儲(chǔ)備干部拓展訓(xùn)練的實(shí)習(xí)心得
儲(chǔ)備干部就是企業(yè)管理階層的儲(chǔ)備人才,通過(guò)系列的培訓(xùn)和鍛煉,最終成為中層甚至高層管理人員。以下是百分網(wǎng)小編為大家整理的關(guān)于儲(chǔ)備干部的實(shí)習(xí)心得,給大家作為參考,歡迎閱讀!
儲(chǔ)備干部的實(shí)習(xí)心得篇1
實(shí)施“千名后備干部培養(yǎng)工程”是路局、路局黨委貫徹落實(shí)全路工作會(huì)議精神的重要舉措,目的是為全局各系統(tǒng)培養(yǎng)和儲(chǔ)備后備干部隊(duì)伍。我很榮幸成為路局“千名后備干部”中的一員,現(xiàn)已入大學(xué)培訓(xùn)一個(gè)月之余,下面將自己在思想認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)生活情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、提高了我的思想認(rèn)識(shí)
懷著一顆感恩的心對(duì)待這次培訓(xùn),我從內(nèi)心感激路局給我們創(chuàng)造這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),懷著一顆感恩的心好好學(xué)習(xí),不辜負(fù)路局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望。珍惜這次難得的培訓(xùn)機(jī)遇,經(jīng)過(guò)近一個(gè)月來(lái)在吉大的學(xué)習(xí),我深深感到,吉大做為全國(guó)重點(diǎn)大學(xué)有著雄厚的師資力量和一流的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),老師們精彩的授課,使我感到受益匪淺的同時(shí),也看到了自身學(xué)識(shí)上的差距,因此,我一定要珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),充實(shí)自。我看到自身的壓力和責(zé)任,jú長(zhǎng)和黨委書(shū)記親自為我們做開(kāi)班報(bào)告,使我看到路局對(duì)我們寄予的厚望,而我在上學(xué)受培的同時(shí),還有很多同志在負(fù)擔(dān)著我的工作和責(zé)任,所以我沒(méi)有理由也沒(méi)有權(quán)利不好好學(xué)習(xí)。
二、認(rèn)真完成了階段性學(xué)習(xí)任務(wù)
路局、路局黨委以及段在安全生產(chǎn)壓力這么繁重的條件下、在這生產(chǎn)大忙時(shí)節(jié),花這么大的精力、財(cái)力和時(shí)間組織這么大規(guī)模的培訓(xùn),對(duì)于我個(gè)人的成長(zhǎng)都是不可多得的機(jī)遇,這一切使我深受感動(dòng)和鼓舞,因此我十分珍惜這難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),因此我非常珍惜每一堂課、每一分鐘,都能認(rèn)真聽(tīng)講、做好筆記。課后能做到及時(shí)復(fù)習(xí)和預(yù)習(xí),按要求完成每學(xué)科作業(yè),并撰寫(xiě)心得體會(huì),較好地完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。
三、嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,積極參與班委組織的各項(xiàng)活動(dòng)
從入校那天起,我就認(rèn)真學(xué)習(xí)了學(xué)員管理手冊(cè),時(shí)刻牢記自己的職責(zé)和任務(wù),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,絕不違反學(xué)員手冊(cè)以及吉大的規(guī)定。一個(gè)多月以來(lái),盡管學(xué)習(xí)任務(wù)十分繁重,時(shí)間安排十分緊湊,但是我沒(méi)有出現(xiàn)一次遲到早退現(xiàn)象。課上認(rèn)真注意聽(tīng)講不走動(dòng)、不盹睡,不做與課堂無(wú)關(guān)的事,課下認(rèn)真遵守作息時(shí)間和宿舍就寢制度,不打牌、不飲酒,時(shí)刻牢記自己的單位領(lǐng)導(dǎo)的囑托,不給路局、段領(lǐng)導(dǎo)添亂、抹黑。服從指揮、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),對(duì)班委組織開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)我都能積極參與,參加籃球比賽、拔河比賽等活動(dòng),在自己身體得到鍛煉的同時(shí)還為班級(jí)貢獻(xiàn)一份力量。
