合管辦廉政承諾書

為進一步加強市合管辦窗口單位的規(guī)范化服務(wù)，樹立良好形象，努力實現(xiàn)服務(wù)我最優(yōu)、作風(fēng)我最好、形象我最佳的目標(biāo)。特承諾如下：

一、堅持以人為本，推行文明服務(wù)，微笑服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到禮貌待人，服務(wù)熱情，不推諉、訓(xùn)斥和刁難患者及其家屬。

二、履行職責(zé)，保持勤政廉潔。依據(jù)政策完善服務(wù)項目，規(guī)范服務(wù)行為。文明辦公，公平、公正、公開辦理，及時辦理服務(wù)對象的申辦事項，不推諉，不刁難，不利用職權(quán)和工作之便謀取私利。

三、嚴(yán)格執(zhí)行首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制和政務(wù)公開。做到服務(wù)熱情、周到，工作語言規(guī)范、行政行為合法、符合政策。對群眾來訪認真解答，及時回復(fù)。對群眾來訪做到熱情接待、認真解釋、耐心說明，盡力使群眾滿意而歸。

四、樹立優(yōu)良作風(fēng)，堅持文明服務(wù)。熱情、耐心、細致、主動為群眾服務(wù)，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的“冷、橫、硬、推”不良現(xiàn)象。

五、嚴(yán)格按照實施方案和各項制度為參合患者辦理補助，做到審核、登記認真細致，補助準(zhǔn)確，發(fā)放及時無誤。堅決杜絕超范圍補助和人情補助，不弄虛作假。

六、堅持落實合作醫(yī)療資金使用情況公示制度，杜絕暗箱操作，每月公布新農(nóng)合補償資金發(fā)放情況。

七、嚴(yán)守工作紀(jì)律，恪守市局“十不準(zhǔn)”規(guī)定；嚴(yán)格遵守廉潔自律規(guī)定，遵紀(jì)守法，清正廉潔，不以權(quán)謀私，堅決杜絕吃、拿、卡、要現(xiàn)象。

八、堅持有諾必踐，實行投訴、舉報制度，設(shè)立投訴舉報電話，受理有關(guān)投訴和舉報，歡迎社會各界監(jiān)督。

投訴舉報電話：88303599、88303589

竹溪縣合管辦民主評議政風(fēng)行風(fēng)承諾書

為切實加強縣合管辦政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，提高落實新農(nóng)合政策和為參合農(nóng)民服務(wù)的能力、水平，樹立廉潔高效、求真務(wù)實、一心為民的新農(nóng)合經(jīng)辦機構(gòu)形象，現(xiàn)向社會作出公開承諾：

一、提高工作透明度。通過各種途徑和渠道，公開新農(nóng)合政策、公開辦事程序，定期公示參合農(nóng)民補償情況和新農(nóng)合基金使用情況，不斷提高新農(nóng)合工作的透明度，充分保障參合農(nóng)民的知情權(quán)和民主監(jiān)督權(quán)。

二、堅持文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅持以人為本，堅持文明服務(wù)、熱情服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對職責(zé)范圍內(nèi)符合條件能夠當(dāng)場辦理的事，當(dāng)場辦理；不能當(dāng)場辦理或不符合條件不能辦理的，講清原委，解釋清楚。繼續(xù)對轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院、信息更改等實行零收費服務(wù)，對到鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管站或縣合管辦辦事的參合農(nóng)民，提供免費復(fù)印服務(wù)。

三、提高工作效率。把便民利民放在首位，推行“一站式結(jié)算”，異地非定點住院參合農(nóng)民到縣合管辦報銷費用，堅持做到現(xiàn)場審核，現(xiàn)場兌付，方便參合農(nóng)民獲得補償；堅持雙休日輪流值班制度，方便參合農(nóng)民辦理轉(zhuǎn)診與咨詢。

四、加強醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行“三級審核”等醫(yī)療監(jiān)管措施，嚴(yán)肅查處定點醫(yī)療機構(gòu)的'違規(guī)醫(yī)療服務(wù)行為，控制醫(yī)療費用不合理增長；不斷規(guī)范定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)行為，保障參合農(nóng)民切身利益。

五、加大惠民力度。在保證新農(nóng)合基金安全的前提下，進一步調(diào)整和完善新農(nóng)合補償方案，努力實現(xiàn)參合農(nóng)民受益水平最大化，努力讓參合農(nóng)民滿意。

六、加強隊伍建設(shè)。建立完善各項制度，加強合管隊伍的建設(shè)和管理。堅決嚴(yán)查作風(fēng)不實、態(tài)度不端、玩忽職守、徇私舞弊、以權(quán)謀私、吃拿卡要等敗壞新農(nóng)合經(jīng)辦機構(gòu)形象的人和事，樹立廉潔、高效、務(wù)實的新農(nóng)合經(jīng)辦機構(gòu)隊伍形象。

以上承諾，懇請社會各界監(jiān)督，縣合管辦監(jiān)督電話：2728732。

竹溪縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室

二Ｏ一Ｏ年十月八日

【合管辦廉政承諾書】相關(guān)文章：

鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)合管辦科室年終工作總結(jié)12-10

鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)合管辦科室年終工作總結(jié)范文08-11

招投標(biāo)辦廉政承諾書范文（通用8篇）10-20

教師廉政承諾書06-17

廉政行醫(yī)承諾書06-17

廉政作風(fēng)承諾書06-17

行風(fēng)廉政承諾書01-16

環(huán)保廉政承諾書01-17

學(xué)校廉政承諾書06-19