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服裝銷售員工作崗位職責(zé)描述

時間:2024-04-09 18:40:02 煒玲 員工工作總結(jié) 我要投稿
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服裝銷售員工作崗位職責(zé)描述(通用17篇)

  在發(fā)展不斷提速的社會中,接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編為大家收集的服裝銷售員工作崗位職責(zé)描述,歡迎閱讀與收藏。

服裝銷售員工作崗位職責(zé)描述(通用17篇)

  服裝銷售員工作崗位職責(zé)描述 1

  一、工作時間:

  不遲到早退,具體上下班時間根據(jù)商場規(guī)定執(zhí)行。

  二、形象:

  上崗時必須穿著超市/商場制度上班,保持工作服整潔,發(fā)型美觀大方,過肩長發(fā)須扎起,指甲必須保持清潔,不得佩戴過分夸張的配飾,上崗時必須施淡妝。

  二、紀(jì)律:

  1、導(dǎo)購員必須遵守商場的規(guī)章制度,如有違反,商場處理后,公司也將進(jìn)行制度規(guī)定進(jìn)行處理。在沒有顧客時,所有導(dǎo)購員應(yīng)該定崗定位,不與其他專柜人員扎堆聊天。

  2、每天交接班時,每班必須交流雖遇到的事宜,確定上一班同事或公司有無最新信息并負(fù)責(zé)跟進(jìn)各種事項,交接內(nèi)容請?zhí)顚懪c交接本上。

  3、員工不得擅自更換上班時間,特殊情況可在部門經(jīng)理批準(zhǔn)后,安排好替班人員后方可進(jìn)行換班。

  4、員工如有特殊情況需要請假,必須提前3天向部門經(jīng)理提出書面申請,得到批準(zhǔn)后方可請假,如果是病假必須在上班前2小時通知部門經(jīng)理,并在事后提交正規(guī)醫(yī)院開具的有效病假單,無病假單的作為普通事假處理。

  5、業(yè)務(wù)員留有暫時更改導(dǎo)購員工作時間的權(quán)利,以配合專柜營業(yè)工作(如每月導(dǎo)購員理會或促銷)。

  6、導(dǎo)購員上崗必須持有健康證及商場上崗證,兩項費用均由導(dǎo)購員自行承擔(dān)。

  四、銷售:

  1、每日清楚記錄每一筆銷售,將產(chǎn)品型號、數(shù)量、金額登記在日報表上。

  2、盡可能留下客人正確詳細(xì)的.聯(lián)系資料,以便日后的客戶服務(wù)工作。

  3、顧客要求退換貨,必須及時同時業(yè)務(wù)主管確定后方可進(jìn)行相關(guān)處理,不得擅自處理,如發(fā)生上述情況的,導(dǎo)購員須進(jìn)行賠償。

  4、導(dǎo)購員需保持專柜(道具、貨品、柜臺、燈箱、pop等)的清潔,柜內(nèi)外無灰塵,玻璃上無指紋,柜臺在正常使用中如有損壞應(yīng)及時向公司有關(guān)人員聯(lián)系,以便及時進(jìn)行維修。

  5、導(dǎo)購員必須按照公司的要求正確成列道具及貨品。

  6、在營業(yè)過程中遇到某些顧客有過激行為,無論何種情況均不能與顧客發(fā)生爭吵,必須先聽顧客陳述再進(jìn)行解釋。無能處理的問題及時與部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系。

  服裝銷售員工作崗位職責(zé)描述 2

  1、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。

  2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,了解客源市場布置的.流量,注意市場結(jié)構(gòu)的變化。

  3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關(guān)注其變化并適時做出應(yīng)對。

  4、組織本組組員對新市場進(jìn)行開發(fā)。

  5、管理開發(fā)好自己的客戶。

  6、負(fù)責(zé)組織銷售計劃的審定及落實,并進(jìn)行督查。

  7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動,并審核銷售記錄卡。

  協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場客戶的建立及升級管理工作,保持客戶檔案的完整。

  8、每天早晨組織銷售員召開晨會,布置當(dāng)日工作重點;晚上參加部門銷售會議,匯報當(dāng)日工作進(jìn)行情況及次日工作重點。

  9、根據(jù)工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓(xùn)計劃,并督導(dǎo)培訓(xùn)計劃的落實。

