服務(wù)承諾書(通用5篇)
服務(wù)承諾書 1
本人自愿參加貴州省農(nóng)村信用社20__年公開招聘報名、考試,現(xiàn)作出如下承諾:
一、本人已仔細(xì)閱讀《貴州省農(nóng)村信用社20__年公開招聘員工簡章》,并充分理解其中內(nèi)容。經(jīng)認(rèn)真對照《招聘簡章》及《職位信息表》,本人符合招聘單位報名條件,無不得報考的情形。
二、本人提交的《報名信息表》所載信息真實、準(zhǔn)確、完整,所提供的所有報名材料、證件真實有效,無弄虛作假行為。
三、本人接受本次招聘的報名、考試等環(huán)節(jié)的`規(guī)則,遵守本次招聘的所有紀(jì)律規(guī)定。
以上承諾,如有違反,愿意承擔(dān)一切責(zé)任。
承諾人:xxx
xx年xx月xx 日
服務(wù)承諾書 2
根據(jù)貴方為 6月20日 YXCZ-YD-G001 招標(biāo)項目的投標(biāo)邀請,我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、 產(chǎn)品都屬于廠家原裝正品產(chǎn)品:
我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任:
1、提供的產(chǎn)品是全新的、符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、中國有關(guān)部門手續(xù)完備、具有生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書(或合格證明)的產(chǎn)品;
2、提供的產(chǎn)品符合報價文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求; 3、保證“報價產(chǎn)品服務(wù)承諾”全部內(nèi)容的滿足;
4、若我方成交,保證所送交檢驗的產(chǎn)品符合招標(biāo)文件要求及國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),若有不符,則放棄成交,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
2、 保修年限、范圍、保修條件
我司提供主機質(zhì)量保修期為二年,壓縮機保修期為三年。在質(zhì)保期內(nèi),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,我司負(fù)責(zé)修理、更換,由此發(fā)生的一切費用由我司負(fù)責(zé):如因使用不當(dāng)造成的問題,我司負(fù)責(zé)修復(fù),只收取材料成本費。
3、 質(zhì)量問題的處理:
質(zhì)保期內(nèi),我司保證每年至少12次的定期檢查維修(定期巡檢內(nèi)容見后附表),并做好記錄:除不可抗力和使用方責(zé)任外,費用全部由我司承擔(dān)。質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)權(quán)威機構(gòu)鑒定為不符合質(zhì)量要求的,按合同協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任。我司將建立完善的維修保檔案,為用戶提供咨詢服務(wù)。
1、本公司提供即時響應(yīng)服務(wù),對供方的服務(wù)指示信息按供方要求24小時內(nèi)響應(yīng)到位。
2、及時提供非設(shè)備本身質(zhì)量引起的其它意外故障的處理。
3、在保修期內(nèi),凡設(shè)備在開箱檢驗、安裝調(diào)試、設(shè)備調(diào)試運轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備及工程質(zhì)量問題,實行包修、包換、包退、直到產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。承擔(dān)修理、調(diào)換、退貨發(fā)生的一切費用和買方的直接經(jīng)濟損失。
4、免費負(fù)責(zé)修理和更換任何由于設(shè)備自身的質(zhì)量問題造成的損壞及故障。修好后,我方將一式兩份報告給用戶,包括故障原因,解決措施,完成修理所需時間及恢復(fù)正常運行日期。
5、在保修期期滿時,我方工程師和用戶代表將對機組進(jìn)行另一次測試,任何故障由我方免費解決并取得用戶的認(rèn)可。
4、 售后服務(wù)聯(lián)系方式
東莞正旭新能源設(shè)備科技有限公司
負(fù)責(zé)人:xx
聯(lián)系方式:xx
5、 其他
售后承諾
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。
3、對使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識培訓(xùn)。
4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”,且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護(hù)(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等)。
5、設(shè)備投入運營后,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供應(yīng)所需零配件及耗材,免收服務(wù)費。
