企業(yè)招聘制度（通用29篇）

　　我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)社會(huì)中，接觸到制度的地方越來(lái)越多，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。相信很多朋友都對(duì)擬定制度感到非�？鄲腊桑�以下是小編精心整理的企業(yè)招聘制度（通用29篇），希望對(duì)大家有所幫助。

　　企業(yè)招聘制度 1

　　第一條 公司各部門(mén)因工作需要招聘人員時(shí)，由各用人部門(mén)提交《錄用員工申請(qǐng)表》，經(jīng)人力資源部門(mén)審核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由人力資源部負(fù)責(zé)具體招聘。

　　第二條 招聘原則：招聘采取公開(kāi)招聘、自薦、推薦相結(jié)合的原則，擇優(yōu)錄用。

　　第三條 員工的招聘程序：申請(qǐng)→篩選→面試→審批→試用→正式錄用。分公司自主招聘，報(bào)總公司人力資源部審批備案。

　　第四條 公司用工一律實(shí)行合同制，由公司人力資源部按程序?qū)徍�、�?bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后簽訂。

　　第五條 公司錄用的員工，一律脫離原級(jí)職別，由公司按照需要和受聘人的實(shí)際才能予以聘用。

　　第六條 各級(jí)員工的聘用程序如下：總經(jīng)理、董事會(huì)秘書(shū)、證券事務(wù)代表由董事長(zhǎng)提名，董事會(huì)聘用;副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)，由總經(jīng)理提名，董事會(huì)聘用;總經(jīng)理助理、事業(yè)部總經(jīng)理、副總經(jīng)理及下屬子公司的總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高級(jí)職員，由總經(jīng)理聘用;部門(mén)經(jīng)理及下屬公司、企業(yè)的財(cái)務(wù)部經(jīng)理，由分管副總經(jīng)理提名，公司總經(jīng)理聘用;主管以下員工(含主管級(jí))，經(jīng)用人部門(mén)考核，人力資源部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由公司聘用。

　　第七條 員工調(diào)配的原則：先在本部門(mén)、本公司、企業(yè)內(nèi)部調(diào)整;本部門(mén)、本公司、企業(yè)內(nèi)無(wú)法調(diào)配的，由用人部門(mén)提出計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由人力資源部門(mén)按公司招聘程序招聘;應(yīng)聘人員應(yīng)填寫(xiě)《崗位應(yīng)聘登記表》，并提供下列材料：

　　1、學(xué)歷證書(shū)原件及復(fù)印件;

　　2、身份證原件及復(fù)印件;

　　3、職稱(chēng)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)原件及復(fù)印件;

　　4、近期免冠照片四張;

　　第八條 被批準(zhǔn)錄用的人員，由人力資源部門(mén)通知辦理報(bào)到手續(xù)。報(bào)到程序如下：

　　1、向人力資源部門(mén)遞交最后工作單位離職證明;

　　2、提供相應(yīng)的檔案材料;

　　3、填寫(xiě)《職工登記表》;

　　4、簽訂《勞動(dòng)合同》;

　　5、辦理刷卡考勤登記;

　　6、到公司指定醫(yī)院體檢

　　7、崗前培訓(xùn);

　　8、與試用部門(mén)經(jīng)理見(jiàn)面，安排工作;

　　9、安排辦公地點(diǎn)，領(lǐng)取辦公用品。

　　第九條 凡有下列情形之一者，不得錄用：

　　1、被通緝、因犯罪被判處刑罰且尚未執(zhí)行完畢的';

　　2、服食xxx或有其它不良嗜好的;

　　3、患有傳染病或精神病的;

　　4、思想不良，品德敗壞，被以前就職單位開(kāi)除的;

　　5、挪用公款，或貪污有案的;

　　6、未向公司提供真實(shí)、完整的學(xué)業(yè)、身體等個(gè)人情況的相關(guān)材料。

　　第十條 公司《勞動(dòng)合同》中包含保密和試用期等條款，試用期包含于合同期限內(nèi)，試用期滿(mǎn)經(jīng)公司考察合格的員工可以轉(zhuǎn)正，享受公司正式員工的待遇。

　　第十一條 試用人員品行不良，或工作無(wú)成績(jī)，或違紀(jì)的，或體檢不符合崗位要求，公司有權(quán)隨時(shí)停止試用，并予以解聘。試用未滿(mǎn)一月者，按實(shí)際工作日支付工資。

　　企業(yè)招聘制度 2

　　一、總則

　　第一條 目的

　　為滿(mǎn)足公司持續(xù)、快速發(fā)展的需要，特制定本制度來(lái)規(guī)范員工招聘流程和健全人才選用機(jī)制。

　　第二條 原則

　　公司以“人才是企業(yè)之本”為指導(dǎo)思想，堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的招聘原則，使公司用人機(jī)制更趨科學(xué)、合理。

　　第三條 適用范圍

　　本制度適用于公司副總工程師、副總會(huì)計(jì)師、副總經(jīng)濟(jì)師、部門(mén)經(jīng)理及普通員工（含臨時(shí)員工）的招聘管理。

　　二、招聘組織

　　第四條 招聘組織管理

　　一、公司所有崗位的招聘工作由辦公室負(fù)責(zé)，在辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下開(kāi)展工作，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　二、對(duì)公司部門(mén)經(jīng)理以下職位的招聘工作由辦公室負(fù)責(zé)擬訂招聘計(jì)劃并組織實(shí)施。副總工程師、副總會(huì)計(jì)師、副總經(jīng)濟(jì)師、部門(mén)經(jīng)理的招聘工作由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)，辦公室承辦。

　　三、招聘形式及流程

　　第五條 招聘形式

　　分為內(nèi)部招聘和外部招聘兩種形式。招聘形式的選擇，原則上采取“先內(nèi)后外”的順序，同時(shí)根據(jù)人才要求和招聘成本等因素來(lái)綜合考慮。

　　（一）內(nèi)部招聘

　　1、鑒于內(nèi)部員工比較了解企業(yè)的情況，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度高，內(nèi)部招聘可以改善人力資源的配置狀況，提高員工的積極性，公司進(jìn)行人才招聘應(yīng)優(yōu)先考慮內(nèi)部招聘。

　　2、內(nèi)部招聘形式

　　在征得應(yīng)聘員工及其目前所在部門(mén)意見(jiàn)的前提下，進(jìn)行內(nèi)部招聘，為供求雙方提供雙向選擇的機(jī)會(huì)。

　　（1）內(nèi)部招聘的主要方法有推薦法（公司內(nèi)部推薦）、公告法（使全體員工了解職務(wù)空缺，通過(guò)競(jìng)聘選拔）等。

　�。�2）中層管理以上職位可試行競(jìng)聘方式。經(jīng)用人部門(mén)申請(qǐng)，辦公室審核后，可對(duì)空缺崗位進(jìn)行競(jìng)聘。

　　3、內(nèi)部招聘流程

　�。�1）內(nèi)部招聘公告

　　辦公室根據(jù)招聘崗位的職務(wù)說(shuō)明書(shū)，擬訂內(nèi)部招聘公告。

　　（2）內(nèi)部報(bào)名

　　所有員工征得直接上級(jí)同意后，都有資格向辦公室報(bào)名申請(qǐng)。

　　（3）篩選

　　辦公室組織內(nèi)部招聘評(píng)審小組對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行內(nèi)部評(píng)審，公司普通職位、一般管理職位的評(píng)審結(jié)果經(jīng)各部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)審核，報(bào)公司辦公會(huì)通過(guò)后生效，中層以上崗位可參照公司有關(guān)競(jìng)聘方案。

　�。�4）錄用

　　經(jīng)評(píng)審合格的員工應(yīng)在一周內(nèi)做好工作移交，并到辦公室辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到新部門(mén)報(bào)到。

　�。ǘ�）外部招聘

　　1、在內(nèi)部招聘難以滿(mǎn)足公司人才需求時(shí)，采取外部招聘方式。

　　2、外部招聘組織形式

　　外部招聘工作的組織以辦公室為主，其他部門(mén)配合。必要時(shí)公司高層領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門(mén)參加。

　　3、外部招聘渠道

　　外部招聘要根據(jù)職系和崗位的不同采取有效的`招聘渠道組織。具體招聘渠道如下：

　　（1）內(nèi)部員工推薦

　　公司鼓勵(lì)內(nèi)部員工推薦優(yōu)秀人才，由辦公室本著平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用的原則按程序考核錄用。

　�。�2）媒體、招聘會(huì)招聘

　　通過(guò)大眾媒體、專(zhuān)業(yè)刊物廣告、相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，或通過(guò)人才招聘會(huì)招聘。

　　4、招聘流程

　�。�1）面試

　　辦公室向初選合格的求職者發(fā)面試通知，并要求其面試時(shí)提供學(xué)歷證書(shū)、身份證等相關(guān)證件的原件。面試由面試小組進(jìn)行。面試小組一般由以下三方面人員組成：

　　一、用人部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)；

　　二、辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)；

　　三、資深專(zhuān)業(yè)人士。

　　專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的招聘必須有資深專(zhuān)業(yè)人士參加。面試結(jié)束后，小組成員討論對(duì)各應(yīng)聘者的意見(jiàn)并分別將評(píng)價(jià)結(jié)果填寫(xiě)在《應(yīng)聘人員約談?dòng)涗泦巍罚ǜ郊�一）上，�?bào)公司總經(jīng)理決定是否聘任。當(dāng)小組成員未能達(dá)成一致結(jié)論時(shí)，提交總經(jīng)理進(jìn)行討論決定。

　�。�2）錄用

　　通過(guò)面試的應(yīng)聘人員應(yīng)提供三甲醫(yī)院近3個(gè)月以?xún)?nèi)的體檢結(jié)果，辦公室根據(jù)應(yīng)聘人員的體檢結(jié)果，對(duì)體檢合格者發(fā)《錄取通知書(shū)》（附件二）。

　�。�3）報(bào)到

　　被錄用員工必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)持《錄用通知書(shū)》上所列資料到公司報(bào)到，并填寫(xiě)《員工登記表》。如在發(fā)出錄用通知15天內(nèi)不能正常報(bào)到者，可取消其錄用資格。特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)后可延期報(bào)到。

　　應(yīng)聘員工必須保證向公司提供的個(gè)人資料真實(shí)無(wú)誤，若一經(jīng)發(fā)現(xiàn)虛報(bào)或偽造，公司有權(quán)立即將其辭退。

　　5、試用

　�。�1）試用的目的在于補(bǔ)救甄選中的偏差。

　�。�2）試用員工上崗，須參加崗前培訓(xùn)，合格后才能上崗。

　�。�3）公司新進(jìn)員工試用期一般為2個(gè)月。特殊人才經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可免于或縮短試用期。

　�。�4）試用期滿(mǎn)后，其直接主管部門(mén)應(yīng)在《聘用員工評(píng)定表》（附件三）上詳細(xì)列出考核意見(jiàn)，并明確以下事項(xiàng)后報(bào)辦公室審核：

　�、賱偃维F(xiàn)職，同意聘用。

　�、诓荒軇偃�，予以辭退。

　�、蹮o(wú)法判斷，望延長(zhǎng)試用期（最多延長(zhǎng)3個(gè)月）。

　　（5）試用期間，新員工若有嚴(yán)重違紀(jì)行為或能力明顯不足者，試用部門(mén)書(shū)面陳述理由報(bào)辦公室，經(jīng)審核后辦公室辦理辭退手續(xù)。

　　（6）對(duì)在工作中表現(xiàn)突出者，可提前聘用。提前聘用需由本人提出書(shū)面申請(qǐng)、試用期間的個(gè)人工作小結(jié)，試用部門(mén)負(fù)責(zé)人與部門(mén)分管副總在《聘用員工評(píng)定表》上詳述考核意見(jiàn)并附上工作業(yè)績(jī)材料，經(jīng)辦公室審核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理聘用手續(xù)。提前聘用必需具備如下條件：

　�、僭囉闷跐M(mǎn)1月以上；

　�、谠囉闷陂g無(wú)遲到、早退、因私外出、事假1天以上記錄；

　　③工作積極主動(dòng)，工作量飽滿(mǎn)，工作實(shí)績(jī)顯著。

　　6、最終聘用

　　（1）對(duì)試用合格者由總經(jīng)理與其簽訂聘用合同。從正式聘用之日起辦公室依據(jù)《薪酬管理制度》，對(duì)試用合格者定級(jí)定崗。

　　第六條 特殊人才招聘

　�。�1）對(duì)于公司急需的特殊人才（如高級(jí)技術(shù)人才、高級(jí)管理人才和高級(jí)市場(chǎng)專(zhuān)家），由總經(jīng)理等直接進(jìn)行進(jìn)面試，綜合評(píng)定。

　�。�2）辦公室需不斷跟蹤專(zhuān)業(yè)人才市場(chǎng)情況，建立高級(jí)人才信息庫(kù)，保持與一些特殊人才的聯(lián)系，在公司需要時(shí)，可以通過(guò)臨時(shí)聘請(qǐng)來(lái)滿(mǎn)足公司的業(yè)務(wù)需要。

　�。�3）對(duì)于特殊人才采取特殊薪酬政策。薪酬水平參考職位說(shuō)明書(shū)，與應(yīng)聘者商定具體數(shù)額，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　�。�4）特殊人才無(wú)需經(jīng)試用期考核，直接由總經(jīng)理與其簽定聘用合同。

　　第七條 臨時(shí)用工招聘

　　一、臨時(shí)用工是指因工作需要，確需臨時(shí)用工的。

　　二、臨時(shí)用工由用人部門(mén)根據(jù)工作需要報(bào)計(jì)劃至辦公室，經(jīng)辦公室審核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由辦公室負(fù)責(zé)臨時(shí)工的招聘。

　　三、臨時(shí)工應(yīng)聘時(shí)需提供應(yīng)聘工作崗位所需的資格證明、三甲醫(yī)院近3個(gè)月以?xún)?nèi)的體檢結(jié)果、工作介紹人的擔(dān)保證明，并填寫(xiě)《員工登記表》。

　　四、臨時(shí)工的薪酬依據(jù)工作崗位性質(zhì)訂立。

　　五、工作不滿(mǎn)3個(gè)月的臨時(shí)工因違反勞動(dòng)紀(jì)律或貪污、盜竊、營(yíng)私舞弊等違法行為給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，除追究臨時(shí)工個(gè)人責(zé)任外，擔(dān)保人應(yīng)按公司受損金額的10％予以賠償。

　　四、附則

　　第八條 本制度的擬訂和修改由公司辦公室負(fù)責(zé)，報(bào)公司經(jīng)理辦公會(huì)審批后執(zhí)行。

　　第九條 本制度由辦公室負(fù)責(zé)解釋。

　　企業(yè)招聘制度 3

　　一、總則

　　我們依靠自己的宗旨、文化、成就與機(jī)會(huì)，以及政策和待遇，吸引和招攬優(yōu)秀人才。在招聘和錄用中，注重人的素質(zhì)、潛能、品格、學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn)。聘用員工本著“公開(kāi)、公平、公正、擇優(yōu)”的原則，按照雙向選擇的原則，在人才使用、培養(yǎng)與發(fā)展上，提供客觀且對(duì)等的承諾。

　　二、招聘計(jì)劃的制定

　　1、用人部門(mén)應(yīng)根據(jù)需要提前一個(gè)月向綜合部提交《人員需求申報(bào)表》（附表1），由綜合部審核其是否超出人員編制。

　　1.1在編制范圍內(nèi)，如有職務(wù)空缺，則由綜合部按照《人員需求申報(bào)表》制定招聘計(jì)劃，由總經(jīng)理批準(zhǔn)；

　　1.2招聘計(jì)劃的內(nèi)容分為以下三部分：

　　1.2.1招聘標(biāo)準(zhǔn):確定受聘者的各項(xiàng)條件，如年齡、性別、學(xué)歷、工作技能、資源網(wǎng)及其他方面的要求等；

　　1.2.2招聘人數(shù)：制定招聘人數(shù)時(shí)，應(yīng)在充分考慮到原職工潛力的情況下，合理確定，嚴(yán)禁出現(xiàn)超編人員；

　　1.2.3招聘方式:包括招聘方向、途徑、方法、程序等；

　　三、招聘實(shí)施

　　1、根據(jù)招聘計(jì)劃，綜合部將根據(jù)所需人員層次的不同選擇招聘方式和渠道，具體方式如下：

　　1.1新聞媒介（網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視）發(fā)布招聘信息；

　　1.2通過(guò)定期或不定期舉辦的人才市場(chǎng)招聘；

　　1.3直接到各高校招聘；

　　2、人力資源處對(duì)所有應(yīng)聘人員資料進(jìn)行整理、分類(lèi)及初步篩選，及時(shí)反饋給各用人部門(mén)。各用人部門(mén)根據(jù)資料對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初步篩選，確定面試人選，由綜合部通知初選合格的應(yīng)聘人員參加面試。

　　3、招聘員工根據(jù)不同的應(yīng)聘崗位常用的考核方法有面試、筆試等。

　　4、主管級(jí)及以上應(yīng)聘人員面試時(shí)由總經(jīng)理、用人部門(mén)主管等人參與面試，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行直接考核。主管級(jí)以下應(yīng)聘人員由各部門(mén)主管、綜合部及相關(guān)用人部門(mén)負(fù)責(zé)人共同面試。

　　5、面試考核流程

　　5.1由應(yīng)聘者填寫(xiě)《應(yīng)聘人員登記表》（附表2），面試時(shí)應(yīng)聘者需提供個(gè)人身份證、最高學(xué)歷證明、各種技能證書(shū)的原始證件；

　　5.2根據(jù)需要進(jìn)行面試、筆試等；

　　5.3面試過(guò)程中，面試人員應(yīng)作到以下幾點(diǎn)：

　　5.3.1面試人員需要給人一種好感，能夠很快地與應(yīng)職者交流意見(jiàn)；

　　5.3.2要了解自己所要獲知的.答案及知識(shí)點(diǎn)；

　　5.3.3盡量避查有爭(zhēng)議的問(wèn)題；

　　5.3.4要尊重對(duì)方的人格；

　　5.4面試人員分別填寫(xiě)《復(fù)試意見(jiàn)反饋表》（附表3），待面試結(jié)束后，交綜合部備案；

　　6、對(duì)于未能通過(guò)面試考核的應(yīng)聘人員，應(yīng)禮貌的回復(fù)。

　　7、應(yīng)聘人員如通過(guò)面試考核，由綜合部匯總情況報(bào)總經(jīng)理審核通過(guò)后，通知錄用人員并確定到崗時(shí)間。

　　2、公司招聘部管理規(guī)章制度

　　1、規(guī)定上班時(shí)間超過(guò)5分鐘到崗為遲到；每次處罰人民幣20元。

　　2、規(guī)定上班時(shí)間超過(guò)30分鐘未到崗，未進(jìn)行請(qǐng)假者為礦工。每次處罰人民幣50元。

　　3、基本工資，當(dāng)月事假超過(guò)3日者（特殊情況除外）除扣除當(dāng)日基本工資外，當(dāng)月基本工資加扣20%。當(dāng)月病假超過(guò)5天者扣除日基本工資外，當(dāng)月基本加扣10%。

　　4、工作時(shí)間內(nèi)在崗人員必須正規(guī)著裝，不得吸煙，不得與無(wú)關(guān)人員聊天做與工作無(wú)關(guān)的事情。當(dāng)月如違反第一資處罰人民幣10元，第二次處罰人民幣30元，第三次處罰50元。

　　5、應(yīng)聘人員到本公司后，招聘部工作人員未到場(chǎng)、未進(jìn)行接待工作者，第一次處罰人民幣10元，第二次處罰人民幣20元，第三次處罰人民幣50元。

　　6、按照部門(mén)負(fù)責(zé)人的工作安排，進(jìn)行工作時(shí)間內(nèi)出脫崗或在崗不按工作要求標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作者，第一次處罰10元，第二次處罰30元，第三次處罰50元。

　　7、在進(jìn)行招聘工作時(shí)不允許有欺詐行為，向來(lái)應(yīng)聘者解釋清楚以下方面：工作內(nèi)容、工作時(shí)間、待遇狀況、手續(xù)辦理所需物件以及應(yīng)聘成功后向應(yīng)聘人介紹其部門(mén)負(fù)責(zé)人。在未經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意情況下不得私自取應(yīng)聘人的各類(lèi)證件與財(cái)物。違返以上內(nèi)容者第一次處罰100元，第二次予以開(kāi)除。

　　8、男性招聘部工作人員不得單獨(dú)邀約本公司女性職員一起購(gòu)物、游玩、就餐（除食堂）、帶入男寢室，不得向公司內(nèi)女性職員支借財(cái)物。違返者予以開(kāi)除處理。

　　9、招聘部工作人員不得將本公司應(yīng)聘者的檔案內(nèi)容外淀瀉，不得將公司的應(yīng)聘人員向其他公司進(jìn)行推介，違反者予以開(kāi)除處理。

　　10、招聘部工作人員下班后不得在公司附近逗留，違反者第一次處罰人民幣20元，第二次50元，第三次予以開(kāi)除處理。

　　企業(yè)招聘制度 4

　　1. 招聘目的與范圍

　　第一條 為完善規(guī)范員工招聘錄用程序，充分體現(xiàn)公開(kāi)、公平、公正的原則，不拘一格選拔人才，制定本制度。本制度適用于公司所有崗位。

　　第二條 人力資源部門(mén)應(yīng)確保招聘活動(dòng)符合國(guó)家法律法規(guī)和公司有關(guān)制度，并不斷拓寬招聘渠道，改進(jìn)測(cè)試評(píng)價(jià)手段，降低招聘成本，提高招聘效率。

　　第三條 人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外招聘信息的發(fā)布形式和內(nèi)容。

　　第四條 公司招聘分為內(nèi)部招聘和外部招聘。內(nèi)部招聘是指根據(jù)機(jī)會(huì)均等的原則，公司內(nèi)部員工在得知招聘信息后，按規(guī)定程序應(yīng)征，公司在內(nèi)部員工中選拔人員的過(guò)程。外部招聘是指在出現(xiàn)職位空缺時(shí)，公司從社會(huì)中選拔人員的過(guò)程。

　　第五條 招聘范圍原則上以招聘具有本市行政區(qū)域內(nèi)（城鎮(zhèn)）常住戶(hù)口、大專(zhuān)以上文化程度、有經(jīng)驗(yàn)的各類(lèi)人才為主，包括錄用正規(guī)院校的應(yīng)屆畢業(yè)生，特殊崗位可面對(duì)國(guó)內(nèi)外公開(kāi)選聘。

　　第六條 招聘渠道主要有各地人才市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)、大中專(zhuān)院校的需求見(jiàn)面會(huì)及媒體廣告招聘等。

　　2. 招聘原則和標(biāo)準(zhǔn)

　　第七條 公司的招聘遵循以下原則和標(biāo)準(zhǔn)：

　　1) 機(jī)會(huì)均等原則：在公司出現(xiàn)職位空缺時(shí)，公司員工享有和外部應(yīng)征者一樣的應(yīng)征機(jī)會(huì)，具體程序見(jiàn)內(nèi)部招聘有關(guān)條款。

　　2) 雙重考查原則：所有招聘都需經(jīng)過(guò)用人部門(mén)和人力資源部門(mén)的雙重考查，經(jīng)公司分管用人部門(mén)的高層領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由人力資源部門(mén)發(fā)錄用通知。

　　第八條 所有成功的應(yīng)征者應(yīng)具備良好的職業(yè)操守，無(wú)不良記錄，身體健康，具有大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷（含），特殊崗位和經(jīng)驗(yàn)特別豐富的應(yīng)征者可以適當(dāng)放寬要求。

　　3. 招聘申請(qǐng)程序

　　第九條 各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)在每年做次年工作計(jì)劃的同時(shí)擬訂人員需求計(jì)劃，填寫(xiě)《年度人員需求計(jì)劃表》經(jīng)人力資源部門(mén)審議，分管人力資源的高層領(lǐng)導(dǎo)審核，經(jīng)公司最高領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后留在人力資源部門(mén)備案，作為招聘的依據(jù)。

　　第十條 如果有計(jì)劃外的人員需求或因員工離職需補(bǔ)充人員，部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)填寫(xiě)《用人需求申請(qǐng)表》，經(jīng)公司分管人力資源的高層領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后交人力資源部門(mén)實(shí)施。

　　第十一條 各分公司的《年度人員需求計(jì)劃表》需報(bào)總部人力資源與行政部備案；分公司完成部門(mén)負(fù)責(zé)人（含）以下人員的.招聘后，須在一個(gè)月內(nèi)報(bào)總部人力資源與行政部備案。

　　第十二條 分公司招聘部門(mén)負(fù)責(zé)人以上人員，須事先報(bào)總部人力資源與行政部審議，經(jīng)總裁審核，由CEO批準(zhǔn)實(shí)施。

　　4. 招聘組織程序

　　第十三條 內(nèi)部招聘按下列步驟進(jìn)行：

　　1) 人力資源部門(mén)根據(jù)人員需求計(jì)劃或《用人需求申請(qǐng)表》，發(fā)布內(nèi)部招聘信息。

　　2) 應(yīng)征員工填寫(xiě)《內(nèi)部應(yīng)聘登記表》，和自己的部門(mén)負(fù)責(zé)人做正式的溝通，并由部門(mén)負(fù)責(zé)人和公司分管該部門(mén)的高層領(lǐng)導(dǎo)簽批后交人力資源部門(mén)。

　　3) 人力資源部門(mén)接到《內(nèi)部應(yīng)聘登記表》安排和該員工面談，并在《內(nèi)部應(yīng)聘登記表》填寫(xiě)相應(yīng)的內(nèi)容，簽署意見(jiàn)。

　　4) 人力資源部門(mén)安排應(yīng)征員工和空缺崗位的部門(mén)負(fù)責(zé)人或公司分管用人部門(mén)的高層領(lǐng)導(dǎo)面談，必要時(shí)進(jìn)行其它方式的測(cè)試。

　　5) 人力資源部門(mén)和用人部門(mén)溝通應(yīng)征員工的情況，達(dá)成錄用的一致意見(jiàn)后重新核定工資水平，分公司報(bào)總經(jīng)理審批，總部報(bào)CEO審批。

　　6) 人力資源部門(mén)將員工的調(diào)動(dòng)信息通知員工本人以及調(diào)入、調(diào)出的部門(mén)負(fù)責(zé)人，同時(shí)抄送人力資源部門(mén)其他成員，并在公司內(nèi)發(fā)布公告。

　　7) 人力資源部門(mén)在調(diào)動(dòng)信息發(fā)出后督促員工進(jìn)行工作交接，并給予必要的支持。

　　8) 人力資源部門(mén)在員工正式調(diào)入新崗位前更新員工檔案。

　　9) 如應(yīng)征未成功，由人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)將結(jié)果通知應(yīng)征員工。

　　第十四條 在沒(méi)有職位空缺情況下員工調(diào)換崗位的申請(qǐng)參照以上步驟執(zhí)行。

　　第十五條 外部招聘按下列步驟進(jìn)行：

　　1) 公司各部門(mén)根據(jù)工作需要和崗位設(shè)置填寫(xiě)《增加人員申請(qǐng)表》反映部門(mén)缺員情況及增人要求及理由，報(bào)公司分管用人部門(mén)的高層領(lǐng)導(dǎo)審核簽字，交人力資源部門(mén)審議，報(bào)公司最高領(lǐng)導(dǎo)審批，人力資源部門(mén)根據(jù)批準(zhǔn)后的申請(qǐng)表制定人員招聘計(jì)劃，并負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)部門(mén)進(jìn)行招聘事宜。

　　2) 人力資源部門(mén)選擇適當(dāng)?shù)恼衅盖�道發(fā)布招聘信息，收集人員資料（應(yīng)聘人員填寫(xiě)《求職申請(qǐng)表》）后，進(jìn)行初步的篩選，然后交部門(mén)負(fù)責(zé)人，由部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)崗位任職資格確定需面試的人選。人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)通知初選合格人員來(lái)公司進(jìn)行面試、筆試。

　　3) 人力資源部門(mén)與需求部門(mén)協(xié)同組織應(yīng)聘人員的面試工作，由人力資源部門(mén)、空缺崗位的部門(mén)負(fù)責(zé)人面試應(yīng)聘者，填寫(xiě)《面試記錄表》，也可結(jié)合具體情況組織考核，填寫(xiě)考核成績(jī)記錄。必要的時(shí)候也可進(jìn)行其它方式的測(cè)試。

　　4) 面試/測(cè)試后人力資源部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)應(yīng)聘者的情況進(jìn)行討論，如必要提請(qǐng)公司分管用人部門(mén)的高層領(lǐng)導(dǎo)面試應(yīng)聘者。

　　5) 人力資源部門(mén)將《面試記錄表》及考核成績(jī)上報(bào)公司分管用人部門(mén)的高層領(lǐng)導(dǎo)，由公司分管用人部門(mén)的高層領(lǐng)導(dǎo)在《面試記錄/評(píng)價(jià)表》上簽署意見(jiàn)，確定試用員工名單，人力資源部門(mén)按名單向應(yīng)聘者發(fā)出初步錄用意向，通知體檢事宜，同時(shí)會(huì)通知有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人確定試用員工的薪酬水平。

　　6) 人力資源部門(mén)確認(rèn)應(yīng)聘者體檢合格后，發(fā)出正式的錄用通知，并確認(rèn)具體的上班報(bào)到時(shí)間，同時(shí)將上班報(bào)到時(shí)間通知部門(mén)負(fù)責(zé)人，抄送人力資源部門(mén)其他成員，并在公司內(nèi)發(fā)布公告。

　　5. 招聘費(fèi)用管理

　　第十六條 人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)每年末制定招聘費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)公司審批后安排次年的使用，招聘費(fèi)用的申請(qǐng)和報(bào)銷(xiāo)需經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)部門(mén)審核。

　　為及時(shí)準(zhǔn)確地補(bǔ)充公司所需人才，建立健全良好的人才選用機(jī)制，滿(mǎn)足公司發(fā)展需要，特制定本制度。

　　本制度規(guī)定了公司內(nèi)部補(bǔ)員、崗位調(diào)整和面向社會(huì)招聘人才的基本程序、方法和規(guī)定要求。

　　公司使用、招聘人才堅(jiān)持“公開(kāi)”、“平等”、“競(jìng)爭(zhēng)”、“擇優(yōu)”“自愿”的原則。

　　本制度適用于總監(jiān)級(jí)（含）以下所有員工。

　　2、招聘申請(qǐng)