通過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí)、生活談?wù)勛约旱母惺堋J紫,感受到路局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。這次學(xué)習(xí)有跟蹤、有考核、有淘汰,同時(shí),了解到我們此次學(xué)習(xí)路局在人力和資金的投入都是十分巨大的和對(duì)學(xué)員的期望也是非常高的。為我們爭(zhēng)取了最好的學(xué)習(xí)、生活條件,為我們創(chuàng)造最優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境,為我們脫產(chǎn)學(xué)習(xí),解決工學(xué)矛盾,承擔(dān)了大量的安全生產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)和壓力。其次,感受到了學(xué)習(xí)任務(wù)的艱巨。從課程安排上看,我們清醒地認(rèn)識(shí)到這次學(xué)習(xí)任務(wù)十分艱巨,課程安排的之多、課時(shí)之緊,并且每個(gè)月都要進(jìn)行一次總結(jié)性的考試,成績(jī)將記入學(xué)員考核表。
日常上晚自習(xí)時(shí)有演講,更多課程更注重的是管理實(shí)戰(zhàn),目的是提高的作為一名后備干部的綜合素質(zhì),讓我看到了自己的不足和差距。最后,感受到了自己的差距。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的生活學(xué)習(xí),通過(guò)與其他兄弟單位的思想交流與溝通。了解了兄弟單位的一些好做法,好的工作思路和管理經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)到了兄弟單位很多為人之道,對(duì)于我今后的工作學(xué)習(xí)帶來(lái)很大的收益。
以上是我在大學(xué)一個(gè)月以來(lái)的學(xué)習(xí)生活情況,作為一名后備干部,深感責(zé)任重大,在今后的學(xué)習(xí)生活中我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,以?xún)?yōu)異的學(xué)習(xí)成績(jī)來(lái)回報(bào)路局、段領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)。
儲(chǔ)備干部的實(shí)習(xí)心得篇2
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼即逝;仡櫲陙(lái)的成長(zhǎng)經(jīng)歷,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,干干凈凈為人、扎扎實(shí)實(shí)做事,勤奮敬業(yè)、銳意進(jìn)取。時(shí)至今日,不論是自身政治素養(yǎng),還是業(yè)務(wù)水平和綜合能力都有了很大提高,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將三年來(lái)的思想、學(xué)習(xí)、工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
我始終牢記“業(yè)精于勤、荒于嬉”的自古良訓(xùn),把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的有利武器。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),素質(zhì)才能進(jìn)一步提高,具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和基礎(chǔ)。我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松,在提高自身綜合素質(zhì)上努力下功夫:一是認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì) “三個(gè)代表”重要思想和黨的十八大精神,保持政治上的堅(jiān)定性,堅(jiān)持學(xué)以致用,以理論指導(dǎo)實(shí)踐,進(jìn)一步提高自己駕馭工作的能力,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),在思想、行動(dòng)上和黨委、政府保持高度一致。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī),豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。
二、踏實(shí)肯干,努力做好本職工作
1、惠農(nóng)補(bǔ)貼發(fā)放和管理