  10、每周組織銷售員完成部門周例會。

  11、每周對本市場狀況進(jìn)行一次分析總結(jié),找出工作存在的不足并提出政策方案,并對下周市場狀況進(jìn)行分析預(yù)測。

  12、帶領(lǐng)銷售員完成飯店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。

  13、根據(jù)每位銷售人員特點及客戶的特點對本市場客戶進(jìn)行合理分配。

  14、審核上交種類報告并提出處理意見。

  15、協(xié)助銷售員做好大型團(tuán)隊、特殊客戶的接待服務(wù)工作。

  16、參加市場經(jīng)營分析會及年、月、度的市場經(jīng)營計劃會。

  服裝銷售員工作崗位職責(zé)描述 3

  1、根據(jù)品牌要求,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),促進(jìn)目標(biāo)達(dá)成

  2、保持區(qū)域的衛(wèi)生清潔與維持商品陳列形象

  3、堅持團(tuán)隊工作精神,服從門店管理與遵循公司規(guī)章制度

  服裝銷售員工作崗位職責(zé)描述 4

  1、負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)的分解與達(dá)成;

  2、負(fù)責(zé)終端員工的技能培訓(xùn),終端的日常營運管理、監(jiān)督考核和指導(dǎo);

  3、負(fù)責(zé)新渠道的開發(fā)拓展,維持良好的合作關(guān)系;

  4、負(fù)責(zé)制定落實商品促銷方案;擬定每季的產(chǎn)品訂貨計劃完成訂貨任務(wù);

  5、搜集、整理區(qū)域內(nèi)的.產(chǎn)品信息、市場信息及競爭對手的動態(tài);并及時反映給公司營銷中心。

  6、及時向營銷中心負(fù)責(zé)人匯報本周、本月工作總結(jié)并提出下周、下月行動計劃。

  服裝銷售員工作崗位職責(zé)描述 5

  1:銷售目標(biāo)的達(dá)成;

  2:做好店鋪貨品陳列的細(xì)節(jié)維護(hù)工作,保存貨品的擺放整齊,清潔等;

  3:利用各種銷售技巧,營造賣場的顧客參與感,提高顧客購買欲;

  4:時刻保持良好服務(wù)心態(tài),創(chuàng)造舒適的`購物環(huán)境,積極主動;

  5:完成上級交代的任務(wù)。

  服裝銷售員工作崗位職責(zé)描述 6

  1、充分了解市場行情,制定實施公司市場拓展計劃;

  2、尋找和跟蹤開發(fā)客戶的目標(biāo)代理項目,加強(qiáng)溝通與交流,對前期雙方提供合理化建議,為公司打下良好的基礎(chǔ);

  3、每進(jìn)入一個新的城市拓展,必須提供詳細(xì)的'書面考察報告,為公司進(jìn)入?yún)^(qū)域市場提供前期的市場依據(jù);

  4、完善拓展項目資料整理,建立拓展項目檔案;

  5、根據(jù)項目的進(jìn)展情況,及時與領(lǐng)導(dǎo)、策劃部、銷售部有關(guān)人員進(jìn)行溝通與交流,尋求團(tuán)隊合作,積極推進(jìn)拓展進(jìn)展,組織項目談判及雙方會談,完成項目拓展簽約。

  6、主持市場部的全面工作;

  7、負(fù)責(zé)公司市場開拓和管理工作,依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及市場行情,制訂實施年度市場拓展戰(zhàn)略,保證完成公司下達(dá)的任務(wù);

  8、負(fù)責(zé)編制本部門每季每月的業(yè)務(wù)開展計劃和預(yù)算報告;