　　公司人力資源規(guī)劃、人員編制和人事調(diào)整是確定崗位招聘的基本依據(jù)，各部門(mén)用人應(yīng)嚴(yán)格控制在編制范圍內(nèi)。

　　空缺崗位原則上首先在本公司內(nèi)部進(jìn)行公開(kāi)招聘，如不能滿(mǎn)足崗位要求再進(jìn)行社會(huì)招聘。招聘申請(qǐng)過(guò)程見(jiàn)“補(bǔ)員（增編）審批程序”。

　　各部門(mén)在需要補(bǔ)員時(shí)，由該部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)“補(bǔ)員（增編）申請(qǐng)”，詳細(xì)說(shuō)明招聘崗位的工作內(nèi)容及應(yīng)聘條件。

　　編制范圍內(nèi)的招聘：主管級(jí)（含）以下員工，統(tǒng)一由該部門(mén)負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)，經(jīng)該負(fù)責(zé)人的直接上級(jí)批準(zhǔn)后，由人力資源部組織招聘；部門(mén)經(jīng)理（含）級(jí)以上員工，由其直接上級(jí)提出申請(qǐng)，隔級(jí)上級(jí)批準(zhǔn)后，人力資源部組織招聘。

　　編制范圍外的招聘：所有員工的招聘申請(qǐng)均需董事長(zhǎng)審批，重新修改編制后進(jìn)行招聘。

　　3、內(nèi)部招聘

　　內(nèi)部招聘是指公司現(xiàn)有員工中進(jìn)行招聘、篩選。內(nèi)部招聘過(guò)程執(zhí)行“內(nèi)部招聘程序”。

　　內(nèi)部招聘由人力資源部負(fù)責(zé)組織、實(shí)施和協(xié)調(diào)。

　　人力資源部負(fù)責(zé)內(nèi)部招聘廣告的發(fā)布和對(duì)應(yīng)聘人員的初選、統(tǒng)計(jì)和匯總，同時(shí)進(jìn)行檔案審查，并填寫(xiě)“公司內(nèi)部招聘資格審查表‘，其內(nèi)容包括專(zhuān)業(yè)技能水平審查、工作經(jīng)驗(yàn)審查、員工以往績(jī)效考核成績(jī)審查及獎(jiǎng)懲記錄審查等。

　　在人力資源部組織下由用人申請(qǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)初選人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)考核。專(zhuān)業(yè)考核結(jié)束后，該部門(mén)應(yīng)將考核試題、答案及應(yīng)聘人員試卷、得分或其他考核記錄，入選人員名單等移交人力資源部。

　　經(jīng)考核確定合格者，由人力資源部確定候選人，同時(shí)將其資格審查表、其所在部門(mén)負(fù)責(zé)人的意見(jiàn)及考核成績(jī)匯總遞交給擬聘崗位的直接上級(jí)，由擬聘崗位的直接上級(jí)負(fù)責(zé)提名，隔級(jí)上級(jí)批準(zhǔn)。

　　人力資源部在征得應(yīng)聘人員所在部門(mén)負(fù)責(zé)人同意后，方可辦理該員工的人事異動(dòng)手續(xù)，進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)。若該部門(mén)負(fù)責(zé)人不同意又無(wú)其他合適人選時(shí)，由人力資源部上報(bào)總經(jīng)理，由總經(jīng)理最終確定（若申請(qǐng)補(bǔ)員部門(mén)和該員工所在部門(mén)為同一部門(mén)，則由該部門(mén)負(fù)責(zé)人最終確定）。

　　被錄用人員上崗前需先進(jìn)行首次述職和崗前培訓(xùn)。

　　4、外部招聘人員的篩選及錄用

　　當(dāng)人力資源部從公司內(nèi)部找不到符合要求的員工補(bǔ)充崗位空缺時(shí)，應(yīng)進(jìn)行外部招聘來(lái)補(bǔ)充所需人員。外部招聘由人力資源部負(fù)責(zé)，具體過(guò)程見(jiàn)“外部招聘程序”。

　　人力資源部將批準(zhǔn)的“補(bǔ)員（增編）申請(qǐng)表”進(jìn)行分類(lèi)，設(shè)計(jì)招聘方案，撰寫(xiě)招聘簡(jiǎn)章并發(fā)布招聘信息。

　　招聘簡(jiǎn)章內(nèi)容應(yīng)包括公司簡(jiǎn)介、招聘崗位、人數(shù)、素質(zhì)要求、報(bào)名截止日期、聯(lián)系方式等，必要時(shí)應(yīng)寫(xiě)明薪資待遇。

　　發(fā)布招聘信息時(shí)應(yīng)本著“效率第一，經(jīng)濟(jì)合理”的原則，針對(duì)不同的人才級(jí)別，選擇不同的方式進(jìn)行發(fā)布。發(fā)布招聘信息的方式有：

　　通過(guò)職業(yè)代理機(jī)構(gòu)發(fā)布，如人才交流中心、中介獵頭公司及勞動(dòng)力市場(chǎng)等。

　　企業(yè)招聘制度 5

　　一、目的

　　為滿(mǎn)足公司持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展對(duì)人才的需要，規(guī)范公司的招聘流程，提高人力資源管理工作效率，健全人才選用機(jī)制，更加科學(xué)、合理地配置公司人力資源,依據(jù)《勞動(dòng)法》等國(guó)家法律和有關(guān)地方法規(guī)，結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定本制度。

　　二、適用范圍

　　本制度適用于湖南省電力線路器材有限公司員工的招聘管理。

　　三、原則

　　按照“公開(kāi)招聘”、“平等競(jìng)爭(zhēng)”、“人崗匹配”、“先內(nèi)后外”、“不超編”等原則，根據(jù)工作分析結(jié)果、結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展需求、目前人力資源狀況開(kāi)展招聘工作，使用人機(jī)制更加科學(xué)、合理的原則。

　　公開(kāi)招聘原則：公司所有職位需求實(shí)時(shí)公布，采取公開(kāi)招聘的方式進(jìn)行內(nèi)聘或外聘。

　　內(nèi)聘優(yōu)先原則：內(nèi)部提拔和培養(yǎng)是公司用人原則，只要可以?xún)?nèi)部培養(yǎng)，則優(yōu)先考慮內(nèi)聘；

　　按崗需要原則：是對(duì)招聘計(jì)劃質(zhì)的要求。各部門(mén)填寫(xiě)《人力資源需求申請(qǐng)表》需明確要求崗位需求與目標(biāo),使日常的招聘工作有的放矢，并為招聘渠道的選擇提供前提。

　　責(zé)任分解原則：在審核應(yīng)聘人的過(guò)程中，人力資源部與用人部門(mén)根據(jù)各自?xún)?yōu)勢(shì)在審核的內(nèi)容上進(jìn)行明確分工，使審核結(jié)果盡可能地真實(shí)。

　　考核原則：試用期過(guò)程中嚴(yán)格考核，保證進(jìn)入公司的員工最終素質(zhì)與崗位匹配。

　　四、招聘的`基本條件

　　入職公司員工應(yīng)符合以下基本條件：

　　遵紀(jì)守法，誠(chéng)實(shí)守信，無(wú)不良記錄；

　　經(jīng)區(qū)以上醫(yī)院檢查證明身體健康；

　　有以下情況之一者不得錄用：

　　法律限定和政府規(guī)定不能錄用者；

　　曾被公司辭退、開(kāi)除者；

　　隱瞞個(gè)人經(jīng)歷、提供虛假資料、采取欺騙行為以達(dá)到被錄用者；

　　患各種疾病未治愈者；

　　特殊情況人員，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可適當(dāng)放寬有關(guān)條件。

　　五、招聘職責(zé)與權(quán)限

　　公司人力資源部是公司招聘工作的主管部門(mén)，其招聘職責(zé)和權(quán)限如下：

　　根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略制定公司中、長(zhǎng)期人力資源規(guī)劃。

　　制定和完善公司招聘管理制度，規(guī)范招聘流程。

　　確定公司招聘計(jì)劃，并制定與之匹配的招聘策略。

　　負(fù)責(zé)公司各崗位招聘工作的組織與實(shí)施、規(guī)范與控制。

　　根據(jù)公司薪酬政策，與用人部門(mén)協(xié)商確定擬錄人員的工資待遇，報(bào)批后執(zhí)行。

　　跟蹤、考察新招聘員工的正常工作表現(xiàn)，及時(shí)提出試用期轉(zhuǎn)正、辭退等的處理意見(jiàn)。

　　將新招聘人員信息備案并及時(shí)更新人事信息數(shù)據(jù)。

　　用人部門(mén)應(yīng)積極參與本部門(mén)人員的招聘工作，同時(shí)應(yīng)根據(jù)人力資源部安排，積極參與其他部門(mén)對(duì)口專(zhuān)業(yè)人員的招聘活動(dòng)。其招聘職責(zé)如下：

　　根據(jù)工作分析結(jié)果，不斷完善本部門(mén)的崗位說(shuō)明書(shū)，明確崗位職責(zé)和任職資格條件，建立崗位勝任力素質(zhì)模型，為員工招聘提供基礎(chǔ)依據(jù)。

　　根據(jù)部門(mén)人力資源需求狀況向人力資源部門(mén)提供人員需求計(jì)劃，需求計(jì)劃中應(yīng)包含明確的崗位描述、任職資格條件及其他特殊需求。

　　根據(jù)本部門(mén)崗位招聘需求，積極搜尋公司內(nèi)、外部符合條件的人選，并向人力資源部門(mén)推薦。

　　根據(jù)人力資源部門(mén)安排，選擇業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、對(duì)擬招聘崗位的職責(zé)、任職資格條件等有深入理解，并有一定面試、甄選技巧的人員參與招聘工作。

　　對(duì)候選人專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平進(jìn)行測(cè)評(píng)。若有關(guān)于業(yè)務(wù)、技術(shù)能力考察的筆試內(nèi)容，則須負(fù)責(zé)相關(guān)筆試試題的命題、閱卷工作。

　　配合人力資源部完成對(duì)試用期內(nèi)員工評(píng)估及員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)的考核意見(jiàn)。

　　六、招聘細(xì)則

　　招聘渠道

　　公司的招聘可采用內(nèi)部招聘和外部招聘兩種渠道。為提高員工對(duì)公司的積極性、忠誠(chéng)度和滿(mǎn)意度，公司原則上采取以?xún)?nèi)部招聘為主、外部招聘為輔的政策，同時(shí)根據(jù)崗位特點(diǎn)、人才需求數(shù)量、新員工到位時(shí)間和招聘費(fèi)用等因素綜合考慮。

　　內(nèi)部招聘

　　在尊重用人部門(mén)、鑒于內(nèi)部員工比較了解企業(yè)的情況，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度較高，內(nèi)部招聘可以改善人力資源的配置狀況，提高員工的積極性，公司進(jìn)行人才招聘應(yīng)優(yōu)先考慮內(nèi)部招聘。

　　內(nèi)部招聘對(duì)象的主要來(lái)源由有提升、工作輪換等員工。內(nèi)部招聘的主要方法有推薦法（經(jīng)本公司員工推薦）、公告法（使全體員工了解崗位空缺，通過(guò)競(jìng)聘選拔）等。

　　內(nèi)部招聘公告

　　人力資源部根據(jù)公司所需招聘崗位的名稱(chēng)及任職要求，擬定內(nèi)部招聘公告，并通過(guò)OA系統(tǒng)發(fā)布招聘信息。

　　公司管理崗位可試行競(jìng)聘方式。經(jīng)各用人部門(mén)申請(qǐng)，人力資源部審核，總經(jīng)理審批通過(guò)后，可對(duì)空缺崗位進(jìn)行競(jìng)聘。

　　人力資源部將參考申請(qǐng)人和空缺職位的相應(yīng)上級(jí)主管意見(jiàn)，根據(jù)空缺崗位的任職要求進(jìn)行初步篩選。對(duì)初步篩選合格者，人力資源部組織內(nèi)部招聘評(píng)審小組進(jìn)行內(nèi)部評(píng)審，評(píng)審結(jié)果經(jīng)候選人所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及空缺崗位部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意后生效。

　　經(jīng)評(píng)審合格的員工應(yīng)在一周內(nèi)做好工作移交，并到人力資源部辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)憑人力資源部開(kāi)辦的《內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知書(shū)》到新部門(mén)報(bào)到。

　　內(nèi)部招聘管理

　　內(nèi)部進(jìn)行招聘，由人力資源負(fù)責(zé)組織、空缺崗位部門(mén)協(xié)助，如內(nèi)部招聘不能滿(mǎn)足崗位要求時(shí)進(jìn)行外部招聘。

　　外部招聘

　　外部招聘有利于招聘一流人才，樹(shù)立企業(yè)形象和帶來(lái)新思想，但招聘成本相對(duì)較大，決策風(fēng)險(xiǎn)較大，篩選時(shí)間長(zhǎng)，也容易影響內(nèi)部員工的積極性。

　　外部招聘工作的組織以人力資源部為主，其他部門(mén)配合。必要時(shí)公司高層領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門(mén)參加。

　　外部招聘渠道

　　員工推薦：公司鼓勵(lì)員工推薦優(yōu)秀人才，由人力資源部本著平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用的原則按程序考核錄用；

　　企業(yè)招聘制度 6

　　一、人員招聘

　　隨著管理方式、管理手段的現(xiàn)代化，物業(yè)管理隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)也發(fā)生革命性變化。物業(yè)管理人員的配備已從勞動(dòng)密集型向知識(shí)和技術(shù)型轉(zhuǎn)化，管理層和操作層人員比例縮小，管理人員應(yīng)是高學(xué)歷、高水平的復(fù)合型人才。為此，本物業(yè)管理公司在人員配備上堅(jiān)持以精干、高效、敬業(yè)的用人原則為基礎(chǔ)，確定重學(xué)歷更重能力、重水平更重品德的用人標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把人才選聘關(guān)。管理層基本素質(zhì)要求通過(guò)英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)和智能化考核，學(xué)歷上要求達(dá)到大專(zhuān)以上水平，工程技術(shù)崗位引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才。

　　管理中心員工的配備采取內(nèi)部調(diào)配與對(duì)外招聘相結(jié)合辦法。我們以?xún)?nèi)部選送為主，并高標(biāo)準(zhǔn)外聘專(zhuān)業(yè)人員，保證管理隊(duì)伍的高素質(zhì)和高水平。針對(duì)小區(qū)特性，我們要求管理人員必須是一專(zhuān)多能，實(shí)行專(zhuān)崗多職，真正體現(xiàn)管理職能的三合一(事務(wù)、內(nèi)保、日常服務(wù))。

　　在管理隊(duì)伍建設(shè)上，我們將采用規(guī)范管理和人性化管理相結(jié)合的方式，運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)全體員工作積極性，嚴(yán)格考核，確保管理目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

　　二、人員管理

　　一流的管理，一流的服務(wù)，需要一流的人才。他們不僅是物業(yè)管理中的精英，更是所在崗位上的優(yōu)秀人員。因此，無(wú)論是從社會(huì)上引進(jìn)特殊人才，不是公司培訓(xùn)出來(lái)的員工，都要通過(guò)嚴(yán)格的管理才能充分體現(xiàn)人才的價(jià)值，發(fā)揮他們的潛力。

　　人員的管理，應(yīng)在自我培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)的同時(shí)，積極外部招聘引進(jìn)，為企業(yè)培養(yǎng)一支過(guò)硬的員工隊(duì)伍。我們的人員管理的宗旨是以人為本，善待員工，規(guī)范管理，人盡其才。我們的人員管理體系，由以下幾部分組成:

　　(一)確定標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格招聘

　　管理中心為保障物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程的質(zhì)量，對(duì)人員選用標(biāo)準(zhǔn)上確定了以下幾項(xiàng)硬性指標(biāo):

　　1、知識(shí)層次:為了符合醫(yī)院物業(yè)項(xiàng)目高品質(zhì)物業(yè)管理的要求，管理層人員除要求大專(zhuān)以上文化程度以外，部分崗位引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。操作層人員全部要求高中以上文化，內(nèi)保崗位要求是退伍軍人，以保證隊(duì)伍素質(zhì);維修崗位要求全部持證上崗。

　　2、工作經(jīng)驗(yàn):所有管理層員工除必須具有物業(yè)管理本崗位經(jīng)驗(yàn)外，還需有其它相關(guān)管理工作經(jīng)歷。

　　(二)量才適用、合理配置

　　為了最大限度地發(fā)揮人員的.主動(dòng)性和積極性，充分挖掘員工的潛能，我們對(duì)企業(yè)的人力資源進(jìn)行有效的配置，合理設(shè)計(jì)各工作崗位的工作內(nèi)容和職責(zé)范圍，目的是使人適合于職務(wù)，使職務(wù)適合于人，充分體現(xiàn)會(huì)用人、用好人的思路。我們規(guī)定新員工錄用后，須由有工作經(jīng)驗(yàn)的管理人員帶領(lǐng)，到基層進(jìn)行試用實(shí)習(xí)，并在實(shí)習(xí)過(guò)程中，全面測(cè)定和驗(yàn)證新員工的個(gè)人工作能力，對(duì)不合崗位要求的而又有其它專(zhuān)長(zhǎng)的，實(shí)行調(diào)崗安排使用，充分發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)。

　　(三)規(guī)范管理，分層實(shí)施

　　1、組織落實(shí)，制度規(guī)范:我們的人員組織管理靠的是可見(jiàn)的、具體的企業(yè)規(guī)范，如制訂管理規(guī)章，明確各級(jí)人員的崗位職責(zé)和權(quán)力，建立一套合理公正的獎(jiǎng)勵(lì)制度。通過(guò)規(guī)范企業(yè)運(yùn)作，約束員工行為。

　　2、分工合作，層級(jí)管理:由于物業(yè)管理中，存在著許多不確定因素，所以在管理中我們對(duì)管理層及操作層員工采取不同的管理方法。

　　3、規(guī)范言行、注重儀表:我們將員工的言行舉止、儀容、儀表等軟性因素納入規(guī)范化管理范疇，制訂了詳細(xì)的員工守則。同時(shí)我們還擬定了每一崗位、每一工種詳細(xì)的崗位職責(zé)，規(guī)范企業(yè)和員工的運(yùn)作，確保管理和服務(wù)質(zhì)量。

　　(四)素質(zhì)評(píng)價(jià)，績(jī)效考核

　　1、量化考核，客觀評(píng)價(jià):人員管理中的績(jī)效考核是充分發(fā)揮人員素質(zhì)效能的內(nèi)在保障。對(duì)考核出的佼佼者，我們采用讓最明白的人最有權(quán)，讓最有責(zé)任心的人最有權(quán)。通過(guò)實(shí)踐我們總結(jié)出包括考核、評(píng)鑒、行為測(cè)評(píng)、專(zhuān)項(xiàng)考試等三種評(píng)價(jià)方法在內(nèi)管理人員素質(zhì)評(píng)價(jià)體系，對(duì)員工的德、能、勤、績(jī)進(jìn)行全面客觀的評(píng)鑒。制訂科學(xué)合理的工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和量化考核標(biāo)準(zhǔn)，并推出一整套突出績(jī)效與綜合測(cè)評(píng)相結(jié)合的考核實(shí)施方案�？己瞬蛔哌^(guò)場(chǎng)，不講形式。各級(jí)人員均有詳細(xì)的績(jī)效考核指標(biāo)，業(yè)績(jī)的好壞、質(zhì)效的高低、綜合素質(zhì)的優(yōu)劣均可通過(guò)考核反映出來(lái)。

　　2、末位淘汰，吐故納新:為使物業(yè)管理隊(duì)伍更有戰(zhàn)斗力和生命力，在保持隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定的同時(shí)，根據(jù)情況及時(shí)優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，結(jié)合考核，實(shí)行末位淘汰機(jī)制，淘汰率在5%左右，這樣做既留住了企業(yè)所需要的人才，同時(shí)又吸納了新生力量。危機(jī)、壓力、目標(biāo)、信念是鑄造凝聚力的秘密武器。

　　(五)激勵(lì)驅(qū)動(dòng)，留住人才

　　近幾年，物業(yè)管理行業(yè)人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重。我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，逐漸探索出一條科學(xué)合理、行之有效的用人路子。實(shí)踐證明，企業(yè)要想保持長(zhǎng)久的活力，就要有良好的激勵(lì)機(jī)制和文化機(jī)制，鼓勵(lì)員工奮發(fā)向上、努力工作;通過(guò)企業(yè)文化活動(dòng)的形式，培養(yǎng)集體主義精神，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和群體的凝聚力。我們的管理是建立在人性的基礎(chǔ)上，對(duì)知識(shí)、對(duì)人格、對(duì)價(jià)值給予高度尊重。企業(yè)的建設(shè)，不僅為我們贏得了奮斗的成果，也為物業(yè)管理贏得人才與人心。團(tuán)結(jié)拼搏奮斗、建立利益共同體、尊重與溝通是根植于物業(yè)人精神的三大支柱。我們的做法是:

　　1、樹(shù)立員工的管理理念不僅要給員工提供工作場(chǎng)所，更要給員工營(yíng)造精神家園。我們多角度、多層次滿(mǎn)足員工的需求。通過(guò)充分溝通，實(shí)現(xiàn)人格平等;關(guān)注員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，使員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)。我們強(qiáng)調(diào)規(guī)范管理中的人性化因素，在嚴(yán)格制度管理的同時(shí)，關(guān)心員工，尊重員工，使企業(yè)在規(guī)范公平的基礎(chǔ)上更富有人情味。

　　2、給人才創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓機(jī)會(huì)造就人才，我們的人員管理中有一條原則:善待我們的內(nèi)部員工，鼓勵(lì)每一位員工都成為各自崗位上的專(zhuān)家能手，我們倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)上崗，讓一線的優(yōu)秀員工能有機(jī)會(huì)脫穎而出，同時(shí)也避免了企業(yè)人事決策中的人情因素和憑工齡提拔的不良弊端。最終形成員工能上能下，職位能升能降、待遇能高能低的人員管理的良性機(jī)制，真正盤(pán)活人力資源。

　　3、創(chuàng)造寬松的環(huán)境，發(fā)現(xiàn)人才，重視人才

　　我們?cè)谟萌藛?wèn)題上堅(jiān)持唯才是舉、任人唯賢的原則。管理人員能上能下、不拘一格，只要是人才，我們就毫不猶豫地讓其發(fā)揮最大的作用。我們重表現(xiàn)、重能力，決不以偏概全，埋沒(méi)人才。

　　4、營(yíng)造文化氛圍，促進(jìn)交流溝通

　　我們提倡尊重每一位員工，堅(jiān)持以人為本，致力開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)上下級(jí)之間、同事之間的溝通與交流，增強(qiáng)員工的集體協(xié)作精神。同時(shí)也讓企業(yè)人才更加重視集體，珍視現(xiàn)在的職位。

　　5、激勵(lì)機(jī)制

　　思想工作機(jī)制目標(biāo)管理機(jī)制用戶(hù)提議嘉獎(jiǎng)機(jī)制激勵(lì)系統(tǒng)圖說(shuō)明:

　　1、激勵(lì)是我們?nèi)诵曰�管理的主要方式。尊重個(gè)體權(quán)利，保持團(tuán)隊(duì)精神。服務(wù)用戶(hù)和創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、社會(huì)雙重效益是權(quán)衡考核的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、思想工作機(jī)制重在激發(fā)潛能，形成共享的價(jià)值觀，充分發(fā)揮群眾效能和工作積極性。引導(dǎo)員工積極主動(dòng)，尊重個(gè)人情感。并針對(duì)個(gè)性心理做適時(shí)的思想工作。工作方式有談心、座談、家訪等等。

　　3、獎(jiǎng)懲機(jī)制在實(shí)際工作中以獎(jiǎng)為主，已懲為輔，堅(jiān)持優(yōu)勝劣汰，獎(jiǎng)懲分明。通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)引著員工往前走，通過(guò)懲罰打著員工朝前走。做到人人有動(dòng)力，個(gè)個(gè)有壓力。獎(jiǎng)勵(lì)的類(lèi)型有物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)等。

　　4、培養(yǎng)提升機(jī)制在實(shí)際工作中極具價(jià)值。我們將培訓(xùn)放在集體和個(gè)人發(fā)展重要位置，培養(yǎng)的目標(biāo)是使員工忠于企業(yè)，一專(zhuān)多能，精益求精。在提升上不拘一格，能者上，平者讓?zhuān)�庸者下，為人才的脫穎而出創(chuàng)造良性環(huán)境，方式有培養(yǎng)、提升、培訓(xùn)、進(jìn)修等。

　　5、通過(guò)文化活動(dòng)的開(kāi)展，增強(qiáng)凝聚力和齊心力，增強(qiáng)員工的自信和認(rèn)同感。通過(guò)文化的凝聚功能、引導(dǎo)功能、約束功能把員工的目標(biāo)和公司的目標(biāo)緊密結(jié)合起來(lái)。方式有集體活動(dòng)、旅游、生日會(huì)等。

　　企業(yè)招聘制度 7

　　第一章 總則

　　第一條 目的

　　為優(yōu)化人力資源配置，滿(mǎn)足企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的人力資源需求，使招聘工作更加規(guī)范和有效，特制定本制度。

　　第二條 適用范圍

　　本制度適用于公司全體員工。

　　第三條 招聘原則

　　1．公司招聘以提高企業(yè)效率、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、促成企業(yè)持續(xù)發(fā)展為根本目標(biāo)。

　　2．機(jī)會(huì)均等原則：當(dāng)公司出現(xiàn)職位空缺時(shí)，內(nèi)部員工享有和外部應(yīng)征者一樣的應(yīng)征機(jī)會(huì)。

　　3．公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄取原則。

　　4．堅(jiān)持計(jì)劃性原則。

　　第四條 招聘職責(zé)劃分

　　1．在編制范圍內(nèi)，用人部門(mén)的招聘計(jì)劃由行政人事經(jīng)理審批。新增編制由公司總經(jīng)理審批。

　　2．公司的招聘工作由行政人事部統(tǒng)一管理。

　　3．在招聘工作具體的執(zhí)行過(guò)程中，行政人事部負(fù)責(zé)考核應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)，用人部門(mén)負(fù)責(zé)考核應(yīng)聘者的業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)技能。重要崗位及管理人員崗位需總經(jīng)理親自復(fù)試。

　　第二章 招聘計(jì)劃的制訂

　　第五條 行政人事部根據(jù)公司總經(jīng)理審批通過(guò)的各部門(mén)人員編制標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r，以及各部門(mén)崗位的缺編狀況，制訂招聘計(jì)劃。

　　第六條 招聘計(jì)劃的制訂。

　　1．定期招聘

　�、� 行政人事部將在每年年底制訂下一年度的整體招聘計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算。

　�、� 各用人部門(mén)于每季度末月的第一周向行政人事部提交下一季度的招聘計(jì)劃。

　�、� 對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的需求，要在定期招聘計(jì)劃中注明。

　　2．不定期招聘

　　① 各部門(mén)因特殊原因急需招聘時(shí)，行政人事部可根據(jù)各部門(mén)的要求臨時(shí)招聘。

　　② 為保證臨時(shí)招聘工作的順利開(kāi)展，各部門(mén)應(yīng)提前一個(gè)月向行政人事部提出申請(qǐng)。

　　第七條 制定招聘計(jì)劃時(shí)，屬新增設(shè)招聘職位的，用人部門(mén)應(yīng)將職位概況、人員需求計(jì)劃表等相關(guān)資料一并上交行政人事部。

　　第三章 招聘工作的實(shí)施

　　第八條 招聘渠道的選擇

　　1．內(nèi)部招聘

　�、� 通過(guò)提拔公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀人員來(lái)填補(bǔ)中層管理職位的空缺。

　�、� 通過(guò)工作調(diào)換或工作輪換，為員工提供全面、廣泛地了解公司的機(jī)會(huì)。

　�、� 重新聘用由于某種原因當(dāng)前不在職的公司員工，如長(zhǎng)期休假人員等。

　　2．外部招聘

　�、� 應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘，集中在每年的第一、四季度及畢業(yè)季進(jìn)行。

　�、� 非應(yīng)屆人員的招聘和臨時(shí)招聘，可根據(jù)用人需要，合理安排時(shí)間。

　　③ 外部招聘渠道遵循及時(shí)、高質(zhì)量和節(jié)儉的原則，合理選用招聘渠道。

　　第九條 初步篩選

　　行政人事部負(fù)責(zé)對(duì)收到的簡(jiǎn)歷進(jìn)行收集、整理，并初步篩選。

　　第十條 面試流程

　　1． 行政人事部按照各崗位選拔的需要，合理安排應(yīng)聘人員的'面試工作。

　　具體操作流程如下：

　�、� 中高層管理人員

　　面試分初試、復(fù)試兩個(gè)環(huán)節(jié)，具體根據(jù)實(shí)際招聘崗位的需要而定。初試由行政人事部主持，復(fù)試由公司副總或總經(jīng)理參與面試。

　�、� 導(dǎo)購(gòu)

　　面試分為初試、復(fù)試兩個(gè)環(huán)節(jié)，初試由行政人事部進(jìn)行電話初試或現(xiàn)場(chǎng)初試，初試合格者，由分店店長(zhǎng)進(jìn)行復(fù)試。

　�、� 其他部門(mén)

　　面試分為初試、復(fù)試兩個(gè)環(huán)節(jié)，初試由行政人事部進(jìn)行電話初試或現(xiàn)場(chǎng)初試，初試合格者，由用人部門(mén)進(jìn)行復(fù)試。

　　2．面試結(jié)束后，參與面試人員應(yīng)在應(yīng)聘表的評(píng)語(yǔ)欄填寫(xiě)綜合評(píng)語(yǔ)和錄用意見(jiàn)，簽名后遞交行政人事部。

　　第十一條 錄用決策

　　行政人事部配合各用人部門(mén)，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行全面綜合評(píng)價(jià)，并按照擇優(yōu)錄用的原則做出決策。

　　第四章 錄用程序

　　第十二條 錄用

　　1．在內(nèi)部候選人被決定錄用后，行政人事部應(yīng)及時(shí)向被錄用人發(fā)出任命通知，被錄用人員需辦理原部門(mén)工作交接手續(xù)后，到用人部門(mén)報(bào)到，正式上崗。

　　2．新員工的上崗時(shí)間由用人部門(mén)確定，行政人事部負(fù)責(zé)及時(shí)通知。

　　第十三條 報(bào)到手續(xù)

