標(biāo)準(zhǔn)化工作自我評(píng)價(jià)報(bào)告范文
標(biāo)準(zhǔn)化工作是制定標(biāo)準(zhǔn)、組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督檢查，在工作中，我們需要寫(xiě)好自我評(píng)價(jià)的報(bào)告。小編為大家精心準(zhǔn)備了怎么寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)化自我評(píng)價(jià)報(bào)告，歡迎大家前來(lái)閱讀。
標(biāo)準(zhǔn)化自我評(píng)價(jià)報(bào)告篇一
一、評(píng)價(jià)目的
對(duì)酒店已建立的標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行評(píng)價(jià)，重點(diǎn)驗(yàn)證服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)體系中的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)體系是否正常運(yùn)行，是否符合酒店實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展需求，以及是否符合評(píng)價(jià)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的要求，以此推動(dòng)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作穩(wěn)步發(fā)展，順利迎接國(guó)家、省、市標(biāo)準(zhǔn)化專家組織的標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)定工作 。
二、評(píng)價(jià)依據(jù)：
1、GB/T24421《《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化指南》》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委、國(guó)家發(fā)改委等六部委發(fā)布的《關(guān)于推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)的意見(jiàn)》
2、GB/T15496-20xx《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系要求》、GB/T15497-20xx《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系》、GB/T15498-20xx《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)體系》、GB/T19273-20xx《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系評(píng)價(jià)與改進(jìn)》、GB/T13017-1995《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表編制指南》、 GB/T13016-1991《標(biāo)準(zhǔn)體系表編制原則和要求》
3、標(biāo)準(zhǔn)化適用的法律法規(guī)要求
三、評(píng)價(jià)范圍：
標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)工作覆蓋所有部門的標(biāo)準(zhǔn)化工作。
四、評(píng)價(jià)組成員：
組長(zhǎng)： 王嬿
組員：王少純 袁青敏 于桂玲 胡媛媛 牟寶玉 彭寶民 劉延武 吳吉昌 陳現(xiàn)軍
五、評(píng)價(jià)日期：
20xx年9月21日---9月24日
六、評(píng)價(jià)日程安排：
(一) 評(píng)價(jià)首次、末次會(huì)的時(shí)間
1、評(píng)價(jià)首次會(huì)議20xx年9月21日上午9：30
2、評(píng)價(jià)末次會(huì)議20xx年9月24日下午15：30
(二)日程安排
1、9月21日下午，審核酒店各部門標(biāo)準(zhǔn)化宣傳、培訓(xùn)工作。
2、9月22日，審核酒店各部門標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況。
3、9月23日，抽查各部門員工標(biāo)準(zhǔn)化知曉情況。
4、9月24日上午，重點(diǎn)檢查前廳部、客房部、餐飲部、溫泉部服務(wù)規(guī)范、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施情況。
七、評(píng)價(jià)注意事項(xiàng)
1、在現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)審核期間，各評(píng)價(jià)小組組員要嚴(yán)格執(zhí)行回避制度，不得審核評(píng)價(jià)本部門、本崗位的工作，以確保評(píng)價(jià)工作的公正性。
2、因本次評(píng)價(jià)、審核是整合性，在原來(lái)的基礎(chǔ)上增加了各種管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)的審查、評(píng)價(jià)，所以要求各審核、評(píng)價(jià)人員高度重視，精細(xì)工作，力求將各類標(biāo)準(zhǔn)都能審核評(píng)價(jià)到位。
3、因各部門所主管的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量和運(yùn)行質(zhì)量不同，加之審核人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的掌握、理解不同，因此無(wú)法做出具體的時(shí)間安排，只能列出評(píng)價(jià)的先后順序，希望各部門及時(shí)與評(píng)價(jià)小組進(jìn)行溝通，確�，F(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)的順利進(jìn)行。
標(biāo)準(zhǔn)化自我評(píng)價(jià)報(bào)告篇二
我公司于20xx年10月30日 —31日由標(biāo)準(zhǔn)化自我評(píng)價(jià)小組按GB/T15496、GB/T15497、GB/T15498及《標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》對(duì)公司各部門進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化工作自查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
