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求職面試的語言技巧
現(xiàn)在的大學(xué)生在面臨畢業(yè)的時候都會遇到很多的面試,可是為什么很多人的面試結(jié)果都不是那么盡如人意呢?同樣的兩個大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,一個來自名牌大學(xué),一個來自三流的大學(xué)。但可能最后的結(jié)果差強(qiáng)人意,反倒是三流大學(xué)的學(xué)生最終獲得了錄取。很多的大學(xué)生在這個過程中感到不知所措,或者做得不好,使自己在求職中因小失大,達(dá)不到成功。這其中有一個很重要的問題就是面試也是要講究語言語言技巧的。當(dāng)然在講語言技巧之前我們還要應(yīng)該對招聘單位有一個全面的了解,熟悉該單位的性質(zhì)、背景、企業(yè)形象、經(jīng)濟(jì)效益、發(fā)展前景,以及機(jī)構(gòu)設(shè)置、招聘原則、人際關(guān)系狀況、福利待遇情況等等。此外,還應(yīng)當(dāng)盡可能地了解求職面試的規(guī)則和要求,面試官的身份、性格等有關(guān)情況,以及競爭對手的有關(guān)情況等。
求職面試語言要求簡明扼要真誠樸實,謙恭有度,突出個性。語言表達(dá)能力是很重要的,面試中語言技巧使用的優(yōu)劣,直接反映了面試者的知識和修養(yǎng)。良好的語言表達(dá)技巧,會推動面試的順利進(jìn)行,協(xié)調(diào)應(yīng)試者與面試官的溝通,使面試官能夠全面了解應(yīng)試者的能力和素質(zhì)。
(一)要謹(jǐn)慎使用“我”字
減少“我”字的使用頻率。在面試中,應(yīng)試者極力向面試官推銷自己:“我”適合這份工作;“我”畢業(yè)于某某學(xué)校等等。心理學(xué)經(jīng)過調(diào)查,多數(shù)人既有展示自我的欲望又有不愿意做別人的觀眾的心態(tài),因此在應(yīng)試者痛快地使用“我”字的時候,面試官可能已經(jīng)厭煩了。
應(yīng)該盡量使用“我們”代替我,同時用較有彈性的“我覺得”、“我想”來代替帶有很濃強(qiáng)調(diào)意味的“我認(rèn)為”、“我建議”等詞語,以起到緩沖作用。在符合語法的前提下省略主語“我”,如將“我認(rèn)為這是一次成功的合作”省略主語變?yōu)椤斑@是一次成功的合作”。
(二)發(fā)表意見的技巧
求職招聘面試中,針對某一現(xiàn)實問題,應(yīng)試者能否發(fā)表合理的、深刻的、有建設(shè)性的觀點,是面試中常規(guī)的而且是重要的。為了達(dá)到面試官的認(rèn)可,應(yīng)試者除了要具備真才實學(xué)以發(fā)表真知灼見外,也要掌握表達(dá)自己觀點的技巧,以此來促進(jìn)面試官對自己觀點的理解和接受。面試官提問時請應(yīng)試者注意聽,抓住面試官提問的要點,同時合理組織自己的語言,面試官未說完,絕不能打斷其話頭,靜待面試官說完后再從容不迫地發(fā)言。保持與面試官的及時溝通。發(fā)言時,一定要密切觀察面試官的反應(yīng);面試官未聽清楚,要及時重復(fù);面試官表示困惑,要加以解釋或補充說明;如果面試官流露出不耐煩的情緒,自己要主動結(jié)束話題,而不要等到被打斷。不要固執(zhí)己見,應(yīng)該允許面試官提出相反意見,并且虛心傾聽,真誠請教。若經(jīng)過討論仍堅持自己的觀點,也要記住不要明確否定面試官的意見(盡管實質(zhì)上已經(jīng)這樣做了),同時尊重面試官的意見。
(三)做恰當(dāng)?shù)慕忉?/p>
在求職面試中解釋是常用的表達(dá)方式。解釋的目的是將面試官不明白或不了解的事實、觀點說清楚,或者是闡釋某件事的原因,還或者是將面試官的誤解及時澄清。解釋的態(tài)度應(yīng)端正。應(yīng)試者在做解釋