　　1．內(nèi)部員工錄用，需持有原部門(mén)主管經(jīng)理簽字批準(zhǔn)的《人員調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》到行政人事部辦理相關(guān)調(diào)動(dòng)手續(xù)，行政人事部負(fù)責(zé)做好人員調(diào)動(dòng)的檔案管理工作。

　　2．新員工根據(jù)錄用通知的要求，按時(shí)到行政人事部辦理各項(xiàng)入職手續(xù)后，由新員工所在的部門(mén)為其安排具體工作。新員工應(yīng)在行政人事部辦理以下手續(xù)：

　�、� 員工本人親筆詳細(xì)填寫(xiě)《員工檔案信息表》，并提供個(gè)人身份證、學(xué)歷證書(shū)原件、1寸照4張等個(gè)人資料備案；

　�、� 入職體檢證明報(bào)告一份，需由二級(jí)以上醫(yī)院出具；

　�、� 簽訂《勞動(dòng)合同書(shū)》，雙方約定試用期期限；

　�、� 離職證明單一份，需由上家工作單位加蓋公章；

　�、� 調(diào)轉(zhuǎn)人事檔案及各類(lèi)保險(xiǎn)手續(xù)；

　　以上所需員工提交的材料，員工本人必須保證向公司提供的資料真實(shí)無(wú)誤，若發(fā)現(xiàn)虛報(bào)或偽造的，TATA木門(mén)有權(quán)將其辭退。

　　第十四條 行政人事部需及時(shí)準(zhǔn)備新員工所需的相關(guān)辦公設(shè)備提前一天通知相關(guān)，并部門(mén)新員工入職事宜。

　　第十五條 試用期規(guī)定

　　1．新員工試用期為1~3個(gè)月，根據(jù)各崗位的實(shí)際需要及員工的工作表現(xiàn)而定。

　　① 導(dǎo)購(gòu)

　　新入職員工在試用期內(nèi)，達(dá)到轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)：訂單達(dá)6單且個(gè)人業(yè)績(jī)?cè)?萬(wàn)以上（含5萬(wàn)）者，可提前申請(qǐng)轉(zhuǎn)正；

　　② 市場(chǎng)推廣及家裝

　　新入職員工，在試用期內(nèi)達(dá)到轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)：訂單1單，即可提前申請(qǐng)轉(zhuǎn)正；

　　2．試用期間，銷(xiāo)售部和市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)要安排好新員工的指導(dǎo)人，并做好相關(guān)績(jī)效考核記錄；其他部門(mén)則由部門(mén)經(jīng)理安排新員工工作內(nèi)容，并做好相關(guān)月度考核。

　　3．試用期滿(mǎn)前一周，填寫(xiě)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)，經(jīng)部門(mén)主管人員簽字確認(rèn)，并遞交每月書(shū)面績(jī)效考評(píng)結(jié)果，經(jīng)辦公室副總或總經(jīng)理審批，同意轉(zhuǎn)正則由行政人事部辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，并存檔。

　　4．未通過(guò)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)的，經(jīng)行政人事部與員工本人溝通，可延長(zhǎng)試用期，最長(zhǎng)延遲期限不超過(guò)3個(gè)月；如不愿延長(zhǎng)試用期的，可直接解除勞動(dòng)合同關(guān)系。

　　第五章 離職管理

　　第十六條 離職申請(qǐng)

　　1． 合同期內(nèi)員工離職，必須提前一個(gè)月向直屬經(jīng)理提交書(shū)面《員工離職申請(qǐng)表》 ；合同期滿(mǎn)而個(gè)人又無(wú)意續(xù)簽合同的員工離職，需在合同期滿(mǎn)前一個(gè)月向直屬部門(mén)經(jīng)理提交書(shū)面《員工離職申請(qǐng)表》。《員工離職申請(qǐng)表》經(jīng)部門(mén)經(jīng)理、主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，由行政人事部通知員工本人和所在部門(mén)，員工接到通知后方可辦理離職交接手續(xù)。對(duì)于在合同期滿(mǎn)，而未提出離職申請(qǐng)的，公司視為其自愿不續(xù)簽合同，在合同期滿(mǎn)日將終止與其構(gòu)成的勞動(dòng)合同關(guān)系，且公司不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償事宜。

　　2．由于員工工作表現(xiàn)不佳或公司業(yè)務(wù)調(diào)整而離職：合同期內(nèi)公司提出解聘或勞動(dòng)合同期滿(mǎn)不再續(xù)簽的，由員工所在部門(mén)填寫(xiě)《員工解聘審批單》，轉(zhuǎn)由行政人事部跟進(jìn)并經(jīng)總經(jīng)理最終審批后，提前三十日向員工發(fā)出《解聘通知書(shū)》或《勞動(dòng)合同終止通知書(shū)》，書(shū)面通知員工本人并確保有效溝通，到期辦理相關(guān)離職手續(xù)。

　　3．試用期內(nèi)，雙方可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同，但需提前三天告知對(duì)方。

　　4．勞動(dòng)者因意外死亡，或被法院宣告判刑、死亡或失蹤的，公司將自動(dòng)與其解除勞動(dòng)合同關(guān)系，且公司不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償事宜。

　　第十七條 離職手續(xù)辦理

　　1．離職當(dāng)天，行政人事部需要約見(jiàn)離職員工進(jìn)行離職面談，做好面談?dòng)涗洠�填�?xiě)《離職面談?dòng)涗洷怼凡�備案�?/p>

　　2．離職當(dāng)日，員工需持《員工離職會(huì)簽表》在各部門(mén)辦理完畢所有離職手續(xù)后方可離職。

　　3．核心骨干人員的《員工離職會(huì)簽表》需經(jīng)總經(jīng)理的最終審批，其他員工經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批即可。

　　4．員工離職的當(dāng)月薪資將由公司在雙方協(xié)議的發(fā)薪日通過(guò)銀行直接轉(zhuǎn)入個(gè)人賬號(hào)。

　　5．為了保證公司正常工作的延續(xù)性，避免不必要的損失，對(duì)未按規(guī)定辦理離職手續(xù)的員工，公司有權(quán)在該員工辦好手續(xù)前暫停向其支付應(yīng)得的工資補(bǔ)助及補(bǔ)償，并視具體情況預(yù)扣一定款項(xiàng)彌補(bǔ)因此而給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失，待員工按規(guī)定辦理完畢交接手續(xù)并對(duì)遺留工作進(jìn)行處理后，再予以發(fā)放相應(yīng)款項(xiàng)。

　　6．員工未按規(guī)定辦理離職手續(xù)，如果造成了相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失，企業(yè)有權(quán)追究。

　　7．員工按規(guī)定辦理離職手續(xù)并積極配合后續(xù)工作處理的，公司將按期發(fā)放工資、報(bào)銷(xiāo)款、辦理保險(xiǎn)等的轉(zhuǎn)出手續(xù)，并正式開(kāi)具《離職證明》。

　　第六章 附則

　　第十八條 本制度解釋權(quán)和修訂權(quán)歸公司行政人事部所有。

　　第十九條 本制度自頒布之日起實(shí)施。

　　企業(yè)招聘制度 8

　　一、招聘管理制度

　　第一章總則

　　第一條目的。

　　為滿(mǎn)足公司持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展對(duì)人才的需要,規(guī)范員工招聘流程,健全人才選用機(jī)制,特制訂本制度。

　　第二條原則。

　　堅(jiān)持公開(kāi)招聘、平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用、先內(nèi)后外的原則。

　　第三條歸口管理。

　　員工的招聘工作由公司人力資源部負(fù)責(zé),具體工作由招聘主管負(fù)責(zé)。

　　第四條適用范圍。

　　本制度適用于公司所有員工的招聘管理。

　　第二章招聘組織管理

　　第五條招聘工作分為如下幾個(gè)環(huán)節(jié):提出人力資源需求、擬定招聘計(jì)劃、人員招聘、人員甄選錄用、招聘工作評(píng)估。用人部門(mén)提出人員需求,人力資源部根據(jù)人員需求和人員供給狀況擬定招聘計(jì)劃、發(fā)布招聘信息,并協(xié)助用人部門(mén)進(jìn)行甄選錄用,最后對(duì)招聘工作進(jìn)行評(píng)估,用以改善工作方式,提高工作效率和效果。

　　第六條人力資源部負(fù)責(zé)公司所有員工的招聘。

　　第七條人力資源部在招聘前負(fù)責(zé)組織有關(guān)專(zhuān)家和用人部門(mén)根據(jù)崗位職責(zé)和崗位要求進(jìn)行測(cè)評(píng)內(nèi)容的設(shè)計(jì)。

　　第八條一般管理崗位的招聘由公司人力資源部組織,用人部門(mén)主管和人力資源管理負(fù)責(zé)人組織測(cè)試及初試,本單位負(fù)責(zé)人(高層管理人員)進(jìn)行復(fù)試,公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　第九條經(jīng)理及經(jīng)理級(jí)以上崗位的招聘由公司人力資源總監(jiān)負(fù)責(zé)測(cè)試,總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批。

　　第十條對(duì)公司總部及事業(yè)部中層以上管理人員、高級(jí)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行招聘測(cè)試時(shí),人力資源部應(yīng)組建初試、復(fù)試測(cè)評(píng)小組。

　　(1)測(cè)評(píng)小組的組建原則:知識(shí)互補(bǔ)、能力互補(bǔ)、氣質(zhì)互補(bǔ)、年齡互補(bǔ)、性別互補(bǔ)。

　　(2)測(cè)評(píng)小組的培訓(xùn):所有測(cè)評(píng)小組成員在測(cè)評(píng)開(kāi)始前應(yīng)參加人力資源部組織的測(cè)評(píng)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為測(cè)評(píng)內(nèi)容、測(cè)評(píng)方式、測(cè)評(píng)過(guò)程及其控制、測(cè)評(píng)結(jié)果的處理等。

　　第三章招聘計(jì)劃

　　第十一條人力資源需求預(yù)測(cè)。

　　(1)各部門(mén)人力資源需求預(yù)測(cè)與審核。

　　公司總部及事業(yè)部各部門(mén)每年根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)編制年度計(jì)劃時(shí),應(yīng)同時(shí)制訂本部門(mén)年度人員需求預(yù)測(cè),內(nèi)容包括實(shí)現(xiàn)本部門(mén)年度目標(biāo)所需人員總數(shù)與結(jié)構(gòu)、現(xiàn)有人員總數(shù)與結(jié)構(gòu)、流出人數(shù)與方式(退休、辭退、輪崗等)、流入人數(shù)、時(shí)間與方式(內(nèi)招、外招)及其原因分析等;人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)的人員需求預(yù)測(cè)進(jìn)行審核。

　　(2)公司年度需求預(yù)測(cè)。

　　人力資源部綜合考慮公司發(fā)展、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、員工內(nèi)部流動(dòng)、員工流失、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人才政策等因素,對(duì)各部門(mén)人力資源需求預(yù)測(cè)進(jìn)行綜合平衡,分別制訂年度人力資源需求預(yù)測(cè)。

　　(3)臨時(shí)人力資源需求。

　　各部門(mén)對(duì)于未列入年度預(yù)測(cè)的人員需求,由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)填寫(xiě)“臨時(shí)招聘申請(qǐng)表”,說(shuō)明未列入年度預(yù)測(cè)的'原因,經(jīng)人力資源部審核,報(bào)公司辦公會(huì)討論,總經(jīng)理審核,董事會(huì)審批,人力資源部組織實(shí)施。

　　第十二條招聘計(jì)劃。

　　(1)人力資源部負(fù)責(zé)根據(jù)需求和供給預(yù)測(cè)制訂年度招聘計(jì)劃和具體行動(dòng)計(jì)劃,招聘計(jì)劃應(yīng)包括招聘崗位、人數(shù)及資格要求(年齡、性別、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、工作能力、個(gè)性品質(zhì)等)、招聘渠道和方式、招聘測(cè)試內(nèi)容和實(shí)施部門(mén)、招聘結(jié)束時(shí)間和新員工到位時(shí)間以及招聘預(yù)算,招聘預(yù)算具體包括招聘廣告費(fèi)、交通費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、住宿費(fèi)、招待費(fèi)、出差津貼及其他費(fèi)用等。

　　(2)公司總部及各事業(yè)部招聘計(jì)劃由總經(jīng)理審核,董事會(huì)審批。招聘計(jì)劃報(bào)公司人力資源部備案。

　　第一章總則

　　第一條目的

　　為有效控制人力資源招聘成本,合理劃分招聘費(fèi)用,提高招聘效率,保證招聘效果,結(jié)合事業(yè)部制公司化運(yùn)作管理機(jī)制,特制定本規(guī)定。

　　第二條適用范圍

　　空調(diào)事業(yè)部各職能部門(mén)及二級(jí)子公司(不含蕪湖公司)。

　　第二章操作流程

　　第三條招聘費(fèi)用項(xiàng)目

　　會(huì)場(chǎng)費(fèi)、廣告費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)、用車(chē)費(fèi)等費(fèi)用。

　　第四條信息發(fā)布

　　人力資源科根據(jù)各單位的招聘申請(qǐng),統(tǒng)一對(duì)外發(fā)布招聘信息,并組織各單位進(jìn)行招聘。

　　第五條借款

　　人力資源科依據(jù)招聘計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算,統(tǒng)一到財(cái)務(wù)管理部申請(qǐng)借款。

　　第六條費(fèi)用登記

　　1、每次赴人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘時(shí),各單位招聘負(fù)責(zé)人都應(yīng)在《招聘費(fèi)用登記表》上簽名,以此作為劃分招聘成本的確認(rèn)依據(jù);

　　2、《招聘費(fèi)用登記表》上應(yīng)注明招聘負(fù)責(zé)人和實(shí)際招聘費(fèi)用,參加招聘的人員可對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督。

　　第七條分?jǐn)偡椒?/p>

　　招聘費(fèi)用依據(jù)參加招聘會(huì)的人數(shù)由各單位分?jǐn)?但由事業(yè)部組織并以事業(yè)部名義發(fā)布的招聘廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘及由此發(fā)生的廣告費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)、用車(chē)費(fèi)由事業(yè)部本部承擔(dān),在招聘過(guò)程中發(fā)生的其他費(fèi)用(如住宿費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等)由各單位承擔(dān)。

　　各單位費(fèi)用支出=(招聘費(fèi)用總額÷參加總?cè)藬?shù))×各單位參加人數(shù)

　　第八條分?jǐn)倖挝粍澐?/p>

　　招聘單位按事業(yè)部本部(包括經(jīng)營(yíng)管理部、財(cái)務(wù)管理部、品質(zhì)管理部、審計(jì)監(jiān)察科)、營(yíng)銷(xiāo)部、技術(shù)開(kāi)發(fā)部、本部工廠、電子科技公司、mdv公司、出口公司、模具公司八個(gè)單位實(shí)體進(jìn)行劃分。

　　第九條劃帳流程

　　1、人力資源科依據(jù)《招聘費(fèi)用登記表》編制《招聘費(fèi)用分劃報(bào)表》;

　　2、《招聘費(fèi)用分劃報(bào)表》由招聘主管編制,并報(bào)財(cái)務(wù)管理部審核;

　　3、《招聘費(fèi)用分劃報(bào)表》于每月30日前報(bào)財(cái)務(wù)管理部;

　　4、財(cái)務(wù)管理部依據(jù)《招聘費(fèi)用登記表》和《招聘費(fèi)用分劃報(bào)表》對(duì)招聘成本進(jìn)行劃帳。

　　第十條劃帳方式

　　劃帳采用每月一劃的方式進(jìn)行。

　　第三章附則

　　第十一條注意事項(xiàng)

　　1、人力資源科依據(jù)各單位報(bào)名參加的人數(shù)安排招聘攤位,如事先報(bào)名,而后來(lái)又未參加,人力資源科將依據(jù)報(bào)名的人數(shù)進(jìn)行劃帳;

　　2、參加招聘會(huì)的人員原則上是各單位管理部(科)負(fù)責(zé)人或人事主管,參加人員應(yīng)注意自身形象,言談舉止得體,男士一律穿西裝打領(lǐng)帶,女士一律穿套裝,否則,將取消其參加招聘會(huì)資格。

　　第十二條實(shí)施

　　1、本規(guī)定由經(jīng)營(yíng)管理部制定、解釋并負(fù)責(zé)實(shí)施;

　　2、本規(guī)定自頒布之日起正式實(shí)施。

　　企業(yè)招聘制度 9

　　1.目的

　　為了適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要，及時(shí)為公司提供各種所需人才，實(shí)現(xiàn)公司人力的合理配置，特制定本管理制度。

　　2.原則

　　2.1公開(kāi)透明原則：公司所有崗位的招聘應(yīng)面向所有符合條件的人員，在招聘過(guò)程中嚴(yán)格按照事先制定的招聘標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行人員甄選。

　　2.2擇優(yōu)錄取原則：公司在錄用人員時(shí)，應(yīng)遵循“先德后才”的觀念，擬錄用人員首先需具備良好的職業(yè)道德和良好的品德，其次還應(yīng)滿(mǎn)足公司要求的專(zhuān)業(yè)技能、管理能力等。

　　2.3先內(nèi)后外原則：為提高公司內(nèi)部的激勵(lì)水平，建設(shè)員工晉升通道，當(dāng)公司出現(xiàn)缺編崗位時(shí)，應(yīng)先在公司內(nèi)部進(jìn)行公開(kāi)招聘，內(nèi)部人員不能滿(mǎn)足要求時(shí)，再面向社會(huì)招聘。

　　3.4依據(jù)編制原則：招聘工作應(yīng)根據(jù)每年《年度人員編制計(jì)劃》進(jìn)行。《年度人員編制計(jì)劃》由總經(jīng)理批準(zhǔn)，計(jì)劃外招聘應(yīng)提出具體招聘理由，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。

　　3.適用范圍

　　本管理制度適用于公司所有職位的招聘。

　　4.招聘程序

　　4.1需求申請(qǐng)

　　4.1.1用人部門(mén)擬增補(bǔ)人員時(shí)，要根據(jù)年度用人計(jì)劃結(jié)合本部門(mén)編制情況填寫(xiě)《人員需求申請(qǐng)表》，注明所需人員職責(zé)、數(shù)量、增加理由及到崗時(shí)間等。也可通過(guò)“釘釘辦公系統(tǒng)”發(fā)起申請(qǐng)，步驟：點(diǎn)擊“釘釘軟件”-“工作”-“人事管理”-“招聘”，然后依次填寫(xiě)需求申請(qǐng)內(nèi)容，審批人（總經(jīng)理）、抄送人（人力資源部）。

　　4.1.2《人員需求申請(qǐng)表》由各部門(mén)先提交分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理審批，審批通過(guò)后人力資源部組織實(shí)施招聘。（或在釘釘辦公系統(tǒng)上審批通過(guò)后組織實(shí)施招聘）

　　4.1.3人力資源部根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批的`《人員需求申請(qǐng)表》意見(jiàn)或釘釘辦公系統(tǒng)上的審批意見(jiàn)，結(jié)合用人部門(mén)所需崗位的《崗位說(shuō)明書(shū)》確定招聘方式。

　　4.2招聘方式（渠道選擇）

　　4.2.1公司內(nèi)部招聘：公司出現(xiàn)缺編崗位時(shí)，應(yīng)首先在公司內(nèi)部進(jìn)行公開(kāi)招聘，發(fā)布《招聘啟示》，當(dāng)內(nèi)部人員不能滿(mǎn)足缺編崗位的要求時(shí)，再面向社會(huì)招聘。

　　4.2.2公司外部招聘：

　　4.2.2.1人才市場(chǎng)：能了解勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況，充分了解行業(yè)內(nèi)最新動(dòng)向，宣傳公司品牌形象，擴(kuò)大公司知名度，適用于中級(jí)以下崗位。

　　4.2.2.2媒體招聘：包括網(wǎng)絡(luò)招聘和報(bào)紙招聘，能建立專(zhuān)業(yè)性人才庫(kù)，對(duì)公司品牌是一種軟性宣傳，適用于專(zhuān)業(yè)崗位和中級(jí)崗位。

　　4.2.2.3校園招聘：對(duì)專(zhuān)業(yè)對(duì)口院校有選擇性地參加學(xué)校雙選會(huì)，適用于人才儲(chǔ)備和初級(jí)崗位。

　　4.2.2.4獵頭招聘：須經(jīng)多方比價(jià)并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可使用，適用于高級(jí)崗位。

　　4.2.2.5內(nèi)部推薦：公司鼓勵(lì)內(nèi)部員工推薦優(yōu)秀人才，由人力資源部本著平等競(jìng)爭(zhēng)，擇優(yōu)錄用的原則按程序招聘，適用于基礎(chǔ)類(lèi)（車(chē)間工人、一般職員）崗位。

　　4.2.2.6行業(yè)推薦：業(yè)內(nèi)相傳口碑，非工作場(chǎng)合交流，主動(dòng)聯(lián)系公司所需人才，為我公司所用。

　　4.2.2.7其他合法招聘渠道。

　　4.3信息發(fā)布

　　4.3.1人力資源部根據(jù)崗位特點(diǎn)和預(yù)算節(jié)約原則選擇適合的招聘渠道，發(fā)布招聘信息。

　　4.3.2發(fā)布招聘信息應(yīng)參見(jiàn)《崗位說(shuō)明書(shū)》包含：公司簡(jiǎn)介、崗位名稱(chēng)、崗位職責(zé)、崗位要求、聯(lián)系方式等。

　　4.4面試甄選

　　4.4.1篩選：人力資源部應(yīng)在每個(gè)工作日早上10點(diǎn)前更新網(wǎng)站，根據(jù)崗位要求初步進(jìn)行簡(jiǎn)歷資料篩選（審查重點(diǎn)為求職者的任職資格和相關(guān)工作經(jīng)歷），并分部門(mén)、分崗位進(jìn)行保存，確定好應(yīng)聘人員電話、郵件，通知其到公司面試。對(duì)于異地候選人，可先釆用電話、視頻等面試方式進(jìn)行。

　　4.4.2初試：初試工作因根據(jù)應(yīng)聘職務(wù)大小，由人力資源部專(zhuān)員或部門(mén)負(fù)責(zé)人主持，應(yīng)聘人員先填寫(xiě)《應(yīng)聘（入職）登記表》，主試人員根據(jù)《面試交流參考問(wèn)題構(gòu)成表》進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試，主要了解求職者基本信息、求職動(dòng)機(jī)、薪酬要求、自我評(píng)估等情況，并填寫(xiě)《面試評(píng)估表》，如需進(jìn)行筆試的人員按照專(zhuān)業(yè)部門(mén)提供的考卷進(jìn)行測(cè)試。初試通過(guò)后的候選人，人力資源部應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)與用人部門(mén)商討復(fù)試時(shí)間。

　　4.4.3復(fù)試：復(fù)試工作由用人部門(mén)負(fù)責(zé)人主持，人力資源部參與。主要對(duì)面試者的專(zhuān)業(yè)技能、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，進(jìn)一步考察了解面試者，用人部門(mén)在面試完成后應(yīng)填寫(xiě)《面試評(píng)估表》做出面試決策。中層以下人員的面試決策由用人部門(mén)和人力資源部合議決定即可，中層及以上人員的面試決策還應(yīng)有總經(jīng)理進(jìn)行終試后決定。

　　4.4.4終試：針對(duì)中層及以上人員的應(yīng)聘，需由總經(jīng)理親自面試，若遇特殊情況，時(shí)間另定。

　　4.4.5綜合面試：為了提高面試效率，以上人力資源部主持的初試和用人部門(mén)主持的復(fù)試可以在同一天進(jìn)行，即初度復(fù)試一起面。

　　5.錄用程序

　　5.1確定擬錄用人選和薪資標(biāo)準(zhǔn)：由人力資源部和用人部門(mén)最終確定錄用人選并根據(jù)薪酬制度確定薪資標(biāo)準(zhǔn)。

　　5.2擬錄用人員面試材料審批：所有面試通過(guò)人員需經(jīng)總經(jīng)理簽批后方可通知辦理報(bào)到手續(xù)，總經(jīng)理理簽批應(yīng)包括：應(yīng)聘（入職）登記表、面試評(píng)估表、薪酬標(biāo)準(zhǔn)等信息資料。

　　5.3錄用通知：總經(jīng)理審批通過(guò)后，人力資源部需在1個(gè)工作日內(nèi)給予應(yīng)聘人員電話確認(rèn)到崗時(shí)間，告知入職需準(zhǔn)備的資料，并發(fā)送《員工錄用通知書(shū)》以確認(rèn)錄用。

　　5.4入職辦理：人力資源部為報(bào)到員工辦理入職手續(xù)，完善《入職登記表》，并在一個(gè)月內(nèi)簽訂《勞動(dòng)合同》、建檔等。

　　5.5辭謝通知：對(duì)于未能錄用的員工，為了表示對(duì)應(yīng)聘人員的尊重與參加面試的感謝，人力資源部可以發(fā)送《辭謝通知書(shū)》婉言謝過(guò)對(duì)方。

　　6.附則

　　本制度由人力資源部負(fù)責(zé)起草修訂，經(jīng)公司總經(jīng)理審批通過(guò)后，自頒布之日起執(zhí)行。

　　企業(yè)招聘制度 10

　　為充分發(fā)揮人力資本的價(jià)值，規(guī)范公司人事管理制度，強(qiáng)化招聘管理的各項(xiàng)工作，形成合理的用工用人機(jī)制，特制定本試行辦法，公司所有正式員工招聘錄用一律按此辦法辦理。

　　第一條崗位聘用的原則

　　1、公司增聘員工，采取內(nèi)部競(jìng)聘與外部招聘相結(jié)合的方式，并由行政人事部統(tǒng)一辦理聘用手續(xù)。

　　2、遵循公平、公正、公開(kāi)的原則，通過(guò)全面科學(xué)的`考評(píng)，擇優(yōu)聘用。

　　3、鼓勵(lì)員工積極參加競(jìng)聘上崗，并在相等條件下，優(yōu)先錄用內(nèi)部員工；員工落聘的，不影響其原崗位的工作。

　　4、通過(guò)內(nèi)部競(jìng)聘充分調(diào)動(dòng)員工提高自身能力、素質(zhì)的積極性和主動(dòng)性，有效發(fā)揮競(jìng)聘的激勵(lì)機(jī)制，達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)出人才，競(jìng)聘顯活力的效果。

　　第二條用工申請(qǐng)程序

　　1、出現(xiàn)用工需求的部門(mén)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、工作需要和人員使用狀況，填寫(xiě)《用工申請(qǐng)表》（見(jiàn)附件1），提出用人要求，并報(bào)總經(jīng)辦審批。

　　2、總經(jīng)辦審核用工申請(qǐng)，如申請(qǐng)部門(mén)的需求符合公司近期發(fā)展戰(zhàn)略與客觀實(shí)際，則同意，如不

　　符合相關(guān)情況，由申請(qǐng)部門(mén)通過(guò)其他渠道協(xié)調(diào)解決，或由行政人事部進(jìn)行人員調(diào)配。

　　3、總經(jīng)辦將已簽署意見(jiàn)的《用工申請(qǐng)表》交行政人事部制訂招聘計(jì)劃。

　　第三條招聘選拔程序

　　1、發(fā)布招聘信息。行政人事部根據(jù)用工需求，在總公司內(nèi)部通過(guò)知會(huì)單及布告欄，發(fā)布招聘信息。同時(shí)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙或其他渠道對(duì)外發(fā)布招聘廣告。

　　3、應(yīng)聘者須填寫(xiě)《職位申請(qǐng)表》，并提供有關(guān)學(xué)歷、學(xué)位、職稱(chēng)等證明文件。

　　4、行政人事部視情況安排筆試及初步面試，具體內(nèi)容根據(jù)職位要求和公司文化而定。

　　5、行政人事部安排用人部門(mén)負(fù)責(zé)人與應(yīng)聘者面試，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行全面考核，形成考核意見(jiàn)。

　　第四條在職員工必須在試用期滿(mǎn)以后才能參加其他職位的應(yīng)聘，在公司工作未滿(mǎn)一年的，須經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意后方能參加應(yīng)聘；在公司工作滿(mǎn)一年以上的，可以直接參加應(yīng)聘，但必須服從組織的安排。

　　第六條全部應(yīng)聘文件、表格、原始評(píng)分記錄等相關(guān)資料保存于行政人事部以供查驗(yàn)。

　　第七條本暫行辦法于20**年三月十七日起實(shí)施。

　　企業(yè)招聘制度 11

　　第一章 總則

　　第一條：為了規(guī)范公司新進(jìn)員工的招聘管理工作，完善招聘管理體系，促進(jìn)招聘工作的規(guī)范化、程序化，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本制度。

　　第二條：適用范圍：集團(tuán)所有崗位的招聘錄用。

　　第三條：集團(tuán)行政人事部為公司員工招聘工作的歸口管理部門(mén)。

　　第二章 招聘原則

　　第四條：?jiǎn)T工招聘實(shí)行下列原則：

　�。ㄒ唬┚幹瓶刂疲�按計(jì)劃用人；

　�。ǘ�）內(nèi)部競(jìng)聘與外部招聘相結(jié)合；

　�。ㄈ�）全面考核，擇優(yōu)錄用。

　　第三章 權(quán)責(zé)劃分

　　第五條：權(quán)責(zé)劃分：

　�。ㄒ唬┬姓�人事部：

　　1、負(fù)責(zé)集團(tuán)招聘制度的制定、修訂、完善工作；

　　2、負(fù)責(zé)招聘計(jì)劃的制定；

　　3、負(fù)責(zé)招聘渠道的選擇及招聘廣告的發(fā)布；

　　4、負(fù)責(zé)招聘簡(jiǎn)歷的篩選及面試的組織；

　　5、負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員的招聘考核評(píng)價(jià)工作；

　　6、負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)員工的`轉(zhuǎn)正考核評(píng)價(jià)工作；

　　7、負(fù)責(zé)錄取人員的手續(xù)辦理及分配工作。

　�。ǘ�）用人單位：

　　1、參與面試；

　　2、參與應(yīng)聘人員的考核評(píng)價(jià)工作；

　　3、負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)員工的工作安排及考評(píng)；

　　4、參與員工轉(zhuǎn)正的評(píng)審工作。

　　第四章 招聘計(jì)劃制定

　　第六條：根據(jù)集團(tuán)各單位定崗定員，用人單位每月制定招聘計(jì)劃，報(bào)行政人事部審核經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施招聘。

　　第五章 招聘錄用程序

　　第七條：崗位類(lèi)別：集團(tuán)公司所有崗位按照崗位性質(zhì)分為二類(lèi)，分別為行政管理及后勤服務(wù)崗位、一線司乘技術(shù)類(lèi)崗位。