惠農(nóng)補(bǔ)貼事關(guān)廣大農(nóng)民群眾的切身利益,事關(guān)黨的惠農(nóng)政策的貫徹和落實(shí),為了認(rèn)真貫徹落實(shí)中央惠農(nóng)政策,切實(shí)做好各項(xiàng)惠農(nóng)補(bǔ)貼工作,根據(jù)市財(cái)政局的要求,在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的支持和各包村干部的配合下,對(duì)一些上報(bào)面積不實(shí)和發(fā)生土地流轉(zhuǎn)的農(nóng)戶(hù),通過(guò)走訪(fǎng)和入戶(hù)調(diào)查,最終確定了補(bǔ)貼面積,并將補(bǔ)貼信息、監(jiān)督電話(huà)進(jìn)行村級(jí)公示,所有數(shù)據(jù)一一錄入《農(nóng)民補(bǔ)貼網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)》,上報(bào)市財(cái)政局審核,共累計(jì)發(fā)放各類(lèi)惠農(nóng)資金xx萬(wàn)元,其中發(fā)放糧食直補(bǔ)xx萬(wàn)元,發(fā)放農(nóng)資綜合補(bǔ)貼xx元,發(fā)放良種補(bǔ)貼xx萬(wàn)元,發(fā)放農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼xx萬(wàn)元。
2、“一折統(tǒng)、一冊(cè)明”管理
各項(xiàng)惠農(nóng)補(bǔ)貼資金發(fā)放到位后,根據(jù)市財(cái)政局的要求,為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)惠農(nóng)財(cái)政補(bǔ)貼“一折統(tǒng),一冊(cè)明”發(fā)放管理,增強(qiáng)“一折統(tǒng),一冊(cè)明”發(fā)放的透明度,使明白冊(cè)發(fā)放率、存折開(kāi)設(shè)率均達(dá)到150%,每年集中填寫(xiě)明白冊(cè)2686冊(cè),將農(nóng)戶(hù)所享受的糧食直補(bǔ)、農(nóng)資綜合補(bǔ)貼、良種補(bǔ)貼、農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼、低保、計(jì)生補(bǔ)助資金、村干部待遇等各項(xiàng)補(bǔ)助全部登記造冊(cè),并及時(shí)做好自查工作,迎接省、市專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收。惠農(nóng)財(cái)政補(bǔ)貼工作雖然任務(wù)繁重,但是通過(guò)我們的努力工作,為補(bǔ)貼數(shù)據(jù)采集、發(fā)放管理、驗(yàn)收工作打下了良好的基礎(chǔ),保證把黨和政府對(duì)農(nóng)民的溫暖及時(shí)送到千家萬(wàn)戶(hù)。
3、一事一議項(xiàng)目的申報(bào)和管理
根據(jù)市財(cái)政局《關(guān)于推進(jìn)村級(jí)公益事業(yè)建設(shè)一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)試點(diǎn)工作的意見(jiàn)》,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況,鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,積極爭(zhēng)取項(xiàng)目,主要圍繞我鄉(xiāng)各村通組道路鋪墊、環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)、生態(tài)環(huán)境建設(shè)、村容村貌整治、公共文體設(shè)施建設(shè)、小型水利設(shè)施建設(shè)等項(xiàng)目集中實(shí)施,共申報(bào)項(xiàng)目15個(gè),項(xiàng)目總投資xx萬(wàn)元,其中農(nóng)戶(hù)籌資籌勞xx萬(wàn)元,申請(qǐng)財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)資金xx萬(wàn)元。項(xiàng)目惠及20個(gè)村民小組,建設(shè)完成1500平方米的文化廣場(chǎng)3個(gè),硬化門(mén)臺(tái)、道路7.1萬(wàn)平方米,安裝道牙2.5萬(wàn)個(gè),安裝路燈87盞,修建渠道1.8公里。
為了切實(shí)做好“一事一議” 財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目,項(xiàng)目申報(bào)之初,我認(rèn)真學(xué)習(xí)項(xiàng)目實(shí)施意見(jiàn)和獎(jiǎng)補(bǔ)措施,參加市財(cái)政局關(guān)于“一事一議”財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目動(dòng)員大會(huì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為做好“一事一議”工作打好基礎(chǔ),在具體的申報(bào)過(guò)程中,一是通過(guò)懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)、入戶(hù)宣講等方式大力宣傳獎(jiǎng)補(bǔ)政策,讓群眾知道開(kāi)展“一事一議”工作是黨和政府是為民謀利的有效途徑,調(diào)動(dòng)農(nóng)戶(hù)籌資籌勞的積極性和主動(dòng)性;二是認(rèn)真做好項(xiàng)目申報(bào)、籌資籌勞公示、報(bào)賬資金審批、項(xiàng)目驗(yàn)收等材料,確保項(xiàng)目順利實(shí)施。項(xiàng)目完工后,項(xiàng)目村村容村貌煥然一新、農(nóng)田灌溉條件得到了改善、豐富了村民日常文化生活,加快了全鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)步伐。
