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跆拳道道館的工作實(shí)習(xí)報告
一年就要過去了，這一年的健身教練工作也該總結(jié)了。以下是百分網(wǎng)小編為大家整理的跆拳道道館的工作實(shí)習(xí)報告，給大家作為參考，歡迎閱讀!
今年寒假，作為體育大學(xué)生的我，為了更好的宣傳全民健身運(yùn)動，宣傳我體院的綜合實(shí)力。同時，也想通過親身體驗(yàn)社會讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。 也為了更好的完成我院的社會實(shí)踐調(diào)查報告。
我有序的安排了在假期實(shí)踐的步驟。
首先，我實(shí)踐的目標(biāo)定位在我本專業(yè)上，因?yàn)槲业膶I(yè)是跆拳道，并且跆拳道在我的家鄉(xiāng)沒有多少人知道是什么樣的運(yùn)動項(xiàng)目。我想通過我的努力讓家鄉(xiāng)人民了解這一項(xiàng)體育運(yùn)動。
其次，深入跆拳道館實(shí)習(xí)，對我的有利條件是，舒蘭市剛剛有一家道館開業(yè)。我并順利的進(jìn)入了舒蘭市纖知跆拳道館，做了一名實(shí)習(xí)教練。
在2015年7月3日正式開始實(shí)習(xí)，由一名大學(xué)生突然轉(zhuǎn)變一名教練，身份的轉(zhuǎn)變一時真有些不適應(yīng)。畢竟讀書十幾年都是以學(xué)生身份出現(xiàn)，當(dāng)教練還是第一次。
很快我就適應(yīng)了身份的轉(zhuǎn)變。但是，在教學(xué)中，在家長的咨詢中，發(fā)現(xiàn)了很嚴(yán)重的問題。舒蘭市的人民并不知道什么是跆拳道這項(xiàng)體育運(yùn)動，更有甚者，都不知道跆拳道是什么。這在我心里有很大的打擊，畢竟我的專業(yè)是跆拳道，更可怕的是我們國家提倡的全民健身運(yùn)動如何來實(shí)現(xiàn)。
雖然很擔(dān)心，但是我沒有氣餒，當(dāng)有學(xué)員問我一些跆拳道的知識我都耐心的告訴他們，有家長來咨詢，我都用心的講解跆拳道是什么樣的運(yùn)動項(xiàng)目。在這樣做的同時我深深的體會到我在學(xué)校所學(xué)的知識到社會中是多么的有用，是多么的寶貴。
為了更好的達(dá)到我實(shí)踐的目的，宣傳全民健身事業(yè)，讓社會了解體育，讓家鄉(xiāng)人民了解跆拳道體育項(xiàng)目。我在教學(xué)中采用了在學(xué)校學(xué)到的，啟發(fā)式教學(xué)，互動式教學(xué)，情景式教學(xué)。
例如;以往的教學(xué)過程中，在熱身過環(huán)節(jié)都采用老套的跑步，高提膝等，天天如此學(xué)生都不愛做熱身環(huán)節(jié)的運(yùn)動，這樣讓我想起了學(xué)校的教學(xué)場景，我開始把學(xué)校的教學(xué)方法搬到道館中，以游戲，做反應(yīng)訓(xùn)練等，來代替以往的跑步，高提膝。同樣起到了熱身的效果，并且調(diào)動了堂的氣分，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。向這樣的教學(xué)方法替換，在其他的教學(xué)過程中都很有效。并且效果非常的明顯。也深受學(xué)生們的喜歡，這樣好的效果是我萬萬沒有想到的。后期了解到，以往的教練都是用的慣用的道館式教學(xué)，枯燥無謂，使學(xué)生厭煩。通過這一點(diǎn)，我更感覺到我院的教學(xué)方法是科學(xué)的，有效的。