　　第八條：崗位招聘錄用程序：

　　1、遵章守紀(jì)，服從公司安排；

　　2、崗位職責(zé)掌握情況；

　　3、根據(jù)工作職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)要求開(kāi)展工作及完成工作任務(wù)情況。（某某集團(tuán)招聘錄用評(píng)分表附后）。

　　第六章 招聘管理規(guī)定

　　第九條：公司三職等（含）以下行政崗位人員、一線后勤服務(wù)人眼試用期均為1個(gè)月（駕駛員、乘務(wù)員試用期為7-15天），四職等以上崗位人員試用期為3個(gè)月，試用期滿(mǎn)合格者錄用，不合格者不予錄用。

　　第十條：行政人事部負(fù)責(zé)人員招聘錄用的組織管理、監(jiān)督、考核，原則上，對(duì)人員的招聘過(guò)程實(shí)行全過(guò)程參與，如因時(shí)間、地域等原因，不能夠參與招聘可由行政人事部委托用人單位招聘，受托單位及部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格按招聘程序及標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展招聘，并接受行政人事部的監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)受托單位及招聘人員違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，要追究受托單位相關(guān)人員責(zé)任，對(duì)委托招聘事后行政人事部未按要求檢查審核，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題追究行政人事部的監(jiān)管責(zé)任。

　　第十一條：公司招聘要嚴(yán)格按照年度定崗定員核定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，若因工作業(yè)務(wù)量增加，需增崗位、增編人員，需履行人員增補(bǔ)簽批手續(xù)，如未履行簽批手續(xù)出現(xiàn)超員現(xiàn)象，扣除招聘部門(mén)及用人單位負(fù)責(zé)人工作考核分5分。

　　第十二條：集團(tuán)所有崗位招聘需嚴(yán)格按照崗位招聘標(biāo)準(zhǔn)、招聘工作流程進(jìn)行。參與招聘人員不得徇私舞弊、弄虛作假、收受賄賂，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，被錄用人員立即辭退。參與招聘人員視情節(jié)給予5-10分的處罰。情節(jié)嚴(yán)重的給予降級(jí)，降職、辭退處理。

　　第十三條：鄂市地區(qū)各級(jí)人員及某某、錫市地區(qū)四職等以上（含）行政人員由集團(tuán)行政人事部統(tǒng)一組織招聘，某某、錫市地區(qū)三職等以下（含）行政人員、一線后勤服務(wù)人員由當(dāng)?shù)毓�司自行�?fù)責(zé)招聘，其他各用人單位除行政人事部委托外，不得私自開(kāi)展招聘工作（包括一線員工）。如有自行招聘現(xiàn)象發(fā)生，扣除單位負(fù)責(zé)人考核分5-10分，所招聘人員予以辭退。

　　第十四條：集團(tuán)員工招聘錄用審批手續(xù)及其它未規(guī)定事項(xiàng)按《某某集團(tuán)組織管理制度》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　第十五條：本制度從頒布之日起執(zhí)行，以前相關(guān)規(guī)定同時(shí)廢止。

　　企業(yè)招聘制度 12

　　為充分發(fā)揮人力資本的價(jià)值，規(guī)范公司人事管理制度，強(qiáng)化招聘管理的各項(xiàng)工作，形成合理的用工用人機(jī)制，特制定本試行辦法，公司所有正式員工招聘錄用一律按此辦法辦理。

　　第一條崗位聘用的'原則

　　1、公司增聘員工，采取內(nèi)部競(jìng)聘與外部招聘相結(jié)合的方式，并由行政人事部統(tǒng)一辦理聘用手續(xù)。

　　2、遵循公平、公正、公開(kāi)的原則，通過(guò)全面科學(xué)的考評(píng)，擇優(yōu)聘用。

　　3、鼓勵(lì)員工積極參加競(jìng)聘上崗，并在相等條件下，優(yōu)先錄用內(nèi)部員工；員工落聘的，不影響其原崗位的工作。

　　4、通過(guò)內(nèi)部競(jìng)聘充分調(diào)動(dòng)員工提高自身能力、素質(zhì)的積極性和主動(dòng)性，有效發(fā)揮競(jìng)聘的激勵(lì)機(jī)制，達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)出人才，競(jìng)聘顯活力的效果。

　　第二條用工申請(qǐng)程序

　　1、出現(xiàn)用工需求的部門(mén)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、工作需要和人員使用狀況，填寫(xiě)《用工申請(qǐng)表》（見(jiàn)附件1），提出用人要求，并報(bào)總經(jīng)辦審批。

　　2、總經(jīng)辦審核用工申請(qǐng)，如申請(qǐng)部門(mén)的需求符合公司近期發(fā)展戰(zhàn)略與客觀實(shí)際，則同意，如不

　　符合相關(guān)情況，由申請(qǐng)部門(mén)通過(guò)其他渠道協(xié)調(diào)解決，或由行政人事部進(jìn)行人員調(diào)配。

　　3、總經(jīng)辦將已簽署意見(jiàn)的《用工申請(qǐng)表》交行政人事部制訂招聘計(jì)劃。

　　第三條招聘選拔程序

　　1、發(fā)布招聘信息。行政人事部根據(jù)用工需求，在總公司內(nèi)部通過(guò)知會(huì)單及布告欄，發(fā)布招聘信息。同時(shí)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙或其他渠道對(duì)外發(fā)布招聘廣告。

　　3、應(yīng)聘者須填寫(xiě)《職位申請(qǐng)表》，并提供有關(guān)學(xué)歷、學(xué)位、職稱(chēng)等證明文件。

　　4、行政人事部視情況安排筆試及初步面試，具體內(nèi)容根據(jù)職位要求和公司文化而定。

　　5、行政人事部安排用人部門(mén)負(fù)責(zé)人與應(yīng)聘者面試，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行全面考核，形成考核意見(jiàn)。

　　第四條在職員工必須在試用期滿(mǎn)以后才能參加其他職位的應(yīng)聘，在公司工作未滿(mǎn)一年的，須經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意后方能參加應(yīng)聘；在公司工作滿(mǎn)一年以上的，可以直接參加應(yīng)聘，但必須服從組織的安排。

　　第六條全部應(yīng)聘文件、表格、原始評(píng)分記錄等相關(guān)資料保存于行政人事部以供查驗(yàn)。

　　第七條本暫行辦法于20**年三月十七日起實(shí)施。

　　企業(yè)招聘制度 13

　　1、招聘原由：

　　1.1缺員的補(bǔ)充：因員工異動(dòng)，按現(xiàn)編制需要予以補(bǔ)充；

　　1.2突發(fā)的人員需求：因不可預(yù)測(cè)的業(yè)務(wù)、工作變化，急需人員；

　　1.3擴(kuò)大編制：因事業(yè)發(fā)展壯大，需擴(kuò)大現(xiàn)有的人員規(guī)模及編制；

　　1.4新規(guī)劃事業(yè)：因企業(yè)發(fā)展，需設(shè)置新的機(jī)構(gòu)或創(chuàng)辦新的事業(yè)；

　　1.5儲(chǔ)備人才：為了促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而需儲(chǔ)備一定數(shù)量的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才；

　　2、用人原則：用人唯賢，德才兼?zhèn)�；能者上，庸者下�?/p>

　　3、招聘流程：

　　3.1各用人單位在每年一月份，根據(jù)公司年工作計(jì)劃和公司決策層的要求作出全年的人力資源規(guī)劃及預(yù)算，報(bào)人力資源部，人力資源部匯總并依據(jù)決策層意圖作出總的全年人力資源規(guī)劃，經(jīng)分公司負(fù)責(zé)人審批后，報(bào)總部人力資源部，經(jīng)總部人力部、（副）總經(jīng)理審批后予以實(shí)施；總部由總部人力資源部根據(jù)總公司全年的工作計(jì)劃做出總部當(dāng)年的人力資源規(guī)劃及預(yù)算，報(bào)（副）總經(jīng)理審批后予以實(shí)施；

　　3.2各用人單位應(yīng)于每月5日前向總部人力部提交《人力資源月報(bào)》，提出人員編制調(diào)整計(jì)劃，并說(shuō)明超員或缺員情況。

　　3.3各用人單位計(jì)劃招聘時(shí)，由部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《職位計(jì)劃》提出書(shū)面申請(qǐng)，說(shuō)明用工原因、數(shù)量、崗位、職責(zé)、任職條件、需到職時(shí)間等，如是新崗位需同時(shí)附《員工個(gè)人操作手冊(cè)》。一般經(jīng)審批的《職位計(jì)劃》的時(shí)效為自審批之日起兩個(gè)月，過(guò)期作廢；

　　3.4所有的用人計(jì)劃必須由各分公司人力資源部和總部人力資源部作出評(píng)估，提出內(nèi)部調(diào)配或招聘的建議，如招聘需提交詳細(xì)的招聘方案，再交主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)方可組織招聘；

　　4、招聘人員

　　4.1人力資源部根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的《職位計(jì)劃》，開(kāi)始組織和安排招聘工作；

　　4.2內(nèi)部選聘

　　4.2.1招聘應(yīng)首先在公司內(nèi)部進(jìn)行選聘，審定公司內(nèi)部是否有合適和富裕的人員；

　　4.2.2員工可以自行申請(qǐng)、由部門(mén)推薦或是人力資源部根據(jù)部門(mén)的要求和實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整；

　　4.2.3人力資源部對(duì)選定的員工進(jìn)行考察，并協(xié)調(diào)好相關(guān)部門(mén)之間的關(guān)系；

　　4.2.4內(nèi)部選聘必須考慮部門(mén)之間的關(guān)系和工作的安排，必須是在員工所屬部門(mén)同意和該名員工符合新的崗位要求的情況下進(jìn)行；

　　4.3外部招聘

　　4.3.1外部招聘的途徑可以通過(guò)網(wǎng)上招聘、人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘、報(bào)紙廣告招聘、獵頭公司推薦、員工推薦、高級(jí)人才交流會(huì)等形式進(jìn)行；

　　4.3.2考慮招聘成本和招聘效果的原因，原則上以網(wǎng)絡(luò)招聘為主；

　　4.3.3人力資源部根據(jù)部門(mén)提出的要求制作招聘廣告，并定期根據(jù)需要進(jìn)行更新。

　　4.3.4公司原則上不招聘在職員工的親戚到公司就職，如因特殊情況需要招聘，必須將情況如實(shí)向總部人力部反映，經(jīng)總部總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可錄用。招聘者隱瞞情況而招聘的，一經(jīng)查實(shí)，可以辭退所招聘員工，公司不承擔(dān)違約責(zé)任；

　　4.3.5公司原則上不招聘夫妻雙職工在公司任職，如特殊情況需要招聘的，由總部總經(jīng)理批準(zhǔn)，方可錄用。未經(jīng)批準(zhǔn)招聘的，一經(jīng)查實(shí)，可以給予雙方或一方辭退處理，公司不承擔(dān)違約責(zé)任。

　　5、甄選

　　5.1初步甄選

　　5.1.1應(yīng)聘人員的資料（包括個(gè)人簡(jiǎn)歷、畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)、身份證復(fù)印件等）由人力資源部負(fù)責(zé)收集，并根據(jù)部門(mén)提出的人員要求參照應(yīng)聘人員的`資料進(jìn)行初步甄選，從中選出參加面試的人員；

　　5.1.2在應(yīng)聘人員不太富裕的情況下，初步甄選可以放寬用人部門(mén)提出的用人條件而選拔面試人員，以滿(mǎn)足崗位的需要；

　　5.1.3各部門(mén)從別的途徑獲得人才信息，需將其資料遞交給人力資源部進(jìn)行甄選；

　　5.1.4甄選出的面試人員由人力資源部統(tǒng)一通知參加面試；

　　5.1.5面試時(shí)間盡量安排在休息時(shí)間，以不影響公司正常工作，同時(shí)方便面試人員安排時(shí)間；

　　5.1.6面試準(zhǔn)備：人力人員負(fù)責(zé)組織面試場(chǎng)地的布置，公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、操作手冊(cè)、員工個(gè)人操作手冊(cè)等資料的準(zhǔn)備，體現(xiàn)出智聯(lián)文化的特色，吸引應(yīng)聘人員，樹(shù)立公司良好企業(yè)形象。

　　5.2面試

　　5.2.1面試由用人部門(mén)和人力資源部共同主持；

　　5.2.2被面試人員首先填寫(xiě)擬聘員工《求職履歷表》，然后由用人部門(mén)主管及人力資源部招聘主管共同進(jìn)行面試；

　　5.2.3《面試評(píng)估審批表》由參加面試的用人部門(mén)人員填寫(xiě)，人力資源部加簽意見(jiàn)；

　　5.2.4面試通過(guò)的由人力資源部負(fù)責(zé)人進(jìn)行復(fù)試并核對(duì)用人計(jì)劃后報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)；

　　5.2.5部門(mén)副經(jīng)理以上管理人員由總部人力資源部負(fù)責(zé)人、（副）總經(jīng)理進(jìn)行復(fù)試并提出試用意見(jiàn)（可交由授權(quán)人予以辦理）；

　　5.2.6復(fù)試時(shí)需要進(jìn)行筆試的應(yīng)聘人員，根據(jù)用人部門(mén)意見(jiàn)由人力資源部安排組織進(jìn)行筆試；

　　5.2.7獲得批準(zhǔn)的擬聘員工由人力資源部按入職程序辦理入職手續(xù)，方可錄取為公司新員工；

　　5.2.8面試沒(méi)有通過(guò)的應(yīng)聘人員資料由人力資源部保存，在今后的招聘活動(dòng)中可以考慮其中合適的人員再次參加面試；

　　6、員工入職

　　6.1根據(jù)員工招聘程序面試合格的被錄取人，由人力資源部填發(fā)《入職通知書(shū)》，通知當(dāng)事人前來(lái)領(lǐng)取《入職通知書(shū)》，并知會(huì)用人單位；

　　6.2被錄取人交驗(yàn)身份證、學(xué)歷證、學(xué)位證、資格證、上崗證等的原件以查驗(yàn)真實(shí)性。如相應(yīng)證件被確認(rèn)為虛假的證件后，《入職通知書(shū)》自動(dòng)失效；

　　6.3新員工入職時(shí)由各司人力資源負(fù)責(zé)人參照《新員工職前介紹表》要求為其進(jìn)行相關(guān)介紹，并參照《新員工報(bào)到手續(xù)清單》的要求為其辦理報(bào)到手續(xù)，要求在入職當(dāng)日簽署《試用勞動(dòng)合同書(shū)》等文件；由人力資源部與用人部門(mén)溝通，制定新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)計(jì)劃，組織實(shí)施。

　　6.4入職所需相關(guān)資料包括：

　　6.4.1身份證、學(xué)歷證、上崗證及其它資格證明復(fù)印件（交驗(yàn)原件）；

　　6.4.2公司指定的區(qū)級(jí)以上醫(yī)院3個(gè)月以?xún)?nèi)的體檢表（含常規(guī)項(xiàng)目、乙肝二對(duì)半、肝功能、透視等）；

　　6.4.3一寸彩色近照4張；

　　6.4.4擔(dān)保：暫住戶(hù)口者，提供本市常住戶(hù)口人員擔(dān)保書(shū)一份以及擔(dān)保人戶(hù)口薄、身份證復(fù)印件（需擔(dān)保人親臨公司簽訂擔(dān)保書(shū)），如駕駛、倉(cāng)管、配送、出納崗位必須有本市常住戶(hù)口人員擔(dān)保，還需做家訪，并做好家訪記錄，公司在職員工不能為新進(jìn)員工擔(dān)保；

　　6.4.5流動(dòng)人口計(jì)劃生育證；

　　6.5當(dāng)個(gè)人資料有變更時(shí)，應(yīng)于發(fā)生變化30日之內(nèi)將有關(guān)證件復(fù)印件（需交驗(yàn)原件）一起交公司人力資源部；

　　6.6公司保留審查員工所提供個(gè)人資料的權(quán)利，如任何一項(xiàng)情況失實(shí)，公司可解除已受聘職務(wù)或采取其它處理方式，并不承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。離開(kāi)公司人員的資料恕不退還；

　　7、入職適應(yīng)

　　7.1被錄取人在指定的時(shí)間到人力資源部辦理入職手續(xù)。確認(rèn)相關(guān)手續(xù)表格無(wú)誤后，進(jìn)入5天適應(yīng)期（不含節(jié)假日），通知用人部門(mén)交接或參加培訓(xùn)，在此期間如本人提出辭職或由于不合適崗位要求而給予辭退的，公司只給予每天15元的生活補(bǔ)貼,上崗前需進(jìn)行培訓(xùn)的職位，培訓(xùn)期間工資根據(jù)部門(mén)規(guī)定而定；

　　8、入職培訓(xùn)

　　8.1新員工上崗前須參加入職培訓(xùn)；

　　8.2人力資源部負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的培訓(xùn)，并向被錄取人說(shuō)明公司的歷程、業(yè)務(wù)、前景、組織機(jī)構(gòu)、崗位職責(zé)及公司的相關(guān)規(guī)定；

　　8.3用人部門(mén)負(fù)責(zé)部門(mén)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，向新員工介紹部門(mén)基本情況，介紹部門(mén)同事，安排上崗及崗位技術(shù)技能培訓(xùn)事宜；

　　9、入職試用資料保存

　　9.1入職資料保存應(yīng)建立入職試用清單，包括：

　　9.1.1《求職履歷表》、《面試評(píng)估審核表》；

　　9.1.2《員工入職擔(dān)保書(shū)》、體檢表；

　　9.1.3員工應(yīng)聘資料、學(xué)歷、資格證明、上崗證、身份證等復(fù)印件；

　　9.1.4《試用勞動(dòng)合同》；

　　9.2將新員工的個(gè)人資料歸檔，交專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管和錄入；

　　10、入職其他手續(xù)

　　10.1委托銀行代發(fā)工資的公司，新員工必須向財(cái)務(wù)部提交所需銀行帳號(hào)，（具體銀行公司另行通知）；

　　10.2新員工入職后，分公司人力成員需要做以下工作：oa上建立員工檔案，并及時(shí)與信息部聯(lián)系，開(kāi)通新員工的權(quán)限；部門(mén)主管以上新員工入職后，人力成員可根據(jù)其工作需要向總部信息部提出設(shè)置企業(yè)郵箱的申請(qǐng)，并將密碼及時(shí)告知新員工進(jìn)行修改。

　　10.3新員工入職后，總部人力部修改通訊錄，及時(shí)下發(fā)，通訊錄中含有本月人員入職、離職、輪崗、調(diào)動(dòng)等明細(xì)信息。

　　企業(yè)招聘制度 14

　　第一章總 則

　　第一條 目的

　　為滿(mǎn)足公司持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展對(duì)人才的需要，規(guī)范員工招聘流程，健全人才選用機(jī)制，特制定本制度。

　　第二條 原則

　　堅(jiān)持公開(kāi)招聘、平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用、先內(nèi)后外的原則。

　　第三條 歸口管理

　　一般員工的招聘工作由公司人力資源部負(fù)責(zé)，干部的內(nèi)部競(jìng)聘工作由公司思想政治部負(fù)責(zé)。

　　第四條 適用范圍

　　本制度適用于公司總部及軍、民品事業(yè)部員工的招聘管理（董事、監(jiān)事、黨、工、團(tuán)系統(tǒng)管理人員不在本制度范圍內(nèi)）。

　　第二章 招聘組織管理

　　第五條 招聘工作分為如下幾個(gè)環(huán)節(jié)：提出人力資源需求、擬定招聘計(jì)劃、人員招聘、人員甄選錄用、招聘工作評(píng)估。用人部門(mén)提出人員需求，人力資源部或思想政治部根據(jù)人員需求和人員供給狀況擬定招聘計(jì)劃、發(fā)布招聘信息,并協(xié)助用人部門(mén)進(jìn)行甄選錄用，最后對(duì)招聘工作進(jìn)行評(píng)估，用以改善工作方式，提高工作效率和效果。

　　第六條 除董事、監(jiān)事及黨、工、團(tuán)系統(tǒng)管理人員外，人力資源部負(fù)責(zé)公司一般員工的招聘組織，思想政治部負(fù)責(zé)公司干部的招聘組織、人力資源部協(xié)助。

　　第七條 人力資源部或思想政治部在招聘前負(fù)責(zé)組織有關(guān)專(zhuān)家和用人部門(mén)根據(jù)崗位職責(zé)和崗位要求進(jìn)行測(cè)評(píng)內(nèi)容的設(shè)計(jì)。

　　第八條 一般管理崗位的招聘由公司人力資源部或思想政治部組織，用人部門(mén)部長(zhǎng)和人力資源管理負(fù)責(zé)人組織測(cè)試及初試，本單位負(fù)責(zé)人（高層管理人員）進(jìn)行復(fù)試，公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　第九條 事業(yè)部副部長(zhǎng)以上崗位的招聘由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)測(cè)試，黨政聯(lián)系會(huì)負(fù)責(zé)審批。

　　第十條 對(duì)公司總部及事業(yè)部中層以上管理人員、高級(jí)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行招聘測(cè)試時(shí)，思想政治部部應(yīng)組建初試、復(fù)試測(cè)評(píng)小組。

　�。ㄒ唬� 測(cè)評(píng)小組的組建原則：知識(shí)互補(bǔ)、能力互補(bǔ)、氣質(zhì)互補(bǔ)、年齡互補(bǔ)、性別互補(bǔ)。

　�。ǘ�） 測(cè)評(píng)小組的培訓(xùn)：所有測(cè)評(píng)小組成員在測(cè)評(píng)開(kāi)始前應(yīng)參加人力資源部組織的測(cè)評(píng)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為測(cè)評(píng)內(nèi)容、測(cè)評(píng)方式、測(cè)評(píng)過(guò)程及其控制、測(cè)評(píng)結(jié)果的處理等。

　　第三章 招聘計(jì)劃

　　第十一條 人力資源需求預(yù)測(cè)

　�。ㄒ唬� 各部門(mén)人力資源需求預(yù)測(cè)與審核：公司總部及事業(yè)部各部門(mén)每年根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)編制年度計(jì)劃時(shí)，應(yīng)同時(shí)制訂本部門(mén)年度人員需求預(yù)測(cè)，內(nèi)容包括實(shí)現(xiàn)本部門(mén)年度目標(biāo)所需人員總數(shù)與結(jié)構(gòu)、現(xiàn)有人員總數(shù)與結(jié)構(gòu)、流出人數(shù)與方式（退休、辭退、輪崗等）、流入人數(shù)、時(shí)間與方式（內(nèi)招、外招）及其原因分析等；人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)的人員需求預(yù)測(cè)進(jìn)行審核。

　�。ǘ�） 公司年度需求預(yù)測(cè)：人力資源部綜合考慮公司發(fā)展、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、員工內(nèi)部流動(dòng)、員工流失、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人才政策等因素，對(duì)各部門(mén)人力資源需求預(yù)測(cè)進(jìn)行綜合平衡，分別制訂年度人力資源需求預(yù)測(cè)。

　�。ㄈ�） 臨時(shí)人力資源需求：各部門(mén)對(duì)于未列入年度預(yù)測(cè)的人員需求，由部門(mén)部長(zhǎng)填寫(xiě)《臨時(shí)招聘申請(qǐng)表》，說(shuō)明未列入年度預(yù)測(cè)的原因，經(jīng)人力資源部審核，報(bào)公司辦公會(huì)討論，總經(jīng)理審核，董事會(huì)審批，人力資源部組織實(shí)施。

　　第十二條 招聘計(jì)劃

　　（一） 人力資源部/思想政治部負(fù)責(zé)根據(jù)需求和供給預(yù)測(cè)制訂年度招聘計(jì)劃和具體行動(dòng)計(jì)劃，招聘計(jì)劃應(yīng)包括招聘崗位、人數(shù)及資格要求（年齡、性別、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、工作能力、個(gè)性品質(zhì)等）、招聘渠道和方式、招聘測(cè)試內(nèi)容和實(shí)施部門(mén)、招聘結(jié)束時(shí)間和新員工到位時(shí)間、以及招聘預(yù)算，招聘預(yù)算具體包括：招聘廣告費(fèi)、交通費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、住宿費(fèi)、招待費(fèi)、出差津貼及其他費(fèi)用等。

　　（二） 公司總部及各事業(yè)部招聘計(jì)劃由總經(jīng)理審核，董事會(huì)審批。招聘計(jì)劃報(bào)公司人力資源部備案。

　�。ㄈ�） 公司副總工程師以上、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、董秘等高層管理人員的任命以及人員的進(jìn)入與離開(kāi)必須經(jīng)過(guò)董事會(huì)審批通過(guò)后執(zhí)行。

　　第四章 人員招聘

　　第十三條 招聘的來(lái)源與方法

　　（一） 為提高員工對(duì)公司的積極性、忠誠(chéng)度和滿(mǎn)意度，公司原則上采取以?xún)?nèi)部招聘為主、外部招聘為輔的政策，同時(shí)根據(jù)崗位特點(diǎn)、人才需求數(shù)量、新員工到位時(shí)間和招聘費(fèi)用等因素綜合考慮。

　�。ǘ�） 在尊重用人部門(mén)、應(yīng)聘員工及其目前所在部門(mén)意見(jiàn)的前提下，進(jìn)行內(nèi)部招聘，為供求雙方提供雙向選擇的機(jī)會(huì)。

　　1.1.內(nèi)部招聘對(duì)象的主要來(lái)源有提升、工作輪換、內(nèi)部人員重新聘用（下崗人員）等。內(nèi)部招聘的主要方法有推薦法（經(jīng)本組織個(gè)別員工推薦）、公告法（使全體員工了解崗位空缺，通過(guò)競(jìng)聘選拔）等。

　　2.2.公司總部及各事業(yè)部管理崗位可試行競(jìng)聘方式。經(jīng)各用人單位申請(qǐng)，公司人力資源部/思想政治部審核后認(rèn)為可行，可對(duì)空缺崗位進(jìn)行競(jìng)聘，具體詳見(jiàn)《競(jìng)聘管理辦法》。

　　3.3.內(nèi)部招聘管理

　　公司總部及各事業(yè)部在內(nèi)部進(jìn)行招聘，由人力資源部/思想政治部負(fù)責(zé)組織；公司人力資源部/思想政治部根據(jù)招聘崗位要求，對(duì)公司人員供給狀況進(jìn)行評(píng)估，認(rèn)為可行，可在整個(gè)公司內(nèi)部進(jìn)行招聘。

　　（三） 公司將在內(nèi)部招聘不能滿(mǎn)足崗位要求時(shí)進(jìn)行外部招聘。

　　1.1.外部招聘渠道主要有以下幾種形式：

　　（1） 員工推薦：公司鼓勵(lì)員工推薦優(yōu)秀人才，由人力資源部本著平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用的原則按程序考核錄用。

　　（2） 媒體招聘：通過(guò)大眾媒體、專(zhuān)業(yè)刊物廣告、相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息。

　�。�3） 招聘會(huì)招聘：通過(guò)參加各地人才招聘會(huì)招聘。

　�。�4） 校園招聘：每年春季，公司將招聘信息及時(shí)發(fā)往有關(guān)學(xué)校畢業(yè)分配辦公室，并有選擇地參加專(zhuān)業(yè)對(duì)口的院校人才交流會(huì)。

　�。�5） 委托獵頭公司招聘：公司和事業(yè)部高級(jí)管理和技術(shù)崗位可委托獵頭公司招聘。

　　2.2.外部招聘管理：公司人力資源部統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理總部和事業(yè)部的外部招聘工作，包括整體宣傳、與相關(guān)單位或部門(mén)的聯(lián)系、外出招聘人員的組織等。

　　第十四條 招聘信息的發(fā)布

　　不同招聘崗位、數(shù)量和任職資格要求，招聘對(duì)象的來(lái)源與范圍不同；同時(shí)受新員工到位時(shí)間和招聘預(yù)算的限制，招聘信息發(fā)布時(shí)間、方式、渠道與范圍不同。

　�。ㄒ唬� 招聘廣告

　　1.1.招聘廣告的設(shè)計(jì)原則：廣告要吸引潛在應(yīng)聘者的注意，培養(yǎng)潛在應(yīng)聘者對(duì)崗位的興趣，使?jié)撛趹?yīng)聘者對(duì)空缺崗位產(chǎn)生欲望，并馬上采取行動(dòng)，招聘廣告應(yīng)與公司整體形象一致。

　　2.2.招聘廣告的`責(zé)任人：招聘廣告由人力資源部提出要求，由公司形象宣傳部門(mén)負(fù)責(zé)制作。

　　3.3.招聘廣告的形式：根據(jù)需要采取內(nèi)部招聘公告、招聘現(xiàn)場(chǎng)海報(bào)、公司形象宣傳資料、媒體廣告等一種形式或多種組合。

　�。ǘ�） 信息發(fā)布范圍：由招聘對(duì)象的范圍決定。

　　（三） 信息發(fā)布時(shí)間：在條件允許的情況下，招聘信息盡早發(fā)布。

　�。ㄋ模� 招聘對(duì)象的層次性：招聘對(duì)象是處在社會(huì)的某個(gè)層次上的，要根據(jù)招聘崗位的要求與特點(diǎn)，向特定的人員發(fā)布招聘信息。

　　第十五條 應(yīng)聘者提出申請(qǐng)

　　（一） 應(yīng)聘者向人力資源部提出應(yīng)聘申請(qǐng)可以采用三種方式：一是通過(guò)信函提出申請(qǐng)；二是直接填寫(xiě)應(yīng)聘申請(qǐng)表；三是

　　通過(guò)電子郵件提出申請(qǐng)。

　　（二） 應(yīng)聘者需向人力資源部提供以下個(gè)人資料：

　　1.1.應(yīng)聘申請(qǐng)表（函），且注明應(yīng)聘崗位；

　　2.2.個(gè)人簡(jiǎn)歷，注明聯(lián)系方式、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、技能、成果、個(gè)人興趣愛(ài)好、品格等信息；

　　3.3.各種學(xué)歷、技能、成果（包括獎(jiǎng)勵(lì)）證明（復(fù)印件）；

　　4.4.身份證（復(fù)印件）。

　　第五章 人員選拔

　　第十六條 個(gè)人資料收集

　　人力資源部/思想政治部負(fù)責(zé)從各種招聘渠道收集應(yīng)聘者個(gè)人信息資料。

　　第十七條 資料審查

　　用人單位根據(jù)招聘崗位的要求，對(duì)收集到的應(yīng)聘者個(gè)人資料進(jìn)行審查，審查內(nèi)容包括：年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)歷、專(zhuān)業(yè)技能、語(yǔ)言等，將不符合要求的資料剔出，其中適合其他崗位的資料推薦給相關(guān)崗位的部門(mén)，對(duì)符合要求的資料送交用人部門(mén)進(jìn)行審核，審核認(rèn)可的應(yīng)聘者由人力資源部/思想政治部負(fù)責(zé)通知初試。

