致業(yè)主的一封道歉信

尊敬的田園風(fēng)光業(yè)主您好:

首先代表千城首信房地產(chǎn)公司向各位敬愛的業(yè)主致以深深的歉意.應(yīng)為國家政策針對經(jīng)濟適用房調(diào)整政策.一方便為了保護業(yè)主利益不受到損失,一方面為了公司業(yè)務(wù)發(fā)展.公司給一年以來積累的客戶群發(fā)了短信.主要介紹了國家相關(guān)政策.對于短信給您帶來的影響和不便.在此深深抱歉.

因為公司最初坐落于田園風(fēng)光雅苑內(nèi),后遷址到田園風(fēng)光西區(qū)對面.針對服務(wù)對象是各位田園尊敬的業(yè)主.一年多以來,通過辦理田園風(fēng)光大量出租出售的業(yè)務(wù).積累了一大批業(yè)主資料.因為最近種種國家宏觀調(diào)控手段,都是針對經(jīng)濟適用房.為了廣大業(yè)主的利益不蒙受到損失.才短信通知了部分業(yè)主.但由于公司業(yè)務(wù)員疏忽所致.給業(yè)主帶來了不必要的麻煩.再次致以深深歉意的同時保證.不會在有下次疏忽的出現(xiàn).

因為公司長期以來業(yè)務(wù)流量主要以田園風(fēng)光為主.在此承諾,田園業(yè)主辦理一切房產(chǎn)業(yè)務(wù)免費咨詢.辦理.最后,再次對公司的冒昧舉動致歉.

千城首信房地產(chǎn)公司

2015.4.22

致業(yè)主的一封道歉信 [篇2]

尊敬的星匯奧城各位業(yè)主

您好！

時光飛轉(zhuǎn)，鑫匯鑫公司來到營口已經(jīng)有三個年頭了，回望一路走來大家給予鑫匯鑫的'關(guān)心、厚愛與期待，讓我們心懷溫暖與感動。但是不得不承認(rèn)，近來我們也受到了一些指責(zé)和非議，我們知道是因為未能如期交房傷了大家的心，在此我們對各位業(yè)主深深的說一聲：“對不起”。

眾所周知，我們的集團公司是擁有300億資產(chǎn)，在全國開發(fā)了30多個品牌樓盤的浙江匯鑫集團；我們的建筑商中天集團為中國企業(yè)500強、民營企業(yè)50強。在這樣一個高標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)建設(shè)下，星匯奧城樓盤必須要保質(zhì)保量達到專業(yè)驗收合格才能交付使用，而由于北方寒冷的天氣以及一些不確定的變化，讓我們未能按計劃達到要求，因此發(fā)生了逾期交房的現(xiàn)象。雖然說在房產(chǎn)開發(fā)過程中這種現(xiàn)象時有發(fā)生，雖然我們也的確存在一些客觀因素，但我們并不想以此推脫我們的責(zé)任。

有了錯誤就要勇于承擔(dān)， 這次我們鑫匯鑫公司按照合同規(guī)定到實際交付之日賠償違約金是每日萬分之一，現(xiàn)經(jīng)公司董事會研究決定向廣大已全額付清房款的業(yè)主賠償違約金由原來的每日萬分之1上調(diào)至每日萬分之2.75，例如40萬的房子截止至2015年5月1日，可獲得違約33000元；一套價值200萬的商鋪，截止到2015年5月1日，可以獲得16.5萬元的違約金，即到即簽約即辦理。這樣史無前例的賠款率只為表達我們心中的誠意。

曾幾何時，星匯奧城樓盤是營口市民心中的明星樓盤。我們坐擁得天獨厚的奧體中心營口大學(xué)園、兩湖廣場；我們開發(fā)80萬平配套豐富的商住樓盤；我們舉辦各種大型文化活動和晚會；我們熱衷營口的公益事業(yè)；我們關(guān)心營口的發(fā)展、市民的安居樂業(yè)。而這一切也讓我們成為營口銷售最火的樓盤之一，讓我們擁有了1500多戶業(yè)主朋友。目前正在銷售的d組團房源也受到了很多新來客戶的青睞銷售形勢良好。

我們承諾絕不會因為搶工期而降低品質(zhì)，我們會為大家提供全方位的生活享受、我們會繼續(xù)開展各種文化活動來回饋各位業(yè)主和市民、我們一定不負期望、全力以赴，與大家攜手共建星匯奧城大家庭！

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