在我沒有放假的時候，就想如何才能把跆拳道這一體育項(xiàng)目讓我的家鄉(xiāng)父老了解和認(rèn)可呢?因?yàn)槟菚r候家鄉(xiāng)還沒有一家跆拳道館，同時也沒有人懂，沒有人會這一項(xiàng)目，在家鄉(xiāng)人民面前我還能算上對跆拳道了解比較深的。為了珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會，并且完成我的理想。我在課外的時間，經(jīng)常與其他教練館長探討如何才能在我的家鄉(xiāng)發(fā)展跆拳倒。同時我把我在學(xué)校學(xué)習(xí)到的跆拳道知識和平時在圖書館里看到的東西，還有自己個人的一些想法拿出來，大家一參考和討論，在交談中我們也互補(bǔ)了很都寶貴的東西。同時也為家鄉(xiāng)跆拳道的發(fā)展更加堅(jiān)定了信心，我也有心通過我在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識和通過我的努力，一定能在家鄉(xiāng)把跆拳道這一非常好的體育項(xiàng)目發(fā)揚(yáng)光大。何況現(xiàn)在人們對體育重視程度的提高，全民健身的呼吁。
總結(jié)這一假期的道館實(shí)習(xí)，感受深刻，到現(xiàn)在歷歷在目。時間雖然很短才一個月。但是對我的意義很大，我第一次自己出來實(shí)習(xí)并調(diào)查了家鄉(xiāng)人民對體育的重視程度，以往社會調(diào)查都是和同學(xué)一起完成。我第一次由學(xué)生身份轉(zhuǎn)變成老師的身份。我第一次深刻認(rèn)識到在學(xué)校里學(xué)習(xí)的知識在社會上應(yīng)用如此之大。因?yàn)橐酝颊J(rèn)為在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識到社會上應(yīng)用不大，看來我的觀點(diǎn)上錯誤的。
在當(dāng)實(shí)習(xí)教練的日子里，讓我更清楚的看到了自身的不足，比如在教的過程中，知識的傳達(dá)還有不理想的地方。在每節(jié)課的時間掌握不是很理想等等。這些對我下一段的學(xué)習(xí)非常有幫助，讓我知道接下來學(xué)的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)該放在那里。那些理論知識還需要學(xué)習(xí)。
總體來講我這次的實(shí)習(xí)可以說是成功的，畢竟我的收獲很多，同是也達(dá)到了我預(yù)期的實(shí)習(xí)目的，通過我的努力讓一些人認(rèn)識到了體育鍛煉的好處，同時也讓很多人知道了跆拳道是什么樣的運(yùn)動項(xiàng)目。至少認(rèn)識我的人不會不知道跆拳道是什么東西了。我想中國全民健身的事業(yè)要由我們這代體育大學(xué)生來努力完成。我會現(xiàn)在努力，做一名有用的體育大學(xué)生。我會不斷努力。只為明天體育事業(yè)更輝煌。
跆拳道道館的工作實(shí)習(xí)報告篇2
實(shí)踐目的: 通過實(shí)習(xí)了解健身房的系統(tǒng)工作，做外展和接待客戶，掌握銷售這方面的知識提高了自己對健身這一行業(yè)的更好認(rèn)識,同時鍛煉自己的社會實(shí)踐能力，大學(xué)生暑期社會實(shí)踐報告：健身房會籍顧問。
作為一名大學(xué)生，我們不僅僅要把學(xué)習(xí)搞好，還要在實(shí)踐中去不斷的鍛煉自己，增強(qiáng)自己的實(shí)際能力。在這個假期我進(jìn)行了為期兩周的社會實(shí)踐，日子雖短，但也頗有收獲。這次是在一個健身房里做會籍顧問。說實(shí)話，在做這件工作之前我還真的沒聽過健身會籍顧問這一說法，也不知道它到底是干什么的。這次鍛煉是讓自己系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一下，也知道了所謂的銷售一行是真的不簡單。