6、維修響應(yīng)時間:接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復(fù),一般問題在48小時之內(nèi)解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設(shè)有售后服務(wù)中心,急需備品、備件可在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,并配備專業(yè)的技術(shù)人員,保證整個售后服務(wù)能及時全面地實施。 服務(wù)承諾書 篇4
致:
本公司已與貴司簽訂《》合同,我司同意在合同履行過程中,向貴司就安全文明施工工作做如下承諾:
1、我司將建立安全文明施工組織機構(gòu),健全安全文明各種管理制度,由項目經(jīng)理負(fù)責(zé),現(xiàn)場有專職的安全員。堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針。
2、我司嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家和本市頒發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),嚴(yán)格按照中華人民共和國建設(shè)部建標(biāo)(99)79號“關(guān)于發(fā)布行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》的通知”(編號JGJ59–99)的要求加強內(nèi)部安全管理,落實各項安全防護(hù)措施,確保在工程建設(shè)中不發(fā)生重大安全生產(chǎn)和人員傷亡事故。如有發(fā)生由我司承擔(dān)一切責(zé)任。
3.我司保證安全文明施工的`資金投入,做到“四項措施費”決不挪用,嚴(yán)格執(zhí)行你公司《現(xiàn)場工程管理細(xì)則》。
4.我司承諾把安全文明施工責(zé)任逐層落實到人,從項目經(jīng)理,管理人員、各班組長,工人逐層簽訂《安全目標(biāo)責(zé)任書》。做到人人抓安全,人人有責(zé)。
5.安全文明施工目標(biāo):施工現(xiàn)場達(dá)到甲方要求及“銀川市建筑安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化工地”的要求,杜絕重大傷亡事故,輕傷事故發(fā)生率≤2‰,死亡事故為零。
6.我司承諾將各分包單位及外聘人員的安全生產(chǎn)工作納入本單位的統(tǒng)一管理范圍,明確要求,簽訂安全責(zé)任書。應(yīng)加強對全體施工
人員安全作業(yè)、文明施工和自我保護(hù)的宣傳教育;做好上崗前的安全培訓(xùn)并為農(nóng)民辦理平安卡,特殊工種作業(yè)人員必須做到持證上崗。進(jìn)入本市施工的外省市特殊作業(yè)人員,還須經(jīng)本市有關(guān)特種作業(yè)管理站進(jìn)行審證教育,禁止實習(xí)、學(xué)習(xí)人員實施現(xiàn)場作業(yè)。嚴(yán)格執(zhí)行各項安全操作規(guī)程,確保生產(chǎn)安全。
7.我司承諾因疏于管理或違章、違法作業(yè)發(fā)生安全事故或造成人員傷亡的,應(yīng)在積極搶救受傷人員和保護(hù)現(xiàn)場的同時,嚴(yán)格按安全事故上報的規(guī)定時限向發(fā)包人和當(dāng)?shù)貏趧有姓块T報告,不得遲報或瞞報。
8.我司將認(rèn)真貫徹和執(zhí)行國家有關(guān)部門制訂的職業(yè)安全健康方針,提高全體職工的安全意識,保護(hù)全體職工的身體健康。
承諾人:(企業(yè)蓋章)xx
法定代表人:(法人委托人)xx
承諾日期:20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書 3
為進(jìn)一步明確職責(zé),認(rèn)真履行職責(zé),全力推進(jìn)財政局窗口工作有序規(guī)范高效運行,為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù),接受社會和公眾監(jiān)督,現(xiàn)向社會公開承諾:
一、服務(wù)承諾
1、開展文明辦公、不斷加強窗口創(chuàng)建工作。對辦事群眾比較關(guān)注的問題,及時提供政策咨詢和技術(shù)服務(wù)。實行首問負(fù)責(zé)制,凡屬職責(zé)內(nèi)的工作,首問責(zé)任人要熱情接待、依法辦理、不推不拖;不屬職責(zé)內(nèi)的事項,要及時轉(zhuǎn)告有關(guān)責(zé)任人和相關(guān)科室,負(fù)責(zé)到底,不能一推了之。對前來辦事人員,禮貌相待,做到“一張笑臉、一把椅子、一腔熱情、一杯熱茶、一個滿意答復(fù)”。堅決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”現(xiàn)象,提高服務(wù)水平。
2、認(rèn)真積極地工作,不斷提高工作效率。切實樹立高度的責(zé)任感,做到恪盡職守、勤政為民、創(chuàng)先爭優(yōu)、便民利民,推動依法行政,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。實行限時服務(wù),提高辦事效率。對符合條件,手續(xù)、資料齊備的事項,嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定和承諾時限按時辦結(jié),不無故拖延。
