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注意事項

跟團旅游的四個注意事項

時間:2021-07-07 14:20:12 注意事項 我要投稿

跟團旅游的四個注意事項

  對服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)要較真

  要看文字的有關(guān)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的詳細(xì)介紹:如飲食、住宿、交通工具的標(biāo)準(zhǔn),還有游覽路線和景點自費項目,購物次數(shù)與時間安排等,如在文字上含糊不清,最好予以糾正,為日后一旦發(fā)生糾紛而有據(jù)可依。

  對承諾要較真

  發(fā)現(xiàn)合同與廣告宣傳不一致,應(yīng)提出修改,因為旅行社的各種承諾是通過合同約束實現(xiàn)的,如果廣告上有而合同上沒有,服務(wù)內(nèi)容就缺少保障,只有簽合同時不怕麻煩,雙方的權(quán)利和義務(wù)才能充分體現(xiàn)。

  對服務(wù)質(zhì)量要較真

  目前一些旅游服務(wù)質(zhì)量問題,大多出在地接社,旅游者若事后較真,合同上并沒有提及,組團社會推卸責(zé)任,不如把條項定細(xì),可有效防止因種種原因而被“倒來倒去”。

  對旅游保險險種要較真

  目前旅游保險有旅游意外險和旅行社責(zé)任險,其中旅游意外險是指一旦旅游者在旅游期間發(fā)生意外事故,按合同約定由保險公司向旅游者支付保險金的保險行為;而旅行社責(zé)任險是指“旅行社根據(jù)保險合同的規(guī)定,向保險公司支付保險費,保險公司對旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)時遭受的.損害,承擔(dān)賠償保險金責(zé)任的行為”。二者的區(qū)別在于旅游意外險是為了保護旅游者的利益,旅行社責(zé)任險主要是為了降低旅行社的經(jīng)營風(fēng)險。作為旅游者,最需要的是旅游意外險。

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