所謂的健身會籍顧問， 其實(shí)就是健身中心里的是銷售人員.在我們俱樂部分為內(nèi)外場的.外場比較辛苦，就是先做外展，也就是作為的發(fā)傳單要電話號碼，發(fā)傳單不是重要的，關(guān)鍵的在于要來有用的電話號碼，然后回到辦公室再打電話，約顧客。之后就是，帶客參觀，介紹俱樂部，發(fā)展其入會，維護(hù)客戶和俱樂部之間的關(guān)系.總而言之我的感受就是，有點(diǎn)麻煩了，需要臉皮超厚的人才能來做。
培訓(xùn)了一天就開始上場了。做這一行之前我先把它百度了一下，了解一下它的大概工作狀況，結(jié)果，百度的結(jié)果讓我汗顏(百度上講會籍顧問工作的難度在 逐漸加大，成功率較低，個別時候低至約1%。人均日帶顧客 2 人。 )呢，一開始還不信，信誓旦旦的以為自己可以做好，但做了幾天后我發(fā)現(xiàn)，成功率簡直不單單是1%，連這個點(diǎn)都達(dá)不到。我絕對沒撒謊，經(jīng)過自己這倆周的實(shí)踐，得出結(jié)論，成功率是很小很小的，這點(diǎn)我指的是在廣范圍內(nèi)所遇人群的成功率。
一開始，先做外展。外展，也叫室外宣傳，是用來發(fā)展新會員的一種方式我所要做的是了解我們俱樂部和宣傳單頁的內(nèi)容，我們的服務(wù)項(xiàng)目，健身規(guī)模，我們的卡種都有哪些，里面的器材包括哪些，分別是鍛煉什么的。說實(shí)話外展這是最難做的一部分，我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過濾出有興趣的顧客，當(dāng)場問人家要電話號碼，這往往是最尷尬的時候，因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都不會給你電話號碼的。有很多人會在我面前直接不接傳單，更有的把傳單接著就扔了，還有點(diǎn)連看我們都不看一眼，如果再碰到挺熱的天，壞了，那就更難要到了。有的時候我為了一個電話號碼會和人家說上好幾分鐘，什么方式都用上了，比如我會說(我看您的身材那么好，肯定是經(jīng)常鍛煉的吧，來我們健身房看看吧，第一次是免費(fèi)體驗(yàn)的，如果好的話就留下來鍛煉，覺得不好呢，就當(dāng)成是散步了，看您那么有健身意識何必錯過這個機(jī)會呢，況且這也影響到我的個人業(yè)績，再說，電話號碼是我留的，肯定不會給您打騷擾的，您就給我留個號碼吧。如果有優(yōu)惠活動了，我會及時通知您的。哎，反正能說的我都說了，能把電話號碼要來就可以了。幾率是我發(fā)30張傳單最多有一個給電話號碼的。真悲催。
號碼要來了，第二步就是打電話了，把要來的電話給客戶打，問什么時候可以過來看看，客戶的一貫反應(yīng)都是(嗯，好的，有時間我就去的)。但是，有時間?那到底是神馬時候呢?這個就不知道了。所以第二天就接著打，后來我學(xué)聰明了，直接跟客戶約好幾點(diǎn)過來，到點(diǎn)我就打，但通常情況來的人是很少的。幾率是打10個電話號碼來一個人。這使得顧客都會有習(xí)慣性的排斥拒絕，我打的次數(shù)多了，就會直接掛掉我電話，有的一聽到我的聲音就開始掛，很有很多直接把我拖黑名單里。更有甚者對我說(你以后別再給我打騷擾了，我不去的)哎，又一個悲催的工作。
終于，客戶來了，這個時候我開始給顧客介紹，帶他在健身房里轉(zhuǎn)一圈再坐下好好的談?wù)劊@個時候是比較輕松地，但是，要做的事，必須逼單，因?yàn)榻∩硎且环N沖動性的消費(fèi)，在顧客有意向的時候讓他簽單時最好辦的，他一旦回家后再說想想那就很難再說動他了。通常來的人當(dāng)中10個事可以辦3個單的。
最后，簽單了，那可是我最興奮的事情了，努力終于有回報了，客人終于遞上信用卡了，這時我會給他寫一份合同，這可是我最高興的時刻了。