1、查公司的企業(yè)方針和標(biāo)準(zhǔn)化方針?lè)掀髽I(yè)實(shí)際，企業(yè)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)可量化、可實(shí)現(xiàn)。
2、公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視標(biāo)準(zhǔn)化工作，成立了由最高管理者為主任的標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)作為決策機(jī)構(gòu)，并成立了標(biāo)準(zhǔn)化辦公室，作為公司標(biāo)準(zhǔn)化工作常設(shè)機(jī)構(gòu)，有3名專職標(biāo)準(zhǔn)化員及3名標(biāo)準(zhǔn)化自我評(píng)價(jià)員組成，每個(gè)專職標(biāo)準(zhǔn)化員都已取得標(biāo)準(zhǔn)化工作資格證書(shū)。標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)范圍涉及公司的每個(gè)部門，并且各部門標(biāo)準(zhǔn)化職責(zé)劃分明確，符合企業(yè)實(shí)際。
3、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)有計(jì)劃，有培訓(xùn)簽到表和考試記錄。
4、有標(biāo)準(zhǔn)化20xx年標(biāo)準(zhǔn)化年度工作計(jì)劃，還有標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展規(guī)劃，符合企業(yè)實(shí)際。
5、標(biāo)準(zhǔn)化信息搜集渠道包括上網(wǎng)、訂購(gòu)《中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化》期刊，并且根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布情況隨時(shí)向書(shū)店購(gòu)買，保證標(biāo)準(zhǔn)良好的時(shí)效性。
6、標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)和標(biāo)準(zhǔn)化辦公室適應(yīng)公司標(biāo)準(zhǔn)化工作的需要，發(fā)揮了良好的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督作用，按GB/T15496-20xx《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 要求》、GB/T15497-20xx《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系》和GB/T15498-20xx《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 管理標(biāo)準(zhǔn)體系和工作標(biāo)準(zhǔn)體系》建立和健全了公司的標(biāo)準(zhǔn)化體系。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系所包含的各類標(biāo)準(zhǔn)能夠滿足企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的需要，所使用的標(biāo)準(zhǔn)基本適時(shí)、有效。
7、公司的所有產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率達(dá)100%，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)格式符合GB/T1.1—1.2的要求，并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布，所有產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制訂程序都符合《標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》中規(guī)定的程序且有審查記錄。
8、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系有體系表，層次清楚，結(jié)構(gòu)合理，體系要素齊全、完整，滿足企業(yè)實(shí)際需要，企業(yè)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)都是現(xiàn)行有效的標(biāo)準(zhǔn)。
9、管理標(biāo)準(zhǔn)體系有體系表，層次清楚，結(jié)構(gòu)合理，體系要素齊全、完整，滿足企業(yè)實(shí)際需要，管理標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定管理的職責(zé)、權(quán)限以及管理活動(dòng)實(shí)現(xiàn)方法。管理標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一，有統(tǒng)一編號(hào)，適合企業(yè)實(shí)施。
10、工作標(biāo)準(zhǔn)體系有體系表，層次清楚，結(jié)構(gòu)合理。工作標(biāo)準(zhǔn)齊全、完整，滿足企業(yè)實(shí)際需要，同時(shí)規(guī)定了崗位職責(zé)、權(quán)限、人員資格、工作內(nèi)容要求、檢查與考核辦法。工作標(biāo)準(zhǔn)體系協(xié)調(diào)、統(tǒng)一，有統(tǒng)一編號(hào)，適合企業(yè)實(shí)施。
11、對(duì)原材料、輔料、物資采購(gòu)等供應(yīng)部都有采購(gòu)合同，有供方評(píng)價(jià)報(bào)告。在質(zhì)檢部有原、輔料及零、部件檢驗(yàn)記錄和不合格檢驗(yàn)記錄，并有不合格品采購(gòu)的處置記錄。在生產(chǎn)部配件倉(cāng)庫(kù)有出入庫(kù)記錄。在成品車間有巡檢記錄和成品出廠檢驗(yàn)記錄。
標(biāo)準(zhǔn)化自我評(píng)價(jià)報(bào)告篇三
公司于xx年xx月xx日經(jīng)xx市政府授權(quán)委托xx文件批準(zhǔn)設(shè)立，由xx有限公司出資組建。公司現(xiàn)有注冊(cè)資本為人民幣xx億元。公司位于xx市xx區(qū)，占地面積xx平方米。公司是一個(gè)包括xx工藝在內(nèi)的xx企業(yè)。先后獲得xx等榮譽(yù)。