　　第十八條 初試

　　初試負(fù)責(zé)人/測(cè)評(píng)小組根據(jù)事先設(shè)計(jì)的內(nèi)容對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行測(cè)試，作好初試記錄，初試負(fù)責(zé)人綜合小組意見(jiàn)，在《應(yīng)聘人員初試測(cè)評(píng)表》意見(jiàn)欄中填寫(xiě)評(píng)語(yǔ)和意見(jiàn)。初試合格者，給予“同意復(fù)試”意見(jiàn)，進(jìn)入復(fù)試；初試不合格者，給予“不予考慮”意見(jiàn)，應(yīng)聘者被淘汰。

　　第十九條 復(fù)試

　　復(fù)試負(fù)責(zé)人/測(cè)評(píng)小組根據(jù)事先設(shè)計(jì)的測(cè)評(píng)內(nèi)容對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行復(fù)試，作好復(fù)試記錄。復(fù)試負(fù)責(zé)人綜合小組意見(jiàn)在《應(yīng)聘人員復(fù)試測(cè)評(píng)表》意見(jiàn)欄填寫(xiě)評(píng)語(yǔ)及意見(jiàn)。復(fù)試意見(jiàn)分為“同意聘用”、“不同意聘用”、“建議考慮其他崗位”三種。

　　第二十條 審批

　　有關(guān)責(zé)任人綜合考慮各方面因素，進(jìn)行審批。同意聘用的應(yīng)聘者由人力資源部負(fù)責(zé)通知；不同意聘用者淘汰；建議考慮其他崗位者，由人力資源部與推薦崗位所在部門(mén)協(xié)調(diào)，另外安排測(cè)試。

　　第二十一條 報(bào)到

　　同意聘用的應(yīng)聘者應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)來(lái)公司報(bào)到，特殊原因需延遲的須向公司提前申請(qǐng)批準(zhǔn)。如在通知規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能報(bào)到又未申請(qǐng)延期者，人力資源部可取消其錄用資格。

　　對(duì)于內(nèi)部招聘的員工，批準(zhǔn)錄用后應(yīng)在一周內(nèi)做好工作移交，并到人力資源部辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到新部門(mén)報(bào)

　　到。內(nèi)部應(yīng)聘員工可不參與體檢流程，是否試用、試用期長(zhǎng)短可視具體情況確定。然后轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)正流程。

　　第二十二條 體檢

　　同意聘用的外部應(yīng)聘者報(bào)到后應(yīng)在公司指定的醫(yī)院參加指定項(xiàng)目的體檢，體檢合格方可辦理入職手續(xù)；體檢不合格，取消錄用資格。

　　企業(yè)招聘制度 15

　　1.目的

　　為規(guī)范公司招聘的管理，確保招聘工作有序開(kāi)展，制訂本制度。

　　2.適用范圍

　　本制度適用于企業(yè)總經(jīng)理以下所有職工的招聘管理工作，從應(yīng)聘報(bào)名到轉(zhuǎn)正前均屬于招聘階段的工作。

　　3.工作職責(zé)

　　人力資源部：負(fù)責(zé)本制度的制定、實(shí)施、修改；招聘需求的審核；招聘的組織實(shí)施。

　　各責(zé)任部門(mén)：負(fù)責(zé)申報(bào)本部門(mén)人力資源需求、擬制《崗位描述書(shū)》、對(duì)招聘到崗人員進(jìn)行跟蹤及評(píng)價(jià)。

　　各分管領(lǐng)導(dǎo)：負(fù)責(zé)審核所管部門(mén)的招聘事項(xiàng)。

　　總經(jīng)理：負(fù)責(zé)批準(zhǔn)招聘計(jì)劃，批準(zhǔn)應(yīng)招人員試用、轉(zhuǎn)正、終止試用等重大事項(xiàng)。

　　4.工作內(nèi)容

　　招聘計(jì)劃

　　提出招聘的'理由

　　A離職補(bǔ)聘：指因職工離職導(dǎo)致的招聘需求。

　　B編內(nèi)補(bǔ)充：指崗位現(xiàn)有人數(shù)少于編制人數(shù)而導(dǎo)致的招聘需求。

　　C擴(kuò)編增崗：指因增加崗位而導(dǎo)致的招聘需求。

　　D人力儲(chǔ)備：指因經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要而進(jìn)行的儲(chǔ)備性人力需求。

　　E其它類(lèi)型：指因其它原因?qū)е碌娜肆π枨螅�如人員調(diào)動(dòng)等引起的需求。

　　招聘計(jì)劃的內(nèi)容

　　A崗位描述書(shū)：崗位名稱(chēng)、崗位職責(zé)、工作關(guān)系、工作地點(diǎn)、工時(shí)制度、任職條件或資格。

　　B同崗位的人員需求數(shù)量。

　　C各崗位到崗時(shí)間段（最早、最遲到崗時(shí)間）。

　　招聘計(jì)劃的提出及審批

　　A用人部門(mén)填寫(xiě)《職工招聘計(jì)劃書(shū)》及《崗位描述書(shū)》，并提供專(zhuān)業(yè)性測(cè)試筆試考卷及標(biāo)準(zhǔn)答案的電子版，報(bào)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)后交人力資源部，由人力資源部報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

　　B提出招聘計(jì)劃的時(shí)間要求：為了便于招聘工作的開(kāi)展，招聘計(jì)劃應(yīng)提前提出，自招聘計(jì)劃批準(zhǔn)起至要求到崗時(shí)間止，助理級(jí)不少于60日，專(zhuān)員級(jí)崗位少于90日，主管及部長(zhǎng)級(jí)的招聘時(shí)間不少于120日，高級(jí)管理崗位、稀缺技術(shù)崗位的招聘時(shí)間不少于180日。校園批量招聘不少于學(xué)生畢業(yè)前270日，校園零星招聘不少于學(xué)生畢業(yè)前150日。

　　招聘方式及渠道

　　招聘方式

　　A企業(yè)內(nèi)部發(fā)布招聘信息，由企業(yè)內(nèi)部職工申請(qǐng)應(yīng)聘。

　　B推薦應(yīng)聘：企業(yè)了解人士推薦應(yīng)聘者的，在同等條件下可優(yōu)先錄用，推薦人應(yīng)在《應(yīng)聘人員測(cè)試意見(jiàn)》中簽名。

　　C企業(yè)向社會(huì)發(fā)布招聘信息，公開(kāi)條件，通過(guò)各種渠道招聘人員，在求職人員中擇優(yōu)錄用。

　　招聘渠道

　　企業(yè)招聘制度 16

　　第一條目的

　　為促進(jìn)公司人力資源穩(wěn)定，滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)所需人才，同時(shí)為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備人才，強(qiáng)化提升人員素質(zhì)，特制定本辦法。

　　第二條招聘對(duì)象

　　招聘對(duì)象為具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)并有工作經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人才和大中專(zhuān)院校應(yīng)屆畢業(yè)生。

　　但應(yīng)聘人員有以下情形之一者不予聘用：

　　1.政府規(guī)定不得聘用者。

　　2.經(jīng)本公司醫(yī)療或指定醫(yī)院實(shí)施體格檢查不合格者，

　　3.或經(jīng)發(fā)現(xiàn)有惡性的傳染病者。

　　4.經(jīng)人事總務(wù)部審查有關(guān)證件不實(shí)者。

　　5.依需要作工作性測(cè)驗(yàn)或?qū)�業(yè)知識(shí)測(cè)驗(yàn)不合格者。

　　6.用人部門(mén)的面試筆試未通過(guò)者。

　　7.主管領(lǐng)導(dǎo)審查、面試未通過(guò)者。

　　第三條工作原則

　　招聘工作按照公司工作流程pdca來(lái)運(yùn)行,并堅(jiān)持以下工作原則：

　　1.公開(kāi)、公平、公正。

　　2.以德為首，唯才是舉.

　　3.多元兼容，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

　　第四條招聘渠道

　　招聘工作主要通過(guò)以下幾個(gè)渠道：

　　1.互聯(lián)網(wǎng)

　　2.參加人才招聘會(huì)

　　3.大中專(zhuān)院校

　　4.公司內(nèi)部選拔聘任。

　　第五條工作程序

　　1.用人部門(mén)或部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門(mén)實(shí)際需要，提前(招干一個(gè)月，招工一周)向人事總務(wù)部提出申請(qǐng)，并填寫(xiě)《人員需求計(jì)劃申批表》(具體格式附后)。

　　2.人事總務(wù)部對(duì)遞交的申請(qǐng)進(jìn)行認(rèn)真審核，呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，然后根據(jù)用人部門(mén)所需人員信息制訂招聘計(jì)劃，對(duì)外發(fā)布招聘信息。

　　3.人事總務(wù)部對(duì)應(yīng)聘材料進(jìn)行篩選，并統(tǒng)籌安排篩選后的應(yīng)聘人員進(jìn)行初試。初試通過(guò)的人員將在一周內(nèi)進(jìn)行復(fù)試。

　　4.總經(jīng)理與人事總務(wù)部會(huì)同有關(guān)部門(mén)商議，并決定錄用合適人員。由人事總務(wù)部向被錄取人員發(fā)出錄用通知及上崗時(shí)間。

　　5.人事總務(wù)部檢驗(yàn)錄用者有關(guān)證件原件(身份證、學(xué)位證、學(xué)歷證、畢業(yè)證、技能證書(shū)、職格證書(shū)及榮譽(yù)證書(shū)等)，并復(fù)印歸檔。被錄用人員填寫(xiě)《員工登記表》(具體格式附后)，進(jìn)行上崗培訓(xùn)。

　　6.被錄用人員上崗培訓(xùn)后即進(jìn)入試用期(三個(gè)月)，期滿(mǎn)后被錄用人員要提交工作總結(jié)，填寫(xiě)〈員工試用考核表〉(具體格式附后)。由人事總務(wù)部辦理勞動(dòng)合同事宜。

　　第六條組織規(guī)定

　　1.一流的企業(yè)必須有一流的人才，一流的人才來(lái)自于一流的人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。人才招聘是人力資員開(kāi)發(fā)的一項(xiàng)任務(wù)。本著務(wù)實(shí)求嚴(yán)、先急后緩、規(guī)范程序、理順關(guān)系、靈活高效的思路，以公司文化理念為中心，以提升員工素質(zhì)為目標(biāo)，招聘一批認(rèn)同公司文化理念、勇于創(chuàng)新實(shí)踐、具有務(wù)實(shí)求嚴(yán)文明高效精神的優(yōu)秀人才，牢固“樹(shù)立人才是第一資源”的觀念。

　　2.各部門(mén)要密切配合，切實(shí)做好公司中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)所需人才的'招聘工作，為人才招聘開(kāi)通綠色通道，大力營(yíng)造引得進(jìn)、留得住、用得好的良好環(huán)境和氛圍。

　　3.人事總務(wù)部全權(quán)負(fù)責(zé)招聘工作的組織實(shí)施，在聘用技術(shù)人員過(guò)程中由有關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)，人事總務(wù)部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌計(jì)劃工作。

　　4.人事總務(wù)部負(fù)責(zé)制訂公司簡(jiǎn)介，招聘登記表，收集人才信息，建立人才檔案庫(kù)。

　　5.對(duì)被錄用人員進(jìn)行上崗培訓(xùn)的內(nèi)容包括公司經(jīng)營(yíng)理念，企業(yè)文化，規(guī)章制度等。

　　6.被錄用人員薪酬福利待遇另文規(guī)定

　　企業(yè)招聘制度 17

　　工作區(qū)域:

　　服務(wù)中心

　　素質(zhì)要求:

　　1、高中以上文化程度，稍懂財(cái)會(huì)和文秘知識(shí);會(huì)電腦基本操作;文字輸入60字/分鐘以上，能運(yùn)用word、excel處理文件圖表�；蛲ㄟ^(guò)自學(xué)達(dá)到以上水平。

　　2、有氣質(zhì)、有涵養(yǎng)，性情溫和，聲線柔順，酒店服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。

　　3、能快速準(zhǔn)確記錄各類(lèi)信息和填寫(xiě)各類(lèi)表格單據(jù);懂得運(yùn)用語(yǔ)言技巧，清晰完整地表述某個(gè)問(wèn)題或事件。

　　4、有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、內(nèi)部公關(guān)能力，與內(nèi)外各部門(mén)崗位能友善溝通，合睦相處，搞好協(xié)作關(guān)系。

　　5、具有良好的心理素質(zhì)和工作習(xí)慣，能承受工作壓力，懂得控制自己的情緒和平衡排除內(nèi)心不滿(mǎn)。

　　6、具備管家心態(tài)、勤儉節(jié)約、不貪不占，嚴(yán)守公司和部門(mén)秘密。

　　7、有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望和進(jìn)修心，善于改正和完善自己。

　　8、熟練使用英語(yǔ)對(duì)話30句，掌握常用英語(yǔ)詞匯100個(gè)。

　　崗位職責(zé):

　　1、自覺(jué)遵守上下班制度及部門(mén)的規(guī)章制度。

　　2、熱情接待，酒店和部門(mén)的來(lái)訪人員，作好相應(yīng)解釋?zhuān)�但不得與其閑聊，更不得隨意透露公司和部門(mén)信息。

　　3、負(fù)責(zé)部門(mén)的各類(lèi)鑰匙、通訊工具保管、發(fā)放工作。

　　4、接聽(tīng)電話按標(biāo)準(zhǔn)要求回答各類(lèi)提問(wèn)和提供準(zhǔn)確有效的信息。

　　5、快速準(zhǔn)確地填寫(xiě)、處理文件、表格工作，并講究整潔美觀。

　　6、按時(shí)檢查、完成、上交、分派各類(lèi)文件表格，向部門(mén)和其它部門(mén)傳達(dá)、傳遞工作信息。

　　7、掌握房態(tài)資料，對(duì)長(zhǎng)住客、外賓、貴賓的房間、姓名等情況要充分了解;便于迅速準(zhǔn)確地提供情報(bào)給樓層及管理人員。

　　8、跟蹤vip接待、重要客人接待、會(huì)議接待等工作，通知領(lǐng)班、主任及相關(guān)人員做好安排準(zhǔn)備工作，并把情況向主任、經(jīng)理匯報(bào)。

　　9、負(fù)責(zé)整理服務(wù)中心和經(jīng)理室的設(shè)備物品，定期清潔維護(hù)電腦、電器、辦公設(shè)備;使之整潔美觀，并保持環(huán)境秩序。

　　10、負(fù)責(zé)保管遺留、暫存物品，并按程序處理此項(xiàng)工作。

　　11、負(fù)責(zé)租借、零售商品的管理控制和服務(wù)工作。

　　12、負(fù)責(zé)客衣送洗、收回的'時(shí)間控制。

　　13、負(fù)責(zé)對(duì)c/o查房態(tài)、酒水的時(shí)間控制和客需服務(wù)的時(shí)間控制及跟蹤。

　　14、建立良好的人際關(guān)系和工作氛圍，樹(shù)立部門(mén)形象。

　　企業(yè)招聘制度 18

　　(一)招聘原則

　　1、按照尊重知識(shí)、尊重人才、任人唯賢，從實(shí)際工作需要出發(fā)的指導(dǎo)思想，采取各種方式吸引、選拔公司所 需要的各類(lèi)優(yōu)秀人才。

　　2、寧缺勿濫原則。按崗位職責(zé)制要求，對(duì)應(yīng)聘人員適當(dāng)安排工作崗位。對(duì)于沒(méi)有找到合適人選的崗位，可 以空位求賢或從內(nèi)部調(diào)人暫時(shí)代理行使職權(quán)，一旦招到符合要求的人員，即補(bǔ)該位。

　　3、客觀公正原則�？陀^評(píng)價(jià)，公正選擇，避免感情用事。

　　4、適用原則。選擇最適合崗位要求的人員。避免出現(xiàn)“大材小用”或“小材大用”的情況。

　　5、人才儲(chǔ)備原則。對(duì)于具有潛力的技術(shù)人才和優(yōu)秀管理人才，前期安排一定的職位，給予一定的工資，加以 培養(yǎng)或暫時(shí)安置，以備未來(lái)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要。

　　(二)招錄員工的途徑

　　1、在報(bào)刊、網(wǎng)站發(fā)布招聘廣告和參加人才招聘會(huì)等途徑向社會(huì)公開(kāi)招聘。

　　2、同有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)、研究院所、高等院校、各類(lèi)企業(yè)建立廣泛聯(lián)系，收集人才信息、建立人才庫(kù)，發(fā)掘人才。

　　3、根據(jù)各方面人士的介紹和推薦，選用公司所需要的人才。與各類(lèi)人才交流中心和人事管理機(jī)構(gòu)掛鉤，挑選、 吸收各種人才。

　　(三)員工錄用的條件

　　1、基本條件

　　(1)身體健康，品行端正，遵紀(jì)守法，作風(fēng)正派。

　　(2)具備有一定的文化素養(yǎng)，具備公司所需要的某些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)項(xiàng)特長(zhǎng)。

　　2、具體條件

　　公司根據(jù)專(zhuān)業(yè)不同可分為以下幾類(lèi)人員：管理人員、工程、設(shè)計(jì)和技術(shù)監(jiān)理人員、培訓(xùn)人員、公關(guān)人員、市場(chǎng)人員、財(cái)務(wù)人員等。

　　各類(lèi)人員需要：

　　(1)具備從事本崗位工作必需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

　　(2)受過(guò)專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練。

　　(3)有一定的'實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。

　　(四)招聘程序

　　1、各部經(jīng)理根據(jù)編制及崗位設(shè)置情況向人力資源部申報(bào)招人計(jì)劃，提出具體人數(shù)、條件及工作安排。人力資 源部按照各用人部門(mén)所提出的具體條件進(jìn)行招聘工作，對(duì)所收集的人才資料進(jìn)行分析和初審。

　　2、人力資源部將初審合格者推薦給各部門(mén)。各部門(mén)經(jīng)理對(duì)人力資源部推薦的人選進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能考核并 填寫(xiě)《應(yīng)聘人員考評(píng)表》寫(xiě)出評(píng)價(jià)意見(jiàn)。

　　3、通過(guò)初試的應(yīng)聘者，一般工作人員，即設(shè)計(jì)師、工程監(jiān)理、策劃、營(yíng)銷(xiāo)人員的錄用由人力資源部和用人部 門(mén)經(jīng)理協(xié)商審定。部門(mén)負(fù)責(zé)人、行政人員的錄用，由人力資源部初審，推薦給總經(jīng)理審定。高級(jí)設(shè)計(jì)師由首席設(shè)計(jì)師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)考核后，由總經(jīng)理審定。

　　4、被確定錄用的人員在人力資源部辦理報(bào)到手續(xù)后持《入職通知書(shū)》到有關(guān)部門(mén)工作。

　　企業(yè)招聘制度 19

　　第一章總則

　　第一條為吸引和保留優(yōu)秀人才特制定本制度。

　　第二條本制度管理的涵蓋范圍為公司全體員工。

　　第二章員工招聘工作總體流程

　　第一條用人部門(mén)根據(jù)本部門(mén)工作實(shí)際情況向行政人事部提出書(shū)面《招聘申請(qǐng)表》，詳細(xì)列明招聘原因、招聘人數(shù)、招聘人員具體任職要求、希望到崗時(shí)間等要素。

　　第二條行政人事部審閱后將用人部門(mén)的《員工招聘申請(qǐng)表》及本部門(mén)審閱意見(jiàn)一并上報(bào)公司總經(jīng)理。

　　第三條公司總經(jīng)理審批后將《員工招聘申請(qǐng)表》下發(fā)人事部門(mén)。

　　第四條行政人事部根據(jù)總經(jīng)理審批的《員工招聘申請(qǐng)表》及審批意見(jiàn)適時(shí)安排招聘活動(dòng)。

　　第五條原則上不允許兩名有直系親屬關(guān)系的人同時(shí)在公司任職，如確因工作需要須通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并且至少有一人在下屬子公司任職。

　　第三章招聘方式

　　第一條行政人事部有權(quán)根據(jù)公司實(shí)際情況選擇具體招聘方式。

　　第二條公司招聘工作的具體方式包括平面媒體招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、

　　公司內(nèi)部人員調(diào)整、領(lǐng)導(dǎo)推薦等。

　　第四章招聘費(fèi)用

　　第一條行政人事部根據(jù)選擇的具體招聘方式落實(shí)相關(guān)費(fèi)用，并以合法票據(jù)報(bào)銷(xiāo)。

　　第二條招聘費(fèi)用涵蓋因招聘工作需要而產(chǎn)生的場(chǎng)地費(fèi)用、廣告工具制作及發(fā)布費(fèi)用、招聘人員往返交通費(fèi)用及其他費(fèi)用。

　　第三條所有招聘費(fèi)用均應(yīng)納入招聘活動(dòng)總體預(yù)算當(dāng)中，無(wú)特殊情況（含無(wú)法預(yù)計(jì)的'開(kāi)支）不得隨意超支，否則由經(jīng)辦人員自行承擔(dān)超支部分。

　　第五章招聘工作具體流程

　　第一條行政人事部通過(guò)已選擇的渠道適時(shí)發(fā)布招聘廣告。

　　第二條行政人事部對(duì)應(yīng)聘者反饋的應(yīng)聘資料進(jìn)行初步審核，將符合公司招聘需要的應(yīng)聘資料進(jìn)行整理并通報(bào)用人部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。

　　第三條行政人事部與用人部門(mén)共同協(xié)商、組織第一輪面試。

　　第四條行政人事部第一輪面試的具體工作為組織應(yīng)聘人員填寫(xiě)《應(yīng)聘人員登記表》、考查應(yīng)聘者應(yīng)聘資歷的真實(shí)性、宣講公司基本情況、告知應(yīng)聘者應(yīng)聘崗位基本情況、了解應(yīng)聘者實(shí)際想法等。

　　第五條行政人事部將第一輪面試情況通報(bào)用人部門(mén)。

　　第六條行政人事部配合用人部門(mén)進(jìn)行第二輪面試。原則上每個(gè)崗位至少應(yīng)有三名候選對(duì)象。具體工作為向應(yīng)聘者詳細(xì)介紹該崗位工作職能、薪酬福利、工作要求、本公司勞動(dòng)紀(jì)律、考勤規(guī)定等。

　　第七條行政人事部與用人部門(mén)共同決定符合應(yīng)聘條件人員名單，并將此名單上報(bào)公司總經(jīng)理，由總經(jīng)理最終決定聘用人員

　　第六章入職工作流程

　　第一條新員工進(jìn)入公司后必須向行政人事部提交本人的身份證明、學(xué)歷證明、各類(lèi)職業(yè)資歷證明、身體健康證明等及兩張一寸彩色照片并填寫(xiě)本公司《員工登記表》。

　　第二條行政人事部將應(yīng)聘者提交的各類(lèi)個(gè)人資料進(jìn)行整理并建立其個(gè)人在公司的檔案。

　　第三條行政人事部根據(jù)公司相關(guān)制度規(guī)定向應(yīng)聘者下發(fā)工作必須的各類(lèi)辦公物資并做好登記工作。

　　第四條行政人事部帶領(lǐng)應(yīng)聘者到其工作部門(mén)向該部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作交接。

　　第七章新員工的試用期

　　第一條新員工進(jìn)入本公司原則上必須經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期。

　　第二條試用期期間行政人事部必須配合用人部門(mén)對(duì)新員工進(jìn)行各方面的綜合考察，以確定其是否符合本公司的實(shí)際工作需要。

　　第三條試用期從新員工進(jìn)入公司入職的第一天算起。招聘及面試時(shí)間不計(jì)入試用期。

　　第八章提前轉(zhuǎn)正

　　第一條新員工原則上不允許提前轉(zhuǎn)正，但有下列情況的可酌情考慮：

　　1、確實(shí)有特殊技能而本公司又急需使用的人才；

　　2、試用期期間有重大立功表現(xiàn)的；

　　3、試用期期間為本公司創(chuàng)造重大效益或避免重大損失的；

　　4、公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為可以提前轉(zhuǎn)正的其他情況。

　　第二條提前轉(zhuǎn)正必須由用人部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)直接向公司總經(jīng)理提出書(shū)面申請(qǐng)并由經(jīng)總經(jīng)理審批方可。

　　第三條行政人事部必須將提前轉(zhuǎn)正員工的情況向全體員工公布，并接受全體員工的監(jiān)督。

　　第九章員工轉(zhuǎn)正

　　第一條新員工試用期結(jié)束前三天行政人事部門(mén)向新員工所屬部門(mén)負(fù)責(zé)人及新員工本人下發(fā)《轉(zhuǎn)正評(píng)估申請(qǐng)書(shū)》。

　　第二條用人部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、行政人事部、公司總經(jīng)理分別在新員工《轉(zhuǎn)正評(píng)估申請(qǐng)書(shū)》上簽署意見(jiàn)。

　　第三條行政人事部對(duì)于已通過(guò)評(píng)估的新員工為其辦理相關(guān)轉(zhuǎn)正手續(xù)并代表公司與其簽訂《勞動(dòng)合同》。

　　第四條對(duì)于未能通過(guò)轉(zhuǎn)正評(píng)估的人員由行政人事部以書(shū)面方式通知其本人結(jié)束試用期，并書(shū)面函告財(cái)務(wù)部門(mén)結(jié)算其工資待遇。

　　第十章附則

　　第一條本制度自公布之日起執(zhí)行。

　　第二條本制度最終解釋權(quán)歸行政人事部。

　　企業(yè)招聘制度 20

　　第一章總則

　　第一條為規(guī)范員工招聘管理工作，建立健全基于勝任力的員工招聘機(jī)制，提高公司員工招

　　聘工作的質(zhì)量和效率，優(yōu)化人力資源配置，滿(mǎn)足公司健康持續(xù)發(fā)展對(duì)人才的需求，不斷提升人力資源投入產(chǎn)出效率，特制定本辦法。

　　第二條本辦法所指的員工招聘，是指公司為了發(fā)展需要，根據(jù)人力資源規(guī)劃和職位要求，

　　招募與選拔有能力、有意愿到本公司工作的人員（不含由集團(tuán)公司、各專(zhuān)業(yè)子公司及其分公司直接管理的各級(jí)高管人員）的過(guò)程。

　　第三條本辦法適用于集團(tuán)公司、各專(zhuān)業(yè)子公司及其分支機(jī)構(gòu)，各級(jí)機(jī)構(gòu)的員工招聘工作

　　由人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織實(shí)施。

　　第二章招聘原則

　　第四條各級(jí)機(jī)構(gòu)的招聘工作應(yīng)遵循下列原則

　�。ㄒ唬┕�平、公開(kāi)、公正原則。招聘工作應(yīng)根據(jù)職位和用人的具體要求，面向社會(huì)公開(kāi)招

　　聘或在公司內(nèi)部招聘，公平競(jìng)爭(zhēng)，擇優(yōu)選擇。

　�。ǘ�）定崗定編原則。根據(jù)公司人力資源發(fā)展規(guī)劃和人力資源現(xiàn)狀，在對(duì)人員需求和流動(dòng)

　　情況有效預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，按照定崗定編方案制定招聘計(jì)劃。

　�。ㄈ�）人崗匹配原則。員工招聘應(yīng)根據(jù)崗位勝任力要求，必要時(shí)應(yīng)用勝任力測(cè)評(píng)工具，有

　　針對(duì)性地開(kāi)展人員的甄別和選拔，以實(shí)現(xiàn)擬聘人員與待聘崗位的有效匹配。

　�。ㄋ模┕�開(kāi)選聘原則。對(duì)于空缺的關(guān)鍵崗位，應(yīng)面向太保全系統(tǒng)（必要時(shí)面向社會(huì)）公開(kāi)

　　招聘，通過(guò)內(nèi)、外部市場(chǎng)尋找和吸引符合待聘崗位要求的人員。

　　（五）先內(nèi)后外的原則。當(dāng)公司有空缺職位時(shí)，優(yōu)先考慮內(nèi)部征聘；當(dāng)公司內(nèi)部人員不能

　　滿(mǎn)足崗位用人需求時(shí)，再通過(guò)外部人才市場(chǎng)招募與選拔所需人員。

　　第三章招聘職責(zé)

　　第五條集團(tuán)公司、各專(zhuān)業(yè)子公司及分公司應(yīng)按照人力資源管理權(quán)限，負(fù)責(zé)本公司的員工招

　　聘工作。

　　第六條員工招聘工作的責(zé)任主體為集團(tuán)公司、各專(zhuān)業(yè)子公司及其分公司的人力資源部門(mén)和

　　用人部門(mén)。

　　第七條集團(tuán)公司、各專(zhuān)業(yè)子公司及其分公司的人力資源部門(mén)是員工招聘工作的組織和協(xié)調(diào)

　　部門(mén)，主要負(fù)責(zé)：

　　（一）根據(jù)公司經(jīng)驗(yàn)策略和人力資源規(guī)劃，對(duì)用人部門(mén)的招聘需求進(jìn)行分析和審核，并制

　　定本公司的招聘計(jì)劃；

　�。ǘ�）制定和完善招聘制度，規(guī)范招聘程序；

　�。ㄈ�）確定招聘策略，設(shè)計(jì)并優(yōu)化招聘選拔的測(cè)評(píng)技術(shù)和工具；

　�。ㄋ模┕芾聿�優(yōu)化各類(lèi)招聘渠道，建立健全市場(chǎng)人才儲(chǔ)備庫(kù)；

　�。ㄎ澹�對(duì)用人部門(mén)管理人員進(jìn)行主要測(cè)評(píng)工具等的技能訓(xùn)練，以確保評(píng)估質(zhì)量和準(zhǔn)確性；