說句實(shí)話，做會籍顧問真的不是好做的，特別累，確切的是必須磨練嘴皮子跟臉皮，必須臉皮超厚才能要電話號碼，也必須臉皮很厚的一個電話接一個電話的打，還要學(xué)會怎要跟客戶交流怎樣抓住客戶的心思，說話的時候要講究技巧，針對不同性格的客戶說不同的話。我必須要有耐心，也要與毅力，在大熱天里走在步行街上發(fā)傳單是很不好受的`、有的時候我為了跟一個客戶我會一天發(fā)一條短信，那幾天下雨，就會給人家發(fā)短信說雨天路滑，開車小心。天熱了就發(fā)天氣炎熱，注意防暑。給開店的發(fā)生意興榮，給學(xué)生發(fā)在學(xué)習(xí)的同時別忘記給自己放松一下。顧客來了，會陪他們聊會兒天，和那些老會員聊聊，熟悉了就讓他們幫忙介紹朋友或者快到期的續(xù)卡。反正過得是很充實(shí)的，我也不知道自己居然可以也能做到為了一單生意電話短信追蹤很多天。
最讓我自豪的不是自己在這里簽了幾單的生意，很重要的一點(diǎn)是，我在一起實(shí)習(xí)的幾個同學(xué)中做的是最認(rèn)真的那個。有的時候經(jīng)理會跟我們一起出去，后來就讓我們幾個自己出去，這時候，他們都會跑到大公園里面坐著，有的時候聊天，有的時候打牌。到點(diǎn)了，就隨便逛逛就回來了。一開始我很看不慣這種行為，也許自己會和他們一樣，剛開始的工作激情退去后就會變成這樣。但是，我沒有，我始終做到了再沒有人監(jiān)督的時候也去按時發(fā)傳單，要電話號碼。雖然我偶爾偷偷懶，但是自己的大部分時間都在工作。這點(diǎn)，是最令自己自豪的。也許付出就會有收獲吧，整個俱樂部的人都看到了，臨走的時候激勵跟我說，他管理會籍顧問這么長時間了，看的出來我工作比他們都負(fù)責(zé)，沒人時候也能認(rèn)真對待，我挺適合干這一行的。歡迎我寒假再回到這里來實(shí)習(xí)。(*^__^*) 嘻嘻……，看來自己的付出是沒有白費(fèi)的，至少我得到了認(rèn)可，這點(diǎn)對我來講是很重要的。如果一個人在做一件事的時候可以得到別人的認(rèn)可與贊同這想必是對自己付出的最好回報。
實(shí)習(xí)，累嗎，當(dāng)然累�？墒�，收獲是很大的。日子過得很充實(shí)，在這里學(xué)到了鍛煉，系統(tǒng)的了解了健身這一行業(yè)，也知道該怎樣去做一個好的銷售者，就像是第一天培訓(xùn)時經(jīng)理對我說的，最好的銷售是把自己銷售出去。他說三流的銷售是和顧客談單，二流的銷售是跟顧客成為朋友，而一流的銷售就是跟顧客成為知己，讓他覺得離不開你。這，對我來講，是很受益的一課。
實(shí)習(xí)結(jié)束了，但這段經(jīng)歷會伴隨著我繼續(xù)走下去，幫助自己在未來的旅途中更好地成長。
跆拳道道館的工作實(shí)習(xí)報告篇3
本人回到人和健身從事私教總監(jiān)工作接近一年，在這一年工作當(dāng)中整體感覺得大于失。但無論從本職工作還是其他工作的角度我覺得有很大的不足，以至于工作上得過且過，畏手畏腳。首先回顧一下xxxx年工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的問題。
1. 私人教練的服務(wù)意識沒有改變和提高，經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)會員在健身區(qū)域內(nèi)穿拖鞋，皮鞋，高跟鞋，不著健身服裝或光膀子的違反俱樂部會員管理規(guī)定的事情，但很少或者說基本沒有發(fā)現(xiàn)當(dāng)值教練勸阻和引導(dǎo)。
2. 基礎(chǔ)工作和服務(wù)沒有達(dá)到俱樂部的要求，也無法令人滿意，這表現(xiàn)在工作流程執(zhí)行不到位，布置的工作完成不到位。對會員的健身專業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)沒有責(zé)任感。