  9、負(fù)責(zé)對同行業(yè)、市場環(huán)境進(jìn)行調(diào)研,不斷調(diào)整市場開拓策略;

  10、定期向總經(jīng)理匯報市場拓展和團(tuán)隊工作情況;

  11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

  服裝銷售員工作崗位職責(zé)描述 7

  ①、 根據(jù)每季的營銷教案,對員工進(jìn)行營銷語言的培訓(xùn),培訓(xùn)重點:面料、款式、洗滌方法、各種保養(yǎng)方法等。讓員工了解品牌文化,并激發(fā)他們的銷售激情;

 、、 每次營銷、形象方案的培訓(xùn)講解;

 、、 根據(jù)專賣店操作規(guī)范,對員工進(jìn)行服務(wù)、銷售、形象、店務(wù)管理等規(guī)范;

  ④、 根據(jù)對案列的'分析,培訓(xùn)講解,培養(yǎng)營銷人員的應(yīng)變反應(yīng)能力

  服裝銷售員工作崗位職責(zé)描述 8

  1、負(fù)責(zé)公司外貿(mào)銷售業(yè)務(wù),全面完成公司外貿(mào)銷售指標(biāo);

  2、參與制訂公司的戰(zhàn)略發(fā)展計劃,分解下達(dá)公司分配到貿(mào)易部的.年度工作目標(biāo),根據(jù)市場和公司的實際情況及時調(diào)整和有效控制;

  3、負(fù)責(zé)對銷售業(yè)務(wù)員的指導(dǎo)、培訓(xùn)和管理;

  4、具有較好的條理性,較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力;

  5、熟悉國際市場行情,收集、分析行業(yè)重要信息,積極開拓國外市場。

  服裝銷售員工作崗位職責(zé)描述 9

  1、根據(jù)公司培訓(xùn)的.標(biāo)準(zhǔn)量體方法,以及公司委派的量體任務(wù),負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)貐^(qū)域客戶的上門量體服務(wù)

  2、熟練掌握公司產(chǎn)品性能特點,熱情、積極與客戶交流,根據(jù)客戶需求,結(jié)合審美判斷為客戶提供專業(yè)的著裝建議及服裝搭配建議

  3、聯(lián)絡(luò)、跟進(jìn)、維護(hù)客戶,完成個人業(yè)績指標(biāo),提升客戶滿意度

  4、負(fù)責(zé)對所需量體工具及面料卡的保管及使用

  服裝銷售員工作崗位職責(zé)描述 10

  1、根據(jù)年度銷售目標(biāo),分解各店鋪月度銷售目標(biāo)及實施完成計劃。

  2、熟練操作ERP系統(tǒng),數(shù)據(jù)分析。

  3、熟練操作Word,Excel,PTP等辦公軟件。

  4、競品調(diào)研和分析,收集反饋市場信息。并作出相應(yīng)對策。

  5、所負(fù)責(zé)店鋪的人、店、貨的管理與分析。

  6、負(fù)責(zé)店鋪貨品動銷。

  7、終端銷售技巧培訓(xùn)。

  服裝銷售員工作崗位職責(zé)描述 11

  1、保證門店銷售指標(biāo)的完成;

  2、負(fù)責(zé)店員的招聘、管理和指導(dǎo)工作并正面向下屬傳達(dá)公司的政策及指示;

  3、安排店員的班次及呈報考勤獎金報表,確保公平公正、按時準(zhǔn)確;

  4、負(fù)責(zé)店員的店務(wù)、貨品知識培訓(xùn),提升店員的專業(yè)技能,合理分配工作,培養(yǎng)有潛力員工;

  5、協(xié)調(diào)店員員工關(guān)系,和諧的工作氣氛及創(chuàng)造團(tuán)隊精神。及時了解店員思想動態(tài),引導(dǎo)并確保店員保持良好的工作狀態(tài);