3、營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境,不斷提高服務(wù)效能。嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政有關(guān)規(guī)定,堅決禁止吃拿卡要,堅決不出現(xiàn)人難找、
門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦“五難”現(xiàn)象,切實做到政務(wù)公開、主動詢問、及時引導(dǎo)。堅持以創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”為目標(biāo),推行首問責(zé)任制、直接辦理制、超時默認(rèn)制、服務(wù)承諾制、明確答復(fù)制、預(yù))約辦理制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、扎口收費制,嚴(yán)格按照政策、法規(guī)、程序辦事,不斷提高服務(wù)效能和水平。
二、承諾事項
《會計從業(yè)資格證書》辦理工作標(biāo)準(zhǔn)
1、范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了財政局窗口《會計從業(yè)資格證書》的辦理依據(jù)、申報材料、辦理程序、承諾時限、收費標(biāo)準(zhǔn)。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于財政局窗口《會計從業(yè)資格證書》辦理工作。
2、辦理依據(jù)
《河南省會計從業(yè)資格管理實施辦法》
3 、申報材料
3.1申領(lǐng)會計從業(yè)資格證書
3.1.1河南省會計從業(yè)資格證書申請表
3.1.2申請表中所涉及的相關(guān)證件原件及復(fù)印件
3.1.3單科考生提供符合免試條件的學(xué)歷(位)證書或會計電算化證書的原件及復(fù)印件
3.1.4委托代理人提供有效身份證原件及復(fù)印件
3.1.5與會計從業(yè)資格考試準(zhǔn)考證同一底片1寸免冠照片1張
3.2省內(nèi)、外調(diào)轉(zhuǎn)
3.2.1會計從業(yè)資格證書;
3.2.2河南省會計從業(yè)資格證書省內(nèi)調(diào)轉(zhuǎn)申表或中華人民共和國會計從業(yè)資格注冊、變更、調(diào)轉(zhuǎn)登記表(表中要有單位公章)
3.2.5 1寸照片1張
4、辦理程序
申領(lǐng)會計從業(yè)資格證書程序:材料齊全,窗口當(dāng)即辦理。省內(nèi)外調(diào)轉(zhuǎn)程序:受理—審核(上報)—批準(zhǔn)—辦結(jié)
5、辦理時限
1個工作日(申領(lǐng)會計從業(yè)資格證書)
1個工作日(省內(nèi)調(diào)轉(zhuǎn)會計從業(yè)資格證書)
30個工作日(省外調(diào)轉(zhuǎn)會計從業(yè)資格證書)
6、收費標(biāo)準(zhǔn):不收費
《會計專業(yè)技術(shù)(初級、中級)資格考試報名》工作標(biāo)準(zhǔn)
1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了財政窗口《會計專業(yè)技術(shù)(初級、中級)資格考試報名》的辦理依據(jù)、申報材料、辦理程序、承諾時限、收費標(biāo)準(zhǔn)。本標(biāo)準(zhǔn)適用于財政窗口《會計專業(yè)技術(shù)(初級、中級)資格考試報名》工作。
2辦理依據(jù)河南省發(fā)展和改革委員會豫發(fā)改收費[20xx]1468號文件。
3申報材料
3.1申請表1份;
3.2學(xué)歷證原件;
3.3身份證原件;
3.4會計從業(yè)資格證書;
4辦理程序受理—批準(zhǔn)(上報)—辦結(jié)
5辦理時限收到資料30個工作日。
6收費標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)河南省發(fā)展和改革委員會豫發(fā)改收費[20xx]1468號文件,每科40元。
《代理記賬許可證》審批工作標(biāo)準(zhǔn)
1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了財政窗口《代理記賬許可證》的辦理依據(jù)、申報材料、辦理程序、承諾時限、收費標(biāo)準(zhǔn)。本標(biāo)準(zhǔn)適用于財政窗口《代理記賬許可證》審批工作。 2辦理依據(jù)中華人民共和國財政部令第27號《代理記賬管理辦法》
3申報材料
3.1代理記賬機構(gòu)申請書;
3.2預(yù)先核準(zhǔn)名稱通知書或營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件;
3.3機構(gòu)的協(xié)議或者章程;
3.4代理記賬業(yè)務(wù)規(guī)范和財務(wù)管理制度;
3.5辦公地址及辦公用房產(chǎn)權(quán)或者使用權(quán)證明;
3.6從業(yè)人員身份證明、會計從業(yè)資格證書、主管代理記賬業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具備會計師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格的證明材料;