　　（六）組織本公司招聘工作的實(shí)施，并指導(dǎo)下轄機(jī)構(gòu)實(shí)施招聘工作；

　�。ㄆ撸┌l(fā)布招聘信息，或授權(quán)下轄機(jī)構(gòu)發(fā)布招聘信息；

　�。ò耍�為新入司人員辦理體檢、檔案轉(zhuǎn)移、勞動(dòng)合同簽訂等入職手續(xù)；

　�。ň牛┘皶r(shí)在E-HR系統(tǒng)中錄入并審核新入司人員的信息，并將招聘相關(guān)材料存檔；

　�。ㄊ�）追蹤和評(píng)估招聘效果。

　　第八條集團(tuán)公司、各專(zhuān)業(yè)子公司及其分公司的用人部門(mén)是招聘工作的主要參與部門(mén)，主要

　　負(fù)責(zé)：

　　（一）擬定本部門(mén)（公司）的招聘計(jì)劃，提出用人需求和招聘要求；

　　（二）擬定招聘職位的職位描述和任職資格；

　�。ㄈ�）涉及招聘過(guò)程中所需的專(zhuān)業(yè)筆試題；

　�。ㄋ模﹨⑴c對(duì)應(yīng)聘者的面試，對(duì)應(yīng)聘者的履職能力和專(zhuān)業(yè)水平進(jìn)行評(píng)價(jià)與測(cè)試，并提出是

　　否錄用等明確意見(jiàn)；

　�。ㄎ澹�對(duì)新入司員工進(jìn)行輔導(dǎo)，并對(duì)其試用期的績(jī)效進(jìn)行考核與評(píng)估。

　　第九條公司人力資源分管領(lǐng)導(dǎo)為招聘工作的最終負(fù)責(zé)人，其主要職責(zé)：

　　（一）審核公司年度招聘計(jì)劃；

　�。ǘ�）審核錄用人員的申請(qǐng)；

　�。ㄈ�）對(duì)人員是否錄用做出最終決策；

　　（四）對(duì)特殊人員的錄用標(biāo)準(zhǔn)和所享受的待遇等進(jìn)行審核。

　　第四章招聘計(jì)劃

　　第十條招聘計(jì)劃分為年度招聘計(jì)劃及專(zhuān)項(xiàng)招聘計(jì)劃：

　　（一）年度招聘計(jì)劃：指依據(jù)核定的人員編制，為滿(mǎn)足年度工作目標(biāo)及重點(diǎn)工作所需新增

　　人力需求而制定的招聘計(jì)劃。年度招聘計(jì)劃一般應(yīng)在上一年度結(jié)束前完成。

　�。ǘ�）專(zhuān)項(xiàng)招聘計(jì)劃：指未包含在年度招聘計(jì)劃內(nèi)，為滿(mǎn)足年度工作計(jì)劃外新增工作任務(wù)

　　或項(xiàng)目的人力需求而制訂的招聘計(jì)劃。

　　第十一條用人部門(mén)在出現(xiàn)下列情形時(shí)，可向人力資源部提出人員招聘需求：

　　（一）因員工退休、李志超等因素而需補(bǔ)充缺員；

　�。ǘ�）因組織架構(gòu)、部門(mén)職責(zé)調(diào)整而產(chǎn)生的人員需求；

　�。ㄈ�）因部門(mén)工作任務(wù)發(fā)生變化，現(xiàn)有人員無(wú)法滿(mǎn)足需要。

　　第十二條人力資源部門(mén)應(yīng)根據(jù)部門(mén)的招聘需求，制定相應(yīng)的招聘計(jì)劃。

　　第十三條招聘計(jì)劃的編制流程

　　（一）提出招聘需求。用人部門(mén)應(yīng)在每年年底根據(jù)定崗定編方案提出下半年度的`招聘需求；

　　在年度經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，用人部門(mén)如有年度招聘計(jì)劃外的招聘需求時(shí)，應(yīng)及時(shí)與人力資源部門(mén)溝通。招聘需求中應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明招聘原因，擬招聘人員的崗位、職責(zé)、人數(shù)、依據(jù)能力模型確定的能力要求等，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核確認(rèn)，并按照審批權(quán)限有相關(guān)決策機(jī)構(gòu)審核確認(rèn)；分公司、中心支公司及支公司的招聘需求均由分公司總經(jīng)理審核確認(rèn)。

　　（二）招聘需求審核。人力資源部門(mén)應(yīng)對(duì)用人部門(mén)的招聘需求進(jìn)行分析和審核，審核內(nèi)容

　　包括招聘人數(shù)及職位是否超出公司核定的編制、招聘條件是否符合崗位要求等。在審核過(guò)程中如存在異議，應(yīng)及時(shí)與用人部門(mén)進(jìn)行溝通。

　�。ㄈ�）制定招聘計(jì)劃。人力資源部門(mén)應(yīng)對(duì)現(xiàn)有人力資源狀況進(jìn)行分析，結(jié)合公司人力資源

　　發(fā)展規(guī)劃和各部門(mén)的招聘需求，制定詳細(xì)的招聘計(jì)劃，內(nèi)容應(yīng)包括招聘崗位、招聘人數(shù)、工作職責(zé)和任職資格（包括經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力素質(zhì)）、招聘方式、招聘渠道、招聘工作時(shí)間表、甄選程序、到崗時(shí)間等。

　�。ㄋ模�審批與備案。招聘計(jì)劃須報(bào)總經(jīng)理室審批后方可實(shí)施。分公司（含全轄）的招聘計(jì)

　　劃應(yīng)報(bào)總公司備案。

　　第五章招聘渠道

　　第十四條招聘渠道分為內(nèi)部招聘和外部招聘。招聘渠道的選擇，應(yīng)根據(jù)人才需求分析和招聘成本等因素綜合考慮。

　　第十五條內(nèi)部招聘。當(dāng)公司出現(xiàn)空缺崗位時(shí)，一般優(yōu)先考慮內(nèi)部招聘，以促進(jìn)內(nèi)部人才流動(dòng)與優(yōu)化配置，同時(shí)為員工的職業(yè)生涯發(fā)展提供路徑。

　　第十六條外部招聘。當(dāng)內(nèi)部招聘不能滿(mǎn)足公司用人需求時(shí)，應(yīng)考慮外部招聘。外部招聘可通過(guò)發(fā)布招聘信息、參加招聘會(huì)、委托公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)或職業(yè)中介機(jī)構(gòu)等途徑招聘所需人才，以引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，吸納優(yōu)秀人才，優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)。

　　第六章招聘流程

　　第十七條發(fā)布招聘信息。人力資源部門(mén)根據(jù)審定后的招聘計(jì)劃發(fā)布招聘信息，招聘信息應(yīng)包含公司介紹、招聘職位、工作內(nèi)容、任職要求、工作地點(diǎn)、公司聯(lián)系方式等內(nèi)容，并對(duì)報(bào)名須知（時(shí)間、地點(diǎn)、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、報(bào)名須驗(yàn)證證件等）做出明確說(shuō)明。招聘信息的內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、文字應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)，不得使用涉及民族、性別等歧視性用語(yǔ)，避免出現(xiàn)由此產(chǎn)生的用人用工風(fēng)險(xiǎn)。

　　第十八條資格審查。有人力資源部門(mén)根據(jù)崗位要求對(duì)應(yīng)聘者所提供的資料進(jìn)行篩選，并進(jìn)行資格審查。

　　（一）對(duì)應(yīng)聘者的個(gè)人基本情況、教育背景和工作經(jīng)歷等情況進(jìn)行核實(shí)與分析，初步審查

　　應(yīng)聘者是否符合應(yīng)聘崗位任職資格的基本要求。

　�。ǘ�）在篩選和審查過(guò)程中，應(yīng)注意時(shí)間或信息的空缺和遺漏、學(xué)歷或經(jīng)歷的時(shí)間差異、

　　學(xué)歷或經(jīng)歷的時(shí)間重疊、學(xué)歷與經(jīng)歷不一致、工作變動(dòng)頻率等關(guān)鍵因素，并適當(dāng)考慮人員應(yīng)聘者的來(lái)源、性別、專(zhuān)業(yè)工作年限等人員結(jié)構(gòu)及分布。

　　第十九條專(zhuān)業(yè)筆試。由用人部門(mén)（或?qū)�業(yè)條線）負(fù)責(zé)專(zhuān)業(yè)筆試題目設(shè)計(jì)和評(píng)分，人力資源部門(mén)組織實(shí)施；通過(guò)專(zhuān)業(yè)筆試，了解應(yīng)聘者的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，判斷應(yīng)聘者與招聘崗位的匹配程度。

　　第二十條勝任力綜合評(píng)估。勝任力綜合評(píng)估包括智力與性格測(cè)試、核心能力與領(lǐng)導(dǎo)力等各項(xiàng)測(cè)試環(huán)節(jié)。通過(guò)科學(xué)的測(cè)量方法，對(duì)應(yīng)聘者的智力、態(tài)度、性格等進(jìn)行評(píng)估，以衡量應(yīng)聘者的智力水平和個(gè)性方面的差異。

　　第二十一條面試。對(duì)專(zhuān)業(yè)筆試合格、勝任力綜合評(píng)估符合公司文化和職位素質(zhì)要求的人員應(yīng)聘者組織面試，面試工作由人力資源部會(huì)同用人部門(mén)及分管領(lǐng)導(dǎo)共同實(shí)施，對(duì)于管理序列的職位及高級(jí)經(jīng)理以上層級(jí)的職位，應(yīng)盡量采取兩種及以上工具、實(shí)施兩輪及以上面試進(jìn)行綜合評(píng)估，必要時(shí)應(yīng)聘請(qǐng)上級(jí)公司高級(jí)管理層、專(zhuān)業(yè)條線領(lǐng)導(dǎo)和外部專(zhuān)家等參與面試和綜合評(píng)估，面試工作包括綜合面試、專(zhuān)業(yè)面試和面試結(jié)果整理等環(huán)節(jié)。

　　（一）人力資源部門(mén)是工作的主要責(zé)任單位，負(fù)責(zé)確定參加面試人員，并根據(jù)崗位勝任力

　　要求，選取合適的面試工具（包括情景測(cè)試、小組討論、案例分析及演講、結(jié)構(gòu)化面試以及文件筐測(cè)試等），設(shè)計(jì)面試題目，通過(guò)面試了解應(yīng)聘者各方面的能力和素質(zhì)。

　�。ǘ�）人力資源部門(mén)通過(guò)面試，詳細(xì)了解應(yīng)聘者的應(yīng)聘動(dòng)機(jī)、工作經(jīng)歷以及與勞動(dòng)合同直

　　接相關(guān)的基本情況，并如實(shí)告知應(yīng)聘者要求了解的有關(guān)情況。

　�。ㄈ�）用人部門(mén)通過(guò)面試，詳細(xì)了解應(yīng)聘者的專(zhuān)業(yè)技能和職能能力，并進(jìn)行評(píng)估。

　�。ㄋ模┤肆�資源部門(mén)和用人部門(mén)參加面試的人員，應(yīng)分別做好面試記錄，認(rèn)真填寫(xiě)《面試

　　評(píng)價(jià)表》，明確面試結(jié)果。

　　第二十二條背景調(diào)查。根據(jù)需要，對(duì)擬錄用人員進(jìn)行背景調(diào)查。他國(guó)檢查證件原件、證件認(rèn)證、查閱檔案等途徑，核實(shí)應(yīng)聘者個(gè)人基本情況、教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)等情況。人力資源部門(mén)需將背景調(diào)查的內(nèi)容及結(jié)果制作成書(shū)面文檔，作為應(yīng)聘者信息的組成部分。

　　第二十三條入職體檢。由人力資源部門(mén)組織擬錄用人員進(jìn)行入職體檢。

　　第二十四條審批。人力資源部門(mén)根據(jù)專(zhuān)業(yè)筆試、面試和綜合測(cè)評(píng)等情況，提出擬錄用人員名單，報(bào)總經(jīng)理室審批。

　　第二十五條辦理入職手續(xù)。

　　（一）由人力資源部門(mén)向擬錄用人員發(fā)出工作邀請(qǐng)函，并如實(shí)告知其工作內(nèi)容、工作條件、工作地點(diǎn)、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動(dòng)報(bào)酬，以及擬錄用人員要求了解的其他情況。

　　（二）人力資源部門(mén)應(yīng)與擬錄用人員在其入職前簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同及相關(guān)文件。

　　（三）在辦理入職手續(xù)時(shí)，不得扣押擬錄用人員的居民身份證和其他證件，不得要求擬錄用人員提供擔(dān)�；蛘咭云渌�名義向擬錄用人員收取財(cái)物。

　　第七章試用期管理

　　第二十六條對(duì)新入司的員工，一般實(shí)行試用期制度，試用期限根據(jù)國(guó)家的有關(guān)規(guī)定確定，最長(zhǎng)不得超過(guò)六個(gè)月。

　　第二十七條對(duì)新入司的員工（包括應(yīng)屆畢業(yè)生、社會(huì)招聘人員、以及其他方式引進(jìn)的人員），應(yīng)加強(qiáng)試用期管理。

　�。ㄒ唬�導(dǎo)師輔導(dǎo)制度。人力資源部門(mén)應(yīng)及時(shí)協(xié)助用人部門(mén)和新入司員工共同制定輔導(dǎo)計(jì)劃，

　　明確輔導(dǎo)目的和工作目標(biāo)，并指定導(dǎo)師負(fù)責(zé)新入司員工的工作引導(dǎo)。

　�。ǘ�）新入司員工追蹤管理。人力資源部門(mén)應(yīng)定期會(huì)同用人部門(mén)對(duì)新入司員工的工作勝任

　　情況和績(jī)效情況進(jìn)行跟蹤管理，人力資源部門(mén)對(duì)試用期的員工應(yīng)每?jī)蓚�(gè)月至少走訪一次。

　　第二十八條試用期考核

　�。ㄒ唬┰谠囉闷谄跐M(mǎn)之前15個(gè)工作日，人力資源部門(mén)應(yīng)會(huì)同用人部門(mén)，由新入司員工的直接上級(jí)、同事等組成評(píng)議小組，根據(jù)其工作中的典型行為、工作總結(jié)及日常匯報(bào)材料等，對(duì)其在試用期間所展示的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力、工作態(tài)度、職業(yè)操守、與公司文化的兼容性以及工作績(jī)效等進(jìn)行卻面考核，部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行審核，并對(duì)該員工是否符合正式錄用條件簽署意見(jiàn)。

　�。ǘ�）具有以下情形之一的，視為不符合錄用條件（包括不僅限于）：

　　1、偽造學(xué)歷、學(xué)位、資格證書(shū)等證件的；

　　2、無(wú)合法身份證件或提供虛假身份證件的；

　　3、未提供合法的原單位離職證明的；

　　4、 提供了原單位的離職證明，但處于競(jìng)業(yè)限制期間的；

　　5、夸大、偽造實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的；

　　6、違反國(guó)家法律法規(guī)和政策，并被依法追究刑事責(zé)任的

　　7、嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的；

　　8、不能履行崗位職責(zé)，完不成工作任務(wù)的；

　　9、嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給單位造成重大損害的；

　　10、國(guó)家法律、法規(guī)規(guī)定不得聘用的人員；

　　11、公司管理制度中規(guī)定的其他不得聘用的人員；

　�。ㄈ�）對(duì)不符合正式錄用條件的員工，公司應(yīng)在其使用期滿(mǎn)之前，由其部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)員工離職申請(qǐng)，陳述事實(shí)與理由，報(bào)送人力資源部門(mén)審核；審核通過(guò)后，由人力資源部門(mén)向擬辭退員工發(fā)出離職通知；同時(shí)部門(mén)負(fù)責(zé)人與人力資源部門(mén)應(yīng)分別與其溝通，通知本人辦理離職手續(xù)，并在試用期滿(mǎn)前辦妥解除勞動(dòng)合同手續(xù)。

　　第八章招聘評(píng)估

　　第二十九條人力資源部門(mén)應(yīng)對(duì)年度招聘工作進(jìn)行及時(shí)評(píng)估，招聘評(píng)估的基本流程包括：

　　（一）與用人部門(mén)進(jìn)行溝通，聽(tīng)取用人部門(mén)對(duì)招聘相關(guān)工作的意見(jiàn)和建議，并每年對(duì)招聘

　　人員進(jìn)行滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)，就招聘人員組成、招聘程序、新入司員工表現(xiàn)、數(shù)量等做出評(píng)價(jià)。

　�。ǘ�）招聘工作結(jié)果匯總：對(duì)招聘計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)，內(nèi)容包括：招聘人員組成、招

　　聘工作程序、招聘到崗情況、人員能力水平、招聘耗用時(shí)間、招聘費(fèi)用、特殊情況說(shuō)明，職位空缺填補(bǔ)時(shí)間、單位招聘成本、聘用比率、招聘人員質(zhì)量、聘任書(shū)接受率、一年人員保持率等。

　�。ㄈ�）與招聘人員進(jìn)行溝通：了解具體工作成果和問(wèn)題，要求招聘人員對(duì)工作匯總中的結(jié)

　　果做出評(píng)價(jià)、就結(jié)果匯總中和計(jì)劃要求的差異做出說(shuō)明，同時(shí)提出意見(jiàn)和建議。

　　（四）同新入職員工進(jìn)行溝通：就招聘人員素質(zhì)、招聘程序、個(gè)人工作表現(xiàn)和應(yīng)聘動(dòng)因分

　　析，同時(shí)提出意見(jiàn)和建議。

　�。ㄎ澹﹨R總。綜合上述內(nèi)容，編寫(xiě)招聘分析報(bào)告報(bào)公司人力資源分管領(lǐng)導(dǎo)審閱。

　　第三十條人力資源部門(mén)應(yīng)對(duì)招聘流程的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤，以檢查招聘效果。上級(jí)職能部門(mén)應(yīng)對(duì)所屬機(jī)構(gòu)招聘工作中的招聘流程、招聘技術(shù)與方法、招聘人員的履職情況等進(jìn)行例行審計(jì)或?qū)ｍ?xiàng)審計(jì)。如發(fā)現(xiàn)招聘工作未能合法合規(guī)進(jìn)行的，應(yīng)對(duì)相關(guān)用人部門(mén)和人力資源部門(mén)的有關(guān)負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員以及分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處罰。

　　第三十一條招聘工作未能合法和合規(guī)進(jìn)行的情形包括不限于：

　�。ㄒ唬┪窗凑找�(guī)定的工作流程招募人員的。

　�。ǘ�）由于故意或者過(guò)失，未按照規(guī)定的基本條件、任職資格、招聘方式開(kāi)展招聘工作，

　　給公司造成損失的。

　�。ㄈ�）因招聘工作嚴(yán)重失誤給公司造成重大損失或惡劣影響的。

　　第三十二條處罰方式包括不僅限于：責(zé)令作出書(shū)面檢查、通報(bào)批評(píng)、口頭警告、書(shū)面警告、解除勞動(dòng)合同等。

　　第三十三條在新入司員工的第一次勞動(dòng)合同期滿(mǎn)前2個(gè)月，用人部門(mén)應(yīng)結(jié)合年度考核對(duì)該員工的績(jī)效和職業(yè)能力進(jìn)行全面評(píng)估，并提供是否續(xù)簽勞動(dòng)合同的書(shū)面意見(jiàn)。人力資源部門(mén)根據(jù)用人部門(mén)的意見(jiàn)，并按照公司勞動(dòng)關(guān)系管理制度的規(guī)定確定是否與該員工繼續(xù)簽訂勞動(dòng)合同。

　　第九章附則

　　第三十四條本辦法為集團(tuán)公司制定的統(tǒng)一制度，各專(zhuān)業(yè)子公司及其分公司可在此管理辦法基礎(chǔ)上，根據(jù)自身實(shí)際制定實(shí)施細(xì)則。

　　第三十五條本辦法依照國(guó)家、地方有關(guān)法律法規(guī)制定，隨時(shí)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的調(diào)整進(jìn)行相應(yīng)修訂。若與現(xiàn)行法律法規(guī)出現(xiàn)沖突的，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。

　　第三十六條本辦法由集團(tuán)行政人事部負(fù)責(zé)解釋?zhuān)�自發(fā)布之日起施行。

　　企業(yè)招聘制度 21

　　一、目的

　　為滿(mǎn)足員工職業(yè)生涯發(fā)展需要，全面培養(yǎng)和發(fā)展各方面優(yōu)秀人才并使其最大限度地發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)各類(lèi)人才在學(xué)校內(nèi)部合理、有序流動(dòng)，從而優(yōu)化人力資源配置，特制定本制度。

　　二、適用范圍

　　金鑰匙全體服務(wù)期滿(mǎn)一年的正式員工。

　　三、管理原則

　　1、本著有利于學(xué)校全局工作開(kāi)展、有利于人力資源合理配置、有利于員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展與學(xué)校業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合的原則。

　　2、同等應(yīng)聘條件下，學(xué)校內(nèi)部員工優(yōu)先錄用原則。

　　四、內(nèi)部招聘流程

　　1、職位發(fā)布

　�。�1） 員工可通過(guò)以下兩種方式參與公司內(nèi)部招聘：

　　A、人力資源部在學(xué)校內(nèi)部網(wǎng)站上發(fā)布目前學(xué)校所有空缺崗位，在本崗位工作滿(mǎn)一年的員工可向本部門(mén)主管主任/副校長(zhǎng)提出應(yīng)聘學(xué)校其他崗位的`書(shū)面申請(qǐng)。

　　B、人力資源部發(fā)布內(nèi)部競(jìng)聘通知，按照通知規(guī)定提出申請(qǐng)，上報(bào)競(jìng)聘材料。

　�。�2） 除非工作崗位的特殊需要，原則上部門(mén)主管主任/副校長(zhǎng)需同意該員工的應(yīng)聘申請(qǐng)。

　　2、提交申請(qǐng)

　　在人力資源部招聘信息發(fā)布期內(nèi)或在內(nèi)部競(jìng)聘通知規(guī)定時(shí)間內(nèi)，擬應(yīng)聘空缺職位的員工向人力資源部提交經(jīng)其主管主任/副校長(zhǎng)簽字確認(rèn)的《員工內(nèi)部競(jìng)聘申請(qǐng)表》。

　　3、組織甄選

　　人力資源部根據(jù)招聘崗位要求，按正常招聘程序，會(huì)同用人部門(mén)組織員工參加面試。

　　4、履行調(diào)動(dòng)審批手續(xù)

　　經(jīng)面試合格者，人力資源部為其辦理內(nèi)部調(diào)動(dòng)審批手續(xù)，填寫(xiě)《人事審批表》， 并為其調(diào)離部門(mén)招聘替崗新員工。

　　5、工作交接

　　一般情況下內(nèi)部應(yīng)聘員工應(yīng)在接替其原崗位工作的新員工到崗后，完成工作交接后方可到新崗位報(bào)到。如確因工作需要，經(jīng)兩部門(mén)協(xié)商后，也可先將原有工作交接給其他工作代理人后到新崗位報(bào)到。必要時(shí)，該員工有義務(wù)對(duì)原部門(mén)工作提供幫助和支持,支持期最長(zhǎng)不超過(guò)三個(gè)月。

　　6、業(yè)務(wù)培訓(xùn)

　　員工調(diào)入新部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)其進(jìn)行具體業(yè)務(wù)培訓(xùn)，人力資源部負(fù)責(zé)更新相關(guān)員工信息并通知有關(guān)部門(mén)。

　　7、勞動(dòng)合同變更

　　員工自調(diào)入新的崗位之日起，轉(zhuǎn)崗3個(gè)月內(nèi)實(shí)施新崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，如員工在考核期內(nèi)不合格，學(xué)校有權(quán)延長(zhǎng)其考核期、安排其再次轉(zhuǎn)崗或解除勞動(dòng)合同。

　　8、薪資待遇

　　員工自調(diào)入新的崗位后考核期滿(mǎn)且合格的次月起享受新崗位薪資待遇。

　　9、勝任能力考核

　　員工在新崗位工作滿(mǎn)考核期后，由其直接上級(jí)對(duì)其綜合素質(zhì)進(jìn)行考核，包括工作態(tài)度、工作能力、勝任程度、發(fā)展?jié)摿�、工作�?jī)效等內(nèi)容�？己私Y(jié)果報(bào)人力資源部備案�？己撕细裾呃^續(xù)留任，考核未達(dá)要求者，根據(jù)用人部門(mén)意見(jiàn)可延長(zhǎng)其一個(gè)月的考核期或根據(jù)具體情況安排其轉(zhuǎn)崗直至解除勞動(dòng)合同。

　　10、績(jī)效考評(píng)

　　為保證員工績(jī)效管理的延續(xù)性與公正性，跨考核期調(diào)動(dòng)的員工績(jī)效管理分為兩部分：原崗位直接主管負(fù)責(zé)對(duì)其前期工作目標(biāo)完成情況的評(píng)估，新崗位直接主管在員工勝任能力考核期結(jié)束后須重新與員工設(shè)定考核期內(nèi)后期的績(jī)效目標(biāo)，并對(duì)其完成情況進(jìn)行考評(píng)，該員工最終考評(píng)結(jié)果按其本考核期內(nèi)在兩部門(mén)工作時(shí)間的分配比例進(jìn)行加權(quán)計(jì)算。

　　五、附則

　　1、本制度最終解釋權(quán)歸人力資源部所有；

　　2、本制度經(jīng)學(xué)校高層審議批準(zhǔn)后生效，廢止亦同；

　　3、人力資源部將定期審閱本制度，并收取全員的意見(jiàn)及建議，于每年二月對(duì)制度進(jìn)行修訂；

　　4、修訂程序?yàn)橛扇肆�資源部提交制度修訂版，并經(jīng)過(guò)學(xué)校高層審議批準(zhǔn)后方可修改；

　　5、本制度在執(zhí)行過(guò)程中，若遇國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)發(fā)生變更時(shí)，以國(guó)家頒布的有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。

　　企業(yè)招聘制度 22

　　一、前言

　　1、封面。

　　通常包括以下4個(gè)方面的內(nèi)容：

　　1.標(biāo)題，要盡可能提供有關(guān)報(bào)告的目的和內(nèi)容;

　　2.委托單位的名稱(chēng)，即為哪個(gè)單位或個(gè)人提供調(diào)研服務(wù);

　　3.調(diào)查機(jī)構(gòu)的名稱(chēng)(可以添加地址、電話、傳真、電子郵箱等聯(lián)系方式);

　　4.呈送調(diào)查報(bào)告的日期。

　　2、授權(quán)書(shū)。

　　是指在調(diào)研活動(dòng)開(kāi)始前委托客戶(hù)寫(xiě)給調(diào)研機(jī)構(gòu)的信函，詳細(xì)說(shuō)明了對(duì)調(diào)研機(jī)構(gòu)的要求。通常是由雙方訂立確定委托關(guān)系的合同文書(shū)。并非所有報(bào)告都要求有授權(quán)書(shū)。一份授權(quán)書(shū)通常包括以下內(nèi)容：調(diào)研范圍與調(diào)研方法、付款條件、預(yù)算、人員配備、期限、臨時(shí)性報(bào)告、最終報(bào)告的要求。

　　3、目錄。

　　即列示整個(gè)書(shū)面報(bào)告的內(nèi)容目錄，幫助快速找到每一章節(jié)在報(bào)告中的相應(yīng)位置。通常包括以下3個(gè)方面：

　　1.章節(jié)標(biāo)題，副標(biāo)題及相應(yīng)頁(yè)碼;

　　2.圖表及數(shù)字清單標(biāo)題及頁(yè)碼;

　　3.附錄標(biāo)題及頁(yè)碼(附錄、索引及相關(guān)資料)，以方便資料查詢(xún)。如果是電子文檔，要條件超鏈接跟蹤，以增強(qiáng)報(bào)告的閱讀性。

　　4、執(zhí)行性摘要。此部分是對(duì)調(diào)研報(bào)告主體部分的高度概括和總結(jié)，是整個(gè)報(bào)告的必讀部分，為忙碌的管理者及委托單位提供了預(yù)覽條件，主要包括：調(diào)研目標(biāo)、調(diào)研方法、調(diào)研結(jié)果的簡(jiǎn)單陳述：簡(jiǎn)述結(jié)論及建議;其他有關(guān)信息(如背景信息、局限性等)。

　　二、主體

　　1、引言。介紹實(shí)施調(diào)研的背景(如項(xiàng)目來(lái)歷、對(duì)企業(yè)及市場(chǎng)現(xiàn)狀和調(diào)研方法的簡(jiǎn)單描述等)、參與調(diào)研的人員和單位、向相關(guān)個(gè)人及單位致謝等，也可以對(duì)報(bào)告中每一個(gè)部分的內(nèi)容及相關(guān)聯(lián)系進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹。

　　2、分析與結(jié)果。此部分是調(diào)研報(bào)告的正文部分，也是最核心的.部分。應(yīng)按照一定的邏輯順序進(jìn)行陳述(通常包括項(xiàng)目的市場(chǎng)背景分析、原因分析、利弊分析和預(yù)測(cè)分析)，并配合文字、表格、圖表等展示分析的全過(guò)程，并得出調(diào)研結(jié)果。

　　3、結(jié)論及建議。此部分是調(diào)研報(bào)告的關(guān)鍵部分，也是最吸引人的地方。其中，結(jié)論是以調(diào)研分析結(jié)果為基礎(chǔ)得出的結(jié)論或決策;建議是根據(jù)結(jié)論而提出工作及行動(dòng)建議，是今后行動(dòng)指南，是調(diào)研機(jī)構(gòu)對(duì)整個(gè)調(diào)研項(xiàng)目的總結(jié)。

　　4、調(diào)研方法。主要介紹調(diào)研的研究類(lèi)型及研究目的;總體及樣本的界定;資料收集方法(文案法、訪談法、問(wèn)卷法等)和調(diào)查問(wèn)卷的一般性描述及特殊類(lèi)型問(wèn)題的討論，以及對(duì)特殊性問(wèn)題的考慮，一增強(qiáng)調(diào)研的可靠性。通常調(diào)研方法描述的篇幅不必過(guò)長(zhǎng)。

　　5、局限性。由于任何調(diào)研的難免受樣本界定誤差或隨機(jī)誤差的影響;同時(shí)又受時(shí)間、預(yù)算、資源或其他條件的約束和限制，使調(diào)研結(jié)果產(chǎn)生不同程度的誤差現(xiàn)象，因此應(yīng)以客觀的態(tài)度對(duì)所調(diào)研項(xiàng)目的局限性進(jìn)行相關(guān)說(shuō)明。

　　三、附錄

　　1、調(diào)查問(wèn)卷及說(shuō)明。將調(diào)查問(wèn)卷原稿附在正文后面，并對(duì)調(diào)研方法、抽樣調(diào)查方式以及問(wèn)卷調(diào)查中相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。

　　2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖表及詳細(xì)計(jì)算與說(shuō)明。報(bào)告中涉及的圖表及其他視圖資料應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明，對(duì)于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)計(jì)算過(guò)程也應(yīng)適當(dāng)作詳細(xì)解釋。