時,不能因為面試官要求你解釋的問題太簡單而表現(xiàn)得不耐煩或自傲,很多時候,面試官并不是真的不懂或沒聽清,他們也不 是想搞清楚你到底懂多少。面試官要求應(yīng)試者解釋某一問題,往往考查的就是應(yīng)試者會不會解釋。應(yīng)試者也不能因為自己被誤解或自己的回答被懷疑,需要自己做出解釋而感到委屈和不滿。應(yīng)試者在做解釋時必須態(tài)度誠懇,用富有情感的語言來說明問題。學(xué)會應(yīng)適時收尾。當(dāng)解釋實在難以奏效時,應(yīng)試者不必著急,“話不投機(jī)半句多”。如果面試官已經(jīng)做了某個判斷,應(yīng)試者往往很難改變他的觀點,這時轉(zhuǎn)移話題是最好的解決辦法。而應(yīng)試者若抓住這個問題不放,非要讓面試官明白,那樣就可能將應(yīng)試者與面試官的關(guān)系弄僵。解釋一定要有理有據(jù)。解釋其實就是闡明應(yīng)試者的論點和論據(jù)。在你確鑿的證據(jù)和一定的邏輯推理的支持下,面試官將很容易接受應(yīng)試者的解釋。
(四)不斷提升面試語言的邏輯性
應(yīng)試者的發(fā)言需簡潔、精練,談吐流利、清楚,以中心內(nèi)容為線索,展開發(fā)揮。應(yīng)試者不要東拉西扯,將主題漫無邊際地外延。為了突出自己的中心論點,應(yīng)試者可采用結(jié)構(gòu)化的語言。回答問題時,開門見山,先做結(jié)論,然后再做敘述和論證,條理清晰地展開主要內(nèi)容。當(dāng)然也要避免議論太長。一定要避免表達(dá)模糊不清和前后沖突。面試回答中如果沒有事先交代,不要使用簡稱或把一些名詞進(jìn)行簡化,否則很容易讓面試官誤解或使面試官覺得模棱兩可。如某應(yīng)試者敘述大學(xué)期間某次青年志愿者活動,他成功地進(jìn)行大學(xué)生勤工儉學(xué)活動,初次體會到大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的感覺。該應(yīng)試者用“青年志愿者活動”來指“勤
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工儉學(xué)活動”,造成面試官們認(rèn)為 他所說的話模棱兩可。前后指代清楚。口語不同于書面語,后者可以大量使用代詞,而讀者有足夠的時間閱讀上下文,因此,代詞使用得多沒關(guān)系。而口語速度快,如果代詞用得太多,面試官難以根據(jù)上文來分清指代關(guān)系。尤其是“他”、“她”、“它”在口語中是分不清 的,因此應(yīng)試者在考場上為了避免指代不清造成的誤解,可以少用人稱代詞,能用姓名的地方盡量用姓名。當(dāng)敘述情節(jié)時需提供確切信息。有些應(yīng)試者回答問題,不緊扣題意,泛泛而談,例如被問到對過去的某件過失怎樣認(rèn)識時,應(yīng)試者回答:“有一次我做錯了一件事情,我覺得”這樣的回答由于未提供足夠的信息,是沒有意義的。避免使用語義含糊的詞語或句式。如:“可能”、“也許”,“如果必須做出結(jié)論的話”等?梢試L試在話題末尾做一個小結(jié)。對于一些時間、空間、邏輯結(jié)構(gòu)不明顯的敘述或較長的一段話,應(yīng)試者可以在結(jié)尾言簡意賅地做一個小結(jié),給面試官一個清晰、完整的感覺。為了增強(qiáng)談話的邏輯性。應(yīng)試者可以多使用一些連接詞,加強(qiáng)句與句之間的過渡接應(yīng),并突出邏輯關(guān)系。
(五)借“口”說話
面試時的很多問題是直接針對應(yīng)試者提的,需要應(yīng)試者正面做出回答。而其中的有些問題如果應(yīng)試者借“口”說話可能效果會更好。例如面試官詢問:“你認(rèn)為自己大學(xué)期間的成績優(yōu)秀嗎?”應(yīng)試者如果正面回答:“我想應(yīng)該是不錯的吧!”就很難有說服力。而如果應(yīng)試者借用他人的“口”來證實自己,就會有效得多。例如,“我本科四年,有三年拿到了一等獎學(xué)金,畢業(yè)時被評為優(yōu)秀畢業(yè)生”。借“口”說
