政府的親切關懷下、在縣衛(wèi)生局的領導下，在各級相關部門的大力支持下，新醫(yī)院工程進度明顯加快，于20xx年12月10日通過綜合驗收。醫(yī)院制定了詳細的搬遷方案，以確保搬遷工作安全、有序的進行。
20xx年12月20日醫(yī)院開始正式搬遷，經(jīng)過全院職工共同努力，于20xx年12月23日全部順利搬遷完成，從12月22日18時起至今，醫(yī)院已能基本正常運行，面對搬遷后繁雜的工作，全體醫(yī)務人員精誠團結(jié)、共同協(xié)作，不計較個人得失，以高度的責任心和高度的集體意識，以對病人高度負責的精神，有條不紊開展工作，保證病員安全，杜絕醫(yī)療安全事件發(fā)生。
八、穩(wěn)步推進公立醫(yī)院改革
今年按照上級部門關于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策，進行了績效改革，繼續(xù)實施黨務院務公開，開展抗菌藥物專項整治，繼續(xù)實施了基本藥物制度，基本藥物收入占藥品收入比例?%，我院現(xiàn)有藥品供應目錄配備基本藥物品種占?%，并按要求進行網(wǎng)上采購，符合規(guī)定要求，做到了合理診療，控制費用。繼續(xù)開展臨床路徑，開展“三好一滿意”活動，推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作，覆蓋率?%。開展對口幫扶工作，派駐衛(wèi)生職業(yè)技術人員?人，繼續(xù)開展臨床路徑。
九、規(guī)范院感管理工作
醫(yī)院及時調(diào)整了醫(yī)院感染管理委員會、臨床科室感染管理小組、門診感染管理小組人員，更新了科室院感小組工作手冊內(nèi)容，定期召開會議，持續(xù)質(zhì)量改進。修改和完善了院感突發(fā)事件以及職業(yè)暴露等應急預案，重新修訂了醫(yī)院重點科室的院感質(zhì)量考核
篇五：2014年度醫(yī)院工作總結(jié)
2014年在市委、市政府、市衛(wèi)生局的正確領導和大力支持下，我院全面貫徹黨的十八大精神，以“黨的群眾路線教育實踐活動”為契機，強化科學管理，突出內(nèi)涵建設，健全各種規(guī)章制度，改善就醫(yī)條件，積極開展醫(yī)療及公共衛(wèi)生服務。保持醫(yī)院快速發(fā)展的勢頭，圓滿的完成了當年的各項工作。使醫(yī)院管理水平、業(yè)務總量、醫(yī)院文化躍上一個新的臺階�，F(xiàn)將2014年工作總結(jié)如下：
一、狠抓思想政治教育與廉潔從政，落實黨風行風建設。
一是始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，認真學習和貫徹黨的十八大精神，不斷提高政治理論水平。
二是工作中顧全大局，維護班子團結(jié)，能夠以身作則帶頭執(zhí)行黨風廉政建設的各項規(guī)定。
積極參加學習，提高自身素質(zhì)，強化遵紀守法、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風等方面的教育，自覺地接受社會各界的監(jiān)督，并虛心吸取群眾意見，改進不足。圓滿完成了“黨的群眾路線教育實踐活動”各項各步奏工作。
三是堅持“以病人為中心”的服務理念。
立足本職崗位，踏踏實實做好醫(yī)療服務工作和有關管理工作，維護領導、團結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
四是我院積極準備了“廉政文化進醫(yī)院”創(chuàng)建活動，并通過了上級檢查，得到一致好評。
二、狠抓醫(yī)療業(yè)務發(fā)展，提升服務能力，確保醫(yī)療安全。
�。ㄒ唬┽t(yī)療收入指標。
經(jīng)過全院干部職工共同努力，我院業(yè)務有了明顯提高，門診人次達到63909人次，住院2293人，純醫(yī)療總收入達到670萬余元，比去年同期增長52萬余元，純醫(yī)療總收入比去年增加8.4%。
�。ǘ┘訌姌I(yè)務管理，確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進。
一是認真執(zhí)行醫(yī)療、護理核心制度，各職能科室加強督導和檢查，重點加強病歷質(zhì)量及醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況的督查，確保醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高。
二是繼續(xù)加強“三基”、“三嚴”培訓和考核工作，定期開展業(yè)務學習、疑難病歷及死亡病歷討論等工作，進一步完善醫(yī)療制度，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保了全年無醫(yī)療安全事故和糾紛的發(fā)生。
�。ㄈ﹥�(yōu)化服務流程、改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，提升醫(yī)院服務能力。