　　企業(yè)招聘制度 23

　　一、總則

　　我們依靠自己的宗旨、文化、成就與機(jī)會(huì),以及政策和待遇,吸引和招攬優(yōu)秀人才。在招聘和錄用中,注重人的素質(zhì)、潛能、品格、學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn)。聘用員工本著“公開(kāi)、公平、公正、擇優(yōu)”的原則,按照雙向選擇的原則,在人才使用、培養(yǎng)與發(fā)展上,提供客觀且對(duì)等的承諾。

　　二、招聘計(jì)劃的制定

　　用人部門(mén)應(yīng)根據(jù)需要提前一個(gè)月向綜合部提交《人員需求申報(bào)表》(附表1),由綜合部審核其是否超出人員編制。

　�。ㄒ唬┰诰幹品秶鷥�(nèi),如有職務(wù)空缺,則由綜合部按照《人員需求申報(bào)表》制定招聘計(jì)劃,由總經(jīng)理批準(zhǔn);

　�。ǘ�）招聘計(jì)劃的內(nèi)容分為以下三部分:

　　招聘標(biāo)準(zhǔn):確定受聘者的各項(xiàng)條件,如年齡、性別、學(xué)歷、工作技能及其他方面的.要求等;

　　招聘人數(shù):制定招聘人數(shù)時(shí),應(yīng)在充分考慮到原職工潛力的情況下,合理確定,嚴(yán)禁出現(xiàn)超編人員;

　　招聘方式:包括招聘方向、途徑、方法、程序等;

　　三、招聘實(shí)施

　　（一）根據(jù)招聘計(jì)劃,綜合部將根據(jù)所需人員層次的不同選擇招聘方式和渠道,具體方式如下:

　　1、新聞媒介(網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視)發(fā)布招聘信息;

　　2、通過(guò)定期或不定期舉辦的人才市場(chǎng)招聘;

　　3、直接到各高校招聘;

　�。ǘ�）人力資源處對(duì)所有應(yīng)聘人員資料進(jìn)行整理、分類(lèi)及初步篩選,及時(shí)反饋給各用人部門(mén)。各用人部門(mén)根據(jù)資料對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初步篩選,確定面試人選,由綜合部通知初選合格的應(yīng)聘人員參加面試。

　�。ㄈ�）招聘員工根據(jù)不同的應(yīng)聘崗位常用的考核方法有面試、筆試等。

　�。ㄋ模┲鞴芗�(jí)及以上應(yīng)聘人員面試時(shí)由總經(jīng)理、用人部門(mén)主管等人參與面試,對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行直接考核。主管級(jí)以下應(yīng)聘人員由各部門(mén)主管、綜合部及相關(guān)用人部門(mén)負(fù)責(zé)人共同面試。

　�。ㄎ澹┟嬖嚳己肆鞒�

　　1、由應(yīng)聘者填寫(xiě)《應(yīng)聘人員登記表》(附表2),面試時(shí)應(yīng)聘者需提供個(gè)人身份證、最高學(xué)歷證明、各種技能證書(shū)的原始證件;

　　2、根據(jù)需要進(jìn)行面試、筆試等;

　　3、面試過(guò)程中,面試人員應(yīng)作到以下幾點(diǎn):

　�。�1）面試人員需要給人一種好感,能夠很快地與應(yīng)職者交流意見(jiàn);

　　（2）要了解自己所要獲知的答案及知識(shí)點(diǎn);

　�。�3）盡量避免會(huì)考查有爭(zhēng)議的問(wèn)題;

　　（4）要尊重對(duì)方的人格;

　　4、面試人員分別填寫(xiě)《復(fù)試意見(jiàn)反饋表》(附表3),待面試結(jié)束后,交綜合部備案;

　�。�六）對(duì)于未能通過(guò)面試考核的應(yīng)聘人員,應(yīng)禮貌的回復(fù)。

　�。ㄆ撸�應(yīng)聘人員如通過(guò)面試考核,由綜合部匯總情況報(bào)總經(jīng)理審核通過(guò)后,通知錄用人員并確定到崗時(shí)間。

　　企業(yè)招聘制度 24

　　一、總則

　　（一）目的

　　為滿(mǎn)足醫(yī)院持續(xù)、快速發(fā)展需要，加快人才隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范人員招聘工作程序，建設(shè)高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，特制定本辦法。

　�。ǘ�）適用范圍

　　本管理辦法適用于衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)系列、行政人員系列、財(cái)務(wù)系列、總務(wù)后勤系列、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等人員的招聘管理。

　�。ㄈ�）招聘原則

　　堅(jiān)持公開(kāi)招聘、平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用的原則。

　　二、人員需求

　　根據(jù)醫(yī)院發(fā)展?fàn)顩r及人員配置狀況，由各科室與人力資源部共同擬定和調(diào)整人員需求，確定招聘人數(shù)及具體崗位需求。各科室填寫(xiě)《人員需求計(jì)劃表》，交由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等相關(guān)職能科室擬定招聘計(jì)劃。招聘計(jì)劃應(yīng)包括招聘人數(shù)、招聘要求（年齡、性別、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、職稱(chēng)等）。

　　三、招聘流程

　　科室提出人才需求計(jì)劃申請(qǐng)→相關(guān)職能部門(mén)、分管領(lǐng)導(dǎo)審核→院辦備案→召開(kāi)院務(wù)會(huì)研究確定招聘計(jì)劃→進(jìn)入招聘（參加人才交流會(huì)、發(fā)布公開(kāi)招聘信息）→初次面試確定第二輪面試名單→組織相關(guān)職能科室對(duì)第二輪面試人員進(jìn)行筆試、操作、面試→整理綜合考評(píng)結(jié)果提交院長(zhǎng)辦公會(huì)討論→研究決定考核人員的`錄用→同意錄用（回絕的反饋給應(yīng)聘者）→院辦通知擬錄用人員入職并簽就業(yè)協(xié)議或合同

　　四、錄用

　　通知被錄取者到醫(yī)院辦理錄用手續(xù)。被錄用員工未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到醫(yī)院報(bào)到的，可取消其錄取資格，特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)后可延期報(bào)到。

　　五、試用

　　員工試用期原則為3個(gè)月，視具體崗位及試用情況，經(jīng)報(bào)人力資源部批準(zhǔn)，可酌情縮短或延長(zhǎng)。試用期人員在試用期間，員工可以隨時(shí)提出辭職；試用人員如出現(xiàn)違反醫(yī)院相關(guān)規(guī)定，身體條件和崗位技能不能勝任本職工作，或工作中出現(xiàn)重大失誤等情形，醫(yī)院有權(quán)隨時(shí)終止試用。

　　六、簽訂勞動(dòng)合同

　　1.試用期后，填報(bào)《聘用人員考核登記表》，由用人科室填寫(xiě)考核意見(jiàn)，經(jīng)相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)后，報(bào)人力資源部批準(zhǔn)后，簽訂勞動(dòng)合同或服務(wù)協(xié)議。

　　2.員工在試用期內(nèi)，由相關(guān)職能科室（醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、后勤科等）根據(jù)崗位性質(zhì)、員工資歷及工作勝任情況，確定工作崗位；對(duì)經(jīng)試用不符合崗位錄用條件的員工應(yīng)及時(shí)作出繼續(xù)試用、調(diào)崗或解除勞動(dòng)關(guān)系的決定。

　　企業(yè)招聘制度 25

　　招聘管理制度是人力資源部開(kāi)展招聘管理工作的作業(yè)原則和依據(jù)。一般人力資源部門(mén)會(huì)在每年的12月底前編制更新一次該制度，以備第二年參照使用。一份完成的招聘管理制度一般包括：

　　1、定崗定編

　　根據(jù)過(guò)去一年的整體經(jīng)營(yíng)狀況及當(dāng)前的人員狀況，制定出公司整體及各崗位的定崗定編原則。一般在每年的9月底之前，制定出第二年的編制計(jì)劃，由總經(jīng)理審批通過(guò)后執(zhí)行。編制計(jì)劃具有嚴(yán)肅性，確定后人力資源部應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行，執(zhí)行過(guò)程中若有臨時(shí)用工需求，需先調(diào)整編制，由總經(jīng)理審批通過(guò)后執(zhí)行。

　　2、招聘計(jì)劃

　　一般在每年的10月底之前，各職能部門(mén)根據(jù)本部門(mén)的.架構(gòu)、定崗定編、崗位職責(zé)等制定人才招聘計(jì)劃提交人力資源部。人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、人力資源管理規(guī)劃、人才供求關(guān)系、現(xiàn)有人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)等提出意見(jiàn)，并報(bào)總經(jīng)理審批。

　　3、渠道費(fèi)用

　　人力資源部是公司統(tǒng)一尋找、開(kāi)發(fā)、管理和評(píng)估所有招聘渠道的部門(mén)，其他部門(mén)配合，不自行管理招聘渠道。每年11月底之前，人力資源部評(píng)估當(dāng)年度各招聘渠道對(duì)不同類(lèi)型的招聘效率和費(fèi)用情況，并根據(jù)招聘計(jì)劃制定第二年的招聘渠道以及對(duì)應(yīng)的招聘費(fèi)用預(yù)算方案。

　　4、招聘流程

　　規(guī)定招聘流程，流程最好采用流程圖的形式，標(biāo)明權(quán)責(zé)部門(mén)、作業(yè)時(shí)限、作業(yè)需要的表單以及注意事項(xiàng)。招聘流程一般始于招聘需求，到信息發(fā)布、簡(jiǎn)歷篩選、組織相應(yīng)的筆試與面試、背景調(diào)查、薪酬談判、確定是否錄用、上崗手續(xù)辦理，以評(píng)估人才到崗后是否合格而終止。

　　5、招聘測(cè)評(píng)

　　規(guī)定公司人才通用的錄用標(biāo)準(zhǔn)以及不錄用標(biāo)準(zhǔn)；規(guī)定針對(duì)不同崗位需要的具體筆試或面試程序；規(guī)定不同的職級(jí)或崗位面試錄用的決定權(quán)。

　　6、背景調(diào)查

　　規(guī)定本公司擬錄用人員中，需要做背景調(diào)查崗位的涵蓋范圍；規(guī)定背景調(diào)查的內(nèi)容包括哪些；規(guī)定背景調(diào)查的具體方式有哪些；規(guī)定背景調(diào)查的原則是什么。

　　7、入職手續(xù)

　　規(guī)定入職手續(xù)的辦理流程、入職需要提供的各類(lèi)資料、入職需要簽署的各類(lèi)合同或協(xié)議、入職后的相關(guān)培訓(xùn)。

　　8、試用評(píng)估

　　規(guī)定不同崗位的試用期限有多長(zhǎng)；規(guī)定試用期過(guò)后的轉(zhuǎn)正流程是什么；規(guī)定候選人是否能夠通過(guò)試用期考核的標(biāo)準(zhǔn)及判斷方式；規(guī)定人才轉(zhuǎn)正一段時(shí)間后，如何評(píng)估其能否達(dá)到招聘預(yù)期。

　　企業(yè)招聘制度 26

　　第一章招聘需求

　　第一條缺員的補(bǔ)充。

　　因員工異動(dòng)，按規(guī)定編制需要補(bǔ)充。如因員工調(diào)動(dòng)、退休、晉升等原因。

　　第二條突發(fā)的人員需求。因不可預(yù)料的業(yè)務(wù)、工作變化而急需的特殊技能人員。如技術(shù)變革、或引進(jìn)新工藝等。

　　第三條擴(kuò)大編制。因公司發(fā)展壯大，而需擴(kuò)大現(xiàn)有的人員規(guī)模及編制。

　　第四條儲(chǔ)備人才。為了促進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而需儲(chǔ)備一定數(shù)量的各類(lèi)專(zhuān)門(mén)人才。如大學(xué)畢業(yè)生、專(zhuān)門(mén)技術(shù)人才等。

　　第二章招聘政策

　　第一條招聘工作原則

　　1、公開(kāi)平等競(jìng)爭(zhēng)，杜絕任何以權(quán)謀私、假公濟(jì)私和任人唯親的現(xiàn)象。

　　2、考用一致的原則，考試合格者方予試用，試用合格者才能聘用。

　　3、擇優(yōu)錄取。

　　第二條人員招聘規(guī)范化。人員招聘要經(jīng)過(guò)招聘程序進(jìn)行，對(duì)于聘用人員要簽訂勞動(dòng)合同，與現(xiàn)有員工在薪酬、考評(píng)、培訓(xùn)等方面同等對(duì)待。

　　第三條招聘方式：

　　人員招聘有內(nèi)部招聘與外部招聘兩種。

　　內(nèi)部招聘：內(nèi)部?jī)?yōu)先征聘，一方面是公司解決內(nèi)部富余人員的途徑，另一方面使得員工獲得與個(gè)人職業(yè)發(fā)展一致的工作崗位。

　　外部招聘：可通過(guò)廣告、參加招聘會(huì)、網(wǎng)站發(fā)布、職業(yè)介紹所和同業(yè)推薦等形式從外部招聘。

　　職位空缺時(shí)，應(yīng)先考慮內(nèi)部人員，在沒(méi)有合適人選時(shí)，考慮外部招聘。

　　第四條外部聘用人員的條件要求：思想品德端正、遵紀(jì)守法、事業(yè)心強(qiáng)、吃苦耐勞、身體健康;專(zhuān)業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，綜合素質(zhì)高。

　　第五條人才競(jìng)爭(zhēng)手段

　　1、待遇吸引，提供高于同行業(yè)的薪酬待遇。

　　2、提供更多的培訓(xùn)和提升的機(jī)會(huì)。

　　2、企業(yè)文化感召，倡導(dǎo)一種尊重知識(shí)、尊重人才、以人為本的企業(yè)文化。

　　第三章招聘程序

　　第一條招聘需求

　　1、每年人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行人員需求預(yù)測(cè)，內(nèi)外部人員供給情況進(jìn)行人員供給預(yù)測(cè)，制定公司人力資源規(guī)劃和費(fèi)用計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理審批。

　　2、各用人部門(mén)應(yīng)于每季度最后一個(gè)月初提出人員調(diào)整計(jì)劃，報(bào)人力資源部。

　　第二條招聘申報(bào)手續(xù)。

　　1、以各用人部門(mén)為單位，在確認(rèn)本部門(mén)內(nèi)無(wú)橫向調(diào)劑人員的可能性后，報(bào)總經(jīng)理審批后，填寫(xiě)《人力需求表》報(bào)人力資源部，如系新崗位需同時(shí)附上《職位說(shuō)明書(shū)》。

　　2、人力資源部認(rèn)真審核該職位的工作性質(zhì)、等級(jí)以及部門(mén)人員編制計(jì)劃等，提出采用公司內(nèi)部招聘或?qū)ν庹衅傅慕ㄗh，并填寫(xiě)《各部門(mén)人員需求計(jì)劃表》報(bào)總經(jīng)理審批。

　　第三條內(nèi)部招聘程序

　　1、人力資源部根據(jù)職位說(shuō)明書(shū)，擬定發(fā)布內(nèi)部招聘公告。發(fā)布的方式包括在公司內(nèi)部網(wǎng)上通知、公告欄發(fā)布、內(nèi)部招聘文件等形式，內(nèi)部招聘公告要盡可能傳達(dá)到每一個(gè)正式員工。

　　2、所有的正式員工都可向人力資源部提出應(yīng)聘申請(qǐng)。應(yīng)聘員工應(yīng)先向本部門(mén)經(jīng)理提出應(yīng)聘意愿、本部門(mén)經(jīng)理同意并報(bào)總經(jīng)理同意后，向人力資源部提出應(yīng)聘申請(qǐng)。

　　3、人力資源部根據(jù)職位說(shuō)明書(shū)要求進(jìn)行初步篩選，對(duì)初步篩選合格者，人力資源部組織用人部門(mén)進(jìn)行評(píng)審。

　　4、人力資源部將評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)者名單報(bào)總經(jīng)理審批，審批通過(guò)后辦理原部門(mén)工作交接手續(xù)，到用人事部門(mén)報(bào)到、正式上崗。

　　第四條外部招聘程序

　　1、報(bào)名：應(yīng)聘人員持身份證、學(xué)歷證、資料證原件及復(fù)印件、1寸免冠照片到公司人力資源部報(bào)名填寫(xiě)《應(yīng)聘登記表》

　　2、甄選程序

　　人力資源部通過(guò)與應(yīng)聘人員面談，考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度，求職動(dòng)機(jī)、溝通能力、應(yīng)變能力、綜合能力等，對(duì)合格者通知復(fù)試。

　　由用人部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)面試合格者復(fù)試，主要對(duì)應(yīng)聘者的崗位專(zhuān)業(yè)技能、崗位知識(shí)學(xué)習(xí)能力、實(shí)際解決問(wèn)題能力、團(tuán)隊(duì)合作精神進(jìn)行考察。

　　對(duì)于復(fù)試合格者，用人部門(mén)主管根據(jù)實(shí)際錄用人數(shù)確定最后人選。

　　人力資源部對(duì)已合格應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)歷、背景及以前工作表現(xiàn)情況進(jìn)行核實(shí)，弄虛作假者取消錄用資格。

　　核實(shí)無(wú)誤后，人力資源部報(bào)總經(jīng)理審批后，通知被錄用人員前來(lái)報(bào)到，并通知用人部門(mén)接收。

　　第五條試用

　　1、試用的目的在于補(bǔ)救甄選中的偏差。

　　2、試用員工上崗前，須參加崗前培訓(xùn)，合格后才能上崗。

　　3、用人部門(mén)負(fù)責(zé)人有義務(wù)對(duì)新進(jìn)入人員進(jìn)行上崗引導(dǎo)，并確定一名直接負(fù)責(zé)人管理其行為，承擔(dān)其行為責(zé)任。

　　4、公司新進(jìn)員工根據(jù)職位不同試用期為2個(gè)月或以2個(gè)月以上。

　　5、試用期滿(mǎn)后，其直接主管部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格對(duì)照《職位說(shuō)明書(shū)》在《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》上詳細(xì)列出考核意見(jiàn)，并明確以下事項(xiàng)后報(bào)人力資源部審核：

　　①勝任現(xiàn)職，同意轉(zhuǎn)正。

　�、诓荒軇偃�，予以辭退。

　�、蹮o(wú)法判斷，希望延長(zhǎng)試用期(最多延長(zhǎng)3個(gè)月)

　　6、試用期間，新員工若有嚴(yán)重違規(guī)行為或能力明顯不足者，試用部門(mén)應(yīng)在《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》上陳述事實(shí)與理由報(bào)人力資源部審核后立即辭退。

　　7、凡需延長(zhǎng)試用期限，其直接主管與部級(jí)負(fù)責(zé)人應(yīng)詳述原因，經(jīng)人力資源部審核后辦理延期試用手續(xù)，因延長(zhǎng)試用期相應(yīng)的勞動(dòng)合同簽暑期限也需延長(zhǎng)，所以涉及到延長(zhǎng)試用期的情況，需慎重考慮。

　　8、對(duì)于工作中表現(xiàn)突出者，可提前轉(zhuǎn)正。提前轉(zhuǎn)正需由本人提出書(shū)面申請(qǐng)并陳述有關(guān)工作實(shí)績(jī)，進(jìn)行轉(zhuǎn)正答辯評(píng)分，由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)專(zhuān)家等進(jìn)行評(píng)審，試用部門(mén)直接主管與部級(jí)負(fù)責(zé)人考核通過(guò)在《試用員工評(píng)述表》上詳述考核意見(jiàn)并附上工作業(yè)績(jī)材料，經(jīng)人力資源部審核后辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，提前轉(zhuǎn)正必需具備如下條件：

　�、僭囉闷跐M(mǎn)1月以上;

　　②試用期間無(wú)遲到、早退、因私外出、事假一天以上(含一天)記錄;

　　③工作積極主動(dòng)、工作量飽滿(mǎn)，工作實(shí)績(jī)顯著。

　　9、員工試用期考勤規(guī)定如下(2個(gè)月內(nèi))：

　　①事假超過(guò)5天者應(yīng)予辭退;

　�、诓〖龠_(dá)七天者應(yīng)予辭退;

　�、塾袝绻び涗浕蜻t到、早退達(dá)6次者應(yīng)予辭退。

　　第六條最終聘用

　　1、新進(jìn)人員試用期滿(mǎn)前15天進(jìn)行轉(zhuǎn)正答辯，由其直接主管與部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行評(píng)分，在《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》上詳列考核意見(jiàn)(應(yīng)對(duì)照職位說(shuō)明書(shū))，報(bào)人力資源部審核。如確認(rèn)其勝任現(xiàn)職，則予正式聘用;如認(rèn)為尚需延長(zhǎng)試用期，則酌情延長(zhǎng);如確屬不能勝任或有其他違規(guī)行為，則予以辭退。

　　2、對(duì)試用合格者，由人力資源部代表公司與其簽訂勞動(dòng)合同，從正式聘用之日起，享受公司同類(lèi)人員待遇。

　　破格錄用特殊人才及薪酬特批程度

　　1、對(duì)于公司急需的特殊人才(如高級(jí)技術(shù)人才、高級(jí)管理人才和高級(jí)市場(chǎng)專(zhuān)家)，可不經(jīng)過(guò)人力資源部的初試和面試甄選小組的復(fù)試，由人力資源部負(fù)責(zé)搜集，核實(shí)及傳遞高級(jí)人才相關(guān)信息和初步篩選，由總經(jīng)理及委任人員直接進(jìn)行面試，綜合評(píng)定。

　　2、對(duì)于特殊人才可采取特殊薪酬政策。薪酬水平參考職位說(shuō)明書(shū)，與應(yīng)聘者商定具體數(shù)額，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　3、特殊人才需經(jīng)試用期考核，由總經(jīng)理及委任人員對(duì)考核報(bào)告進(jìn)行審議，通過(guò)后，由人力資源部代表公司與其簽訂勞動(dòng)合同，正式聘用。

　　(流程)

　　一、員工招聘工作流程

　　(一)：確定人員需求

　　(二)：制度招聘計(jì)劃

　　(三)：人員甄選

　　(四)：招聘評(píng)估

　　二、員工招聘流程相關(guān)規(guī)定

　　一、《人員需求申請(qǐng)表》的填寫(xiě)

　　1、當(dāng)部門(mén)有員工離職、工作量增加等出現(xiàn)空缺崗位需補(bǔ)人員時(shí)，可向人力資源部申請(qǐng)領(lǐng)取《人員需求申請(qǐng)表》;

　　2、《人員需求申請(qǐng)表》必須認(rèn)真填寫(xiě)，包括增補(bǔ)原因、增補(bǔ)崗位任職資格條件、增補(bǔ)人員工作內(nèi)容等，任職資料必須參照《職位說(shuō)明書(shū)》來(lái)寫(xiě)。

　　3、填好后的《人員需求申請(qǐng)表》必須經(jīng)用人部門(mén)經(jīng)理的簽批后上報(bào)人力資源部。

　　4、人力資源部接到部門(mén)《人員需求申請(qǐng)表》后，核查各部門(mén)人員配置情況，檢查公司現(xiàn)有人力儲(chǔ)備情況，決定是否從內(nèi)部調(diào)動(dòng)解決人員需求。

　　5、若內(nèi)部調(diào)動(dòng)不能滿(mǎn)足崗位空缺需求，人力資源部將把公司總的人員補(bǔ)充計(jì)劃上報(bào)總經(jīng)理，總經(jīng)理批準(zhǔn)后人力資源部進(jìn)行外部招聘。

　　二、確定招聘計(jì)劃

　　1、招聘計(jì)劃要依據(jù)《職位說(shuō)明書(shū)》確定招聘各崗位的基本資格條件和工作要求，若公司現(xiàn)有的崗位描述不能滿(mǎn)足需要，要依據(jù)工作需要確定、更新、補(bǔ)充新崗位的《職位說(shuō)明書(shū)》。

　　2、根據(jù)招聘人員的資格條件、工作需要和招聘數(shù)量，結(jié)合人才市場(chǎng)情況，確定選擇什么樣的招聘渠道。

　　(1)大規(guī)模招聘多崗位時(shí)可通過(guò)招聘廣告、學(xué)校和大型的人才交流會(huì)招聘;

　　(2)招聘人員不多且崗位要求不高時(shí)，可通過(guò)內(nèi)部發(fā)布招聘信息，或參加一般的人才交流會(huì)。

　　(3)招聘高級(jí)人才時(shí)，可通過(guò)網(wǎng)上招聘，或通過(guò)獵頭公司推薦。

　　3、人力資源部根據(jù)招聘需求，準(zhǔn)備以下材料：

　　(1)招聘廣告。招聘廣告包括本公司的.基本情況、招聘崗位、應(yīng)聘人員的基本條件、方式、時(shí)間、地點(diǎn)、應(yīng)聘時(shí)需攜帶的證件、材料以及其他注意事項(xiàng)。

　　(2)公司宣傳資料(如：公司簡(jiǎn)介)。

　　(3)《應(yīng)聘登記表》、《面試評(píng)價(jià)表》

　　三、人員甄選

　　1、收集應(yīng)聘資料，進(jìn)行初試

　　(1)進(jìn)行初試時(shí)，公司招聘人員須嚴(yán)格按招聘標(biāo)準(zhǔn)和要求把好第一關(guān)，篩選應(yīng)聘人員資料進(jìn)行初試時(shí)一般從文化程度、性別、年齡、工作經(jīng)驗(yàn)、容貌氣質(zhì)等方面綜合比較。

　　(2)符合基本條件者可參加復(fù)試(面試)，不符合者登記完基本資料后直接淘汰。

　　2、面試程序：

　　(1)一線人員由人力資源部經(jīng)理進(jìn)行面試。面試人員接到面試通知，工作人員整理好面試人資料后，引領(lǐng)參加面試者到面試地點(diǎn)按順序進(jìn)行面試。

　　(2)財(cái)務(wù)人員、技術(shù)人員、程序員等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員的面試由相應(yīng)部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行面試。按以下程序組織：

　　●人力資源部收集整理好應(yīng)聘人員的資料交于相應(yīng)部門(mén)經(jīng)理;

　　●部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行初步篩選后將通過(guò)者名單交于人力資源部;

　　●人力資源部通知復(fù)試，復(fù)試(面試)人員到達(dá)面試指定地點(diǎn)后由工作人員引領(lǐng)，按順序進(jìn)行面試。

　　(3)其他崗位人員由人力資源部經(jīng)理進(jìn)行第一次面試，工作人員整理好面試人資料后，引領(lǐng)參加面試者到面試地點(diǎn)按順序進(jìn)行面試。

　　(4)應(yīng)聘人員應(yīng)向人力資源部門(mén)遞交的個(gè)人資料

　　●居民身份證(原)復(fù)印件，學(xué)歷證明(原)復(fù)印件，體檢證明。

　　●遞交《應(yīng)聘登記表》，個(gè)人簡(jiǎn)歷及其他能證明能力的資料。

　　3、有下列情形之一者，不得錄用為本公司員工：

　　(1)精神病史、傳染病或其它重疾者

　　(2)有刑事(勞改、拘留、判刑等)記錄者

　　(3)未成年者或有欺詐行為者

　　(4)曾在本公司被除名者

　　(5)和其他企業(yè)勞動(dòng)合同未到期者

　　4、員工錄用

　　(1)面試結(jié)束后，由各部門(mén)經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理共同確定錄取人員名單;

　　(2)工作人員對(duì)最后確定的錄用人員名單統(tǒng)一通知錄�。貉a(bǔ)錄取者姓名、員工報(bào)到時(shí)間、辦理錄用手續(xù)需準(zhǔn)備的資料等相關(guān)事宜。

　　(3)新員工須提供身份證復(fù)印件、戶(hù)口本復(fù)印件、照片、畢業(yè)證書(shū)復(fù)印件、離職證明。

　　(4)人力資源部要為每一位新錄用的員工建立員工檔案，新錄員工辦理錄用手續(xù)時(shí)需補(bǔ)交個(gè)人資料，(身份證復(fù)印件、戶(hù)口本復(fù)印件、照片、畢業(yè)證書(shū)復(fù)印件、離職證明等相關(guān)資料)。

　　四、招聘評(píng)估

　　招聘工作評(píng)估由各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部經(jīng)理、招聘工作人員及需補(bǔ)充人員的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)組成。

　　企業(yè)招聘制度 27

　　第一章總則

　　1．適用范圍

　　該招聘制度適用于本企業(yè)所有崗位的招聘管理工作。

　　2．招聘目的

　　滿(mǎn)足企業(yè)的用人需求，滿(mǎn)足企業(yè)的持續(xù)發(fā)展需要，企業(yè)吸引優(yōu)秀人才，樹(shù)立企業(yè)形象。

　　3．原則

　　在企業(yè)招聘中應(yīng)秉持公開(kāi)招聘、平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用、先內(nèi)后外的原則，使得企業(yè)擁有更加科學(xué)合理的用人機(jī)制。

　　第二章各部門(mén)招聘職責(zé)

　　4．人力資源部門(mén)

　�。�1）為企業(yè)制定適合企業(yè)發(fā)展的中長(zhǎng)期人力資源規(guī)劃；制定、完善企業(yè)的招聘制度，對(duì)招聘流程進(jìn)行規(guī)范。

　�。�2）在年初時(shí)，對(duì)企業(yè)的人員編制進(jìn)行審核，了解企業(yè)年度人力需求，制定合理的年度招聘計(jì)劃。

　　（3）分析企業(yè)各個(gè)崗位的任職職責(zé)及資格，制定并完善各個(gè)崗位的崗位說(shuō)明書(shū)。

　�。�4）根據(jù)企業(yè)的情況選擇適合的招聘形式及招聘信息發(fā)放渠道，選擇并制定恰當(dāng)?shù)恼衅高x拔方法，并且監(jiān)督相應(yīng)部門(mén)采用這些方式進(jìn)行招聘選拔。對(duì)招聘結(jié)果予以監(jiān)督，并為用人部門(mén)提供建議。

　�。�5）對(duì)各種招聘數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)分析，為之后的招聘工作提供依據(jù)。

　　5．其他各部門(mén)職責(zé)

　�。�1）根據(jù)本部門(mén)的年度人力資源需求計(jì)劃，向人力資源部門(mén)提出正式人力需求申請(qǐng)。

　�。�2）做好本部門(mén)各個(gè)崗位的職責(zé)和任職資格的分析，為人力資源部制定完善崗位說(shuō)明書(shū)提供資料。

　�。�3）在人力資源部門(mén)的監(jiān)督及指導(dǎo)下做好應(yīng)聘者的面試工作，對(duì)應(yīng)聘者的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)進(jìn)行適當(dāng)評(píng)價(jià)，結(jié)合人力資源部門(mén)的意見(jiàn)提出錄用意見(jiàn)，并負(fù)責(zé)新員工崗位培訓(xùn)及轉(zhuǎn)正考核。