公司目前基本配置包括xx設(shè)施。公司xx年已具備年產(chǎn)xx產(chǎn)品xx噸的生產(chǎn)能力。公司目前的主要產(chǎn)品有xx。xx生產(chǎn)線可根據(jù)客戶的需求，生產(chǎn)xx規(guī)格為xx產(chǎn)品。xx年xx月企業(yè)在原有ISO 9001質(zhì)量管理體系、ISO 14001環(huán)境管理體系和OHSAS 18001職業(yè)健康安全管理體系的基礎(chǔ)上，為全面進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)、制度的重建、完善和梳理工作，進(jìn)一步建立和規(guī)范企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)。在省、市各級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，和公司全體員工的共同努力下，公司的標(biāo)準(zhǔn)化管理取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
自xx年xx月我公司正式開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)的創(chuàng)建工作，建立了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)考試、發(fā)布文件、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)、自我評(píng)價(jià)、持續(xù)改進(jìn)階段，到xx年xx月xx日基本完成內(nèi)部評(píng)價(jià)工作，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為確認(rèn)評(píng)分表的要求，自我評(píng)價(jià)打分為xx分，達(dá)到了nA級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)請(qǐng)上級(jí)給予確認(rèn)驗(yàn)收。
一、前期準(zhǔn)備工作
1.在上級(jí)有關(guān)部門的積極支持下，我公司請(qǐng)專家來(lái)公司為公司領(lǐng)導(dǎo)和中層干部、生產(chǎn)骨干講解標(biāo)準(zhǔn)體系知識(shí)。
2.成立由xx為組長(zhǎng)的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)工作小組，在公司“標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)”的領(lǐng)導(dǎo)下，全公司各有關(guān)部門參與，于xx年xx月xx日完成了全部標(biāo)準(zhǔn)的搜集、編寫(xiě)、整理工作。
3.我公司根據(jù)GB/T 15496-20xx<企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系>要求，采用國(guó)標(biāo)推薦的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表的層次結(jié)構(gòu)形式，構(gòu)成適合本企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系架構(gòu)圖。
4.本公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系共有標(biāo)準(zhǔn)數(shù)為xx個(gè)，適用的法律法規(guī)xx個(gè)，均已完成收集和制定。
5.公司的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系包括《技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)子體系》、《管理標(biāo)準(zhǔn)子體系》和《工作標(biāo)準(zhǔn)子體系》三個(gè)體系，囊括了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理所需控制的各類體系的標(biāo)準(zhǔn)文本。
6.xx年xx月xx日由xx簽發(fā)了《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系發(fā)布令》，要求對(duì)公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自xx年xx月xx日起正式實(shí)施。
二、根據(jù)《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系》系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)，建立和完善公司的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系并有效運(yùn)行實(shí)施。
1、制定、修訂、完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
本公司歷來(lái)重視制度建設(shè)工作，有著較為完善的制度體系，但在各體系的整合及各標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范的運(yùn)作方面，與《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系》系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求有著一定的差距。為規(guī)范公司標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作，我們制定了《標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)》，對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定(范圍、起草、會(huì)審、批準(zhǔn)、發(fā)布)、實(shí)施、檢查、考核、以及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的評(píng)價(jià)與改進(jìn)等，做了具體、詳細(xì)、明確的規(guī)定。按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系國(guó)家系列標(biāo)準(zhǔn)GB/T15946、GB/T15947、GB/T15948、GB/T19273的要求(主要是格式和內(nèi)容)，對(duì)照檢查公司原有的體系文件、規(guī)章制度和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，補(bǔ)齊了各類標(biāo)準(zhǔn)，使標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容完整、統(tǒng)一，并強(qiáng)調(diào)了各類標(biāo)準(zhǔn)的符合性及有效性。因此，我們?cè)跇?biāo)準(zhǔn)體系的建立、完善和標(biāo)準(zhǔn)的制定、實(shí)施過(guò)程中，非常強(qiáng)調(diào)要結(jié)合企業(yè)自身的管理特色和歷史成因，注重體系及標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)用性和可操作性，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施、監(jiān)督、檢查與考核，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力度，以體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)體系對(duì)企業(yè)的實(shí)際指導(dǎo)作用和意義。
