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房管所承諾書
一、主要職能：負責辦理房屋租賃登記備案、直管公房管理、廉租住房管理、白蟻預(yù)防治理等。
二、服務(wù)內(nèi)容：負責辦理房屋租賃登記備案、直管公房管理、廉租住房管理、白蟻預(yù)防治理等。
三、服務(wù)對象：縣域范圍內(nèi)的相關(guān)單位和個人。
四、服務(wù)承諾：
1、嚴格執(zhí)行我縣機關(guān)效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定。做到令行禁止，急事急辦、特事特辦、政令暢通，部門利益服從整體利益。實行按崗定人，職責明確，落實好首問負責制和“ab崗”制，確保來我局辦事的客戶有人為其辦事，能辦理的業(yè)務(wù)必須在規(guī)定的時限內(nèi)辦理完畢。
2、簡化辦事程序，提高工作效率，改進工作作風。推行“四項服務(wù)”，即網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、咨詢服務(wù)、上門服務(wù)、全程服務(wù)；實行“四個不準”，即不準接受服務(wù)對象吃請、使用服務(wù)忌語、態(tài)度生硬、遇事回避；不準辦事拖拉、推諉扯皮、超越辦結(jié)時限；不準借工作之便索、拿、卡、要、玩；不準亂收費、亂罰款、以吃抵費、以物抵費、收費不開票。
3、嚴肅處理違反本承諾的工作人員。為了使工作服務(wù)承諾落到實處，我們將設(shè)立意見箱和投訴舉報電話：4668973、4668828。虛心接受廣大人民群眾的'監(jiān)督，不管是群眾舉報還是我們自己發(fā)現(xiàn)都將嚴肅處理。對違反機關(guān)效能建設(shè)禁令者，視情節(jié)分別給予通報批評、誡免教育、效能告誡、待崗培訓(xùn)（待崗期間只發(fā)基本生活費）、調(diào)離，情節(jié)較嚴重或造成惡劣影響的，予以降職、責令辭職、免職、辭退處理。對破壞我縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的機關(guān)工作人員，我們將嚴格按照德辦字[2015]23號文件精神，一律予以辭退。
五、主要負責人：王利
聯(lián)系電話：4668528 13970252588從政格言：做事一絲不茍，做人一身正氣。
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