3. 各家俱樂部的教練素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)參差不齊，這表現(xiàn)在教練對本職工作的感念不清晰，對俱樂部所起到的作用沒有認(rèn)識，新的教練加入到團(tuán)隊(duì)，也被老的形式迅速的同化了，從而導(dǎo)致教練工作態(tài)度不端正，違反俱樂部規(guī)定，影響俱樂部的品質(zhì)。
4. 教練的非正常流失情況比較普遍，原因有的是教練對俱樂部的管理不適應(yīng)，還有就是健身部本部門管理的原因，也有部門主管根據(jù)個人喜好的原因。
5. 有的店健身部門有銷售無管理，這表現(xiàn)在工作重心只停留在督促教練課時銷售，但很少檢查教練的基礎(chǔ)工作落實(shí)情況，對工作流程不做指導(dǎo)檢查，工作表格填寫不詳細(xì)和不連續(xù)，對健身部的管理規(guī)定沒有認(rèn)真執(zhí)行，對會員的保有工作沒有跟進(jìn)和監(jiān)督，對銷售分析沒有細(xì)致的分析和指導(dǎo)。
6. 教練的專業(yè)技能普遍性沒有提高和改進(jìn)，銷售沒有針對性，銷售的鋪墊大都以和會員情感做基礎(chǔ)而并不是靠實(shí)力打動客戶。教練月平均銷售會員量每人不足3人，這表明私教銷售構(gòu)成的會員基數(shù)比較其他城市的平均值6到8人有很大差距。
7. 健身私教銷售存在誤區(qū)，大多數(shù)的教練沒有以達(dá)到和培養(yǎng)會員的訓(xùn)練目標(biāo)的要求做計(jì)劃銷售安排，而是單純的以銷售為目的接觸和指導(dǎo)會員，一旦沒有形成銷售便不再為之服務(wù)，從而影響了整個俱樂部會員量的保有。
8. 銷售大多依賴政策，根據(jù)統(tǒng)計(jì)今年三月到現(xiàn)在8000元以上的課時銷售80%都有贈卡的情況發(fā)生，贈卡從季卡到兩年卡不等，這間接的造成了一線銷售部門障礙，而發(fā)生的弊端也在慢慢顯露出來。
9. 教練課時記錄管理混亂，教練在預(yù)約和上課記錄與課時卡不相符，課時卡的會員簽字真實(shí)性令人擔(dān)憂。這表現(xiàn)在離職教練在準(zhǔn)備離職前突擊簽課時，教練部經(jīng)理不認(rèn)真審核，現(xiàn)有教練為了得到高提成和清課獎做課時卡的虛報。
10. 部門為了追求個人利益，在銷售過程當(dāng)中違背了俱樂部的管理規(guī)定，擅自修改銷售政策，導(dǎo)致會員對銷售不統(tǒng)一結(jié)果的疑慮，對俱樂部的銷售沒有信任感。
11. 與其他部門銜接與合作不到位，出國留學(xué)網(wǎng)部門員工的相互不信任，相互抵觸，相互爭單，從而使會員的保有工作和客戶的衍生呈現(xiàn)消極態(tài)勢。
12. 教練部在與一線銷售部門配合沒有成效，教練部收集新入會會員預(yù)約體測時，沒有準(zhǔn)確的資料，或者沒有新入會會員的名單，而新入會的會員確由會籍顧問私下介紹給其他教練。導(dǎo)致預(yù)約體測管理混亂，長期沒有體測會員的教練因?yàn)椴粷M現(xiàn)狀而離職。教練也沒有起到健身核心作用，這表現(xiàn)在會籍在做參觀導(dǎo)覽時遇到專業(yè)問題教練沒有及時幫助解決，會籍在遇到會員升級時常常會因?yàn)榻叹毜幕痉⻊?wù)不到位，信息交流不到位造成會員的流失。
13. 教練在個人需求與會員的需求相對俱樂部的要求上擺不正位置，這便發(fā)生了負(fù)面的傳聞，從而影響了俱樂部的聲譽(yù)。
以上所發(fā)生的問題主要責(zé)任還在于我對工作的不努力，不思進(jìn)取，與各店的店總主動缺少溝通和配合造成的。
對即將到來的xxxx年私人教練團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃安排如下:
一月份對xxxx年度各家店綜合排名后三位和新加入的教練進(jìn)行評估和我本人和其他教練經(jīng)理對評估教練的集中培訓(xùn)。并把人和體適能學(xué)院建立起來，考核通過可以繼續(xù)留任，考核沒有通過的予以勸退。對現(xiàn)有教練團(tuán)隊(duì)的級別重新調(diào)整。針對課時卡的真實(shí)性做全面的清查工作，發(fā)現(xiàn)有問題的教練按當(dāng)時發(fā)放提成的課時費(fèi)退回俱樂部并對相應(yīng)的處理。
二月對健身體系的綜合整理并針對俱樂部所屬各家店健身部進(jìn)行強(qiáng)化推行，對落實(shí)不到位和執(zhí)行不徹底的部門和部門成員進(jìn)行評估和處罰。對現(xiàn)有的課時提成進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整，取消課時清課獎，從而避免為了追求高提成和清課獎采取虛假課時情況的發(fā)生。
三月針對目前的狀況，調(diào)整教練團(tuán)隊(duì)的工作狀態(tài)和工作態(tài)度，主動吸收新的教練群體作為新鮮血液觸動團(tuán)隊(duì)積極的工作。主動與其他銷售部門的員工和負(fù)責(zé)人交流，聽取意見，改善部門間的合作。對春季的到來與各家店經(jīng)理研究和設(shè)計(jì)新的私教課時迎接新的銷售。
四月制定新的銷售政策以統(tǒng)一銷售模式，針對春天的季節(jié)特點(diǎn)開展新的私教課程。有組織的舉辦會員健身趣味性比賽和活動。
五月組織優(yōu)秀的教練學(xué)習(xí)當(dāng)下健身市場中新的私教培訓(xùn)課程，扭轉(zhuǎn)目前私教團(tuán)隊(duì)中普遍存在的銷售高于專業(yè)的現(xiàn)狀。有組織有步驟的對現(xiàn)有教練進(jìn)行新課程的.培訓(xùn)和考核。
六月督促各家店健身部組織會員春游活動，促進(jìn)會員與教練的情感交流。對俱樂部每年安排的傳統(tǒng)健身活動給予扶助和支撐。銷售方面以夏季人們對自身的身材要求為切入點(diǎn)，開設(shè)形體塑造的私教課程。對長江路的店慶活動與店總和健身經(jīng)理制定銷售方案和活動。
七月對俱樂部所屬各家店的教練做評估，實(shí)行教練的星級升降級措施。在學(xué)生假期開辦暑期減肥訓(xùn)練營，督促和檢查各家店經(jīng)理的落實(shí)情況。對俱樂部承辦的傳統(tǒng)賽事做前期宣傳，幫助企劃部做好前期準(zhǔn)備工作。對龍電店的店慶活動與店總和健身經(jīng)理制定銷售方案和活動。
八月與游泳館和羽毛球館做聯(lián)合銷售，促進(jìn)各部門的私教銷售，相互做到資源信息共享。
九月針對每年該時期健身人群的減少，強(qiáng)化對以前體測會員的跟進(jìn)工作的檢查，盡量避免銷售的斷檔。對私人教練團(tuán)隊(duì)進(jìn)行授課質(zhì)量的檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題幫助教練在專業(yè)方面得到提高和改進(jìn)。對定期的賽事活動有組織的合理的進(jìn)行部署安排。
十月正值國慶和中秋的長假，也是健身市場的淡季，為了提高會員的來場率，重點(diǎn)檢查教練對會員的授課預(yù)約情況，對以往有課但不愿意來場訓(xùn)練的會員敦促各家店經(jīng)理做回訪和調(diào)查工作，真實(shí)的了解當(dāng)下私教所面臨的問題，做好內(nèi)功尋求解決方案。
十一月準(zhǔn)備年度銷售的鋪墊策略，對各家店的銷售做部署，集中全體私教團(tuán)隊(duì)做銷售動員會。提高私教的精神面貌，為迎接新的銷售任務(wù)做基礎(chǔ)準(zhǔn)備。對泰山店的店慶與店總和健身經(jīng)理制定銷售和活動方案。