4、養(yǎng)老保險(xiǎn)收繳工作
全市啟動(dòng)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)收繳工作以來(lái),經(jīng)過(guò)全鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)、干部的共同努力,全鄉(xiāng)累計(jì)參保人數(shù)已達(dá)xx人,參保率達(dá)99%,其中有424位60周歲以上的老人已開(kāi)始領(lǐng)取養(yǎng)老金,累計(jì)發(fā)放養(yǎng)老金xx萬(wàn)元。2012年收繳保險(xiǎn)金xx萬(wàn)元,收繳率達(dá)99%,新增參保人員78人,已全部錄入系統(tǒng),為維護(hù)我鄉(xiāng)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
5、經(jīng)管站工作
自接任經(jīng)管站工作以來(lái),以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的干勁,事不避難、迎難而上的拼勁,上緊發(fā)條,卯足精神,咬緊目標(biāo),狠抓落實(shí),使全鄉(xiāng)農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督、農(nóng)村統(tǒng)計(jì)、村級(jí)代理會(huì)計(jì)、土地流轉(zhuǎn)等各項(xiàng)工作都取得了顯著成績(jī),促進(jìn)全鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)全面發(fā)展。一是為了加強(qiáng)農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理,杜絕加重農(nóng)民負(fù)擔(dān)現(xiàn)象發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行“一事一議”籌資籌勞政策,認(rèn)真做好“一事一議”籌資籌勞管理。
根據(jù)全鄉(xiāng)人均純收入制定籌資籌勞標(biāo)準(zhǔn),上報(bào)市農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督辦公室審批,籌資標(biāo)準(zhǔn)每人不得超過(guò)xx元,籌勞標(biāo)準(zhǔn)每人不得超過(guò)15個(gè)工日;二是嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)減免政策和惠農(nóng)政策,確保各項(xiàng)政策落到處,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)惠農(nóng)補(bǔ)貼資金的監(jiān)管;三是按照鄉(xiāng)黨委政府的要求,結(jié)合全鄉(xiāng)實(shí)際,進(jìn)一步加大工作力度,采取一系列行之有效的措施,使全鄉(xiāng)各村財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化。
三、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束
在政治上、思想上、行動(dòng)上始終和黨委、政府保持高度一致,堅(jiān)持加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高為群眾服務(wù)的本領(lǐng),平時(shí)工作再忙,我每天都要不斷的堅(jiān)持充實(shí)自己。著名心理學(xué)巨匠威廉〃詹姆士說(shuō):“播下一個(gè)行動(dòng),收獲一種習(xí)慣;播下一種習(xí)慣,收獲一種性格;播下一種性格,收獲一種命運(yùn)。”行為習(xí)慣就像我們身上的指南針,指引著每一個(gè)人的行動(dòng),習(xí)慣猶如一把雕刻刀,人的許多品性都是它雕刻的作品。
四、存在問(wèn)題和不足之處
孔子曾說(shuō):“吾日省三身也”。一個(gè)人只有認(rèn)識(shí)到了自己的不足,才能不斷進(jìn)步。三年來(lái)我不斷對(duì)自己進(jìn)行深刻的反思,對(duì)照自己的崗位職責(zé)要求,我清醒的認(rèn)識(shí)到在工作中還存在不足之處:一是理論知識(shí)欠缺,學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng),理論基礎(chǔ)薄弱;二是工作中欠缺前瞻性,顧此失彼。我堅(jiān)信只有“活到老、學(xué)到老”,把握大好時(shí)光,努力提高自身素質(zhì),才能提高自身內(nèi)涵,不斷取得進(jìn)步。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭赿。回顧三年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取的了新的進(jìn)步,衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的指導(dǎo)和幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,以百倍的信心,飽滿(mǎn)的工作熱情,與各位同事一道,勤奮工作、開(kāi)拓創(chuàng)新、勇往直前。