話在具體應(yīng)用時,要注意借的“口”——選擇的人或事物應(yīng)該是面試官能接受、能認(rèn)可的。如果應(yīng)試者說:“我母親一直認(rèn)為我很聰慧”就似乎不太合適,因為自己的親人對自己的評價不夠客觀和權(quán)威。此外,應(yīng)試者還應(yīng)盡量將這種方法表達(dá)得委婉含蓄一些。同時借“口”說話,既不能大張旗鼓、盛氣凌人,又不能無中生有、憑空捏造。
求職面試的語言技巧 [篇2]
自我介紹作為展示自己的一個重要手段,初次見面,如果能夠做上一個非常好的介紹就能夠給別人留下深刻的好印象,為以后進(jìn)一步發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),那么如何介紹才能夠讓別人很好的記住呢?這就需要運用到自我介紹的語言技巧了。
(一)巧報姓名
為了使對方聽清并記住自己的姓名,往往要對"姓"和"名"加以解釋,注釋得越巧,人們得到的印象越深刻。巧報姓名有三種方法:
1、聯(lián)想法
一次,我給我同學(xué)掛電話,她不在,電話里傳來了奶聲奶氣的聲音:"媽媽不在。"我知道這是她三歲的女兒。我告訴她:"媽媽回來告訴她,辛阿姨來電話了,記住了嗎?拍拍胸脯,記住了嗎,是辛阿姨。"于是我不放心又問了一句:"什么阿姨來電話了?"電話里傳來啪啪的聲音:"辛阿姨。"一會兒,我同學(xué)把電話打過來了,欣喜地問道:"你看我姑娘多神,告訴我你給我來電話了。是真的嗎?"面對興奮的母親,我知道其實是拍胸脯的動作引發(fā)了孩子的聯(lián)想記憶:由心臟聯(lián)想到我的姓氏。
2、重復(fù)法
在職場,兩個人見面了。其中一位說道:"你好,我叫王-剛。"另一位立刻重復(fù)道:"你好王-剛。"既得體又巧妙的記住了對方的名字,可見重復(fù)也是個好辦法。
3、釋義法 ,也就是解釋自己名字的由來。
我聽過這樣的自我介紹"我叫王晨陽,我媽媽生我之前已連下了半個多月的雨,剛生完我,護(hù)士小姐打開窗簾,陽光普照,媽媽抬腕看看表,正好早7點整,
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為我取名王晨陽。"
又如:有位青年叫單知愚,他這樣注釋自己的姓名:"我叫單知愚,就是善于知道自己的愚笨的意思。"
(二)把握分寸,自信自謙
例如,著名的戲劇表演家王景愚是這樣做自我介紹的,我就是王景愚,表演《吃(又鳥)》的那個王景愚,愚公移山的愚。人稱我是多愁善感的戲劇家,實在是愧不敢當(dāng),我只不過是一個走火入魔的'啞劇迷'罷了。你看我40多公斤的瘦小身材,卻經(jīng)常負(fù)荷許多憂慮與煩惱,又多半是自找的。我不善于向自己敬愛的人表述敬與愛,卻善于向所憎惡的人表述憎與惡,然而膽子并不大。我雖然很執(zhí)拗,卻又常常否定自己,否定自己既痛苦又快樂,我就生活在這痛苦與快樂的交織網(wǎng)里,總也沖不出去。在事業(yè)上,人家說我是敢于拼搏的強(qiáng)者; 而在復(fù)雜的人際關(guān)系面前,我又是一個心無靈犀,半點不通的弱者。因此,在生活中,我是交替扮演強(qiáng)者與弱的角色……"
同學(xué)們,你們看,這位表演藝術(shù)家的自我介紹是多么的機(jī)智巧妙,同時又不乏謙虛、誠懇。所以,自我介紹不一定要口吐蓮花,我們更推崇自信自謙,分寸恰當(dāng)?shù)慕榻B。
(三)、幽默生動
在自我介紹時,語言生動、幽默風(fēng)趣能給聽眾留下更加深刻的印象,同時也比較容易引起人們的好感與認(rèn)同,產(chǎn)生與之接近的愿望。例如,臺灣著名藝人--丑星凌峰在中央電視臺舉辦的春節(jié)聯(lián)歡會上是這樣介紹自己的:"在下就是光頭凌峰,我是以丑出名的,中華五千年的滄桑和苦難都寫在我的臉上。"話音剛落,臺下掌聲歡笑聲響成一片。凌峰的自我介紹之所以產(chǎn)生這樣好的效果,是因為他
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抓住自己形象的特征,并把它加以夸大,既風(fēng)趣幽默,又出人意料,給人留下深刻的第一印象。
如:一個青年叫聶品,他這樣介紹自己:"我教聶品,三只耳朵,三張口,就是沒有三個頭。"也很風(fēng)趣幽默。
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