十二月針對當(dāng)時銷售的情況和發(fā)現(xiàn)的問題，逐一找各店的經(jīng)理和教練談話，幫助分析并解決實(shí)際的問題。對果戈理店的店慶與店總和健身經(jīng)理制定銷售和活動方案。
常態(tài)工作方面:
1. 每日對所屬各店健身部的健身教練的日�；A(chǔ)工作和行為規(guī)范進(jìn)行檢查和督促
2. 對俱樂部所屬各店健身經(jīng)理及管理人員的日常工作進(jìn)行監(jiān)管
3. 針對俱樂部所屬各家店的健身教練和部門管理人員的情況及所發(fā)生的問題及時與該店總經(jīng)理進(jìn)行溝通
4. 每月不少于兩次對各家店健身主管經(jīng)理主持健身經(jīng)理會議，研究并檢查各店實(shí)際工作情況
5. 每周至少一次對各家店的工作進(jìn)行核實(shí)和檢查，及時解決并督促落實(shí)工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的所有問題
6. 每月至少一次對各家店的健身教練做本崗位的專業(yè)培訓(xùn)和職能考核
7. 對規(guī)定的被評估的健身教練進(jìn)行定期的談話，了解并改進(jìn)該教練需要幫助解決的問題
8. 對各家店健身部門的崗位需要，進(jìn)行人員調(diào)整，并與該店經(jīng)理和相關(guān)的教練進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通
9. 按公司的要求和規(guī)定檢查各家店的實(shí)際銷售情況，對違規(guī)銷售操作的情況及時上報
10.導(dǎo)入目前市場比較先進(jìn)和適合本俱樂部長遠(yuǎn)發(fā)展的健身體系，并進(jìn)行與之相關(guān)的培訓(xùn)
11.對現(xiàn)有的體系和工作流程進(jìn)行完善，并對各家的落實(shí)情況進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時與該店人力經(jīng)理溝通進(jìn)行處罰
12.對各家店健身部所屬的物品損壞情況進(jìn)行檢查和了解，及時與該店的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，對修復(fù)的問題和情況及時掌握
13.掌握并了解會員對教練實(shí)際需求，對需求的情況與各教練進(jìn)行分析與解決，以提高教練團(tuán)隊(duì)整體的專業(yè)技能和服務(wù)品質(zhì)
14.對私人教練會員的投訴情況和發(fā)現(xiàn)的問題及時與該店的負(fù)責(zé)人溝通和解決，并上報俱樂部
15.對新興的健身課程及時組織教練進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)
16.對新入職的健身教練和需要評估的教練進(jìn)行崗位專業(yè)技能培訓(xùn)，并按照實(shí)際情況調(diào)整教練的工作狀態(tài)
17.對工作態(tài)度不端正，沒有責(zé)任心，損害俱樂部聲譽(yù)和利益的教練及時評估和上報處罰
18.對各店的其他部門定期進(jìn)行溝通，對反應(yīng)的情況和問題與健身教練經(jīng)理進(jìn)行解決，使之協(xié)調(diào)好各部門的銜接與合作，促進(jìn)各部門對健身部門的了解和溝通
19.發(fā)現(xiàn)并鼓勵有潛質(zhì)的的人成為本俱樂部的健身教練，引入優(yōu)秀的健身教練成為我們中的一員，并對新教練試崗情況進(jìn)行了解
20.協(xié)調(diào)好各店之間的健身部門工作，減少并解決問題和矛盾的產(chǎn)生。
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