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安防監(jiān)控系統(tǒng)維修保養(yǎng)合同

甲方：

安防監(jiān)控系統(tǒng)維修保養(yǎng)合同

乙方：

為保證甲方監(jiān)控系統(tǒng)長期、穩(wěn)定、安全運行，經(jīng)雙方認(rèn)真協(xié)商后，就乙方為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)保修期后的系統(tǒng)維護、保養(yǎng)、巡檢調(diào)試、升級等服務(wù)，達(dá)成以下協(xié)議條款：

一、服務(wù)項目的名稱：

服務(wù)項目的地址：

二、服務(wù)范圍：

（一）系統(tǒng)中設(shè)備的故障排除;

（二）系統(tǒng)中設(shè)備損壞后的維修和更換;

（三）系統(tǒng)線纜檢查和維護;

（四）系統(tǒng)改造和升級的建議;

（五）用戶操作人員的培訓(xùn);

（六）每季度一次對系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和檢查。

三、結(jié)算方式：

（一）年服務(wù)費為人民幣元整，為全年乙方提供服務(wù)的維修檢查費;

（二）服務(wù)費一年結(jié)算一次，甲方在一年服務(wù)期滿當(dāng)天支付給乙方；

（三）對于需要更換或維修的器材將根據(jù)實際器材價格和維修費由甲方承擔(dān)，費用維修完畢當(dāng)即結(jié)算;

四、季度維護方式: □甲方通知 □乙方定期巡視

五、甲方的責(zé)任與義務(wù) ：

（一）在系統(tǒng)發(fā)生故障后應(yīng)及時通知乙方，并詳細(xì)、真實地報告故障情況、時間、出現(xiàn)故障前的運行情況;

（二）在乙方實施服務(wù)過程中，甲方有義務(wù)積極配合乙方并提供方便以進(jìn)行維修工作;

（三）在乙方服務(wù)完畢后，甲方有義務(wù)在維修記錄上認(rèn)真填寫意見并簽字、蓋章;

（四）甲方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議進(jìn)行費用結(jié)算。

六、乙方的責(zé)任和義務(wù)：

（一）乙方應(yīng)在接到故障通知后的四十八小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，檢查并排除故障;

（二）確系設(shè)備損壞等原因無法完全恢復(fù)的，應(yīng)將系統(tǒng)故障降至最低，同時寫出書面的維修報告，確定解決辦法和最后期限;

（三）服務(wù)過程中，乙方應(yīng)隨時接受甲方的監(jiān)督;

（四）服務(wù)過程中，乙方應(yīng)遵守甲方單位的相關(guān)規(guī)定;

（五）服務(wù)過程中，若甲方財產(chǎn)被乙方故意人為損壞且確認(rèn)后，無論大小由乙方按現(xiàn)值賠償;

（六）服務(wù)后由乙方詳細(xì)填寫維修單。維修單應(yīng)包括項目名稱、故障時間、故障現(xiàn)象、解決時間、維修人、用戶意見、用戶簽字蓋章等項。

七、違約與終止：

（一）乙方不能按照協(xié)議提供及時的服務(wù)，甲方有權(quán)終止協(xié)議，并按次扣除服務(wù)費的百分之二十作為違約金;

（二）乙方在服務(wù)過程中欺騙甲方，使甲方蒙受損失，甲方有權(quán)終止協(xié)議，并扣除全部服務(wù)費做違約金;

（三）甲方不能按照協(xié)議結(jié)算，乙方有權(quán)終止協(xié)議，并支付簽訂合同到終止協(xié)議的維修費用；

（四）由于雙方不可抗拒的自然因素而造成的違約，需雙方協(xié)商解決，并有備忘錄備查;

（五）協(xié)議終止時需有書面材料通知對方。

八、其它：

（一）本協(xié)議未盡事宜雙方本著互利互惠的原則協(xié)商解決;

（二）本協(xié)議有效期至；

（三）本協(xié)議一式兩份，具有同等效力，自簽定之日生效。

甲方：乙方：簽字：字：蓋章：蓋章：聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

協(xié)議簽定時間：年月日

安防監(jiān)控系統(tǒng)維修保養(yǎng)合同 [篇2]

甲方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

乙方：蘭州華志電子科技有限公司

根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定，為明確甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和經(jīng)濟責(zé)任，雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，訂立本合同并達(dá)成以下協(xié)議及條款：

一、合同范圍

乙方為甲方安防監(jiān)控系統(tǒng)和與系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的所有硬件、軟件提供保質(zhì)期外的檢修保養(yǎng)服務(wù)。

