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商務(wù)部門年度計(jì)劃書
根據(jù)公司發(fā)展需要,特制定2011年度深圳市**科技有限公司商務(wù)部年度規(guī)劃,主要包括:商務(wù)、行政、人事三方面。
商務(wù)
目標(biāo):應(yīng)系統(tǒng)工程部需求協(xié)助該部門完成項(xiàng)目招標(biāo)事宜。中標(biāo)后的銷售合同、采購(gòu)合同、跟進(jìn)到貨進(jìn)度、付款、催款、每周做業(yè)績(jī)總結(jié)等工作。
具體工作規(guī)劃:
1、 根據(jù)政府采購(gòu)網(wǎng)上點(diǎn)擊量完成采購(gòu)任務(wù)。
2、 根據(jù)政府采購(gòu)網(wǎng)上下達(dá)的招投標(biāo)信息、尋價(jià)采購(gòu)進(jìn)行尋價(jià)投標(biāo)。
3、 協(xié)助系統(tǒng)工程部投標(biāo)過程的的商務(wù)服務(wù),包括申請(qǐng)報(bào)備、項(xiàng)目授權(quán)書、金牌服務(wù)等工作。
4、 與產(chǎn)品廠家、采購(gòu)中心溝通聯(lián)系,發(fā)展上下客戶關(guān)系,以便工作更有利展開。
5、 跟進(jìn)項(xiàng)目催款事宜。
6、 做好公司庫存管理,每月做一次實(shí)物與帳面的核查工作。
7、 每周統(tǒng)計(jì)公司業(yè)績(jī)情況,并發(fā)送到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
8、 完成公司內(nèi)部金蝶軟件錄入及管理工作。
9、 每個(gè)月及時(shí)在公司共享文件夾中提供主流產(chǎn)品的LIST價(jià)格。
10、 完成公司內(nèi)部商務(wù)紙質(zhì)文件的存檔工作。
行政
目標(biāo):完成本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),落實(shí)公司規(guī)章制度,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào),負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦,查辦和落實(shí),負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作制度研討和修訂
具體工作規(guī)劃:
1、 跟據(jù)公司的情況變動(dòng)及時(shí)制定并修改制度,并下發(fā)監(jiān)督執(zhí)行;
2、 申請(qǐng)并年審公司資質(zhì),包括高新技術(shù)企業(yè)及軟件企業(yè)申報(bào)及產(chǎn)品申請(qǐng)事宜。向公司提供政府優(yōu)惠政策;負(fù)責(zé)公司ISO年審。
3、 負(fù)責(zé)本公司的行政管理和日常事務(wù)。
4、 協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào),負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦,查辦和落實(shí)。
5、 強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化,豐富員工生活,根據(jù)公司業(yè)績(jī)情況可以初步擬定一年一次公司集體外出游,平時(shí)保持好公司現(xiàn)在良好的酒文化,擇機(jī)組織歡迎新員工聚餐活動(dòng)。每季度內(nèi),可以利用周末的時(shí)間組織公司員工進(jìn)行一些野外拓展訓(xùn)練活動(dòng)等,培養(yǎng)企業(yè)精神增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、 做好公司文檔的存檔工作。
人事
目標(biāo):負(fù)責(zé)建立、建全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化,規(guī)范化。
具體工作規(guī)劃:
1、完成公司勞動(dòng)人事管理制度的建立、實(shí)施和修訂,根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定人力資源計(jì)劃。
2.、每年度根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及部分領(lǐng)導(dǎo)意見審核人員編制,進(jìn)行人員招聘,三月份招聘人數(shù):商務(wù)部?jī)扇、系統(tǒng)工程部三人;工程服務(wù)部?jī)扇,研發(fā)部一人。
3、完成辦理公司員工招聘、聘用及解聘手續(xù),負(fù)責(zé)辦理公司員工升遷手續(xù)。
4、完成公司新員工上崗培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容為公司介紹及相關(guān)制度培訓(xùn)。
主要培訓(xùn)制度有:?jiǎn)T工行為規(guī)范手冊(cè)、銷售提成制度、財(cái)務(wù)報(bào)銷制度、公章使用管理制度、考勤管理制度。
督促各部門員工月度技能交流培訓(xùn)。技術(shù)部門每個(gè)月由部門經(jīng)理組織一次技術(shù)交流會(huì),交流工作中存在的問題及作中的好的工作經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)人員可以由各部門員工輪流承擔(dān)。
5、負(fù)責(zé)員工聘用勞動(dòng)合同的簽訂、人事檔案及勞工關(guān)系的管理,負(fù)責(zé)辦理總部員工各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)。
7、負(fù)責(zé)公司員工日?记、考評(píng)工作,辦理員工晉升、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)。
8、對(duì)集成部員工進(jìn)行月度考核和年度考核。
商務(wù)部門年度計(jì)劃書 [篇2]
市場(chǎng)年度工作計(jì)劃提綱
1 市場(chǎng)部職能
2 市場(chǎng)部組織架構(gòu)
3 市場(chǎng)部2012年工作計(jì)劃
實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)
實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力
科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售