一是從2014年3月開始，我院率先實施住院病人記賬管理，住院病人免去了跑上跑下自己取藥的步奏，優(yōu)化了服務流程，將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。
二是集中打造裝修了門診輸液大廳，使得門診輸液更進一步規(guī)范、合理、集中、美觀。改變了以往門診輸液在走廊
的散亂現(xiàn)象。同時建成了全院的中心吸氧、中心呼叫的智能化系統(tǒng)，使得患者更加滿意。
三是創(chuàng)建了“二級助產(chǎn)醫(yī)療機構(gòu)”，打造出了兩個檔次高、賓館化、服務合理的母嬰同室VIP病房，使得醫(yī)院婦產(chǎn)科業(yè)務有了明顯的提升。
四是加強完善了庭院容貌建設、清潔衛(wèi)生的監(jiān)管，時刻做到了“保潔”， 給病人、職工提供更加潔凈、舒適的住院環(huán)境和工作生活環(huán)境，也時刻準備著迎接上級領導的各項檢查、確保了省、市、縣的上級領導到我院的各項檢查、督導順利通過，維護了蓬溪縣中心衛(wèi)生院的良好形象。
五是經(jīng)過多方面努力，爭取到了遂寧市中心醫(yī)院向我院捐贈的20張病床、縣人民醫(yī)院捐贈的多參數(shù)監(jiān)護儀3臺，價值10萬余元，在原有基礎上改善了患者的住院環(huán)境和保障了我院的醫(yī)療安全。
六是積極開展“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)護理服務示范崗”等活動。也修訂及健全各項規(guī)章制度、措施、方案、規(guī)劃及計劃。
三、加強人才培養(yǎng)，強化醫(yī)院技術力量。
一是采取“送出去”的方式，選派了周洪春、李俊宏兩名醫(yī)生到遂寧市中心醫(yī)院進修，回院后開展了新技術“術后鎮(zhèn)痛”和“中醫(yī)外治”兩項新技術，也為我院今后的“中醫(yī)館”打造做好了充分準備。
二是我院領導班子3人通過了縣委組織部組織的“蓬溪縣優(yōu)秀年輕干部和人才遞進培訓計劃”的遴選考試，成為了第一批學員，經(jīng)過縣黨校和四川大學的兩次學習，增進了我們班子的管理能力。
三是采取“請進來”的方式，多次請遂寧市中心醫(yī)院科主任到我院進行知識講座、查房、手術等，帶動全院的整體醫(yī)療診治水平更上一個新的臺階。
四是每季度組織專業(yè)技術人員進行三基考試,促進全院專業(yè)技術人員加強自身學習。
五是為了增強醫(yī)院管理能力和醫(yī)療技術水平，院長李倫倫成功就讀于四川大學華西醫(yī)學院的“醫(yī)院管理MBA”和參加了全科醫(yī)師的培訓學習。
六是組織醫(yī)院中層干部以上人員到攔江、蓬南等中心衛(wèi)生院學習交流管理經(jīng)驗，促進了我院進一步的規(guī)范。
四、創(chuàng)新醫(yī)院文化建設，辦特色和諧醫(yī)院。
一是設計和制作了我院的院徽，也是蓬溪縣所有中心衛(wèi)生院的首個院徽，院徽設計新穎大方，整體線條簡潔、柔和，主體鮮明，寓意深刻，有濃郁的時代氣息和強烈的視覺效果，濃縮了醫(yī)院的服務特色和文化內(nèi)涵。
二是經(jīng)過院務會反復研討，職代會通過，制定出了我院院訓：關愛、協(xié)作、務實、創(chuàng)新；我院精神文化：講團結(jié)，互協(xié)同、顧大局、謀發(fā)展；
三是合理利用工會，組織舉辦工了專業(yè)知識競賽、醫(yī)療護理技能比武、職工趣味運動會活動各一次，并辦出了我院自己的特色，體現(xiàn)出了全院職工的“講團結(jié)，互協(xié)同、顧大局、謀發(fā)展”的我院精神文化，檢驗了全院干部職工的集體榮譽觀。
四是為了醫(yī)院職工思想交流和文化交流搭建平臺，增添了醫(yī)院內(nèi)部展板，形成醫(yī)院“文化長廊”，營造了醫(yī)院良好的文化氛圍。
通過這些方面的文化建設，從而實現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一。
五、進一步提升公共衛(wèi)生服務能力，優(yōu)化各項便民、惠民措施。
一是我院在全縣率先開展“公共衛(wèi)生簽約服務”，全鎮(zhèn)共簽約7768戶，簽約覆蓋率達到98%，在公共衛(wèi)生服務方面得到了更進一步的好評。
二是堅持例會制度，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓。
三是抓好傳染病管理和監(jiān)測，做好新生兒童破傷風、麻疹等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務，嚴格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理，及時填報疫情報告卡，做好網(wǎng)絡直報。發(fā)現(xiàn)傳染病事件即時上報，無遲報、漏報現(xiàn)象。
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