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物業(yè)保潔員工作崗位職責(zé)（精選11篇）
在現(xiàn)實社會中，大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性，崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢？以下是小編整理的物業(yè)保潔員工作崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業(yè)保潔主管在服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)實施住宅區(qū)的物業(yè)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。其職責(zé)如下：
一、物業(yè)保潔工作的現(xiàn)場管理，及時了解物業(yè)保潔員的思想和生活動態(tài)，解決疑難問題，并定期向服務(wù)中心主管匯報。
二、嚴(yán)格按保潔物業(yè)管理作業(yè)程序和保潔物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查、服務(wù)中心定期檢查等檢查制度，考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔物業(yè)和清掃工具的數(shù)量，合理配備保潔物業(yè)人員，確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、堅持每天巡視住宅區(qū)2次，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔物業(yè)工作。
五、經(jīng)常檢查商嘗店鋪，落實“門前三包”責(zé)任，嚴(yán)禁擺攤設(shè)點，占道經(jīng)營。
六、負(fù)責(zé)保潔物業(yè)內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實施，每月組織召開保潔物業(yè)情況分析會，總結(jié)一周保潔物業(yè)工作。
七、負(fù)責(zé)物業(yè)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。
八、負(fù)責(zé)業(yè)主家庭鐘點服務(wù)的安排及落實工作，確保服務(wù)質(zhì)量。
九、帶領(lǐng)物業(yè)保潔各班完成服務(wù)中心安排的臨時任務(wù)。
物業(yè)保潔員工作崗位職責(zé) 篇2
物業(yè)保潔組長在物業(yè)保潔主管領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)實施住宅區(qū)物業(yè)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責(zé)如下：
一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積，綠化地分布及面積。
二、堅持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)公司作業(yè)指導(dǎo)書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商嘗大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標(biāo)準(zhǔn)，檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)和獎懲措施，經(jīng)物業(yè)保潔主管批準(zhǔn)后組織并實施。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點，垃圾轉(zhuǎn)運車，清掃工具數(shù)量及保管場所，合理配備物業(yè)保潔人員，住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理，做到員工之間任務(wù)劃定清楚、責(zé)任明確、檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開，獎懲對象明確。
五、嚴(yán)格本部門考勤制度。對物業(yè)保潔員，每天定時集中講評，對全年出全勤，無遲到早退員工，報請服務(wù)中心主管給予獎勵。安排好員工節(jié)日期間的探親活動，確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。
六、堅持每天巡視住宅區(qū)2次，有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告，外墻亂寫亂畫，亂倒(拋)垃圾，隨地吐痰等不良現(xiàn)象;培養(yǎng)業(yè)主愛護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生的`自覺行為，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。
七、經(jīng)常檢查商嘗店鋪，落實門前“三包”責(zé)任，嚴(yán)禁隨地擺攤設(shè)點，占道經(jīng)營。
八、嚴(yán)格執(zhí)行保潔工作檢查制度，實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查，服務(wù)中心定期大檢查五級檢查制度，檢查、考核結(jié)果切實與員工收入掛鉤。堅持把責(zé)任區(qū)域、責(zé)任人、考核評分定期公開，廣泛接受業(yè)主監(jiān)督。
九、定期組織員工學(xué)習(xí)，關(guān)心員工文化生活，倡導(dǎo)在平凡崗位上，干出不平凡事跡。
十、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)保潔員工作崗位職責(zé) 篇3
保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)如下：