二、主要內(nèi)容

服務(wù)內(nèi)容主要分為故障檢修和維護保養(yǎng)二部分

1、故障檢修

故障響應(yīng)：乙方在接到甲方電話或書面的檢修通知后，必須指定技術(shù)人員市區(qū)12小時、市區(qū)以外24小時內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場。

故障修復(fù)：前端設(shè)備12小時內(nèi)修復(fù)、后端設(shè)備24小時內(nèi)修復(fù)、重大事故（8個以上攝像點不能正常工作）1天內(nèi)修復(fù)（以上時間均包括響應(yīng)時間在內(nèi)）。修復(fù)后必須由甲方相關(guān)人員確認(rèn)。

設(shè)備更換：在故障現(xiàn)場不能修復(fù)的設(shè)備原則上應(yīng)由甲方更換，若乙方為了應(yīng)急修復(fù)所用的設(shè)備應(yīng)提前通知甲方，征得甲方同意后方可更換，相關(guān)費用與甲方另行結(jié)算，更換后的損壞件應(yīng)交由甲方查驗。甲方若需更換相關(guān)設(shè)備及其配件，事先要與乙方技術(shù)人員溝通確認(rèn)無議后方可進(jìn)行更換，乙方有義務(wù)對其錯誤進(jìn)行指正。若甲方未曾經(jīng)過

乙方技術(shù)人員確認(rèn)，執(zhí)意更換造成的設(shè)備故障及其損失，由甲方自行承擔(dān)，乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

2、維護保養(yǎng)

攝像機保養(yǎng)：乙方在接到甲方通知攝像機表面有污垢是，乙方進(jìn)行清潔、除垢，對遮擋“視線”的東西進(jìn)行處理（必要時由甲方出面協(xié)調(diào)）。

系統(tǒng)保養(yǎng)：乙方年至少上下半年各1次對系統(tǒng)進(jìn)行全面的檢測保養(yǎng)。

其它保養(yǎng)：對立桿、設(shè)備箱等設(shè)施的損壞和自然銹跡在必要時進(jìn)行修復(fù)和表面翻新。在“攝像機位置”有遷移必要時進(jìn)行遷移。以及其它沒有羅列相關(guān)設(shè)施的保養(yǎng)。

三、責(zé)任義務(wù)

乙方必須配備檢修、保養(yǎng)工作所必須的交通工具，檢測設(shè)備、儀器儀表，對系統(tǒng)所需的所有配件須常年備貨。

乙方必須建立一支有相關(guān)知識組成的專業(yè)技術(shù)隊伍，在本市設(shè)立辦事處，提供7*7*24服務(wù)，并將相關(guān)人員的通訊方式告知甲方。

乙方應(yīng)切實加強現(xiàn)場管理確保安全生產(chǎn)，在檢修保養(yǎng)中發(fā)生人身設(shè)備及第三者事故，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

乙方不得對相關(guān)信息進(jìn)行查詢、下載挪作他用，不得泄露甲方工作秘密；

甲方必須為乙方工作的順利開展提供工作上的便利，并指派專人負(fù)責(zé)。

甲方必須按本合同約定支付相應(yīng)款項。

四、維護費用

監(jiān)控點：乙方所提供的服務(wù)費

設(shè)備更換：對更換設(shè)備的費用，按成本價與甲方另行結(jié)算。

五、結(jié)算方式

六、糾紛解決

發(fā)生與本協(xié)議有關(guān)的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。無法協(xié)商解決，則由蘭州市合同仲裁委員會仲裁。在爭議處理過程中，除正在協(xié)商或仲裁的部分外，協(xié)議的其它部分繼續(xù)執(zhí)行。

七、其他事項

因不可抗力因素（如戰(zhàn)爭、地震、臺風(fēng)、雷擊等其它人為因素）造成維護進(jìn)程之拖延或不能履行協(xié)議規(guī)定的義務(wù)，另一方無權(quán)追究其責(zé)任。當(dāng)事雙方均承認(rèn)并同意本協(xié)議為雙方間關(guān)于維護事項的所有協(xié)議與約定的全部記載，并取代以前所有的口頭或書面建議。

本協(xié)議未盡事宜，雙方可以補充協(xié)議加以補充或增加條款，但補充增加部分不得與原談判文件和響應(yīng)文件相矛盾，更不得修改其實質(zhì)性條款。補充協(xié)議或增加條款與本協(xié)議具有相關(guān)的法律效力。

八、協(xié)議期限

本協(xié)議有效期為月年日。

九、本協(xié)議雙方蓋章簽字生效，本協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)一份。

甲方：

授權(quán)代表：

電話：

簽約時間：

簽約地點：乙方：授權(quán)代表：電話：

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