儲(chǔ)備干部的實(shí)習(xí)心得篇3
一 立足本職工作,完成各項(xiàng)任務(wù)
首先由一名儲(chǔ)備干部到柜長(zhǎng)我有了很到的轉(zhuǎn)變。作為一名儲(chǔ)備,只要完成本職工作,并輔助主管與柜長(zhǎng)處理日常事務(wù)即可,而作為一名柜長(zhǎng)在將區(qū)域內(nèi)人員管理好的同時(shí),還要在貨品分配上有明確細(xì)致的分化,在開(kāi)展工作之初的確有些吃力,但是在主管及各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),同事的幫助下,我從自身尋找不足,嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自我,較好的完成了自己的本職工作。通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和工作,自身發(fā)展取得了新的突破,工作方式有了很大的改變。
二 自我磨練
“梅花香自苦寒來(lái)”自信自強(qiáng)勇攀高峰的工作態(tài)度,才能激勵(lì)員工為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。剛來(lái)到鑫博大,作為一名干部人員 最為重要的就是在員工面前樹(shù)立健康積極的形象,這樣才有助于工作的開(kāi)展,提高員工的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。而展現(xiàn)這一面貌的重要環(huán)節(jié),在于每日的會(huì)議以及與員工的溝通。也許是因?yàn)椴唤?jīng)常在很多人面前發(fā)言的原故,我說(shuō)話(huà)時(shí)總是結(jié)結(jié)巴巴不知所云,膽怯緊張占據(jù)整個(gè)心頭,對(duì)此我感覺(jué)非常失落尷尬,但,人總是越挫越勇,在對(duì)自己發(fā)言時(shí)存在的不足深思并找出原因后,我主動(dòng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),在會(huì)議上多發(fā)言,鍛煉自己的膽量,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和員工的鼓勵(lì)下,我的發(fā)言也越來(lái)越流暢,員工的反應(yīng)也越來(lái)越好,但我一定戒驕戒躁努力奮進(jìn)。
同時(shí),在剛開(kāi)始處理售后問(wèn)題的時(shí)候,因?yàn)樽陨淼臉I(yè)務(wù)水平不足,在遇到許多較為刁難的顧客時(shí)不敢主動(dòng)的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭(zhēng)端,但沒(méi)有嘗試就沒(méi)有發(fā)言權(quán),問(wèn)題總是需要解決的。學(xué)習(xí)如何巧妙而圓滿(mǎn)的解決問(wèn)題的方法才是重中之重,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我不斷的糾正自己的方式方法,從而得到了顧客的信任并增強(qiáng)了自己的自信心。
三 貨品方面
“貨品是一個(gè)賣(mài)場(chǎng)的靈魂”貨品的豐富多樣來(lái)源于管理的好與壞,一開(kāi)始認(rèn)為貨品沒(méi)有什么好管理的,之后,經(jīng)過(guò)多次與主管的溝通,了解到關(guān)于貨品還有很多的知識(shí),如:怎么去把握好庫(kù)存及補(bǔ)貨的量,季節(jié)與時(shí)間性的把握等等,而后在貨品方面應(yīng)多觀察:暢銷(xiāo)款式及時(shí)補(bǔ)足貨源并與市場(chǎng)協(xié)調(diào);多調(diào)整:隨時(shí)查看各廳版面是否調(diào)理一致,及部分貨品的動(dòng)態(tài);多總結(jié):做好暢銷(xiāo)款的記錄及找出滯銷(xiāo)款所存在的問(wèn)題并及時(shí)調(diào)整.有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我工作起較以前更加得心應(yīng)手。
以上是我近一年來(lái)在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的心得體會(huì),在2011年的新氣象中我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人,嚴(yán)于律己”的工作格言,并貫穿落實(shí)“認(rèn)真,務(wù)實(shí),創(chuàng)新,激情”的崗位誓詞。我一定會(huì)用具體的工作績(jī)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我能做的更好!
