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消防工程質(zhì)量售后服務(wù)承諾書范本
消防工程是一門綜合性的學科，在售后的服務(wù)承諾必不可少。下面小編為大家整理推薦了消防工程售后服務(wù)承諾書，歡迎大家前來參閱。
消防工程售后服務(wù)承諾書篇一
消防工程是百年大計的特殊工程。因此要確保設(shè)備始終處于良好狀態(tài)使之達到正常運行。售后服務(wù)工作是至關(guān)重要的，我公司對售后條款承諾如下:
1、消防工程竣工驗收合格后。我公司提供完整的檢測竣工驗收資料，免費為業(yè)主提供人員培訓，使之達到熟練操作。
2、設(shè)備保修期：
整套系統(tǒng)工程經(jīng)當?shù)叵啦块T驗收合格后，免費維修保用期為三年。免費維修保養(yǎng)期內(nèi)，由于設(shè)備缺陷或質(zhì)量問題而發(fā)生故障保證無償并迅速更換。
3、免費維修保養(yǎng)期過后。實行終身維護保養(yǎng)。具體辦法如下：
每月每季度主動定期巡檢一次
每年維護人員到現(xiàn)場檢查、測試一次
終身維修保養(yǎng)收費，執(zhí)行國家公安部消防局制定的.有關(guān)消防工程維修收費規(guī)定。
4、在接到系統(tǒng)運行故障通知后，市內(nèi)保證在24小時內(nèi)做出反應(yīng)，并在4小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
5、保證主動協(xié)助，配合消防系統(tǒng)的工程驗收。
6、保證設(shè)備安裝，系統(tǒng)調(diào)試及驗收符合《火災(zāi)自動報警系統(tǒng)施工及驗收規(guī)范》
7、我公司可隨時隨地為業(yè)主進行技術(shù)支持，竭誠為業(yè)主解除后顧之憂，使售后服務(wù)更加完善。
消防工程售后服務(wù)承諾書篇二
致：×××××××有限公司
關(guān)于貴公司×××××××招標文件，我們作為投標人已熟知并愿意參加此項目的投標。如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)-招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：
1、我方將對所承諾的產(chǎn)品，在工程竣工后對質(zhì)量進行回訪，征求意見，以積極的態(tài)度做好服務(wù)，確�？傮w工程的質(zhì)量達到更優(yōu)秀的標準。
2、嚴格按照本公司質(zhì)保體系的規(guī)定，按國家、地方規(guī)定和合同文件要求，明確本公司的責任并在質(zhì)保期內(nèi)提供免費保修服務(wù) 。
3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的'服務(wù)宗旨。
5、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將提供技術(shù)援助電話，解答貴公司在使用中遇到的問題，保證24小時內(nèi)委派專業(yè)人員到達現(xiàn)場并72小時內(nèi)進行處理，確保貴方的正常工作。
6、發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場。
7、對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。
8、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務(wù)，并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務(wù)。
9、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)的承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位：×××××××有限公司 授權(quán)代表：
年 月 日
消防工程售后服務(wù)承諾書篇三
為體現(xiàn)我方合作誠意，提高企業(yè)榮譽，實現(xiàn)工程質(zhì)量為立業(yè)之本的目標。經(jīng)研究決定，凡消防工程，均做以下承諾：
第一. 嚴格按照國家頒布的施工驗收規(guī)范組織施工，努力搞好各兄弟施工單位的關(guān)系，遵從建設(shè)單位施工質(zhì)量及施工進度要求，增強本單位施工人員的質(zhì)量責任感與施工安全意識，做到文明施工，工完場清。
第二. 協(xié)助建設(shè)單位辦理施工圖紙審批手續(xù)及消防工程的竣工驗收手續(xù)。
第三. 工程施工完畢后，經(jīng)消防部門驗收一次通過，工程質(zhì)量達到優(yōu)良級別。
第四. 根據(jù)建設(shè)單位要求，我方可對施工圖紙在滿足原使用功能的基礎(chǔ)上，進行優(yōu)化設(shè)計，為建設(shè)單位節(jié)約不必要的資金支出。
我公司設(shè)有從事消防系統(tǒng)維修服務(wù)的維修中心，配有專業(yè)從事售后服務(wù)的`技術(shù)人員，以使我們承建的工程提供良好售后服務(wù)，對貴工程的消防系統(tǒng)，我們提出如下承諾：
1、在保修期內(nèi)，我公司免費對消防工程進行維修。
2、保修期內(nèi)，我公司維修中心派人對設(shè)備運行狀況進行不定期巡檢，以便對報警系統(tǒng)進
行維護和檢修。
3、保修期滿后，我公司將對報警系統(tǒng)進行終身維護。
4、若系統(tǒng)發(fā)生故障，無論是保修期內(nèi)或在保修期后，我公司保證在接到貴公司通知后，
45分鐘內(nèi)做出答復，并在當天趕到現(xiàn)場維修。
5、免費對消防中心操作人員進行培訓;免費對貴單位員工進行消防知識基本技能培訓。
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