廣電站承諾書

花紅鄉(xiāng)廣播電視站，通過對機關(guān)效能建設(shè)的學(xué)習(xí)，并對個人存在不足的剖析和整改。使自己的工作能力和辦事效率得到大大的提升，現(xiàn)對今后的工作，作出以下承諾：

一、緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府的'工作，真正起到黨委、政府的喉舌作用。

二、切實改進宣傳報道，緊緊圍繞“貼近實際、貼近群眾、貼近生活”的三貼近的原則，關(guān)注民生、聚焦民意、彰顯民智。

三、著力提升服務(wù)質(zhì)量，電視用戶安裝必須嚴格按照規(guī)定秩序辦理，堅決杜絕私拉亂接。做到不亂收費。

四、實行接待服務(wù)首問責(zé)任制，凡用戶來電、來訪接觸的第一位廣播電視工作人員，就是首問責(zé)任人，負責(zé)向來電、來訪者提供咨詢、解釋、引導(dǎo)工作，做到態(tài)度熱情，服務(wù)周到，讓用戶“高興而來、滿意而歸”，堅決杜絕態(tài)度生硬、效率底下、推諉扯皮等現(xiàn)象。

以上承諾，從我做起，從現(xiàn)在開始。永葆工作熱情、努力實踐諾言，歡迎大家監(jiān)督我的行動。

承諾人:花紅鄉(xiāng)廣電站站長   譚第伍

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