儲(chǔ)備干部的實(shí)習(xí)心得篇4
為了能夠充分發(fā)揮我的所知所學(xué),體現(xiàn)自己的能力,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,為我們的事業(yè)發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn),故參加本次儲(chǔ)蓄負(fù)責(zé)人的竟聘。
我竟聘儲(chǔ)蓄負(fù)責(zé)人的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾方面:
一年輕好學(xué),具有較好的年齡優(yōu)勢(shì),接受能力比較強(qiáng),對(duì)新業(yè)務(wù)比較敏感,能夠創(chuàng)造性開(kāi)展工作,并且有信心,有決心,也有能力在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,~完成上級(jí)分配的`各項(xiàng)任務(wù)。
二有較強(qiáng)的事業(yè)心,進(jìn)取心和開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)。我充分認(rèn)識(shí)到只有改革和創(chuàng)新才是信用社發(fā)展的生命力所在,才能在激烈的竟?fàn)幹胁粩鄩汛,才能促進(jìn)管理水平和經(jīng)營(yíng)效益的進(jìn)一步提高,正因?yàn)橛辛诉@種認(rèn)識(shí),我堅(jiān)定干好工作的信念。更加熱愛(ài)本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,認(rèn)認(rèn)真真做好每次工作。
三具備一定的金融理論知識(shí),這些年我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持干中學(xué)學(xué)中干,完善自我,提高自我。幾年來(lái),先后通過(guò)了會(huì)計(jì)員,助理經(jīng)濟(jì)師,經(jīng)濟(jì)師的職稱(chēng)考試,每次都是憑著扎實(shí)的知識(shí)通過(guò)的。
四熟悉業(yè)務(wù),了解儲(chǔ)蓄工作的方方面面。我先后在六個(gè)儲(chǔ)蓄所工作過(guò),對(duì)每個(gè)崗位都十分熟悉,了解儲(chǔ)蓄人員的所想所需,能夠在實(shí)際工作中把握好度的要求,這有利工作的開(kāi)展。
如果能被聘任,我將協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好以下工作:
一改善服務(wù)細(xì)節(jié)樹(shù)立品牌形象
我們每個(gè)人都清楚服務(wù)對(duì)于信用社的重要性,可是對(duì)于一些細(xì)節(jié)卻被大家忽視。如內(nèi)外著裝的不統(tǒng)一,無(wú)法讓客戶(hù)感受到一種團(tuán)隊(duì)精神。接待儲(chǔ)戶(hù)時(shí)面熱心不熱,會(huì)導(dǎo)致一些隨意性的動(dòng)作和不當(dāng)?shù)难哉Z(yǔ)。接待大客戶(hù)的熱情洋溢,對(duì)待小戶(hù)的漫不經(jīng)心。這些都會(huì)給我們的工作產(chǎn)生負(fù)面的影響。搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),就要從服務(wù)細(xì)節(jié)上下功夫,改變一些習(xí)慣性隨意性的動(dòng)作,強(qiáng)調(diào)肢體語(yǔ)言的重要性。同時(shí)要開(kāi)拓服務(wù)的深度和廣度,在服務(wù)上做足文章。任何產(chǎn)品只有有了特色和品牌才能擁有相對(duì)固定的消費(fèi)者。儲(chǔ)蓄是一種投資理財(cái)服務(wù),也應(yīng)該的不同的特色和叫得響的品牌。一個(gè)服務(wù)態(tài)度好,業(yè)務(wù)技術(shù)強(qiáng),辦理速度快,有知名度的儲(chǔ)蓄員,儲(chǔ)戶(hù)往往會(huì)擁向這名儲(chǔ)蓄員。我們可以通過(guò)進(jìn)行針對(duì)職工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平的測(cè)評(píng),以調(diào)查問(wèn)卷的形式征求儲(chǔ)戶(hù)意見(jiàn)等方式,評(píng)比產(chǎn)生一名或幾名儲(chǔ)蓄員,以他們的名字為品牌,在各種媒體上大力宣傳,從而達(dá)到樹(shù)立形象,展示實(shí)力,吸引客戶(hù),提高信用社的知名度,還會(huì)督促其他人員的竟?fàn)幰庾R(shí),從而從整體上提高服務(wù)的質(zhì)量,以確保為儲(chǔ)戶(hù)提供高效快捷的服務(wù)。
