收費(fèi)站承諾書(shū)
一、收費(fèi)人員按規(guī)范統(tǒng)一著裝，持證上崗；
二、文明服務(wù)，微笑服務(wù)，逢車(chē)使用文明收費(fèi)用語(yǔ)；杜絕服務(wù)忌語(yǔ)；
三、在站內(nèi)設(shè)置便民服務(wù)臺(tái)，免費(fèi)提供洗手盆.開(kāi)水桶.消防桶.工具箱.醫(yī)藥箱.意見(jiàn)箱等便民服務(wù)設(shè)施；
四、及時(shí)疏導(dǎo)車(chē)輛，每車(chē)道待繳費(fèi)車(chē)輛不得超過(guò)５臺(tái)，在高峰時(shí)段及通過(guò)車(chē)輛較多情況下，立即開(kāi)通全部車(chē)道；
五、熱情免費(fèi)提供問(wèn)路服務(wù)；
六、發(fā)現(xiàn)收款不給票者，歡迎監(jiān)督舉報(bào)，監(jiān)督電話：０５５８－－1111111
收費(fèi)公開(kāi)承諾書(shū)
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)義務(wù)教育法》和國(guó)家關(guān)于教育收費(fèi)的政策法規(guī)，規(guī)范辦學(xué)行為，辦人民滿(mǎn)意的教育，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校收費(fèi)管理，促進(jìn)教育教學(xué)的正常開(kāi)展，我校鄭重承諾：
一、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家關(guān)于義務(wù)教育階段免除學(xué)雜費(fèi)政策和學(xué)校收費(fèi)“一費(fèi)制”政策，認(rèn)真履行職責(zé)，抓好義務(wù)教“兩免一補(bǔ)”政策的`落實(shí)，及時(shí)做好免費(fèi)教科書(shū)的發(fā)放。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市、區(qū)有關(guān)部門(mén)有關(guān)教育收費(fèi)的要求，嚴(yán)格按照教育局、財(cái)政局、物價(jià)局規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、不提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、不搭車(chē)收費(fèi)。
三、嚴(yán)格按照省定《目錄》征訂學(xué)生用書(shū)；不隨意為學(xué)生征訂圖書(shū)、輔導(dǎo)材料、練習(xí)題；不收取試卷費(fèi)。不利用行政手段向?qū)W生強(qiáng)行推銷(xiāo)或授意向?qū)W生推銷(xiāo)教育教學(xué)用品、學(xué)習(xí)用品、生活用品等。
四、嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”的管理規(guī)定，不加收任何費(fèi)用。堅(jiān)決抵制任何部門(mén)和單位的亂攤派。
五、強(qiáng)化監(jiān)督，實(shí)施“陽(yáng)光收費(fèi)”。堅(jiān)持民主，堅(jiān)決實(shí)行收費(fèi)公開(kāi)，嚴(yán)格按照校務(wù)公開(kāi)的要求，做到公開(kāi)收費(fèi)，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。
六、凡違反規(guī)定的收費(fèi)，學(xué)生家長(zhǎng)有權(quán)拒交，并可向上級(jí)主管部門(mén)反映。凡違反承諾內(nèi)容一經(jīng)發(fā)現(xiàn)學(xué)校教師亂收費(fèi)的，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
以上承諾面向社會(huì)公示，以接受學(xué)生家長(zhǎng)和社會(huì)監(jiān)督。
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