  6、負(fù)責(zé)督辦店員的'入職、在職、離職手續(xù)辦理,保障手續(xù)資料提交的齊全和及時。

  7、保證對店鋪盤點承擔(dān)主要責(zé)任;按照公司規(guī)定完成每月盤點工作;負(fù)責(zé)門店及倉庫所有貨品及物品的安全,以防丟失,災(zāi)害發(fā)生;

  服裝銷售員工作崗位職責(zé)描述 12

  1、依據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售安排。

  2、全面駕馭本市場的改變和競爭對手狀況,了解客源市場布置的流量,留意市場結(jié)構(gòu)的'改變。

  3、對本市場中的客源大戶要熟識他們的基本狀況,隨時關(guān)注其改變并適時做出應(yīng)對。

  4、組織本組組員對新市場進(jìn)行開發(fā)。

  5、管理開發(fā)好自己的客戶。

  6、負(fù)責(zé)組織銷售安排的審定及落實,并進(jìn)行督查。

  7、駕馭每位銷售人員每日銷售接待活動,并審核銷售記錄卡。

  8、每天早晨組織銷售員召開晨會,布置當(dāng)日工作重點;晚上參與部門銷售會議,匯報當(dāng)日工作進(jìn)行狀況及次日工作重點。

  9、依據(jù)工作須要對小組人員配備提出看法并編制本組培訓(xùn)安排,并督導(dǎo)培訓(xùn)安排的落實。

  10、每周組織銷售員完成部門周例會。

  11、每周對本市場狀況進(jìn)行一次分析總結(jié),找出工作存在的不足并提出政策方案,并對下周市場狀況進(jìn)行分析預(yù)料。

  12、帶領(lǐng)銷售員完成飯店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。

  13、依據(jù)每位銷售人員特點及客戶的特點對本市場客戶進(jìn)行合理安排。

  14、審核上交種類報告并提出處理看法。

  15、幫助銷售員做好大型團(tuán)隊、特別客戶的接待服務(wù)工作。

  16、參與市場經(jīng)營分析會及年、月、度的市場經(jīng)營安排會。

  17、關(guān)切銷售員,做好思想工作。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,仔細(xì)完成部門下達(dá)的各項工作。

  18、組織和參加一些交易會及外地促銷活動。

  服裝銷售員工作崗位職責(zé)描述 13

  崗位職責(zé):

  1.根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,制定部門月/季/年度計劃

  2.搭配師團(tuán)隊工作體系建立和執(zhí)行監(jiān)控質(zhì)量確保高質(zhì)量高效率

  3.建立用戶反饋信息及競爭動態(tài),形成報告,為經(jīng)營決策提供參考依據(jù);

  4.針對異常事件及問題反饋,進(jìn)行深入了解、調(diào)查,及時匯報調(diào)查結(jié)果和處理建議;

  5.關(guān)注用戶反饋信息,針對問題對接相關(guān)部門,提出全方面解決方案建議

  必要技能:

  1.8年以上服裝電商或零售店鋪管理相關(guān)經(jīng)驗,豐富女裝銷售、門店管理以及培訓(xùn)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

  2.具有帶團(tuán)隊經(jīng)驗,熟悉管理機(jī)制建立等相關(guān)管理經(jīng)驗優(yōu)先。

  3.思維敏捷,善于分析和思考問題,有全局觀并且能提出全方面解決方案。

  4.具有較強(qiáng)的邏輯思維,執(zhí)行力強(qiáng),善于組織協(xié)調(diào)并推動項目進(jìn)展。

  5.優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和項目推進(jìn)能力。

  服裝銷售員工作崗位職責(zé)描述 14

  1.負(fù)責(zé)全年的促銷工作的`組織

  2.負(fù)責(zé)組織全省終端的培訓(xùn)工作

  3.終端網(wǎng)點的營運信息分析,目標(biāo)市場競爭品牌與消費動態(tài)等資料的收集,并及時向相關(guān)部門反饋相關(guān)資訊

  4.根據(jù)公司總部的年度促銷活動企劃,落實總部下達(dá)的企劃方案,實行即時監(jiān)督與反饋

  服裝銷售員工作崗位職責(zé)描述 15

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)制定銷售計劃及營銷策略,并帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊完成服裝貼牌銷售任務(wù);