　　第三章招聘實(shí)施

　　6．招聘小組構(gòu)成

　　（1）人力資源部門(mén)擬定企業(yè)的普通崗位員工的招聘計(jì)劃并組織實(shí)施，并組織崗位需求部門(mén)的相關(guān)人員參與招聘測(cè)評(píng)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)評(píng)價(jià)以及部分實(shí)施工作。

　�。�2）由企業(yè)高級(jí)管理人員（如總經(jīng)理）直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于企業(yè)高級(jí)人才的招聘，并由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)助。

　　7．招聘申請(qǐng)與審批程序

　�。�1）在每年的年終時(shí)，由企業(yè)的人力資源部門(mén)向各個(gè)部門(mén)下發(fā)“部門(mén)年度人力需求計(jì)劃表”；企業(yè)的各部門(mén)可以根據(jù)自身的業(yè)務(wù)發(fā)展、工作需要和各個(gè)崗位的人員編制狀況，合理填寫(xiě)“部門(mén)年度人力需求計(jì)劃表”，并報(bào)送人力資源部；人力資源部門(mén)對(duì)所收集到的信息進(jìn)行核實(shí)并匯總，最后制定“企業(yè)年度人力需求計(jì)劃表”并報(bào)企業(yè)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　（2）如果在工作中出現(xiàn)因人員調(diào)動(dòng)或其他原因造成部門(mén)人員短缺的臨時(shí)需求時(shí)，可以在確認(rèn)企業(yè)內(nèi)部調(diào)配難以滿(mǎn)足的情況下，向人力資源部門(mén)提前一個(gè)月申報(bào)人力需求，并填寫(xiě)“新增人員申請(qǐng)表”。

　　8．制定招聘計(jì)劃

　　企業(yè)在所制定的招聘計(jì)劃中要列明具體的各項(xiàng)招聘內(nèi)容。

　　（1）所需要招聘的人數(shù)。

　　（2）所采用的招聘標(biāo)準(zhǔn)，如年齡、性別、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、工作能力、個(gè)性品質(zhì)等。

　　（3）所需要的招聘經(jīng)費(fèi)預(yù)算。人力資源部門(mén)可以根據(jù)年度招聘計(jì)劃或所需要進(jìn)行的專(zhuān)項(xiàng)招聘計(jì)劃的內(nèi)容，參照以往實(shí)際費(fèi)用支出情況，擬訂此次招聘經(jīng)費(fèi)預(yù)算，經(jīng)主管審核后，報(bào)財(cái)務(wù)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。

　　（4）所應(yīng)采用的招聘具體行動(dòng)計(jì)劃。

　�。�5）人力資源部門(mén)根據(jù)匯總審批情況編制招聘計(jì)劃。

　�。�6）所需招聘周期。自人力資源部門(mén)收到招聘申請(qǐng)時(shí)，到擬聘用人員確認(rèn)到崗這段時(shí)期。企業(yè)可以根據(jù)所招聘崗位的不同采用不同的招聘周期。若存在有特殊要求的崗位，可以根據(jù)實(shí)際情況，與人力資源部門(mén)進(jìn)行協(xié)商，適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短招聘周期。

　　第四章招聘形式和選拔

　　企業(yè)可以根據(jù)所招聘的崗位和崗位職責(zé)的`不同，以及企業(yè)所處的具體情況，結(jié)合綜合因素選擇適當(dāng)?shù)恼衅感问剑�即�?nèi)部招聘或外部招聘。

　　9．內(nèi)部招聘

　　企業(yè)采用內(nèi)部招聘的形式，可以提高企業(yè)內(nèi)部員工的積極性，還可以改善企業(yè)的人力資源配置情況，但是要注意避免團(tuán)體思維、抑制創(chuàng)新的局面。

　�。�1）招聘形式。采用員工內(nèi)部自薦或相互推薦、競(jìng)聘等多種形式。

　　（2）招聘流程。

　　1）發(fā)布內(nèi)部招聘公告。人力資源部根據(jù)所需招聘崗位、崗位任職責(zé)任和資格，擬定內(nèi)部招聘公告。可以通過(guò)企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)郵箱或者公告欄等形式進(jìn)行招聘公告。

　　2）內(nèi)部應(yīng)聘實(shí)施。對(duì)于中層管理以上的崗位實(shí)行推薦或員工自薦的方式并結(jié)合競(jìng)聘方式，最終由人力資源部審核，實(shí)施招聘。

　　3）招聘選拔。人力資源部將應(yīng)聘者的情況與所應(yīng)聘的崗位說(shuō)明書(shū)相結(jié)合，并參考該崗位上級(jí)主管的意見(jiàn)及應(yīng)聘者的工作評(píng)估，進(jìn)行初步選拔。對(duì)初選合格的應(yīng)聘者由人力資源部組織內(nèi)部招聘評(píng)審小組進(jìn)行內(nèi)部評(píng)審，最后將評(píng)審結(jié)果報(bào)送上級(jí)部門(mén)進(jìn)行審批，審批后生效。

　　4）錄用。經(jīng)過(guò)評(píng)審合格的員工可以填寫(xiě)“崗位變動(dòng)審批表”，并到人力資源部辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到新部門(mén)報(bào)到，人力資源部門(mén)將相關(guān)手續(xù)存檔。

　　10．外部招聘

　　企業(yè)采用外部招聘的形式可能有利于企業(yè)招聘到優(yōu)秀人才，也可以為企業(yè)帶來(lái)新的思想，但是進(jìn)行外部招聘的成本大，決策風(fēng)險(xiǎn)大，而且招聘選拔的時(shí)間較長(zhǎng)，可能會(huì)影響到企 業(yè)內(nèi)部員工的積極性。

　�。�1）外部招聘組織構(gòu)成。企業(yè)進(jìn)行外部招聘時(shí)，主要以人力資源部為主、其他部門(mén)為輔。

　　（2）外部招聘渠道。企業(yè)要根據(jù)所需要招聘的崗位選擇有效的招聘渠道。具體招聘渠道如下：

　　1）校園招聘。在每年的高校畢業(yè)季將企業(yè)的招聘信息及時(shí)傳遞到各個(gè)高校，并選擇專(zhuān)業(yè)對(duì)口的院校有針對(duì)性地參加高校的人才交流會(huì)，并進(jìn)行招聘活動(dòng)。

　　2）媒體招聘。企業(yè)可以通過(guò)相關(guān)網(wǎng)站、大眾媒體或者專(zhuān)業(yè)刊物廣告發(fā)布招聘信息，收集應(yīng)聘者資料，根據(jù)所需招聘的崗位情況對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行篩選，并且建立企業(yè)的外部人才庫(kù)。

　　3）內(nèi)部員工推薦。企業(yè)也可以鼓勵(lì)企業(yè)的內(nèi)部員工推薦優(yōu)秀人才，并本著平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用的原則對(duì)所推薦的應(yīng)聘者進(jìn)行考核錄用。

　　4）招聘會(huì)招聘。企業(yè)可以通過(guò)參加各種適合企業(yè)的人才招聘會(huì)進(jìn)行招聘。

　　5）招聘中介。企業(yè)可以將高級(jí)管理或者技術(shù)崗位的招聘工作委托給招聘中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行。

　�。�3）選拔。

　　1）人力資源部要建立合理的測(cè)評(píng)方式、測(cè)評(píng)指標(biāo)、測(cè)評(píng)內(nèi)容，并組織適合的測(cè)評(píng)小組進(jìn)行人才測(cè)評(píng)，并負(fù)責(zé)在實(shí)際工作中不斷加以豐富和完善。

　　2）測(cè)評(píng)小組由人力資源部負(fù)責(zé)人、用人部門(mén)負(fù)責(zé)人組成，對(duì)于重要管理人員和技術(shù)人員的招聘，可邀請(qǐng)外部專(zhuān)家和公司高層領(lǐng)導(dǎo)參加。

　　3）人力資源部和用人部門(mén)根據(jù)所需招聘的崗位的任職資格進(jìn)行測(cè)評(píng)。

　　11．招聘信息發(fā)布

　　企業(yè)通過(guò)相應(yīng)的渠道將所需招聘的崗位數(shù)量和任職資格要求進(jìn)行及時(shí)發(fā)布；根據(jù)新員工到位時(shí)間和招聘預(yù)算的限制，企業(yè)應(yīng)選擇合適的招聘信息發(fā)布時(shí)間、方式、渠道與范圍。

　　12．初試

　　應(yīng)聘者應(yīng)在進(jìn)行初試前，完整地填寫(xiě)“應(yīng)聘登記表”。

　�。�1）筆試。由人力資源部或用人部門(mén)通過(guò)事先擬訂的試題對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行素質(zhì)測(cè)試，主要考核內(nèi)容為邏輯推理能力、思維能力、空間想象能力、觀察力、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)能力等。

　�。�2）面試。

　　面試官通過(guò)與應(yīng)聘者的面對(duì)面接觸，對(duì)應(yīng)聘者的基本任職條件、形象氣質(zhì)、語(yǔ)言表達(dá)能力和領(lǐng)悟反應(yīng)能力等的觀察，清楚地了解對(duì)方求職動(dòng)機(jī)、職業(yè)道德、家庭背景、學(xué)歷背景、工作經(jīng)歷等基本信息，并進(jìn)行測(cè)試。

　�。�3）背景調(diào)查。人力資源部應(yīng)在應(yīng)聘者完成面試之后，在決定錄用之前對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行背景調(diào)查。如果對(duì)應(yīng)聘者的某些重要情況未查實(shí)，則由由人力資源部負(fù)責(zé)背景調(diào)查者承擔(dān)主要責(zé)任。

　　（4）初試意見(jiàn)。應(yīng)聘者通過(guò)初試后，由人力資源部相關(guān)人員審查應(yīng)聘者其是否具備所應(yīng)聘崗位所必備的素質(zhì)條件及與企業(yè)文化的相融度，并在“應(yīng)聘登記表”中填寫(xiě)人力資源部初試意見(jiàn)。

　　初試合格者，給予“同意復(fù)試”意見(jiàn)，進(jìn)入復(fù)試；初試不合格者，給予“不予考慮”意見(jiàn)，應(yīng)聘者被淘汰。

　　13．復(fù)試

　　企業(yè)通過(guò)復(fù)試來(lái)考察應(yīng)聘者的專(zhuān)業(yè)水平、實(shí)踐能力、管理思想等。在復(fù)試中要確保測(cè)試的深度和廣度，力求能夠充分了解應(yīng)聘者的實(shí)際能力。

　　復(fù)試結(jié)束后做好復(fù)試記錄，且復(fù)試負(fù)責(zé)人在“應(yīng)聘登記表”意見(jiàn)欄填寫(xiě)評(píng)語(yǔ)及意見(jiàn)。復(fù)試意見(jiàn)分為“同意聘用”、“不同意聘用”、“建議考慮其他崗位”以及“后備”四種。

　　第五章錄用

　　14．錄用報(bào)到

　�。�1）對(duì)通過(guò)校園招聘而錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)向其所在高校發(fā)接受函，并簽訂《就業(yè)協(xié)議書(shū)》。

　�。�2）對(duì)通過(guò)內(nèi)部招聘的員工經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)錄用后，應(yīng)聘員工應(yīng)在一周內(nèi)做好工作移交，并到人力資源部辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到新部門(mén)報(bào)到。

　�。�3）對(duì)通過(guò)外部招聘渠道錄用的應(yīng)聘者，應(yīng)提醒其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)來(lái)公司報(bào)到，如有特殊原因需延遲的須向企業(yè)提前申請(qǐng)批準(zhǔn)。如未能在通知規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)到又未申請(qǐng)延期者，企業(yè)可以取消其錄用資格。

　　15．錄用流程

　　（1）新員工入職前準(zhǔn)備。

　　1）人力資源部應(yīng)將錄用通知發(fā)送給每位已被錄用的員工，并通知員工報(bào)到。

　　2）在新員工進(jìn)行報(bào)到時(shí)，人力資源部應(yīng)根據(jù)“員工入職手續(xù)清單”為新員工辦理相關(guān)事項(xiàng)。

　　3）通知新員工報(bào)到時(shí)應(yīng)帶齊所需提交的資料如下：

　　身份證復(fù)印件 學(xué)歷證書(shū)復(fù)印件 職業(yè)技能證復(fù)印件 3個(gè)月內(nèi)體檢報(bào)告書(shū) 離職證明/入職聲明 大一寸免冠彩照4張 銀行卡復(fù)印件工商/建行

　�。�2）人力資源部辦理入職手續(xù)。

　　1）新員工遞交的入職材料以及填寫(xiě)好“入職申請(qǐng)表”進(jìn)行審核，待審核通過(guò)方可實(shí)施入職手續(xù)。

　　2）由人力資源部向新員工發(fā)方員工手冊(cè)、考勤說(shuō)明介紹公司情況及管理制度，使其可以盡快融入企業(yè)工作氛圍。

　　3）通過(guò)OA系統(tǒng)遞交各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行審批。

　　4）在入職時(shí)與新員工簽署《勞動(dòng)合同》。

　　5）帶領(lǐng)新員工到其所在部門(mén)報(bào)到，并介紹部門(mén)管理人員給新員工，介紹給部門(mén)其他人員。

　　6）與該新員工確認(rèn)調(diào)入人事檔案的時(shí)間，并及時(shí)更新員工就業(yè)登記表。

　　7）每月月底與財(cái)務(wù)部對(duì)接公司員工的最新情況。

　�。�3）由各個(gè)部門(mén)辦理部分。當(dāng)新員工到部門(mén)后，安排新員工參觀部門(mén)，認(rèn)識(shí)本部門(mén)及其他部門(mén)的相關(guān)人員。由新員工的直接上級(jí)向新員工介紹其崗位職責(zé)。

　�。�4）體檢。如果新員工在報(bào)到后不能提供最近三個(gè)月的體檢證明，新員工應(yīng)在單位指定的級(jí)別醫(yī)院參加指定項(xiàng)目的體檢，在體檢合格后，辦理入職手續(xù)；如果體檢不合格，則取消其錄用資格。

　　第六章招聘評(píng)估

　　人力資源部應(yīng)在每次招聘活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)招聘結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真分析評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為今后的招聘工作積累經(jīng)驗(yàn)，尋求改進(jìn)的措施。

　　16．招聘成本評(píng)估

　�。�1）直接招聘成本=招聘直接成本錄用人數(shù)。其中，直接成本包括招聘費(fèi)用、選拔費(fèi)用、工作安置費(fèi)用等。這項(xiàng)指標(biāo)反映出人力資源獲取的成本。

　�。�2）總成本效用=錄用人數(shù)÷招聘總成本。這項(xiàng)指標(biāo)反映了單位招聘成本所產(chǎn)生的效果。

　　17．錄用人員數(shù)量評(píng)估

　�。�1）錄用比錄用人數(shù)應(yīng)聘人數(shù)100%，該指標(biāo)所獲得的數(shù)值越小，則表明錄用者素質(zhì)可能越高。

　　（2）招聘完成比錄用人數(shù)計(jì)劃招聘人數(shù)100%，如果該項(xiàng)指標(biāo)的完成比等于或大于100%，則說(shuō)明招聘在數(shù)量上全面或超額完成了招聘計(jì)劃。

　　（3）應(yīng)聘比應(yīng)聘人數(shù)計(jì)劃招聘人數(shù)100%，如果該項(xiàng)指標(biāo)的比例越大，則表明發(fā)布招聘信息的效果越好，也可以表明所錄用人員的素質(zhì)可能較高。

　　18．錄用人員質(zhì)量評(píng)估

　　該項(xiàng)評(píng)估是對(duì)錄用人員的能力、潛力、素質(zhì)等進(jìn)行的各種測(cè)試與考核的延續(xù)，所采用的方式與方法可以與招聘過(guò)程中相似。

　　19．招聘完成時(shí)間

　　招聘完成時(shí)間是指崗位空缺時(shí)間到填補(bǔ)空缺所用的時(shí)間，通常所需要的時(shí)間越短，則招聘效果越好。這項(xiàng)指標(biāo)也可以反映人力資源部能夠滿(mǎn)足用人部門(mén)需求的能力。

　　人力資源部每次招聘后負(fù)責(zé)對(duì)招聘進(jìn)行評(píng)估，從而不斷改進(jìn)和完善，提高招聘質(zhì)量。

　　第七章附則

　　1.權(quán)限

　　編制：人力資源部 審核： 批準(zhǔn)：

　　2.補(bǔ)充

　　其他地區(qū)各分子公司的休假辦法結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際條例或規(guī)定自行修定考勤制度，并提交集團(tuán)總部審批后方可實(shí)施。

　　3.解釋

　　本制度未盡事宜，按國(guó)家和地方有關(guān)政策規(guī)定辦理，如有條款與國(guó)家、省有關(guān)勞動(dòng)管理新規(guī)定相抵觸的，按新規(guī)定執(zhí)行。

　　本制度自發(fā)文之日起開(kāi)始試行。

　　在法律允許的范圍內(nèi)，本制度的最終解釋、修改權(quán)歸公司。

　　企業(yè)招聘制度 28

　　1.總則

　　(1)為使本公司員工招聘工作順利有序完成，特制定本制度。

　　(2)本制度適用于除總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理以外的所有人員招聘。

　　2.人員需求計(jì)劃的編制

　　1)人員需求計(jì)劃編制依據(jù)

　　(1)職能部門(mén)的人員按各部門(mén)崗位設(shè)置和工作量的大小按需配置。

　　(2)項(xiàng)目部的人員根據(jù)項(xiàng)目的工作量在項(xiàng)目開(kāi)工前配置，項(xiàng)目結(jié)束后解散。

　　(3)各部門(mén)可根據(jù)擬建項(xiàng)目的人員需求，提前三個(gè)月進(jìn)行人員儲(chǔ)備。

　　2)人員需求計(jì)劃編制程序

　　(1)公司各部門(mén)根據(jù)人員需求計(jì)劃編制的依據(jù)確定下一項(xiàng)目本部門(mén)人員編制和工資總額，填寫(xiě)《人員需求申請(qǐng)表》，提交人力資源部呈總經(jīng)理審定。

　　(2)在人事計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中，確因工作需要。需要超計(jì)劃擴(kuò)編增員或進(jìn)行人員儲(chǔ)備時(shí)，需先提交申請(qǐng)，填寫(xiě)《計(jì)劃外增員申請(qǐng)表》，提交人力資源部。人力資源部應(yīng)對(duì)增員申請(qǐng)逐項(xiàng)審定，綜合平衡，填寫(xiě)意見(jiàn)呈用人部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施。

　　3.招聘過(guò)程管理

　　1)員工招聘程序

　　本公司各部門(mén)員工招聘程序，如圖7-1所示。

　　招聘準(zhǔn)備階段→發(fā)布招聘信息→初選→筆試→面試→公司領(lǐng)導(dǎo)面試→報(bào)人力資源中心→體檢→崗前培訓(xùn)→試用→轉(zhuǎn)正→簽訂勞動(dòng)合同

　　2)招聘準(zhǔn)備階段

　　(1)根據(jù)核準(zhǔn)的人員需求計(jì)劃和崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)確定招聘的崗位、人數(shù)、任職要求(包括性別、年齡、學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)等)，報(bào)人力資源中心。

　　(2)確定復(fù)試和面試內(nèi)容。

　　(3)對(duì)于新增崗位行政部須在招聘前會(huì)同相關(guān)部門(mén)編制新設(shè)崗位的職責(zé)書(shū)。

　　3)招聘信息發(fā)布

　　(1)由公司人力資源中心發(fā)布招聘信息。

　　(2)招聘信息包括一下內(nèi)容：

　�、俟�司簡(jiǎn)介。公司簡(jiǎn)介要用簡(jiǎn)練概括的語(yǔ)言描述出公司的整體形象，便于應(yīng)聘者了解公司，如屬內(nèi)部競(jìng)聘，此項(xiàng)應(yīng)改為招聘目的。

　�、谡衅嘎毼幻枋�，包括崗位職責(zé)、薪資標(biāo)準(zhǔn)、工作地點(diǎn)等。

　�、蹖�(duì)應(yīng)聘人員的要求，包括招聘人數(shù)、性別、年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、其他要求等。

　�、軋�(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)、方式。

　�、輬�(bào)名時(shí)需提供的證件材料。

　　⑥其他注意事項(xiàng)。

　　4)初選

　　(1)初選原則：初選必須按照崗位要求提出的`招聘條進(jìn)行篩選。對(duì)特別優(yōu)秀者，除年齡可放寬以外，其他條不得突破。

　　(2)初選方法：人力資源中心對(duì)所有應(yīng)聘人員的資料進(jìn)行初選后，由人事專(zhuān)員會(huì)同用人部門(mén)一起進(jìn)行初選。

　　(3)初選比例：初選人數(shù)為實(shí)際招聘人數(shù)的5～10倍，初選后淘汰1/3～1/2。

　　5)筆試

　　(1)筆試內(nèi)容：所有應(yīng)聘人員均要進(jìn)行相應(yīng)筆試，測(cè)試內(nèi)容要求：

　　①管理人員主要測(cè)試管理知識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格取向，技術(shù)管理人員還須加試相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

　�、趯�(zhuān)業(yè)技術(shù)人員(工程師、預(yù)算人員、質(zhì)安員、財(cái)務(wù)人員、人力資源專(zhuān)員)主要測(cè)試相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和計(jì)算機(jī)能力。

　�、坌姓�服務(wù)人員主要測(cè)試基本綜合素質(zhì)。

　　(2)組織筆試工作流程

　�、僭嚲碓O(shè)計(jì)：管理人員試卷由公司領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)人員進(jìn)行試卷設(shè)計(jì)，技術(shù)人員試卷由相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人提供，行政服務(wù)人員試卷由行政部門(mén)提供。

　�、诳荚嚢才牛喊�括考試地點(diǎn)、考試(監(jiān)考)人員安排。

　�、坶喚恚河尚姓�部組織相關(guān)人員進(jìn)行閱卷及評(píng)分。

　　(3)筆試結(jié)果處理。人事專(zhuān)員將應(yīng)聘者筆試成績(jī)分別登記在《應(yīng)聘者考核登記表》上，原則上凡筆試成績(jī)不滿(mǎn)60分者，予以淘汰。

　　6)面試

　　(1)通過(guò)筆試者方可進(jìn)行面試。面試可根據(jù)崗位需要進(jìn)行1～2次。

　　(2)管理人員的面試須有公司領(lǐng)導(dǎo)、行政部負(fù)責(zé)人、人事專(zhuān)員參加，按照《管理人員面試記錄評(píng)分表》進(jìn)行評(píng)分。

　　(3)面試前的準(zhǔn)備

　�、匍喿x資料。面試者仔細(xì)閱讀進(jìn)入面試的應(yīng)聘者的應(yīng)聘資料和筆試答卷，了解面試者的基本情況。

　�、诖_定面試形式。面試形式主要有根據(jù)面試問(wèn)題提綱提問(wèn)、進(jìn)行情景模擬問(wèn)答等。

　�、鄄贾妹嬖嚟h(huán)境。

　　(4)正式面試

　�、俪踉囯A段。此階段為獲取信息階段，首先面談一些最基本、最一般的問(wèn)題，以獲得申請(qǐng)人的工作經(jīng)驗(yàn)、教育背景、個(gè)人因素等信息。

　　有下列情形之一者，即可考慮予以淘汰：

　　A.以前換過(guò)5個(gè)以上工作單位，經(jīng)常跳槽者，不會(huì)安心工作。

　　B.身體有欠缺。

　　C.面試內(nèi)容與應(yīng)聘資料出入很大。

　　D.其他情況。

　�、谶M(jìn)一步階段。此階段主要就應(yīng)聘者工作的動(dòng)機(jī)及行為等方面作進(jìn)一步的探討。

　　③深入面談。綜合應(yīng)聘者筆試、前階段面談情況，如有必要，可對(duì)應(yīng)聘者作深入面談。

　　(5)面試評(píng)價(jià)。面試結(jié)束后，面試人員根據(jù)面試記錄及總體印象填寫(xiě)《應(yīng)聘者面談?dòng)涗浽u(píng)分表》，對(duì)應(yīng)聘者分別做出評(píng)分，得出平均分后填寫(xiě)到《應(yīng)聘者考核登記表》。

　　7)筆試、面試綜合評(píng)定

　　(1)按筆試、面試成績(jī)4:6的比例算出綜合得分，分?jǐn)?shù)由高到低排列。

　　(2)人力資源部會(huì)同用人部門(mén)根據(jù)綜合得分情況對(duì)筆試、面試綜合結(jié)果進(jìn)行評(píng)議，按照實(shí)招的1.5～2倍人數(shù)確定進(jìn)入公司領(lǐng)導(dǎo)面試程序。

　　8)公司領(lǐng)導(dǎo)面試

　　公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)進(jìn)入最后面試程序的人員進(jìn)行面試，確定擬錄用人員。

　　9)報(bào)人力資源中心

　　將招聘結(jié)果報(bào)人力資源中心，由人力資源中心對(duì)所有參加招聘的人員進(jìn)行回復(fù)，并安排擬錄用人員的體檢和崗前培訓(xùn)。

　　10)試用

　　(1)對(duì)崗前教育合格者可進(jìn)行正式錄用，由行政部與之簽訂《試用協(xié)議》。

　　(2)試用期一般為1～3個(gè)月。

　　11)轉(zhuǎn)正

　　(1)轉(zhuǎn)正程序。試用期間人力資源部定期主動(dòng)跟蹤考評(píng)試用人員，及時(shí)指出需改進(jìn)之處，試用期滿(mǎn)由用人部門(mén)向人力資源部提出轉(zhuǎn)正意向，填寫(xiě)《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》，提交試用期間工作總結(jié)，由人力資源部與用人部門(mén)共同進(jìn)行評(píng)議，按層級(jí)管理原則審定后確定。

　　(2)試用期工作總結(jié)須包括以下四方面內(nèi)容：對(duì)公司的認(rèn)知、工作的成績(jī)、工作的不足、對(duì)公司各方面工作的建議。

　　(3)轉(zhuǎn)正考核須各項(xiàng)打達(dá)到優(yōu)良方能予以轉(zhuǎn)正，否則要求試用人員改進(jìn)，延長(zhǎng)試用期或接觸《試用協(xié)議》。

　　(4)經(jīng)評(píng)議合格的人員從轉(zhuǎn)正批準(zhǔn)之日起與公司簽訂正式勞動(dòng)合同。

　　企業(yè)招聘制度 29

　　一、總則

　　我們依靠自己的宗旨、文化、成就與機(jī)會(huì),以及政策和待遇,吸引和招攬優(yōu)秀人才。在招聘和錄用中,注重人的素質(zhì)、潛能、品格、學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn)。聘用員工本著“公開(kāi)、公平、公正、擇優(yōu)”的原則,按照雙向選擇的原則,在人才使用、培養(yǎng)與發(fā)展上,提供客觀且對(duì)等的承諾。

　　二、招聘計(jì)劃的制定

　　用人部門(mén)應(yīng)根據(jù)需要提前一個(gè)月向綜合部提交《人員需求申報(bào)表》(附表1),由綜合部審核其是否超出人員編制。

　　1、在編制范圍內(nèi),如有職務(wù)空缺,則由綜合部按照《人員需求申報(bào)表》制定招聘計(jì)劃,由總經(jīng)理批準(zhǔn);

　　2、招聘計(jì)劃的內(nèi)容分為以下三部分:

　　（1）招聘標(biāo)準(zhǔn): 確定受聘者的各項(xiàng)條件,如年齡、性別、學(xué)歷、工作技能、文秘及其他方面的要求等;

　�。�2）招聘人數(shù):制定招聘人數(shù)時(shí),應(yīng)在充分考慮到原職工潛力的情況下,合理確定,嚴(yán)禁出現(xiàn)超編人員;

　�。�3）招聘方式: 包括招聘方向、途徑、方法、程序等;

　　三、招聘實(shí)施

　　根據(jù)招聘計(jì)劃,綜合部將根據(jù)所需人員層次的不同選擇招聘方式和渠道,具體方式如下:

　　1、新聞媒介(網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視)發(fā)布招聘信息;

　　2、通過(guò)定期或不定期舉辦的人才市場(chǎng)招聘;

　　3、直接到各高校招聘;

　　4、人力資源處對(duì)所有應(yīng)聘人員資料進(jìn)行整理、分類(lèi)及初步篩選 ,及時(shí)反饋給各用人部門(mén)。各用人部門(mén)根據(jù)資料對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初步篩選,確定面試人選,由綜合部通知初選合格的應(yīng)聘人員參加面試。

　　5、招聘員工根據(jù)不同的應(yīng)聘崗位常用的考核方法有面試、筆試等。

　　6、主管級(jí)及以上應(yīng)聘人員面試時(shí)由總經(jīng)理、用人部門(mén)主管等人參與面試,對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行直接考核。主管級(jí)以下應(yīng)聘人員由各部門(mén)主管、綜合部及相關(guān)用人部門(mén)負(fù)責(zé)人共同面試。

　　7、面試考核流程

　�。�1）由應(yīng)聘者填寫(xiě)《應(yīng)聘人員登記表》(附表2),面試時(shí)應(yīng)聘者需提供個(gè)人身份證、最高學(xué)歷證明、各種技能證書(shū)的`原始證件;

　　（2）根據(jù)需要進(jìn)行面試、筆試等;

　　8、面試過(guò)程中,面試人員應(yīng)作到以下幾點(diǎn):

　�。�1）面試人員需要給人一種好感,能夠很快地與應(yīng)職者交流意見(jiàn);

　　（2）要了解 自己所要獲知的答案及知識(shí)點(diǎn);

　�。�3）盡量避免 考查有爭(zhēng)議的問(wèn)題;

　　（4） 要尊重對(duì)方的人格;

　　9、面試人員分別填寫(xiě)《復(fù)試意見(jiàn)反饋表》(附表3),待面試結(jié)束后,交綜合部備案;

　　10、對(duì)于未能通過(guò)面試考核的應(yīng)聘人員,應(yīng)禮貌的回復(fù)。

　　11、應(yīng)聘人員如通過(guò)面試考核,由綜合部匯總情況報(bào)總經(jīng)理審核通過(guò)后,通知錄用人員并確定到崗時(shí)間。

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