一、守崗位，按時上下班。上班佩戴工作卡，做到服裝整潔、干凈。
二、熟悉各自分工所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)。
三、每日和分2次清運垃圾到中轉(zhuǎn)站。
四、每日負(fù)責(zé)清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設(shè)施周邊環(huán)境等1次。每周清潔樓道扶手2次，清潔公共場所門窗1次，并保持區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑、煙頭、污垢等，保持清潔衛(wèi)生。
五、每日巡視各責(zé)任范圍的清潔衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并做好工作記錄。
六、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)。
七、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的`其他事宜。
物業(yè)保潔員工作崗位職責(zé) 篇4
一、清潔工必須依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。
二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方，請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內(nèi)，以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。
三、如發(fā)現(xiàn)有雜物置于走廊、天臺或樓梯間，應(yīng)勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業(yè)主，清潔工除自行清理外，還應(yīng)將情況登記在服務(wù)中心記事本內(nèi)，向上級報告。
四、如發(fā)現(xiàn)天臺、天井等公用地方積污水，應(yīng)立即清理。難以清理的地方，可暫時淋上油渣，防止蚊蟲繁殖，再研究處理辦法。
五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛，應(yīng)迅速安排修理。
六、勸喻業(yè)主淋花時要特別小心，不要將水淋到陽臺外，以免影響下層和下面行人。
七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機(jī)或發(fā)出大量熱氣或噪音時，勸業(yè)主從速修理，以免影響鄰居和市容衛(wèi)生，并根據(jù)城-管條例，對影響市容者報行政執(zhí)法機(jī)關(guān)處理。
八、如有需要，通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外，也不得將可引致淤塞的.雜物投入廁盆和污水渠內(nèi)。
九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導(dǎo)致下層天花板滲水，則通知上層業(yè)主修理;如無結(jié)果，則應(yīng)詳細(xì)記錄及請示上級處理。
十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主，經(jīng)多次勸告仍不改善，應(yīng)做詳細(xì)記錄并報告上級和有關(guān)衛(wèi)生部門。
物業(yè)保潔員工作崗位職責(zé) 篇5
一、每天對樓內(nèi)外清掃，樓道內(nèi)、停車嘗綠化帶等，保持干凈，定時清運樓內(nèi)垃圾。
二、每日需對樓內(nèi)信箱、標(biāo)牌、墻面等公用部分進(jìn)行保潔工作。
三、每日需對樓內(nèi)消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進(jìn)行保潔工作。
四、每月需對走道燈罩進(jìn)行清潔工作，以保持干凈整潔。
五、每次使用完保潔工具，器具應(yīng)清洗干凈，統(tǒng)一存放于指定地點，并及時補充或申領(lǐng)保潔工具。
六、定期對樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進(jìn)行消殺，確保無“四害”。
七、對樓內(nèi)外來訪人員的`可疑情況，及時與保安員聯(lián)系。
八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次，定期進(jìn)行消殺。
九、完成保潔組長交辦的其他工作。
物業(yè)保潔員工作崗位職責(zé) 篇6
1、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生急環(huán)境檢查；
2、負(fù)責(zé)公司保潔人員工作管理、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)；
3、熟悉各項清潔藥劑使用與情節(jié)保潔工作方法；
4、負(fù)責(zé)綠化、清潔、消殺的管理；
5、保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
物業(yè)保潔員工作崗位職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)全國開發(fā)商物業(yè)公司及大型保潔公司的開發(fā)工作
2、簽署物業(yè)公司的戰(zhàn)略協(xié)議
3、協(xié)調(diào)大客戶部門和渠道部門在集團(tuán)客戶的框架協(xié)議下各區(qū)域項目落地
4、協(xié)助分公司建立區(qū)域保潔協(xié)會的合作關(guān)系
5、制定物業(yè)保潔的.相關(guān)策略并制定相應(yīng)政策
6、維護(hù)德國總部的全球集團(tuán)客戶
7、連鎖超市的客戶開拓和集團(tuán)協(xié)議
8、投標(biāo)策略的制定及標(biāo)書的編輯
