銀行感謝信

銀行的感謝信

2006年1月11日上午十時，我與單位同事到位于東大街的工商銀行廣水市支行

辦理取款業(yè)務(wù)，當(dāng)時東大街停電，工行用自己的供電設(shè)備在維持正常的營業(yè)。

大廳內(nèi)各個窗口前都擠滿了人，我和同事在4號窗口排隊。

輪到我時，我遞進(jìn)一張金額為37787元的現(xiàn)金支票要求取款，

由于我的粗心大意，錯將支票上的37787元看成了37387元，

結(jié)果少取了400元錢。當(dāng)時我接過錢后匆匆忙忙點了一下就離開了銀行。

等回到單位才發(fā)現(xiàn)差了400元，同事們知道后議論紛紛，

有人說錢出了柜臺人家工行肯定不會認(rèn)帳的，你自認(rèn)倒霉吧!

有人說最好的結(jié)果起碼也要等到下班后再盤帳，然后再決定是否補(bǔ)錢。

反正當(dāng)時我只感覺頭有點暈!別人說什么我也不愛聽。

抱著試試看的想法我立即趕回了工行4號窗口。

但結(jié)果卻出乎我的意料之外!

工作人員聽我說明情況，經(jīng)過核對無誤后，立即把400元遞給了我。

我當(dāng)時的心情真是激動萬分，難以言表!

在此特別感謝4號窗口那位身穿紅色上衣，貌美端莊的女營業(yè)員，

感謝她認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍的敬業(yè)精神!

感謝她處處為客戶著想，急用戶之所急的高尚人格!

我深知，只有一流的領(lǐng)導(dǎo)班子才能帶出這樣高素質(zhì)的隊伍!

因此，特借廣論一角來表達(dá)本人對廣水市工商銀行衷心的謝意!

日前，央行收到了一封來自中國食品土畜進(jìn)出口商會和中國畜牧業(yè)協(xié)會的感謝信，感謝人民銀行在2005年國內(nèi)發(fā)生高致病性禽流感疫情時，及時制定下發(fā)了銀行系統(tǒng)支持政策，這些政策對于幫助企業(yè)緩解流動資金困難、渡過難關(guān)發(fā)揮了積極作用。

中國畜牧業(yè)協(xié)會家禽分會會長王秀林在接受本報采訪時激動地告訴記者：“我們非常感謝人民銀行，這場禽流感疫情使家禽業(yè)損失慘重，如果沒有人民銀行及時、大力的支持，我們很難渡過難關(guān)�！�

中國食品土畜進(jìn)出口商會主任焦曉明在談及此事時同樣表露出感激之情：“在這8個月中，我們行業(yè)的資金鏈沒有斷，得以生存下來，沒有人民銀行及時的政策支持幾乎是不可能的。由于我國的禽產(chǎn)品大量出口，許多相關(guān)企業(yè)在這次禽流感疫情中產(chǎn)品大量壓庫，資金周轉(zhuǎn)失靈，銀行的支持在關(guān)鍵時刻不僅穩(wěn)定了軍心，而且給了企業(yè)以及整個行業(yè)以喘息的機(jī)會。”

去年一入秋，我國局部地區(qū)發(fā)生了高致病性禽流感疫情。一時間，家禽業(yè)深深地陷入了困境。

2005年11月19日，國務(wù)院辦公廳制定下發(fā)了《國務(wù)院辦公廳關(guān)于扶持家禽業(yè)發(fā)展的若干意見》。隨后，央行只用了一周的時間，就迅速下發(fā)了《中國人民銀行關(guān)于應(yīng)對禽流感疫情做好相關(guān)金融服務(wù)工作的通知》，及時制定了銀行系統(tǒng)的支持政策，也正是這一政策幫助企業(yè)緩解了流動資金困難，支持家禽行業(yè)渡過了最艱難的時刻。

央行把做好防控高致病性禽流感疫情相關(guān)的金融服務(wù)工作，作為加強(qiáng)和改進(jìn)金融服務(wù)工作的重要組成部分，積極配合政府相關(guān)部門，全面落實疫情防控的有關(guān)政策規(guī)定。要求在已經(jīng)發(fā)生禽流感疫情地區(qū)的'金融機(jī)構(gòu)要按照“特事特辦、急事急辦”的原則，在貸款審批發(fā)放和資金調(diào)配清算等方面為疫情防控開辟方便快捷的通道;尚未出現(xiàn)疫情地區(qū)的金融機(jī)構(gòu)要積極做好應(yīng)急準(zhǔn)備。邊境地區(qū)的金融機(jī)構(gòu)要高度關(guān)注鄰國禽流感疫情向我國擴(kuò)散蔓延的情況，前瞻性地做好一線防控工作。

央行首先提出加大流動資金貸款支持，要求各相關(guān)金融機(jī)構(gòu)對重點家禽養(yǎng)殖企業(yè)、禽產(chǎn)品加工企業(yè)、禽流感疫苗定點生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)發(fā)放但尚未到期的流動資金貸款，在疫情發(fā)生期間視企業(yè)實際困難適當(dāng)延長還款期限。在疫情發(fā)生期間，對已經(jīng)到期并發(fā)生流動資金貸款拖欠的受損企業(yè)，貸款銀行免收貸款罰息。對重點家禽養(yǎng)殖企業(yè)、禽產(chǎn)品加工企業(yè)和禽流感疫苗定點生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)對禽流感疫情所需流動資金貸款，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)及時給予必要支持，確保疫情發(fā)生期間企業(yè)維持運轉(zhuǎn)和基本生產(chǎn)的資金需要。

此外，央行還加強(qiáng)銀行系統(tǒng)防控疫情的資金頭寸調(diào)劑。要求人民銀行各分行、營業(yè)管理部、各省會(首府)城市中心支行對遭受禽流感疫情損失嚴(yán)重的地區(qū)，根據(jù)實際需要適當(dāng)調(diào)增再貸款、再貼現(xiàn)限額。

為將政策進(jìn)一步落到實處，2006年1月10日，人民銀行向各分支行、銀行機(jī)構(gòu)下發(fā)了《中國人民銀行辦公廳關(guān)于印發(fā)農(nóng)業(yè)部財政部確定的重點家禽養(yǎng)殖加工企業(yè)名單和禽流感疫苗定點生產(chǎn)企業(yè)名單的通知》，要求銀行系統(tǒng)按政策規(guī)定，及時加強(qiáng)與政府相關(guān)部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系，認(rèn)真落實好應(yīng)對禽流感疫情的信貸扶持政策，切實做好相關(guān)金融服務(wù)工作。

近日，國務(wù)院辦公廳下發(fā)了《關(guān)于延長扶持家禽業(yè)發(fā)展政策實施期限的通知》，人民銀行再次要求銀行系統(tǒng)要進(jìn)一步做好防控禽流感相關(guān)金融服務(wù)工作，以保障將各項金融防控政策切實落實到位。

在記者采訪中，央行金融市場司表示：人民銀行的一項重要工作就是搞好金融服務(wù)。做好防控禽流感資金支持和相關(guān)金融服務(wù)，更是直接關(guān)系到人民群眾的切身利益，對此，行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，要求我們從大局出發(fā)，切實做好金融服務(wù)工作。

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