二把執(zhí)行制度和職工培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)建設(shè)一只高素質(zhì)的職工隊(duì)伍
一名職工初到信用社,可以說(shuō)他素質(zhì)低,如果過(guò)了幾年還是素質(zhì)低,就要從培訓(xùn)工作和制度執(zhí)行上找原因,是不是培訓(xùn)沒(méi)到位,制度不健全或者沒(méi)有得到完全執(zhí)行。職工的素質(zhì)高低和制度的貫徹執(zhí)行是密不可分的。一方面要加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,人格修養(yǎng)和各種規(guī)章制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn),另一方面要抓好制度的貫徹執(zhí)行,做到賞罰分明有理有據(jù),堅(jiān)決杜絕獎(jiǎng)人以親,罰人以疏的不良做法。只有這樣才能產(chǎn)生提高素質(zhì)和執(zhí)行制度的內(nèi)在動(dòng)力。
三改善和加強(qiáng)儲(chǔ)蓄的硬環(huán)境建設(shè)
企業(yè)的發(fā)展壯大和他在消費(fèi)者心目中的認(rèn)知程度息息相關(guān)的。信用社作為一家為客戶(hù)提供投資理財(cái)服務(wù)的特殊企業(yè),尤其需要客戶(hù)的認(rèn)知程度。我們可以通過(guò)媒體宣傳自己的品牌形象和贊助一些有一定影響力的活動(dòng),讓大家認(rèn)識(shí)了解信用社,提高在群眾中的認(rèn)知程度。在條件允許的情況下,為儲(chǔ)蓄所設(shè)計(jì)一種有自己特色的統(tǒng)一牌匾和裝修,給客戶(hù)一個(gè)美好的企業(yè)形象,為我們的工作提供可靠的外部保證。
四敬人信人充分調(diào)動(dòng)人員的工作積極性和主動(dòng)性
作為一名專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人,必須及時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài),要經(jīng)常性與職工進(jìn)行交流溝通,減輕他們的思想負(fù)擔(dān)。鼓勵(lì)職工的成長(zhǎng),增強(qiáng)他們的自信。賦予他們更多的責(zé)任,如果我們將他們最好的想法加以利用,也就贏得了竟?fàn)幍臋C(jī)會(huì)。要善于贊美激勵(lì)別人,你的態(tài)度將直接影響到職工的工作態(tài)度。只要能給予恰當(dāng)?shù)闹贫群秃侠淼拇碳ご胧麄兙湍艹蔀槟愎ぷ鞯闹С终吆屯苿?dòng)者。不要一味地施加壓力,工作目標(biāo)定得過(guò)高,規(guī)章制度定得過(guò)嚴(yán),表面上看是增加了工作危機(jī)感,責(zé)任感,節(jié)奏快了,而實(shí)際上,這種單靠壓力壓出來(lái)的效率是不會(huì)長(zhǎng)久的。而朝不保夕的工作環(huán)境,更無(wú)法令職工發(fā)揮應(yīng)有的積極性主動(dòng)性和工作熱情。要?jiǎng)?chuàng)造一種公平竟?fàn)帲瑱C(jī)會(huì)均等的工作環(huán)境,要用優(yōu)質(zhì)勞動(dòng),優(yōu)質(zhì)取酬的激勵(lì)方法,激發(fā)每個(gè)人的潛力,而不是只調(diào)動(dòng)少數(shù)人的積極性,使每個(gè)人真正認(rèn)識(shí)到,只有辛勤勞動(dòng),苦心鉆研,才能獲得更高的效益,才能更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人的自我價(jià)值。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)平臺(tái),感謝同志們給了我一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì),希望能得到您的支持和信任。無(wú)論最終竟聘結(jié)果如何,我都會(huì)一如既往地以飽滿(mǎn)的熱情,百倍的信心,十足的干勁,投入到信合事業(yè)中去,以實(shí)際行動(dòng)證明我是一個(gè)優(yōu)秀的信合人。謝謝大家。
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