家電的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
家電市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是十分的激烈的，因此做好相關(guān)的調(diào)研工作是十分有必要的。家電的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告是小編為大家整理的，在這里跟大家分享一下。
1、 我國(guó)的家電消費(fèi)者
我國(guó)的家電消費(fèi)者大體可分為兩類：一類是追求生活品質(zhì)、個(gè)性化消費(fèi)者。這類消費(fèi)者一般屬于較富裕、且偏年輕化階層，他們除了看重家電產(chǎn)品的實(shí)用性功能之外，更加注重與自己生活品位的結(jié)合，或者表現(xiàn)與他人的差異化的追求，展示自己的獨(dú)特人物個(gè)性特征。第二類是實(shí)用型消費(fèi)者。這類消費(fèi)者主要關(guān)注重點(diǎn)為商品的功能性、實(shí)用性、性價(jià)比的合理性。性能可靠、質(zhì)量保證、物美價(jià)廉是他們對(duì)家電產(chǎn)品消費(fèi)的要求，不強(qiáng)調(diào)商品的品牌、外觀特征、時(shí)尚功能等。
2、 我國(guó)的家電市場(chǎng)
我國(guó)是世界最大的家電生產(chǎn)和出口國(guó)，擁有全球最大的家電銷售市場(chǎng)。中國(guó)家電行業(yè)也被譽(yù)為是國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)最為激烈、市場(chǎng)化程度最高的一個(gè)行業(yè)。目前國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)總體仍處在平穩(wěn)上升階段，以更新?lián)Q代為主題的`城市市場(chǎng)和以普及為主旋律的農(nóng)村市場(chǎng)，仍將在近一段時(shí)間構(gòu)成我國(guó)家電消費(fèi)的“二元化”格局。我國(guó)家電市場(chǎng)中產(chǎn)品品種齊全、種類繁多，并且高中低檔的價(jià)位并存、外資國(guó)際品牌和國(guó)內(nèi)品牌并存。
3、 購(gòu)買家電的渠道
20xx年，廣大消費(fèi)者購(gòu)買家電的渠道也呈現(xiàn)出了多元化發(fā)展。
(1)家電連鎖大賣場(chǎng)以其標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)�；蛷�(fù)制性優(yōu)勢(shì)，在一、二級(jí)城市市場(chǎng)建立起強(qiáng)大的分銷網(wǎng)絡(luò)，成為大中城市家電流通的主渠道，滿足國(guó)內(nèi)不同層次消費(fèi)者的多樣化的消費(fèi)需求。
(2)大、中城市一直存在的另一支銷售力量，它們網(wǎng)點(diǎn)更加豐富，那就是遍布各個(gè)商業(yè)中心圈的超市、百貨商場(chǎng)。這類賣場(chǎng)以地理位置的便利性滿足消費(fèi)者就近方便購(gòu)買的需要。
(3)極少數(shù)的國(guó)內(nèi)大型知名家電生產(chǎn)企業(yè)也在城市中自建渠道，開(kāi)設(shè)少數(shù)的專賣店，以宣傳品牌兼銷售產(chǎn)品，傳達(dá)品牌文化給消費(fèi)者。
(4)隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中國(guó)的網(wǎng)民人數(shù)突破4億，借助B2C網(wǎng)站進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷也成了家電銷售渠道的一部分，而且因物流配送、售后服務(wù)的提高將在未來(lái)成為一、二級(jí)城市中的家電銷售渠道的一個(gè)重要組成部分，滿足國(guó)內(nèi)的時(shí)尚新興人類的網(wǎng)購(gòu)欲望。
(5)在潛力巨大的三、四級(jí)城市及農(nóng)村市場(chǎng)，由于其消費(fèi)水平、交通地理?xiàng)l件及多樣化消費(fèi)習(xí)慣等因素，使各種銷售渠道都得以在這塊“沃土”上孕育、成長(zhǎng)。個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶、制造廠商的專賣店鋪、原供銷社的轉(zhuǎn)制商店、家電連鎖大賣場(chǎng)的下線農(nóng)村零售商等各種渠道力量并存與角逐。特別是2009年初，為應(yīng)對(duì)金融危機(jī)、拉動(dòng)內(nèi)需，“家電下鄉(xiāng)”政策向各省全面推廣，有力地打擊了假冒偽劣，凈化了農(nóng)村的家電市場(chǎng)環(huán)境，原來(lái)松散的營(yíng)銷渠道變得緊密了，傳統(tǒng)的家電夫妻店開(kāi)始向連鎖經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變。
4、家電消費(fèi)現(xiàn)狀分析
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、行業(yè)規(guī)范、國(guó)家倡導(dǎo)，消費(fèi)者的消費(fèi)理念也在慢慢發(fā)生著變化。
(1)消費(fèi)者的消費(fèi)行為已由感性消費(fèi)上升到理性消費(fèi)。隨著家電科技發(fā)展步伐的加快，產(chǎn)品換代及走向市場(chǎng)周期的縮短和生產(chǎn)成本的降低，產(chǎn)品零售價(jià)的逐漸走低成為一種必然。廣大的消費(fèi)者在這種激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中積累了豐富的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，消費(fèi)心理比較成熟，在消費(fèi)中少了盲從和狂熱、多了謹(jǐn)慎和理智，少了攀比、多了性價(jià)比的比較。
(2)消費(fèi)者在購(gòu)買家電產(chǎn)品時(shí)，從注重產(chǎn)品本身開(kāi)始慢慢轉(zhuǎn)向注重企業(yè)的服務(wù)提供。他們開(kāi)始關(guān)注購(gòu)買產(chǎn)品所提供的送貨、安裝、保修、維護(hù)等售后服務(wù)，關(guān)注購(gòu)物的現(xiàn)場(chǎng)感受，關(guān)注產(chǎn)品品牌的價(jià)值和所倡導(dǎo)的生活理念及蘊(yùn)涵的內(nèi)在氣質(zhì)等“軟”性的東西。顧客不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品消費(fèi)者，他們更希望是一個(gè)生活的享受者，他們不但要消費(fèi)產(chǎn)品，而且還要消費(fèi)服務(wù)。
(3)為了社會(huì)的可持續(xù)性發(fā)展和環(huán)境的保護(hù)，國(guó)家開(kāi)始大力倡導(dǎo)節(jié)約使用能源，家用電器節(jié)能對(duì)建設(shè)節(jié)約型的社會(huì)有著積極的意義和重要的作用。家電能效標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，無(wú)論是廠家還是媒體、廣告，都鼓勵(lì)并引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買節(jié)能型的產(chǎn)品，提高節(jié)能減排意識(shí)，體現(xiàn)節(jié)能從我做起，為社會(huì)發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
5、家電發(fā)展前景
(1)家電行業(yè)的國(guó)內(nèi)需求空間仍然廣闊：隨著國(guó)內(nèi)居民生活水平的提高、居住條件的改善和家電更新?lián)Q代高峰期的到來(lái)，國(guó)內(nèi)需求潛力同樣依然可觀。
(2)扶持政策將助推家電業(yè)的持續(xù)發(fā)展：“家電下鄉(xiāng)”、家電“以舊換新”、節(jié)能減排等有關(guān)政策宣傳倡導(dǎo)，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者以積極的態(tài)度響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召。
(3)家電企業(yè)優(yōu)勝劣汰：隨著消費(fèi)者的越來(lái)越理性以及我國(guó)政策性扶持與規(guī)定，一批沒(méi)有高技術(shù)含量、沒(méi)有創(chuàng)新能力、沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的二三線家電品牌企業(yè)將逐漸退出國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
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