機關(guān)科室服務(wù)承諾書

辦公室服務(wù)承諾事項

1、協(xié)調(diào)有關(guān)各方關(guān)系，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，切實為基層、為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，熱情做好日常接待工作。

2、做好各類信息的收集、整理及報送工作。負(fù)責(zé)各類對口文件的起草、校對、審核把關(guān)、裝訂、印發(fā)、傳送工作；做好上級文件的簽收、傳遞、催辦工作，做好文件的回收、清退、銷毀及檔案收集管理和保密工作。

3、做好印章管理，按規(guī)定開具證明或介紹信。

4、做好各類會議的準(zhǔn)備、會務(wù)工作以及重大活動的組織籌備工作。

5、認(rèn)真抓好機關(guān)黨支部全面工作，開展好黨支部各類活動。

6、做好各類接待服務(wù)工作管理，抓好機關(guān)后勤管理。

7、認(rèn)真做好文印室管理工作，負(fù)責(zé)文件打（復(fù)）印及記錄工作，及時做好打印機、電腦等辦公設(shè)備硬件及其他各項耗材的管理、維護(hù)。

8、車輛保障：領(lǐng)導(dǎo)用車隨叫隨到；堅持“安全行車第一”，確保車輛、人員安全；嚴(yán)格遵守交通道路安全法和安全行車規(guī)定；對車輛勤檢查，勤保養(yǎng)，隨時保持車況良好，車容車貌整潔；定點保險、定點加油、定點維修。

辦公室

醫(yī)療機構(gòu)科室醫(yī)療服務(wù)承諾書/承諾書

來源:免費范文網(wǎng)本科室積極響應(yīng)醫(yī)院的號召和醫(yī)院對社會的公開承諾，堅決拒絕和懲治收受回扣、"紅包"、開單提成、亂收費等不正之風(fēng)，做到有諾必踐，違諾必糾，堅決履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和糾風(fēng)工作職責(zé)，自覺接受病人、群眾、新聞媒體和社會的監(jiān)督，接受上級評議和考核，我科室謹(jǐn)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工作出鄭重承諾：

1、拒絕收受患者及其家屬的"紅包"和其他饋贈�？剖胰藛T對患者饋贈的錢物當(dāng)時難以謝絕的，必須于24小時內(nèi)上交醫(yī)院指定部門，由指定部門及時退還患者。難以退還的，由醫(yī)院統(tǒng)一處理。無正當(dāng)理由逾期不報告、不上交的，視同收受"紅包"處理。

2、拒絕利用職務(wù)之便，接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種上名義的回扣、提成或其他不正當(dāng)利益。發(fā)現(xiàn)企業(yè)或推銷人員有上述行為的立即通報有關(guān)部門。

3、拒絕通過介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣和提成。

4、拒絕對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實行"開單提成"辦法，或與科室、個人收入掛鉤，或私自利用醫(yī)院檢查儀器、工具、試劑，收受"紅包"。

5、拒絕在國家規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)和項目之外，巧立名目亂收費和自定標(biāo)準(zhǔn)亂漲價。

6、拒絕在科室內(nèi)設(shè)立"小金庫"，醫(yī)院內(nèi)部一切財務(wù)收支由單位財務(wù)部門統(tǒng)一管理，嚴(yán)禁科室承包的收入分成。

7、拒絕科室人員在工作日擅離職守，私自從事收費性診療和技術(shù)活動，牟取個人利益。

8、拒絕科室人員故意刁難病人、推諉病人，增加病人心理負(fù)擔(dān)。9、加強科室管理，完善各項制度和監(jiān)管措施，使科室內(nèi)部拒收回扣"紅包"、抵制回扣"紅包"、遠(yuǎn)離回扣"紅包"蔚然成風(fēng)。10、本科室若有收受回扣"紅包"、開單提成、亂收費等違法違規(guī)行為，科主任和有關(guān)責(zé)任人愿意承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

單位領(lǐng)導(dǎo)簽名：科室負(fù)責(zé)人簽名：

（蓋章）（蓋章）年月日

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