協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化
把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷售推廣
信息收集反饋、及時(shí)修正銷售方案
一、市場(chǎng)部職能:
市場(chǎng)部直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場(chǎng)部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1.市場(chǎng)部作用:
直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施。 督促銷售部對(duì)銷售計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施。
全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
2.市場(chǎng)部工作標(biāo)準(zhǔn) :
準(zhǔn)確性
及時(shí)性
協(xié)調(diào)性
規(guī)劃力
計(jì)劃性
執(zhí)行力
3 市場(chǎng)部工作職能:
制定年度銷售工作計(jì)劃、季度銷售工作計(jì)劃、月銷售工作計(jì)劃,協(xié)助銷售部執(zhí)行。 調(diào)查市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),建立和完善市場(chǎng)信息收集和處理。篩選整理形成方案上交協(xié)調(diào)工作。 組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。
監(jiān)控銷售成本、對(duì)銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控
制定、督促、實(shí)施必要的銷售推廣。
銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。,售后服務(wù)工作。
二、市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃
1 制定2012年市場(chǎng)部工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì)、制定2012年市場(chǎng)部和銷售部工作計(jì)劃。
2 實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷售工作。
3 嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷理論知識(shí),形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
“從優(yōu)秀到卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)
銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn)
銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)
4 科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售:
市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力、開拓市場(chǎng)。因此,市場(chǎng)部只有不斷的`了解市場(chǎng)、拜訪市場(chǎng)、分析原因、找出差距、并針對(duì)各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報(bào)總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,區(qū)域執(zhí)行人員必須認(rèn)真完成
5 協(xié)調(diào)
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴, 不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息,而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
財(cái)務(wù)部:直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),如果說市場(chǎng)部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”,那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場(chǎng)推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評(píng)估。作為市場(chǎng)部,在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況、市場(chǎng)的實(shí)際情況、客戶的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用,上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通,使之切實(shí)可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
6 市場(chǎng)部工作計(jì)劃表。
主要針對(duì)市場(chǎng)幾個(gè)方面、
商業(yè)性、
員工福利、
個(gè)人組團(tuán)、
商業(yè)性;例(保險(xiǎn)公司、賓館、酒吧、KTV、大型商場(chǎng)、婚紗影樓、各種娛樂場(chǎng)所等)
員工福利;例(保險(xiǎn)公司、企事業(yè)單位、)內(nèi)部員工出游。
個(gè)人組團(tuán);例(街道、社區(qū)、)組織旅游的隊(duì)伍。
以上是針對(duì)旅游票促銷方式、我們要對(duì)每個(gè)單位、企業(yè)要進(jìn)行活動(dòng)進(jìn)行了解、我們的票適合每個(gè)單位哪種促銷方式、直接用我們的票出套方案給對(duì)方、讓對(duì)方很容易接受。
7 工資方案
銷售代表是拿自己銷售3%。
(每個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)人員配置、一個(gè)銷售經(jīng)理、帶領(lǐng)四個(gè)銷售代表、)
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