  2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)銷售人員跟進(jìn)開發(fā)新客戶、以及重大營銷合同的談判簽訂工作;

  3、負(fù)責(zé)大客戶的'開發(fā)、日常維護(hù)管理工作,與客戶建立良好的合作關(guān)系以及長期的戰(zhàn)略合作計劃;

  4、負(fù)責(zé)銷售回款的監(jiān)控和執(zhí)行;

  5、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊日常管理,組織、建設(shè)、培訓(xùn)等工作。

  任職要求:

  1、形象氣質(zhì)佳,服裝類或市場營銷相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。

  2、2年以上服裝貼牌業(yè)務(wù)經(jīng)驗,有四季裝貼牌業(yè)務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

  3、富有管理創(chuàng)新精神,具備較強(qiáng)的審美能力,能夠迅速清晰把握品牌風(fēng)格、設(shè)計理念和市場定位;

  4、對所承擔(dān)的工作負(fù)有熱情和責(zé)任感,性格堅韌,善與人交往,能很好地抗拒壓力和克服困難;

  5、有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)和組織能力,有團(tuán)隊精神;

  服裝銷售員工作崗位職責(zé)描述 16

  崗位職責(zé):

  1、根據(jù)公司培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)量體方法,以及公司委派的`量體任務(wù),負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)貐^(qū)域客戶的上門量體服務(wù)

  2、熟練掌握公司產(chǎn)品性能特點,根據(jù)客戶著裝習(xí)慣,熱情、積極與客戶交流,提供專業(yè)的著裝建議及服裝搭配建議,和提升客戶滿意度

  3、負(fù)責(zé)對所需量體工具及面料卡的保管及使用

  職位要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,應(yīng)屆生要求服裝設(shè)計相關(guān)專業(yè)畢業(yè),條件優(yōu)秀可放寬學(xué)歷;有服裝銷售或者奢侈品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

  2、溝通能力強(qiáng),有良好的服務(wù)意識,工作細(xì)致認(rèn)真

  3、具備較好的審美能力和服裝搭配意識

  薪資福利及工作時間

  1、展廳:9:00—6:00外出:9:00—7:00(特殊情況除外),做五休二

  2、薪資:淡季6000元—8000元,旺季8000元—12000元

  3、客戶來源:新客戶由公司統(tǒng)一分配,老客戶需要自己維護(hù)

  4、晉升空間:

  a、專業(yè)路線:著裝顧問(初級、中級、高級、資深)—>培訓(xùn)師—>高級培訓(xùn)師—>首席培訓(xùn)師

  b、管理路線:著裝顧問(初級、中級、高級、資深)—>著裝顧問組長—>著裝顧問主管(初級、中級、高級)—>城市經(jīng)理—>大區(qū)負(fù)責(zé)人

  5、公司安排專業(yè)培訓(xùn),專車司機(jī)全程接送

  面試時間由杭州總部人事統(tǒng)一通知,請注意接聽0571區(qū)號的號碼

  服裝銷售員工作崗位職責(zé)描述 17

  崗位職責(zé):

  1.熱情主動地銷售商品,積極完成銷售任務(wù),提高銷售業(yè)績;

  2.做好貨場、貨品的陳列以及安全維護(hù)工作,保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序;

  3.時刻保持貨在場良好的服務(wù)心態(tài),創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境;

  4.認(rèn)真做好每日換班貨物交接工作;

  5.服從店長合理的日常工作安排,嚴(yán)格遵守公司及商場的規(guī)章制度。

  任職要求:

  1.有熱情的笑容和蓬勃向上的朝氣;

  2.具有1年以上潮流服裝品牌銷售經(jīng)驗;

  3.具有服務(wù)意識、責(zé)任感強(qiáng)、富有團(tuán)隊精神;

  4.出色的`溝通能力,有英語的溝通能力尤佳;

  5.掌握基本的計算機(jī)操作;

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