物業(yè)保潔員工作崗位職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)制訂和完善各項保潔規(guī)章制度和作業(yè)流程并監(jiān)督落實;
2、負(fù)責(zé)擬訂年度保潔綠化工作計劃、保潔綠化物品消耗計劃，制訂清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及檢查標(biāo)準(zhǔn)，保證高質(zhì)量完成物業(yè)保潔工作和綠化養(yǎng)護(hù)工作;
3、負(fù)責(zé)查閱保潔、綠化的相關(guān)工作記錄、巡檢記錄，每天對管理區(qū)域的保潔、綠化工作進(jìn)行一次質(zhì)量巡檢并做好記錄;
4、負(fù)責(zé)控制清潔用品的增加，努力降低成本，提高效益;
5、負(fù)責(zé)處理客戶對保潔方面的投訴，并制訂改進(jìn)措施，努力提高服務(wù)質(zhì)量;
6、負(fù)責(zé)組織對項目保潔各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作，以及現(xiàn)場人員的'協(xié)調(diào);
7、做好每月工作小結(jié)，主持好保潔員工的例會，上傳下達(dá)布置工作，解決難題，并對原始工作資料做好收集與存檔。
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)保潔員工作崗位職責(zé) 篇9
1.保潔員在保潔主管直接領(lǐng)導(dǎo)下，服從分配，積極完成責(zé)任區(qū)域內(nèi)的保潔工作，遵守公司各項規(guī)章制度，按要求穿工裝，戴工牌，保持儀容儀表整潔，維護(hù)公司形象。
2.正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑，注意安全不違章操作。
3.清潔大堂、門廳、電梯前室及步行樓梯，住戶門前地面、墻壁衛(wèi)生，排除垃圾。
4.清潔墻壁、天花、燈飾、地面、空調(diào)風(fēng)口、及不銹鋼等設(shè)備。
5.清潔公共區(qū)域設(shè)備間、走廊衛(wèi)生。
6.清潔公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、玻璃衛(wèi)生。
7.清潔樓內(nèi)消火栓和管井內(nèi)外衛(wèi)生。
8.清潔客用電梯內(nèi)外衛(wèi)生。
9.向主管匯報所需清潔用品及設(shè)備，以便申請采購。
10.發(fā)現(xiàn)異常情況或維修事項及時向主管匯報。
11.在公共場所拾獲物品要及時上交主管處理。
執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。
物業(yè)保潔員工作崗位職責(zé) 篇10
1、指導(dǎo)、編排及監(jiān)察清潔工作。監(jiān)督，檢查各項目各保潔崗位工作狀況，管理各崗位現(xiàn)場工作;負(fù)責(zé)轄下物業(yè)片區(qū)巡視，對轄下物業(yè)項目衛(wèi)生及小區(qū)環(huán)境工作進(jìn)行專項檢查。
2、每日巡查所轄項目清潔衛(wèi)生，綠化工作，確保內(nèi)外、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
3、每日檢查報單完成情況，及時跟進(jìn)并督促解決重大報單。
4、每月合理安排各項目現(xiàn)場保潔人員排班，負(fù)責(zé)項目保潔人員崗位的調(diào)配及安排。
5、每月制訂日常消耗品申購計劃，負(fù)責(zé)保潔物料統(tǒng)計、管理。
6、組織開展新入職保潔員和現(xiàn)場人員的技能指導(dǎo)培訓(xùn)，提高保潔服務(wù)質(zhì)量。
7、建立并管理垃圾清運費用臺賬，監(jiān)督管理垃圾清運工作。
8、負(fù)責(zé)家庭保潔業(yè)務(wù)相關(guān)開展工作，監(jiān)督家庭保潔增值服務(wù)質(zhì)量。
9、負(fù)責(zé)處理各項目業(yè)主對保潔服務(wù)的`投訴。
10、領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。
物業(yè)保潔員工作崗位職責(zé) 篇11
1、服從公司管理人員和商場管理人員的雙重管理。對領(lǐng)導(dǎo)提出的保潔要求做好、做仔細(xì)。
2、嚴(yán)格本部門考勤制度，有時間觀念，不遲到不早退、有事情需要請假時，應(yīng)得到公司管理人員的同意，并由公司告知商場方管理人員后方可請假。不請霸王假。進(jìn)出門禁須打卡。
3、誠實、守信做事認(rèn)真不計較。商場內(nèi)的任何東西，都不得私自帶走或者偷拿。不貪小便宜。做好自己份內(nèi)的'事，不生是非，不談閑話。
4、保潔員的崗位職責(zé)嚴(yán)格按照公司要求統(tǒng)一著裝，保持衣冠整潔。講文明懂禮貌，自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。對商場客人應(yīng)用禮貌用語，服務(wù)態(tài)度周到。
5、公共場所每天清潔2次以上，對于公共場所地面的維護(hù)很重要，如果發(fā)現(xiàn)有臟的地方，應(yīng)及時做好清理工作。地面、樓梯無灰塵污漬、口痰、垃圾。
6、衛(wèi)生間清潔每日清掃、沖洗公廁三次以上，保證蹲坑無積物，便池?zé)o污垢，洗手盆臺面無污漬，鏡面無痕跡，地面清潔，廁所無異味。
7、垃圾桶內(nèi)垃圾應(yīng)及時傾倒。垃圾桶內(nèi)的垃圾應(yīng)不超過垃圾桶的三分之二，垃圾車每次裝運垃圾后，及時用水將垃圾箱沖洗干凈。
8、公司保潔員崗位職責(zé)定期清理貨梯、扶梯衛(wèi)生，貨梯內(nèi)保持干凈無雜物，無異味。扶梯扶手無灰塵，玻璃清潔后無污垢。
9、每日清掃各大門前公共衛(wèi)生，保證門前無雜物、大塊垃圾。
10、商場地面會做定期保養(yǎng)，比如大理石翻新、地板打蠟等，所以作為商場保潔員應(yīng)該按照以上商場保潔員崗位職責(zé)做好日常保潔工作。
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