3.7主管代理記賬業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人、持有會計從業(yè)資格證書的`專職從業(yè)人員在機構(gòu)專職從業(yè)的書面承諾。
4辦理程序受理—審核—批準(zhǔn)—辦結(jié)
5辦理時限20個工作日
6收費標(biāo)準(zhǔn)不收費
1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了財政局窗口《生活垃圾傾倒證》審批的辦理依據(jù)、申報材料、辦理程序、承諾時限、收費標(biāo)準(zhǔn)。本標(biāo)準(zhǔn)適用于財政局窗口《生活垃圾傾倒證》審批工作。
2辦理依據(jù)根據(jù)《河南省城市生活垃圾處理管理辦法》(河南省人民政府令第125號)
3申報材料繳款通知書、銀行回執(zhí)專用票據(jù)、收費基金專用票據(jù)。
4辦理程序材料齊全,窗口當(dāng)即辦理。
5辦理時限1個工作日
6收費標(biāo)準(zhǔn)《鄭州市物價局、鄭州市市政局關(guān)于規(guī)范和調(diào)整城市生活垃圾處理收費項目和標(biāo)準(zhǔn)的通知》(鄭價公〔20xx〕9號)
監(jiān)督電話:
服務(wù)承諾書 4
XXX公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負(fù)責(zé)地向貴公司鄭重如下:
1、我公司生產(chǎn)制作的X質(zhì)保一年,XX質(zhì)保三年不褪色,X質(zhì)保四年不變形。(不可抗力因素除外)。接到報修電話,半小時做出技術(shù)服務(wù)響應(yīng),一小時內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場解決相關(guān)技術(shù)問題。
2、按國家有關(guān)法律規(guī)定產(chǎn)品實行三包。
我公司針對XX項目售后服務(wù)小組,組長由XX公司項目經(jīng)理現(xiàn)場培訓(xùn)人員,使其熟練掌握燈箱維護(hù)原理,并能解決常見問X擔(dān)任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù),365天無假日工作”的`服務(wù)方針。針對X項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。
3、“質(zhì)保期”期間由X項目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對我公司制作安裝的進(jìn)行跟蹤服務(wù),對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當(dāng)時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。
4、質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用我公司產(chǎn)品。
5、質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
6、售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
承諾人:
20XX年X月X日
服務(wù)承諾書 5
服務(wù)承諾書模板選擇(第一部分)憑借多年服務(wù)政府機關(guān)積累的經(jīng)驗和能力,始終遵循客戶至上、質(zhì)量第一、服務(wù)第一的原則,依靠自身獨特的地域條件和相對完善的軟硬件設(shè)施,保證和滿足客戶的需求。
1、如果此次能再次中標(biāo),我們將繼續(xù)發(fā)揮多年來服務(wù)省市政府機關(guān)、事業(yè)單位、團體的優(yōu)勢和經(jīng)驗,進(jìn)一步利用好省直機關(guān)周邊的區(qū)域優(yōu)勢(我廠距離省直機關(guān)等多家機構(gòu)僅幾分鐘路程),積極、主動、熱情地優(yōu)先做好服務(wù),確保按客戶要求及時交貨,維護(hù)我們的信譽。
其次,我們有以下保障措施來滿足客戶的需求:
1、我們60%以上的管理人員具有大學(xué)學(xué)歷,90%以上的一線生產(chǎn)人員具有高級工程技能,以確保我們高效、優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)得以實施。
2、我們有六部對外服務(wù)的專用商務(wù)電話。電話號碼是:
3、有一批在政府機關(guān)、事業(yè)單位服務(wù)多年的經(jīng)驗豐富、素質(zhì)較高的專職業(yè)務(wù)人員(每人配備一部手機,可24小時聯(lián)系),可保證為各種規(guī)模的業(yè)務(wù)提供及時、免費的上門服務(wù)。
20___年___月___日
【服務(wù)承諾書】相關(guān)文章:
體檢服務(wù)服務(wù)承諾書11-25
服務(wù)承諾書11-24
【精選】服務(wù)承諾書07-14
服務(wù)的承諾書05-26
服務(wù)承諾書12-02
服務(wù)承諾書06-14
優(yōu)秀服務(wù)承諾書02-27
公司服務(wù)承諾書02-20
服務(wù)承諾書售后02-17
中標(biāo)服務(wù)承諾書04-10