2、對(duì)各種管理體系和標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行整合
xx年xx月起，經(jīng)過(guò)對(duì)各部門制度文件全面清查，截止到xx年xx月xx日，公司共修訂、修改和完善了xx項(xiàng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，其中：技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)xx項(xiàng)，管理標(biāo)準(zhǔn)xx項(xiàng)，工作標(biāo)準(zhǔn)xx項(xiàng)。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系更趨科學(xué)、合理、有效。
3、xx年x月份，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系正式啟動(dòng)實(shí)施，xx年xx月份對(duì)整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行了內(nèi)部審核,共查核出有xx個(gè)不合格項(xiàng),針對(duì)以上不合格項(xiàng)發(fā)出了不合格報(bào)告,各部門按要求改進(jìn)，達(dá)到了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的相關(guān)要求。
4、人事管理方面,為了不斷激勵(lì)各部門人員工作的積極性,在人員招聘方面明確薪酬標(biāo)準(zhǔn);在一些部門實(shí)施工作考核與薪酬掛鉤的`管理制度。
5、堅(jiān)持技術(shù)上不斷求新、質(zhì)量上精益求精
公司堅(jiān)持追求技術(shù)上的不斷完善與創(chuàng)新，為此，近幾年投入了大量的人力物
力，鼓勵(lì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。
6、在產(chǎn)品質(zhì)量控制方面,自xx年以來(lái),公司加大對(duì)人才的培養(yǎng),逐步引進(jìn)質(zhì)量管理顧問(wèn)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)人員在質(zhì)量管理、環(huán)境管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量意識(shí)和理念方面進(jìn)行了大量的培訓(xùn)工作,為企業(yè)建成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)打下了良好的基礎(chǔ)。xx年公司建立并有效運(yùn)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系以來(lái),通過(guò)全員的共同努力,產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高,各項(xiàng)指標(biāo)均較以前有所提升。
7、“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系”不是一成不變的,它是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理過(guò)程,在標(biāo)準(zhǔn)體系實(shí)施的過(guò)程中，公司將根據(jù)社會(huì)和企業(yè)發(fā)展的需要,不斷地進(jìn)行修改,完善其功能,以提升企業(yè)管理水平和企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、存在的問(wèn)題和改進(jìn)內(nèi)容
xx公司的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系開(kāi)始建立半年多來(lái)，取得明顯效果。但仍存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1.個(gè)別公司員工仍習(xí)慣于老辦法，遇事不按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2.內(nèi)審員對(duì)不合格項(xiàng)跟蹤還有待強(qiáng)化，整改部門對(duì)改進(jìn)證據(jù)的搜集還不習(xí)慣，往往口頭整改，不注意留下記錄。
3.還需把質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康管理體系等所有體系的要求與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的標(biāo)準(zhǔn)最大限度地整合，盡可能讓企業(yè)不要再為應(yīng)付各類體系檢查，而需要分別準(zhǔn)備重復(fù)材料的弊端。從而實(shí)現(xiàn)GB/T 15496所提出的“促進(jìn)企業(yè)形成一套完整、協(xié)調(diào)配合、自我完善的管理體系和運(yùn)行機(jī)制”。
還有其他一些問(wèn)題：如何發(fā)揮公司標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)作用;提高員工的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)等。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,有一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程,本公司在這方面雖然已取得了一定的成績(jī),但絕不會(huì)滿足于目前的現(xiàn)狀，將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)，持續(xù)提高。
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